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La technique marketing B2B où l’IP est ROI
Petite histoire du web tracking
Ecommerce Live – 13/12/2012
Philippe Guiheneuc
Client Strategy Manager
WEBLEADS TRACKER
Tél: 0970 448 210 I Mobile: 06 86 97 57 32 I
Email: philippe.guiheneuc@webleads-tracker.com I Profil Linkedin
www.webleads-tracker.com
Smart, Simple and Powerful
Page  2
 Philippe Guihéneuc, ESSEC, 20 ans dans le
webmarketing B2B
 Blogueur, conférencier, expert emarketing.fr,
contributeur Locita et Les Echos, expert marketing et
CRM pour SaaS Guru
 Plusieurs livres blancs dont ‘Web tracking B2B or not to
B’
 Installation d’une centaine de sites clients. Ex: EDF
Entreprises, Sage, Alcatel Lucent, Learning Tree, Objis.
IP IP IP HOURRA?
Page  3
• Prospects x 5
• Leads +25%
• ROI des campagnes:
• Tx de détection de projets x 2
ou 3
• Tx d’ouverture d’emails de 40%
1h de travail
Adresse IP
Identification du visiteur
Normalisation de l’information
Enrichissement de la donnée
Mise à disposition
Intégration/automatisation
FEVAD BAROMETRE 2011
Page  4
Infographie SO’xperts
ANALYSE QUANTITATIVE: WEB ANALYTICS
Page  6
LE TUNNEL MARKETING-VENTES
Page  7
Ceux qui
laissent leurs
coordonnées
1%
DEFINITION ET BENEFICE
Vos
visiteurs
Ceux qui
visitent des
pages tièdes
Ceux qui
visitent des
pages
stratégiques
Ceux qui
laissent leurs
coordonnées
AU COMMENCEMENT ÉTAIT L’IP
Page  9
Cookie
Adresse IP
LES AVANTAGES DE L’IP
Page  10
I.P. : Internet Protocol
1. Toute machine connectée à Internet possède au moins une adresse IP
2. Une adresse IP est unique
3. Les adresses IP des serveurs sont rattachées à un nom de domaine.
• Exemple: fr.wikipedia.org est le nom de domaine correspondant à
91.198.174.225
4. Les adresses IP sont recensées par les RIR (Registres Internet
Régionaux) comme RIPE, ARIN ou AFRINIC.
REVERSE IP
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VERS LE WEB TRACKING
Identification
Page  12
VERS LE WEB TRACKING
Normalisation
Page  13
VERS LE WEB TRACKING
Segmentation par le scoring comportemental
Votre trafic
Pose du code tracking
Remonte adresses IP et parcours
complet de tous les visiteurs
Identification des entreprises
Traitement dans la base IP/sociétés
Sélection des entreprises chaudes
Analyse automatique des profils et des parcours,
création de rapports par segment d’exploitation
Identification des décideurs
Recherche des contacts dans la bonne fonction
Ré-engagement
Par téléphone, email, courrier, réseaux sociaux
VERS LE WEB TRACKING
Automatisation / intégration
Page  15
Votre trafic
Pose du code tracking
Identification des entreprises
Sélection des entreprises chaudes
Identification des décideurs
Ré-engagement
100% automatisé
Livraison de toutes les entreprises identifiées
Trafic < 5 000 visites/mois
France
100% accompagné
Segmentation et synchronisation
Rapports et tableaux de bord
France & international
Intégration CRM et Market automation
+
+
+
IP IP IP HOURRA
Page  16
• Prospects x 5
• Leads +25%
• ROI des campagnes:
• Tx de détection de projets x 2
ou 3
• Tx d’ouverture d’emails de 40%
1h de travail
Adresse IP
Identification du visiteur
Normalisation de l’information
Enrichissement de la donnée
Mise à disposition
Intégration/automatisation
TEMOIGNAGES
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YOUR LOGO
www.webleads-tracker.com
0 970 448 210

Une petite histoire du web tracking

  • 1.
    YOUR LOGO La techniquemarketing B2B où l’IP est ROI Petite histoire du web tracking Ecommerce Live – 13/12/2012
  • 2.
    Philippe Guiheneuc Client StrategyManager WEBLEADS TRACKER Tél: 0970 448 210 I Mobile: 06 86 97 57 32 I Email: philippe.guiheneuc@webleads-tracker.com I Profil Linkedin www.webleads-tracker.com Smart, Simple and Powerful Page  2  Philippe Guihéneuc, ESSEC, 20 ans dans le webmarketing B2B  Blogueur, conférencier, expert emarketing.fr, contributeur Locita et Les Echos, expert marketing et CRM pour SaaS Guru  Plusieurs livres blancs dont ‘Web tracking B2B or not to B’  Installation d’une centaine de sites clients. Ex: EDF Entreprises, Sage, Alcatel Lucent, Learning Tree, Objis.
  • 3.
    IP IP IPHOURRA? Page  3 • Prospects x 5 • Leads +25% • ROI des campagnes: • Tx de détection de projets x 2 ou 3 • Tx d’ouverture d’emails de 40% 1h de travail Adresse IP Identification du visiteur Normalisation de l’information Enrichissement de la donnée Mise à disposition Intégration/automatisation
  • 4.
    FEVAD BAROMETRE 2011 Page 4 Infographie SO’xperts
  • 6.
    ANALYSE QUANTITATIVE: WEBANALYTICS Page  6
  • 7.
    LE TUNNEL MARKETING-VENTES Page 7 Ceux qui laissent leurs coordonnées 1%
  • 8.
    DEFINITION ET BENEFICE Vos visiteurs Ceuxqui visitent des pages tièdes Ceux qui visitent des pages stratégiques Ceux qui laissent leurs coordonnées
  • 9.
    AU COMMENCEMENT ÉTAITL’IP Page  9 Cookie Adresse IP
  • 10.
    LES AVANTAGES DEL’IP Page  10 I.P. : Internet Protocol 1. Toute machine connectée à Internet possède au moins une adresse IP 2. Une adresse IP est unique 3. Les adresses IP des serveurs sont rattachées à un nom de domaine. • Exemple: fr.wikipedia.org est le nom de domaine correspondant à 91.198.174.225 4. Les adresses IP sont recensées par les RIR (Registres Internet Régionaux) comme RIPE, ARIN ou AFRINIC.
  • 11.
  • 12.
    VERS LE WEBTRACKING Identification Page  12
  • 13.
    VERS LE WEBTRACKING Normalisation Page  13
  • 14.
    VERS LE WEBTRACKING Segmentation par le scoring comportemental Votre trafic Pose du code tracking Remonte adresses IP et parcours complet de tous les visiteurs Identification des entreprises Traitement dans la base IP/sociétés Sélection des entreprises chaudes Analyse automatique des profils et des parcours, création de rapports par segment d’exploitation Identification des décideurs Recherche des contacts dans la bonne fonction Ré-engagement Par téléphone, email, courrier, réseaux sociaux
  • 15.
    VERS LE WEBTRACKING Automatisation / intégration Page  15 Votre trafic Pose du code tracking Identification des entreprises Sélection des entreprises chaudes Identification des décideurs Ré-engagement 100% automatisé Livraison de toutes les entreprises identifiées Trafic < 5 000 visites/mois France 100% accompagné Segmentation et synchronisation Rapports et tableaux de bord France & international Intégration CRM et Market automation + + +
  • 16.
    IP IP IPHOURRA Page  16 • Prospects x 5 • Leads +25% • ROI des campagnes: • Tx de détection de projets x 2 ou 3 • Tx d’ouverture d’emails de 40% 1h de travail Adresse IP Identification du visiteur Normalisation de l’information Enrichissement de la donnée Mise à disposition Intégration/automatisation
  • 17.
  • 18.
  • 19.