présentations le 21 avril 2016 des résultats des enquêtes
- enquête express CCI auprès des hébergeurs
- enquête ADT / SGGA auprès des visiteurs de la Caverne
Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Comité Technique des Directeurs - Retour d'Expérience SADIFlorent Guitard
Limoges – 30 janvier 2015
Comité Technique des Responsables/Directeurs des offices de tourisme du Limousin
Présentation d’une expérience menée sur l’Accueil dans le cas d’un projet de fusion de 3 offices de tourisme
présentations le 21 avril 2016 des résultats des enquêtes
- enquête express CCI auprès des hébergeurs
- enquête ADT / SGGA auprès des visiteurs de la Caverne
Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Comité Technique des Directeurs - Retour d'Expérience SADIFlorent Guitard
Limoges – 30 janvier 2015
Comité Technique des Responsables/Directeurs des offices de tourisme du Limousin
Présentation d’une expérience menée sur l’Accueil dans le cas d’un projet de fusion de 3 offices de tourisme
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018Jean-Baptiste Soubaigné
Table ronde et conférence débat sur le SADI dans le cadre de la rencontre professionnelle organisée par le CNFPT et CRT Occitanie en ouverture du Salon Mahana de Toulouse le 9 février 2018.
Office de tourisme Pays du Ruffécois, Office de tourisme Vallée de la Dordogne Rocamadour Padirac et Office de tourisme Aunis Marais Poitevin partagent avec la MONA leurs expériences sur le SADI après une conférence introductive sur le Schéma d'accueil et de diffusion de l'information.
Enquête d'opinion quantitative sur le tourisme responsable (Nov 13_ version ...TradeForDevelopment Centre
34% des personnes interrogées connaissent la notion de tourisme responsable. 17% disent avoir pratiqué ce type de tourisme.
61% affirment utiliser toujours ou souvent Internet pour réserver leurs vacances.
47% des répondants pensent que voyager de manière responsable impliquerait une réduction de leur niveau de confort.
Hormis pour le luxe et le bien-être, les répondants estiment majoritairement que le tourisme responsable pourrait rencontrer aussi bien (voire mieux) leurs attentes (découverte et dépaysement…) que le tourisme conventionnel.
Seuls 15% des répondants seraient prêts à payer leur voyage 2% plus cher pour compenser les émissions de CO2.
Ces résultats sont révélés par une enquête d’opinion réalisée par Dedicated à la demande du Trade for Development Centre, un programme de la CTB (Agence belge de développement) pour promouvoir le commerce équitable et durable.
3 groupes de discussion ont été organisés, et 1003 trois résidents belges, ayant déjà voyagé soit en Afrique, en Amérique latine, en Asie ou en Océanie, ont été interrogés par Internet pour connaître leurs comportements, attitudes et opinions vis-à-vis du tourisme responsable.
Enquête d'opinion quantitative sur le tourisme responsable (Nov 2013_version...TradeForDevelopment Centre
34% des personnes interrogées connaissent la notion de tourisme responsable. 17% disent avoir pratiqué ce type de tourisme.
61% affirment utiliser toujours ou souvent Internet pour réserver leurs vacances.
47% des répondants pensent que voyager de manière responsable impliquerait une réduction de leur niveau de confort.
Hormis pour le luxe et le bien-être, les répondants estiment majoritairement que le tourisme responsable pourrait rencontrer aussi bien (voire mieux) leurs attentes (découverte et dépaysement…) que le tourisme conventionnel.
Seuls 15% des répondants seraient prêts à payer leur voyage 2% plus cher pour compenser les émissions de CO2.
Ces résultats sont révélés par une enquête d’opinion réalisée par Dedicated à la demande du Trade for Development Centre, un programme de la CTB (Agence belge de développement) pour promouvoir le commerce équitable et durable.
3 groupes de discussion ont été organisés, et 1003 trois résidents belges, ayant déjà voyagé soit en Afrique, en Amérique latine, en Asie ou en Océanie, ont été interrogés par Internet pour connaître leurs comportements, attitudes et opinions vis-à-vis du tourisme responsable.
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018Jean-Baptiste Soubaigné
Table ronde et conférence débat sur le SADI dans le cadre de la rencontre professionnelle organisée par le CNFPT et CRT Occitanie en ouverture du Salon Mahana de Toulouse le 9 février 2018.
Office de tourisme Pays du Ruffécois, Office de tourisme Vallée de la Dordogne Rocamadour Padirac et Office de tourisme Aunis Marais Poitevin partagent avec la MONA leurs expériences sur le SADI après une conférence introductive sur le Schéma d'accueil et de diffusion de l'information.
Enquête d'opinion quantitative sur le tourisme responsable (Nov 13_ version ...TradeForDevelopment Centre
34% des personnes interrogées connaissent la notion de tourisme responsable. 17% disent avoir pratiqué ce type de tourisme.
61% affirment utiliser toujours ou souvent Internet pour réserver leurs vacances.
47% des répondants pensent que voyager de manière responsable impliquerait une réduction de leur niveau de confort.
Hormis pour le luxe et le bien-être, les répondants estiment majoritairement que le tourisme responsable pourrait rencontrer aussi bien (voire mieux) leurs attentes (découverte et dépaysement…) que le tourisme conventionnel.
Seuls 15% des répondants seraient prêts à payer leur voyage 2% plus cher pour compenser les émissions de CO2.
Ces résultats sont révélés par une enquête d’opinion réalisée par Dedicated à la demande du Trade for Development Centre, un programme de la CTB (Agence belge de développement) pour promouvoir le commerce équitable et durable.
3 groupes de discussion ont été organisés, et 1003 trois résidents belges, ayant déjà voyagé soit en Afrique, en Amérique latine, en Asie ou en Océanie, ont été interrogés par Internet pour connaître leurs comportements, attitudes et opinions vis-à-vis du tourisme responsable.
Enquête d'opinion quantitative sur le tourisme responsable (Nov 2013_version...TradeForDevelopment Centre
34% des personnes interrogées connaissent la notion de tourisme responsable. 17% disent avoir pratiqué ce type de tourisme.
61% affirment utiliser toujours ou souvent Internet pour réserver leurs vacances.
47% des répondants pensent que voyager de manière responsable impliquerait une réduction de leur niveau de confort.
Hormis pour le luxe et le bien-être, les répondants estiment majoritairement que le tourisme responsable pourrait rencontrer aussi bien (voire mieux) leurs attentes (découverte et dépaysement…) que le tourisme conventionnel.
Seuls 15% des répondants seraient prêts à payer leur voyage 2% plus cher pour compenser les émissions de CO2.
Ces résultats sont révélés par une enquête d’opinion réalisée par Dedicated à la demande du Trade for Development Centre, un programme de la CTB (Agence belge de développement) pour promouvoir le commerce équitable et durable.
3 groupes de discussion ont été organisés, et 1003 trois résidents belges, ayant déjà voyagé soit en Afrique, en Amérique latine, en Asie ou en Océanie, ont été interrogés par Internet pour connaître leurs comportements, attitudes et opinions vis-à-vis du tourisme responsable.
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Rapport régional enquêtes clientèles Alpes du Sud 2007/2008 - ENOVRESEARCH/CRT PACA
1. ENOV Research Pour le Comité Régional du Tourisme Paca, Comité Départemental du Tourisme 05, Agence de développement touristique 04, Comité Régional du Tourisme Riviera. Juin 2008 Comportement de la clientèle touristique dans les stations de ski des Alpes du sud (Hiver 2007-2008) Dispositif auto-administré
12. Bilan du dispositif > Échantillon réalisé Un bilan quantitatif réussi (Atteinte de 86% de l’objectif soit 12.112 Questionnaires) grâce à l’implication du personnel des OT. +
13. Bonne couverture de la saison : 18 semaines de collecte couvrant l’ensemble de la saison d’hiver. Bilan de collecte > Échantillon réalisé Rodage : la mise en place de l’enquête a nécessité un temps d’adaptation, les 3 premières semaines de collecte ayant permis aux OT de s’exercer et de maîtriser le travail à réaliser. Vacances d’hiver : période la plus propice à la collecte des questionnaires. Constat sur l’organisation optimale du personnel : il apparaît nécessaire, pour un fonctionnement optimal, que l’Office de Tourisme dédie une personne à la collecte (stagiaire ou personnel interne) en anticipant les plannings ou le recrutement avant le démarrage de l’enquête. Les stations pour lesquelles le dispositif s’est le mieux déroulé sont celles qui avaient dédié une ou plusieurs personnes pour la collecte et qui avaient en amont bien organisé le temps de travail de chacun. Pour 3 ou 4 stations : dédier une personne spécifique à l’enquête (avec implication forte de la direction). + A améliorer +
14. Bilan de collecte > Échantillon réalisé La diversité des lieux de passation des questionnaires a été respectée. Le lieu principal reste le bas des pistes : 27% des questionnaires réalisés se sont déroulés à cet endroit. L’office du tourisme est le 2ème lieu d’enquête. Les jours d’enquête privilégiés correspondent à des fins de séjours : le jeudi, vendredi, samedi et/ou dimanche. Ainsi, 71% des questionnaires collectés l’ont été en semaine, ce qui correspond exactement à la répartition du nombre de jours semaine/We sur les 18 semaines de collecte… Ce plan de sondage sur-représente-t-il l’interview des touristes au détriment des excursionnistes qui sont plutôt une clientèle week-end (voire du dimanche) ? Un bilan qualitatif réussi (biais réduits) : les résultats sont proches des enquêtes précédentes. Réduire la part des OT pour augmenter celle des rues, routes, villages… ou des commerces/galeries (hors ski). Si souhait de mieux représenter les excursionnistes : augmenter les dimanches en jour de collecte (en remplacement du samedi). + A améliorer A améliorer