Quel regard les Français portent-ils sur le secteur du tourisme en France aujourd’hui ? Ont-ils le sentiment qu’il rencontre des difficultés ? Si oui, à quels facteurs les imputent-ils ? Et quelles solutions apparaissent efficaces à leurs yeux pour améliorer la situation ?
Un diagnostic numérique de territoire a été réalisé sur la destination Saint-Palais-sur-Mer en 2014. Deux réunions de présentation aux prestataires ont été réalisées en 2014 : les 3 et 7 novembre.
Bilan du diagnostic numérique de territoire de la Haute Bretagne Ille & Vilaine, réalisé par le Comité Départemental du tourisme Haute Bretagne et ses partenaires : Offices de Tourisme, Pays Touristiques, Gîtes de France et CCI de Saint-Malo Fougères.
Présentation effectuée dans le cadre du club des sites de l'Aveyron le 24/10/2007.
Attention, plusieurs slides n"ont pas été retravaillées et sont "brutes de décoffrage".
Depuis 2011, a été expérimentée une démarche d’affichage environnemental des hébergements touristiques, sous l’égide du Ministère de l’environnement, de l’énergie et de la mer, et avec le soutien de l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie). Cette démarche vise à évaluer et à communiquer aux clients les principaux impacts environnementaux des hôtels à travers une étiquette. Elle débouche sur des informations chiffrées et transparentes, ramenées à la nuit passée par le client (impacts environnementaux d’une nuit d’hôtel). En parallèle de l’approche environnementale, il est proposé à chaque hôtelier participant de travailler à la réduction de ses coûts de fonctionnement.
En mai 2015, suite à la première expérimentation, des formats d’étiquette ont été préconisés par un groupe de travail avec l’ADEME, le Ministère de l’Environnement, de l’énergie et de la mer et des représentants des parties prenantes (fédérations professionnelles, associations de consommateurs et de protection de l’environnement) . Le présent projet de pré-déploiement de l’affichage environnemental a été construit pour déployer la démarche auprès de 100 hôtels sur toute la France.
Les organisations professionnelles ont sollicité le ministère de l’Économie et des Finances, et
ses opérateurs (Direction générale des Entreprises et Bpifrance), gestionnaires du Fonds de
Modernisation de la Restauration, pour que soit engagée une grande campagne nationale
visant à (re)donner envie aux Français d’aller au restaurant, en faire une pratique, une habitude
plus quotidienne, en valorisant tous les types de restaurants.
Objectifs : promouvoir la filière de la restauration dans toute sa diversité, mobiliser des
acteurs-clé de l’économie dans tous les territoires, et donner l’envie à tous les consommateurs
de fréquenter les établissements de restauration quels qu’ils soient.
La profession souhaite valoriser sa richesse et sa diversité. Cette démarche, soutenue par le
gouvernement via la cellule de continuité économique, et grâce au recours au Fonds de
Modernisation de la Restauration, a pour objectif d’inviter les Français à réinvestir ces milliers
de lieux en France où… « la vie a du goût » !
Un diagnostic numérique de territoire a été réalisé sur la destination Saint-Palais-sur-Mer en 2014. Deux réunions de présentation aux prestataires ont été réalisées en 2014 : les 3 et 7 novembre.
Bilan du diagnostic numérique de territoire de la Haute Bretagne Ille & Vilaine, réalisé par le Comité Départemental du tourisme Haute Bretagne et ses partenaires : Offices de Tourisme, Pays Touristiques, Gîtes de France et CCI de Saint-Malo Fougères.
Présentation effectuée dans le cadre du club des sites de l'Aveyron le 24/10/2007.
Attention, plusieurs slides n"ont pas été retravaillées et sont "brutes de décoffrage".
Depuis 2011, a été expérimentée une démarche d’affichage environnemental des hébergements touristiques, sous l’égide du Ministère de l’environnement, de l’énergie et de la mer, et avec le soutien de l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie). Cette démarche vise à évaluer et à communiquer aux clients les principaux impacts environnementaux des hôtels à travers une étiquette. Elle débouche sur des informations chiffrées et transparentes, ramenées à la nuit passée par le client (impacts environnementaux d’une nuit d’hôtel). En parallèle de l’approche environnementale, il est proposé à chaque hôtelier participant de travailler à la réduction de ses coûts de fonctionnement.
En mai 2015, suite à la première expérimentation, des formats d’étiquette ont été préconisés par un groupe de travail avec l’ADEME, le Ministère de l’Environnement, de l’énergie et de la mer et des représentants des parties prenantes (fédérations professionnelles, associations de consommateurs et de protection de l’environnement) . Le présent projet de pré-déploiement de l’affichage environnemental a été construit pour déployer la démarche auprès de 100 hôtels sur toute la France.
Les organisations professionnelles ont sollicité le ministère de l’Économie et des Finances, et
ses opérateurs (Direction générale des Entreprises et Bpifrance), gestionnaires du Fonds de
Modernisation de la Restauration, pour que soit engagée une grande campagne nationale
visant à (re)donner envie aux Français d’aller au restaurant, en faire une pratique, une habitude
plus quotidienne, en valorisant tous les types de restaurants.
Objectifs : promouvoir la filière de la restauration dans toute sa diversité, mobiliser des
acteurs-clé de l’économie dans tous les territoires, et donner l’envie à tous les consommateurs
de fréquenter les établissements de restauration quels qu’ils soient.
La profession souhaite valoriser sa richesse et sa diversité. Cette démarche, soutenue par le
gouvernement via la cellule de continuité économique, et grâce au recours au Fonds de
Modernisation de la Restauration, a pour objectif d’inviter les Français à réinvestir ces milliers
de lieux en France où… « la vie a du goût » !
Rapport de développement durable de la Région Aquitaine Limousin Poitou-Chare...Julien Martret
La Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes adopte, dans une délibération commune, les trois rapports sur la situation en matière de développement durable dans les 3 anciennes Régions en 2014. Parmi les actions menées, on retrouve notamment :
- Pour l'ex-Aquitaine : mise en place de l'agence régionale pour la biodiversité, soutien d'actions de prévention et de lutte contre le gaspillage alimentaire dans la restauration des lycées, soutien aux structures d'insertion par l'activité économique (74 subventions attribuées), à l'égalité femmes/hommes dans le travail, politiques économiques et de recherche et développement régionale en faveur de la croissance verte et de l'innovation, politiques d'achat responsable, etc.
- Pour l'ex-Limousin : plan d'efficacité énergétique, soutien et promotion d'une agriculture durable, déploiement des bornes électriques, soutien des travaux d'optimisation énergétique, organisation du premier coloque régional écophyto, lutte contre le gaspillage alimentaire dans les restaurants scolaires, développement des tiers-lieux, soutien à l'économie sociale et solidaire, etc.
- Pour l'ex-Poitou-Charentes : actions en termes d'économies d'énergies, d'efficacité énergétique, de développement des énergies renouvelables, de mobilité durable, instauration d'un nouveau plan régional 2015-2020 - La Trame verte et bleue, gestion de l'eau et préservation des milieux aquatiques, développement des filières d'excellence et des éco-industries, soutien à l'économie sociale et solidaire, etc.
Urbanisme commercial : les nouvelles dispositions des lois ALUR et ACTPE. Com...AudéLor
Après des années d’hésitation, le rapprochement entre l’aménagement commercial et l’urbanisme "de droit commun" devient progressivement une réalité. Ces évolutions ont été largement entamées en 2008 avec la loi LME, elles ont été poursuivies dans le cadre de la loi sur l’Accès au Logement et un Urbanisme Rénové (ALUR) du 24 mars 2014 et de la loi relative à l’Artisanat, au Commerce et aux TPE (ACTPE), ou loi Pinel du 18 juin 2014. Dans ce contexte où la place du commerce dans les documents d’urbanisme a profondément
évolué, cette note fait le point sur les dispositions actuellement en vigueur.
El Informe Brundtland de 1982 consolida una visión crítica de los modelos de desarrollo y consumo de los países industrializados e introduce por primera vez el concepto de desarrollo sostenible, definido como satisfacer las necesidades del presente sin comprometer las futuras generaciones. El informe concluye que los modelos actuales de desarrollo causan deterioro ambiental y propone un nuevo modelo de desarrollo sostenible que limite el uso de recursos y distribuya los beneficios de manera más equitativa. La Agenda 21 surge de la Cumbre de
The document discusses several population theories:
1. Thomas Malthus believed population grows geometrically while food production grows arithmetically, leading to famine, disease, and war. He advocated preventative checks like delayed marriage.
2. The Club of Rome warned that at current growth rates, limits to population and industry will be reached by 2100 due to resource depletion and pollution.
3. Esther Boserup argued that population growth enables agricultural innovation and higher productivity through techniques like irrigation.
4. Julian Simon believed human ingenuity allows resources to be substituted and supplies increased, so there are no real limits to growth. The ultimate resource is human creativity.
Sustainable development brundtland report, ppp, equityMegha Majoe
A Brief idea on "Our Common Future" - Brundtland report - Sustainable development and different Principles adopted in the conference. i.e Precautionary Principle, polluter pays principle, Inter and intragenerational equity, Public Trust Doctrine etc.
Descripción de la Biominesis Biomímesis (del griego “bios”, vida, y “mimesis”, imitar) es la ciencia y el arte de la consciente emulación de las estrategias naturales que nos inspiran las mejores ideas de creación de tecnología para adaptarnos en la Tierra. Es un camino para ir más allá de la sostenible y lograr la regeneración y un crecimiento vigoroso. Es mirar en la naturaleza para imitar sus formas, procesos y sistemas para solucionar problemas humanos.
El informe Brundtland de 1987 introdujo por primera vez el concepto de desarrollo sostenible. El informe examinó temas críticos de desarrollo y medio ambiente para proponer formas de lograr un crecimiento económico que satisfaga las necesidades del presente sin comprometer las de las futuras generaciones. El desarrollo sostenible requiere cambios en las estructuras institucionales y conductas individuales para abordar problemas como la pobreza, la protección de especies y ecosistemas, y el uso sostenible de recursos
Des Français divisés face aux nouveaux enjeux de l’économieIpsos France
Ipsos / Sopra Steria pour La journée et le prix du livre d’économie 2017
En savoir plus : https://www.ipsos.com/fr-fr/des-francais-divises-face-aux-nouveaux-enjeux-de-leconomie
Rapport de développement durable de la Région Aquitaine Limousin Poitou-Chare...Julien Martret
La Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes adopte, dans une délibération commune, les trois rapports sur la situation en matière de développement durable dans les 3 anciennes Régions en 2014. Parmi les actions menées, on retrouve notamment :
- Pour l'ex-Aquitaine : mise en place de l'agence régionale pour la biodiversité, soutien d'actions de prévention et de lutte contre le gaspillage alimentaire dans la restauration des lycées, soutien aux structures d'insertion par l'activité économique (74 subventions attribuées), à l'égalité femmes/hommes dans le travail, politiques économiques et de recherche et développement régionale en faveur de la croissance verte et de l'innovation, politiques d'achat responsable, etc.
- Pour l'ex-Limousin : plan d'efficacité énergétique, soutien et promotion d'une agriculture durable, déploiement des bornes électriques, soutien des travaux d'optimisation énergétique, organisation du premier coloque régional écophyto, lutte contre le gaspillage alimentaire dans les restaurants scolaires, développement des tiers-lieux, soutien à l'économie sociale et solidaire, etc.
- Pour l'ex-Poitou-Charentes : actions en termes d'économies d'énergies, d'efficacité énergétique, de développement des énergies renouvelables, de mobilité durable, instauration d'un nouveau plan régional 2015-2020 - La Trame verte et bleue, gestion de l'eau et préservation des milieux aquatiques, développement des filières d'excellence et des éco-industries, soutien à l'économie sociale et solidaire, etc.
Urbanisme commercial : les nouvelles dispositions des lois ALUR et ACTPE. Com...AudéLor
Après des années d’hésitation, le rapprochement entre l’aménagement commercial et l’urbanisme "de droit commun" devient progressivement une réalité. Ces évolutions ont été largement entamées en 2008 avec la loi LME, elles ont été poursuivies dans le cadre de la loi sur l’Accès au Logement et un Urbanisme Rénové (ALUR) du 24 mars 2014 et de la loi relative à l’Artisanat, au Commerce et aux TPE (ACTPE), ou loi Pinel du 18 juin 2014. Dans ce contexte où la place du commerce dans les documents d’urbanisme a profondément
évolué, cette note fait le point sur les dispositions actuellement en vigueur.
El Informe Brundtland de 1982 consolida una visión crítica de los modelos de desarrollo y consumo de los países industrializados e introduce por primera vez el concepto de desarrollo sostenible, definido como satisfacer las necesidades del presente sin comprometer las futuras generaciones. El informe concluye que los modelos actuales de desarrollo causan deterioro ambiental y propone un nuevo modelo de desarrollo sostenible que limite el uso de recursos y distribuya los beneficios de manera más equitativa. La Agenda 21 surge de la Cumbre de
The document discusses several population theories:
1. Thomas Malthus believed population grows geometrically while food production grows arithmetically, leading to famine, disease, and war. He advocated preventative checks like delayed marriage.
2. The Club of Rome warned that at current growth rates, limits to population and industry will be reached by 2100 due to resource depletion and pollution.
3. Esther Boserup argued that population growth enables agricultural innovation and higher productivity through techniques like irrigation.
4. Julian Simon believed human ingenuity allows resources to be substituted and supplies increased, so there are no real limits to growth. The ultimate resource is human creativity.
Sustainable development brundtland report, ppp, equityMegha Majoe
A Brief idea on "Our Common Future" - Brundtland report - Sustainable development and different Principles adopted in the conference. i.e Precautionary Principle, polluter pays principle, Inter and intragenerational equity, Public Trust Doctrine etc.
Descripción de la Biominesis Biomímesis (del griego “bios”, vida, y “mimesis”, imitar) es la ciencia y el arte de la consciente emulación de las estrategias naturales que nos inspiran las mejores ideas de creación de tecnología para adaptarnos en la Tierra. Es un camino para ir más allá de la sostenible y lograr la regeneración y un crecimiento vigoroso. Es mirar en la naturaleza para imitar sus formas, procesos y sistemas para solucionar problemas humanos.
El informe Brundtland de 1987 introdujo por primera vez el concepto de desarrollo sostenible. El informe examinó temas críticos de desarrollo y medio ambiente para proponer formas de lograr un crecimiento económico que satisfaga las necesidades del presente sin comprometer las de las futuras generaciones. El desarrollo sostenible requiere cambios en las estructuras institucionales y conductas individuales para abordar problemas como la pobreza, la protección de especies y ecosistemas, y el uso sostenible de recursos
Des Français divisés face aux nouveaux enjeux de l’économieIpsos France
Ipsos / Sopra Steria pour La journée et le prix du livre d’économie 2017
En savoir plus : https://www.ipsos.com/fr-fr/des-francais-divises-face-aux-nouveaux-enjeux-de-leconomie
Le regard des Français sur les petites villesIpsos France
L’Association des petites villes de France, l’Agence nationale de la cohésion des territoires et la Banque des Territoires dévoilent le 1er baromètre des petites villes réalisé par Ipsos. L’après-Covid a été marqué par un retour en force des petites villes qui semblent attirer de plus en plus de Français. Pour mieux appréhender ce phénomène, Ipsos a interrogé un échantillon de 1 000 personnes représentatives des Français et un échantillon de 800 personnes représentatives de la population des communes du programme Petites villes de demain.
En savoir + : https://www.ipsos.com/fr-fr/le-regard-des-francais-sur-les-petites-villes
Synthèse Sondage opinionway / wincor nixdorf : Les français et les declencheu...polenumerique33
Sondage opinionway / wincor nixdorf : Les français et les declencheurs d'acte d'achat - sept 2015
* +70% Français n’ont jamais acheté suite à une publicité en ligne
* Raisons : des sollicitations jugées mal ciblées, envahissantes et intrusives !
* Contrairement aux idées reçues, les enseignes recourant aux SMS, notifications mobiles, bannières web sont perçues comme « à côté de la plaque » et « privilégiant leur intérêt avant celui du client »
* Achats impulsifs ou déraisonnables : 51% des Français avouent craquer devant une vente flash
* 44% des Français acceptent de livrer ses données personnelles en échange d’offres plus personnalisées
Les actions publicitaires qui déclenchent le plus d’achats auprès des Français sont les prospectus / catalogues papier (76%), la publicité sur le lieu de vente (61%) et la publicité dans les médias traditionnels (TV, radio, presse papier, affichage : 53%).
Wincor Nixdorf http://bit.ly/1ktvvBq
Sondage opinion way pour helloasso socialgoodweek - novembre 2014Asso Asah
HelloAsso (plateforme de crowdfunding dédiée aux associations), à l’origine de la Social Good Week, et OpinionWay, ont sondé les Français sur leur perception de ces initiatives sociales et solidaires.
Quel rôle peut encore jouer l'institution départementale au XXIème siècle ?Harris Interactive France
Après quelques semaines de confinement, après que différents acteurs ont été amenés à prendre la parole et à agir, le Conseil département de l’Essonne a souhaité interroger les Français sur leur regard à l’égard des différentes institutions dont le Conseil départemental. Cette étude ne visait pas à se focaliser que sur le Covid et sa gestion mais plus globalement sur les acteurs territoriaux.
Quelles représentations les jeunes Français ont-ils du secteur de l’industrie et de ses évolutions au cours des dernières années ? S’agit-il pour eux d’un secteur attractif en termes d’emploi ?
Rapport Harris - Baromètre de confiance dans les institutions - Juin 2021 (EA...Harris Interactive France
Tous les mois, pour Euros Agency et Politico, Harris Interactive interroge les Français sur un sujet d’actualité. Tous les mois, nous regarderons l’intensité de la préoccupation à l’égard d’un sujet dont il est question dans l’espace public ainsi que la confiance exprimée à l’égard des principales institutions pour y répondre.
Dans un contexte où la transmission et l'installation d'agriculteurs sont des enjeux cruciaux pour la profession agricole, de nouveaux agriculteurs s'installent chaque année et, parmi eux, certains Bac+5 ou plus. Les cursus des écoles d'ingénieurs n'ont pas vocation à former de futurs agriculteurs. Pourtant, certains apprenants ayant suivi ces cursus BAC + 5, qu'ils soient ou non issus du milieu agricole, tentent l'aventure de l'entrepreneuriat agricole. Qui sont-ils ? Quelles sont leurs motivations et visions ? Comment travaillent-ils ?
Si la baisse de la productivité est effective dans toutes les économies développées... elle est particulièrement marquée en France. Au niveau national, cet essoufflement touche tous les secteurs, et plus particulièrement celui de l’industrie, usuellement caractérisé par des gains de productivité élevés. Depuis la crise Covid, le secteur industriel contribue pour 35 % environ à cette perte, alors qu’il ne représente que 9,3 % de la valeur ajoutée nationale brute en 2023. Dans ce contexte, est-il possible de mener une politique de réindustrialisation du pays sans y associer un objectif de hausse des gains de productivité ?Non rappelle ce Cube. Au contraire, ces deux objectifs, jusqu’alors indépendants l’un de l’autre, sont désormais deux défis à relever conjointement. En analysant les différents explications à la baisse de celle-ci observée en France et dans les autres économies développées, ce Cube suggère que l’augmenter en parallèle d’une politique de réindustrialisation sous-entend une réallocation des facteurs de production vers les entreprises industrielles à fort potentiel. Elle suppose également une une meilleure affectation des ressources.
Rapport Les francais et les difficultés du secteur touristique - sondage Harris Interactive pour Ahtop
1. Jean-Daniel Lévy, Directeur du Département Politique – Opinion
Marion Desreumaux, Directrice d’études au Département Politique – Opinion
Julien Potéreau, Directeur d’études au Département Politique – Opinion
Les Français et les difficultés du secteur
touristique
Les Français ont-ils le sentiment que le secteur du tourisme en France rencontre des difficultés ?
Si oui, à quels facteurs les imputent-ils ? Et quelles solutions apparaissent efficaces à leurs yeux
pour améliorer la situation ?
Janvier 2017
Une étude
pour
2. Sommaire
Méthodologie d’enquête P.3
La perception de la santé du secteur
touristique en France
P.4
Les causes des difficultés du secteur
touristique selon les Français
P.7
Quelles solutions pour renforcer le secteur
du tourisme en France ?
P.14
3. 3
Enquête réalisée en ligne du 27 au 29 décembre 2016.
Échantillon de 1010 personnes, représentatif des Français âgés de 18 ans et
plus.
Méthode des quotas et redressement appliqués aux variables suivantes :
sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle et région de l’interviewé(e).
Aide à la lecture des résultats détaillés :
Les chiffres présentés sont exprimés en pourcentage.
Les chiffres en italique sont ceux qui apparaissent significativement au-dessus de la moyenne.
Les chiffres suivis d’un astérisque (*) sont à interpréter avec prudence en raison de la faiblesse
des effectifs.
Méthodologie d’enquête
5. Près de 4 Français sur 10 estiment que le secteur du tourisme se porte mal
dans le pays, et même plus d’1 sur 2 en Région parisienne
5
3
58
35
3
1
Très bien Plutôt bien Plutôt mal Très mal Ne se prononce pas
Bien : 61%
Habitent dans le Nord-Ouest : 70%
Sympathisants de Gauche / Extrême-
Gauche : 72%
Mal : 38%
Habitent en Région parisienne : 53%
Sympathisants de Droite / Extrême-Droite : 46%
Par secteur du tourisme, on entend l’ensemble des activités économiques liées à l’accueil, l’hébergement, les déplacements, l’alimentation et
les loisirs des touristes (ex : hôtellerie, restauration, musées et sites touristiques, etc.). De façon générale, avez-vous le sentiment que le
secteur du tourisme en France se porte bien ou mal aujourd’hui ?
- À tous, en % -
6. Plus de la moitié des Français considèrent en outre que le secteur du tourisme
se porte moins bien aujourd’hui qu’il y a une dizaine d’années
6
20
23
56
1
Il se porte mieux Il ne se porte ni mieux ni moins bien
Il se porte moins bien Ne se prononce pas
Habitent dans le Sud-Ouest : 31%
Sympathisants de Gauche : 34%
Considèrent que le secteur du tourisme
se porte bien aujourd’hui : 30%
Habitent en Région parisienne : 70%
Sympathisants de Droite / Extrême-
Droite : 62%
Considèrent que le secteur du tourisme
se porte mal aujourd’hui : 84%
Considèrent que le secteur du
tourisme se porte bien
aujourd’hui : 30%
Et selon vous, le secteur du tourisme en France se porte-il mieux ou moins bien qu’il y a une dizaine d’années ?
- À tous, en % -
7. Les causes des difficultés du
secteur touristique selon les
Français
8. Les attentats sont la première cause spontanément citée par ceux qui pensent
que le secteur se porte moins bien, devant les raisons économiques
8
« Je trouve que les prix ont beaucoup
augmenté. Aussi il faudrait avoir plus de
diversité pour différentes personnes qui ont des
revenus moyens. »
« Le terrorisme, les
prix, la répression
policière. »
« Les attentats font que les
touristes étrangers sont méfiants
pour venir en France ; les Français
font moins de tourisme faute de
moyens financiers. »
« Les attentats ont
diminué la fréquentation
de la France par les
étrangers. »
« Car les médias
parlent d'attentats
en permanence. »
Le nuage de mots est automatiquement généré à partir de l’exhaustivité des réponses spontanées à la question ouverte.
La taille d’un mot dans le visuel représente sa fréquence d’utilisation : le mot écrit en plus gros caractères est celui qui a été le
plus utilisé par les sondés dans leurs réponses. L’emplacement d’un mot au sein du nuage n’a pas de signification
particulière, pas plus que sa couleur.
Pourquoi pensez-vous que le secteur du tourisme en France se porte moins bien qu’il y a une dizaine d’années ? – Question ouverte,
réponses spontanées
- À ceux qui pensent que le secteur du tourisme se porte moins bien -
9. Ce sont les attentats et l’insécurité qui sont en effet désignés comme les
principaux responsables des difficultés rencontrées par le secteur
9
75
58
29
23
33
23
22
26
17
13
14
18
29
43
49
37
45
45
38
38
35
33
6
11
23
25
24
28
28
32
39
44
43
1
1
5
3
5
3
4
4
6
8
9
1
1
1
1
1
Les attentats terroristes
Les problèmes d’insécurité
L’image de la France dans le monde
Les prix de l’hébergement
Les grèves, les manifestations
Les prix des sites touristiques
Les prix dans les restaurants
L’accueil envers les touristes (dans les hôtels, les
restaurants, les musées…)
La concurrence des plateformes numériques de location
de logements meublés (de type Airbnb ou HomeAway)
Le manque de transports pour accéder à certaines
destinations ou certains sites touristiques
Le manque de services apportés aux touristes
(connexions wifi, signalétique dans les transports…)
Oui, beaucoup Oui, assez Non, pas vraiment Non, pas du tout Ne se prononce pas
93%
72%
87%
7%
28%
12%
72% 28%
70% 29%
Oui Non
Selon vous, dans quelle mesure chacun des points suivants contribue-t-il aux difficultés actuelles du secteur du tourisme en France ?
- À ceux qui pensent que le secteur du tourisme se porte moins bien , en % -
68%
64%
67%
31%
36%
32%
55% 45%
48% 52%
47% 52%
10. Les personnes âgées incriminent particulièrement les problèmes d’insécurité,
ainsi que les grèves et manifestations
10
93
87
72
72
70
68
67
64
55
48
47
Les attentats terroristes
Les problèmes d’insécurité
L’image de la France dans le monde
Les prix de l’hébergement
Les grèves, les manifestations
Les prix des sites touristiques
Les prix dans les restaurants
L’accueil envers les touristes (dans les hôtels, les
restaurants, les musées…)
La concurrence des plateformes numériques de location
de logements meublés (de type Airbnb ou HomeAway)
Le manque de transports pour accéder à certaines
destinations ou certains sites touristiques
Le manque de services apportés aux touristes
(connexions wifi, signalétique dans les transports…)
- À ceux qui pensent que le secteur du tourisme se porte moins bien , en % de réponses « Oui » -
65 ans et plus : 94%
Habitent dans le Sud-Est : 82%
Sympathisants de Droite /
Extrême-Droite : 80%
Selon vous, dans quelle mesure chacun des points suivants contribue-t-il aux difficultés actuelles du secteur du tourisme en France ?
CSP- : 78%
65 ans et plus : 82%
Sympathisants de Droite : 82%
Habitent dans le Sud-Est : 77%
CSP- : 74%
Sympathisants Front National : 80%
Habitent en Région parisienne : 74%
Sympathisants de Droite : 72%
65 ans et plus : 58%
Habitent en Région parisienne : 56%
11. Plus d’1 Français sur 2 pense que les plateformes numériques de location de
logements meublés ne sont pas assez encadrées
11
4
43
52
1
Trop Suffisamment Pas assez Ne se prononce pas
Hommes : 6%
Moins de 35 ans : 6%
50 ans et plus : 60%
Diplôme inférieur au Bac : 59%
Sympathisants de Gauche : 58%
Non-utilisateurs de ces
plateformes : 56%
Femmes : 47%
Moins de 35 ans : 56%
Utilisateurs de ces plateformes : 56%
Selon vous, le fonctionnement des plateformes numériques de location de logements meublés (de type Airbnb ou HomeAway) est-il aujourd’hui
trop, suffisamment ou pas assez encadré par la loi en France ?
- À tous, en % -
12. Et près de 6 Français sur 10 considèrent que ces plateformes entraînent une
diminution du nombre d’emplois dans le secteur du tourisme
12
4
14 40
18
23
1
Une forte augmentation du nombre d’emplois dans le secteur du tourisme
Une faible augmentation du nombre d’emplois dans le secteur du tourisme
Une faible diminution du nombre d’emplois dans le secteur du tourisme
Une forte diminution du nombre d’emplois dans le secteur du tourisme
N’a pas d’impact sur le nombre d’emplois dans le secteur du tourisme
Ne se prononce pas
Augmentation : 18%
Moins de 35 ans : 26%
Sympathisants de Gauche / Extrême-
Gauche : 24%
Pensant que le secteur du tourisme se
porte mieux qu’il y a 10 ans : 32%
Louent leur appartement sur ces
plateformes : 42%*
Diminution : 58%
50 ans et plus : 61%
Pensent que l’encadrement de ces
plateformes n’est pas assez fort : 70%
Et selon vous, l’existence de plateformes numériques de location de logements meublés (de type Airbnb ou HomeAway) entraîne-t-elle une
augmentation, une diminution ou n’a pas d’impact sur le nombre d’emplois dans le secteur du tourisme en France ?
- À tous, en % -
13. La diversification et l’amélioration de l’accueil seraient les principales raisons du
succès pour ceux qui pensent que le secteur se porte mieux qu’avant
13
« Tout le monde
part en vacances
donc tout va bien. »
« Les hôtels de luxe
poussent comme des
champignons. »
« Un secteur qui s'est diversifié,
qui a développé son offre, des
régions qui attirent de plus en plus
d'étrangers et de nationaux. »
« Les transports se sont
développés et permettent
aux touristes de mieux
venir en France. »
« Les sites se sont
modernisés, les Français
ont fait des efforts pour
l'accueil. »
Le nuage de mots est automatiquement généré à partir de l’exhaustivité des réponses spontanées à la question ouverte.
La taille d’un mot dans le visuel représente sa fréquence d’utilisation : le mot écrit en plus gros caractères est celui qui a été le
plus utilisé par les sondés dans leurs réponses. L’emplacement d’un mot au sein du nuage n’a pas de signification
particulière, pas plus que sa couleur.
Pourquoi pensez-vous que le secteur du tourisme en France se porte mieux qu’il y a une dizaine d’années ? – Question ouverte, réponses
spontanées
- À ceux qui pensent que le secteur du tourisme se porte mieux -
15. Spontanément, les Français pensent qu’il faudrait améliorer la sécurité, proposer
des prix plus abordables et faire un travail sur l’accueil et l’image du pays, pour que
le secteur touristique se porte mieux
15
« Plus de sécurité, un
meilleur accueil,
moins de grèves. »
« Il faudrait que la société
française évolue et nous en
sommes loin. »
« Améliorer l'image
de la France. »
« Faire payer plus de taxes aux
loueurs Airbnb. En limiter le
nombre. Mieux former les
différents acteurs des métiers
d'accueil aux touristes. »
« Proposer des prix
plus abordables et
intensifier les mesures
de sécurité. »
« Rassurer les touristes. Être
plus aimables dans les
magasins. Donner plus de
pouvoir d'achat aux Français. »
Le nuage de mots est automatiquement généré à partir de l’exhaustivité des réponses spontanées à la question ouverte.
La taille d’un mot dans le visuel représente sa fréquence d’utilisation : le mot écrit en plus gros caractères est celui qui a été le
plus utilisé par les sondés dans leurs réponses. L’emplacement d’un mot au sein du nuage n’a pas de signification
particulière, pas plus que sa couleur.
Selon vous, que faudrait-il faire pour que le secteur du tourisme en France se porte mieux dans les années à venir ? – Question ouverte,
réponses spontanées
- À tous -
16. Pour renforcer le secteur du tourisme, les Français considèrent qu’il faut en priorité
améliorer l’image de la France dans le monde et la sécurité des touristes
Selon vous, parmi les actions suivantes, que faudrait-il faire en priorité pour que le secteur du tourisme en France se porte mieux ? En premier
? En deuxième ? – Réponses données à l’aide d’une liste
63
59
44
30
1
30
37
21
11
1
Améliorer l’image de la France dans le monde
Renforcer la sécurité des touristes
Renforcer la formation et la compétence des
professionnels du secteur touristique en France
Encadrer davantage les plateformes numériques de
location de logements meublés (de type Airbnb ou
Homeway) pour soutenir les structures
d’hébergement traditionnelles (hôtels, chambres
d’hôtes, campings, etc.)
Ne se prononce pas
Cité en 1er ou en 2ème Dont en 1er
- À tous, en % -
Habitent dans le Sud-Ouest : 72%
Sympathisants Front National : 72%
Moins de 35 ans : 68%
Habitent dans le Sud-Est : 66%
Sympathisants de Droite / Extrême-Droite :
64%
65 ans et plus : 51%
CSP+ : 48%
Sympathisants de Gauche : 39%
Pensent que l’encadrement de ces
plateformes n’est pas assez fort : 38%
17. La plupart des mesures testées sont jugées importantes, en particulier celles
concernant l’encadrement et la protection des touristes
17
35
36
33
26
23
26
22
13
40
37
38
43
36
31
31
38
17
17
20
23
27
24
28
31
6
7
5
5
11
16
17
16
2
3
4
3
3
3
2
2
Renforcer l’encadrement et l’aide aux touristes en difficulté dans certains
lieux (aéroports, transports en commun, principaux sites touristiques) par la
création d’équipes de bénévoles facilement identifiables
Mettre en place dans certains lieux (aéroports, transports en commun,
principaux sites touristiques) des équipes de police spécialisées dans la
protection des touristes
Créer des filières de formation d’excellence pour les métiers du tourisme,
de l’hôtellerie et de la restauration
Mieux adapter l’enseignement en alternance aux spécificités de l’activité
touristique région par région
Encadrer davantage les plateformes numériques de location de logements
meublés (de type Airbnb ou Homeway) pour soutenir les structures
d’hébergement traditionnelles (hôtels, chambres d’hôtes, campings, etc.)
Autoriser l’ouverture des principaux sites touristiques français 7 jours sur 7,
et 24 heures sur 24
Créer un Ministère du Tourisme, géré directement par les professionnels du
secteur sous l’autorité du Premier ministre
Simplifier la procédure d’obtention des visas touristiques pour la France,
notamment par le dépôt des dossiers de demande via une plateforme
numérique
Tout à fait prioritaire Importante mais pas prioritaire
Secondaire Ne devrait pas être mise en œuvre
Ne se prononce pas
75%
71%
73%
69%
Prioritaire /
Important
Voici différentes propositions pour le secteur du tourisme en France. Pour chacune d’elles, estimez-vous qu’elle devrait être tout à fait
prioritaire, importante mais pas prioritaire, secondaire, ou bien qu’elle ne devrait pas être mise en œuvre ?
- À tous, en % -
59%
53%
57%
51%
18. Les personnes âgées jugent particulièrement importantes les mesures ayant
trait à la sécurité et à la formation
18
75
73
71
69
59
57
53
51
Renforcer l’encadrement et l’aide aux touristes en
difficulté dans certains lieux (aéroports, transports en
commun, principaux sites touristiques) par la création
d’équipes de bénévoles facilement identifiables
Mettre en place dans certains lieux (aéroports, transports
en commun, principaux sites touristiques) des équipes de
police spécialisées dans la protection des touristes
Créer des filières de formation d’excellence pour les
métiers du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration
Mieux adapter l’enseignement en alternance aux
spécificités de l’activité touristique région par région
Encadrer davantage les plateformes numériques de
location de logements meublés (de type Airbnb ou
Homeway) pour soutenir les structures d’hébergement
traditionnelles (hôtels, chambres d’hôtes, campings, etc.)
Autoriser l’ouverture des principaux sites touristiques
français 7 jours sur 7, et 24 heures sur 24
Créer un Ministère du Tourisme, géré directement par les
professionnels du secteur sous l’autorité du Premier
ministre
Simplifier la procédure d’obtention des visas touristiques
pour la France, notamment par le dépôt des dossiers de
demande via une plateforme numérique
- À tous, en % de réponses « Prioritaire ou importante » -
65 ans et plus : 82%
Habitent en Région parisienne :
81%
Sympathisants de Droite : 81%
50 ans et plus : 79%
CSP+ : 76%
Voici différentes propositions pour le secteur du tourisme en France. Pour chacune d’elles, estimez-vous qu’elle devrait être tout à fait
prioritaire, importante mais pas prioritaire, secondaire, ou bien qu’elle ne devrait pas être mise en œuvre ?
50 ans et plus : 77%
CSP+ : 74%
65 ans et plus : 66%
Sympathisants de Gauche / Extrême-
Gauche : 70%
Non-utilisateurs de ces plateformes : 62%
65 ans et plus : 68%
CSP+ : 62%
Sympathisants de Droite : 71%
Sympathisants de Droite : 62%
Sympathisants de Gauche / Extrême-
Gauche : 64%
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