Forum du Livradois-Forez 2013 - Plénière - maison du tourisme - bilan des actions 2013

BILAN DU PROGRAMME D’ACTION 2013
ET ORIENTATIONS 2014
MAISON DU TOURISME
DU
PARC NATUREL RÉGIONAL LIVRADOIS-FOREZ

7 PROGRAMMES D’ACTIONS

1
OBSERVATION TOURISTIQUE
2
QUALIFICATION DE L’OFFRE TOURISTIQUE
3
RANDONNÉE
4
PROMOTION ET MISE EN MARCHÉ

5
ACCUEIL ET INFORMATION
6
COMMUNICATION INTERNE
7
STRUCTURATION TOURISTIQUE

ACTION 1.1 / OBSERVATION ET ÉVALUATION TOURISTIQUE
Élu référent

Actions réalisées

Jean Jallat
OBSERVATION TOURISTIQUE
Données/Illustrations

• Diffusion du tableau de bord touristique : « Tourisme, panorama et
perspectives » (édition et financement PNR).

• Élaboration et diffusion du panorama saison estivale 2013, à partir
de l’enquête de conjoncture du CRDTA. Document numérique.

ÉVALUATION DES ACTIONS DE LA MAISON DU TOURISME

• Document de présentation du bilan annuel de l’association.

Groupe de travail

• 24 septembre 2014

Orientations année N+1

• Analyse de la fréquentation touristique estivale 2014.

QUALIFICATION DE L’OFFRE TOURISTIQUE

ACTION 2.1 / RÉSEAUX TOURISTIQUES
Élu référent

Actions réalisées

Anne-Marie Delannoy

ACCOMPAGNEMENT DES RÉSEAUX TOURISTIQUES

• Route des Métiers : convention de partenariat avec le PNR ; suivi des
travaux de l’association, réalisation du dépliant 2013, fête de la Route
des Métiers en partenariat avec Sur les Pas de Gaspard

•Sur les Pas de Gaspard : convention de partenariat avec le PNR ;
suivi des travaux de l’association, plaquette estivale « familles »

• Hébergements nature : dissolution avec convention de dévolution à
la MDT ; labellisations « Accueil du Parc », reportage photos (fin en
2014) pour les hébergements marqués Accueil du Parc en 2013

• Fête de la Route des Métiers en partenariat avec Sur les Pas de
Gaspard, au Moulin Richard de Bas
Groupe de travail

• Participation de la MDT aux
CA et AG des réseaux.


• Élaboration de conventions de partenariat entre les réseaux, la
Maison du tourisme, le PNR.

ACTION 2.2 / TOURISME DURABLE
Actions réalisées

Élu référent
Anne-Marie Delannoy

CHARTE EUROPÉENNE DU TOURISME DURABLE (VOLET 2)
• 8 prestataires signataires de la Charte européenne du tourisme
durable - Réalisation de 6 audits par le cabinet ADE.

• Organisation de sessions de formation :
- 7-8/10/2013 : voyage d’étude dans le Parc des Volcans d’Auvergne
- 21/10/13 : chantier participatif, construction d’un mur en paille, Moulin de la
Fortie, Viscomtat
- 04/11/13 : chantier participatif , enduit terre, Moulin de la Fortie, Viscomtat
- 11/04/13 ; 15/11/13 ; 26/11/13 : positionnement marketing et
communication responsable

• Création d’outils pédagogiques et de sensibilisation :
• prestataires : commande groupée économies d’eau, fiches de
gestion environnementale ;
• clientèles : onglet « tourisme durable » du site Internet (en
cours), carnet de voyage Massif central (impression 2014).

Groupe de travail
• Comités techniques :
13/03/13 ; 12/04/13 ; 24/09/13
• Commissions d’agrément :
• 07/02/13 ; 28/05/13 ; 05/12/13

•
•
•
•

Réalisation de 12 audits avec le cabinet ADE
Animation du réseau des prestataires engagées dans la CETD
Bilan du volet 1 de la CETD et concertation pour définir la stratégie et
le plan d’action 2015-2019
Bilan du volet 2 pour les entreprises engagées depuis 2012

ACTION 2.2 / MARQUE « ACCUEIL DU PARC »
Actions réalisées

Élu référent
Anne-Marie Delannoy

MARQUAGE « ACCUEIL DU PARC »
POUR LES HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES

• 13 nouvelles prestations marquées « Accueil du Parc » :
Gîte de Chomy, Rémy BARBARE, St Martin-des-Olmes ;
Gîte de Montouroux, Janine BELLIARD-CARETTE, Valcivières ;
Gîte du Château, Janine BELLIARD-CARETTE, Valcivières ;
Gîte le Perrier, Francis DELOBEL, Valcivières ;
Gîte les Sereines, Patrick GUILLOT, La Chaulme ;
La Bergerie du Troulier, Arlette MOIGNOUX, Vollore-Ville ;
Gîte étape de Rochemulet, Ariane BOILLOT, Sainte-Agathe ;
Gîte de Montouroux, Yann JARRY, Condat-les-Montboisiers ;
Gîtes d’Hélio-Ferme, Gisèle BONNET, Brousse ;
Chambres d’hôtes La Dordorette, Jean-Robert CHAIZE, Malvières ;
Chambre d’hôtes La Petite Maison, Thierry DRIOT, Chassagnes ;
Chambres d‘hôtes Domaine de Sault, Sylvie ROUSSEL, Dore l’Eglise ;
Chambres d‘hôtes Les cabanes du Marodier, Carole DUBOST, Vollore-Ville.

• Réalisation de 11 audits par le cabinet ADE.
Vie de réseau, actions et outils mis en place identiques à ceux de la
Charte européenne du tourisme durable dans les espaces protégés.
•

Groupe de travail
• Comités techniques :
13/03/13 ; 12/04/13 ; 24/09/13
• Commissions d’agrément :
• 07/02/13 ; 28/05/13 ; 05/12/13


• Développement de la marque « accueil du Parc » pour les prestations
de visite.

ACTION 2.3. / FILIÈRE ACTIVITÉS DE PLEINE NATURE

Christian Terrier

Actions réalisées
ÉTUDE
« DÉVELOPPEMENT DES ACTIVITÉS
DE PLEINE NATURE SUR LES CRÊTES DU FOREZ »


• Objectif de l’étude : élaborer un plan de développement des activités

Élu référent

Territoire concerné : syndicat
mixte des activités de pleine
nature des Crêtes du Forez.

de pleine nature sur les Crêtes du Forez.

• Contenu de l’étude : diagnostic + élaboration d’un programme
d’action.

• Ambitions :
• Faire d’Ambert - Crêtes du Forez une destination « activités de
pleine nature » toute saison et la destination nordique du
Livradois Forez en Auvergne
• Mettre en place une structuration des activités de pleine
nature permettant la pérennisation des emplois et l’accueil de
nouveaux prestataires d’activités.

Groupe de travail
• 24 juin, 03 juillet, 17 octobre, 04
décembre


• Fin de l’étude en début d’année 2014

ACTION 2.4. / DEVELOPPEMENT DES MUSÉES ET SITES DE VISITES
Actions réalisées

Élu référent
Christian Terrier

REALISATION
D’ INVENTAIRES ET DU RECOLEMENT DE 3 MUSÉES CLASSÉS
« MUSÉES DE FRANCE »

• Réalisation d’inventaires rétrospectifs (assortis de conseils en
conservation et valorisation) pour :
- le musée des Arts et Traditions Populaires de Lavaudieu
- le musée des Pénitents Blancs de Marsac-en-Livradois

• Récolement en cours du Musée de la Dentelle d’Arlanc.
.


• Fin de la mission d’inventaire/récolement en mars 2014
• Le lancement de l’étude pour le développement des musées et sites
de visite ?

ACTION 2.6. / PRODUCTION : CRÉATION D’UN CIRCUIT RANDONNÉE
Élu référent

Actions réalisées

Simone Monnerie
PROJET SÉJOUR DE RANDONNÉE
« AMBERT/LA CHAISE-DIEU »

• Finalisation du circuit sur carte et du road-book
• Rencontres de l’agence La Pèlerine pour commercialisation : test du
circuit, visites des hébergements.


Groupe de travail

• 22 janvier, 12 février,10 avril

. Inscription du séjour dans le catalogue de la Pélerine.
. Collaboration avec le CRDTA pour analyse de la demande des
distributeurs français et étrangers
. Collaboration avec les distributeurs intégrant la Charte Européenne du
Tourisme Durable

ACTION 3.1 / STRUCTURATION ET PRODUCTION
Élu référent
Bernard Auroy

Actions réalisées
Actions réalisées
Actions réalisées
Objectifs : s’assurer de la qualité et de la diversité de l’offre de
randonnée en Livradois-Forez.
SENTIERS PEDESTRES
Petites randonnées (PR) :
• Refonte du PDIPR en lien avec les collectivités locales et le
CG63 : géolocalisation de 27 PR (marché 2012) et 12 PR
(marché 2013)
• Accompagnement des communautés de communes
(Montagne Thiernoise, Olliergues et Cunlhat) et des
communes (Usson et le Vernet-la-Varenne)

•

ITINERANCE PEDESTRE, VTT ET EQUESTRE
Organisation de 2 réunions annuelles du « groupe de travail
randonnée »

•

Groupe de travail
Le 4 juillet 2013
Le 28 novembre 2013

•
•
•

Marché 2014 : Géolocalisations des circuits week-end
Accompagnement des communautés de communes d’Olliergues
et de la Montagne Thiernoise
Animation d’une journée hébergeurs (Tour de Pays, VTT, Boucle
Dore et Week-End)

ACTION 3.2 / MAINTENANCE ET SIGNALÉTIQUE
Élu référent

Actions réalisées

Bernard Auroy

COORDINATION DE LA MAINTENANCE
• Coordination du balisage et de la maintenance en partenariat avec
l’association RELF :
 92 PR inscrites au PDIPR
Retour des
 105 PR hors PDIPR
fiches
maintenance :  27 sentiers à thèmes : état des lieux et changement des
plaques d’interprétations cassées
86 %
 Balisage du « Tour de Pays » et des circuits de « week-end »
• Balisage du Tour VTT
• Création d’une fiche maintenance spécifique pour sensibiliser les bénévoles
des sentiers à thèmes
• Boucle Dore : état des lieux et balisage


•
•
•
Groupe de travail et rendez-vous
Le 4 juillet 2013
Le 28 novembre 2013

SIGNALETIQUE
Vérification et signalisation de l’état des signalétiques du Conseil Général.
Fourniture des maquettes des nouveaux panneaux de départ (CC Cunlhat,
CC Ambert, CC Livradois-Porte-d ’Auvergne, Commune d’Usson et du
Vernet-la-Varenne)
Pose de signalétiques (poteaux, plaquettes…)

•
•
•

Coordination du balisage et de la maintenance en partenariat avec
l’association RELF
Balisage du circuit Ambert – La-Chaise-Dieu
Fourniture des maquettes des nouveaux panneaux de départ (CC
Olliergues et CC Montagne Thiernoise)

ACTION 3.3 / ÉDITION RANDONNEE (PAPIER ET NUMÉRIQUE)
Atteinte des objectifs
Élu référent
Bernard Auroy
80 %

Actions réalisées
•

•

•
•
•
•
•

Aide technique à l’édition des fiches rando :
• Usson : 1 fiche éditée
• Le Vernet-la-Varenne : 3 fiches éditées

VALORISATION DES CIRCUITS
Mise à disposition du public du circuit de randonnée géoréférencées : Mise
en ligne du circuit de Saint-Férréol-des-Côtes sur EveryTrails
Mise en oeuvre d’un plan pour le développement de la diffusion et de la
vente des topo-guide locaux et de la promotion internet.
Accompagnement de la CC Montagne Thiernoise, du Comité Départemental
du Puy de Dôme et de la Loire, de la FFRP, de l’Office de Tourisme de
Noirétable… pour la création d’un GR « Chemin de Montaigne » : en cours
Accompagnement de l’association Chateldon-Detente-Loisirs pour la
traversée du Parc, de Chateldon à Auzon (valorisation sur internet)
Tour de Pays et circuits week-end : Reporté en 2015 – Recherche de
financement


Le 4 juillet 2013
Le 28 novembre 2013

A L’ ÉCHELLE LOCALE
Aide technique à la réédition de topoguides locaux :
• CC Montagne Thiernoise : édition 2014
• CC de Cunlhat : Edité
• CC Olliergues : édition 2014 - 2015

•
•
•

Fin de réédition du topo-guide d’Olliergues et de la Montagne Thiernoise
Travail sur la réédition du Tour de Pays (réunion préparatoire, travail de
terrain)
Travail sur la diffusion et la vente des topo-guide locaux

ACTION 3.4 / ANIMATION DE L’ASSOCIATION RELF
Élu référent
Bernard Auroy

Actions réalisées
PARTENARIAT A L’ANIMATION DU RÉSEAU DE BÉNÉVOLES
DE RELF

• Organisation de session d’initiation au balisage pour les

nouveaux bénévoles de RELF : formations de 12 nouveaux
bénévoles (l’association compte à ce jour 210 bénévoles)

• Gestion de l’envoi et de retours des fiches maintenances remplis
par les bénévoles de RELF : 215 fiches envoyées pour 185
retours soit 86% (76% en 2012)

• Aide à la recherche de bénévoles via les journaux locaux,
rencontres sur le terrain…


Le 4 juillet 2013
Le 28 novembre 2013

•
•
•

Formations des nouveaux bénévoles de l’association RELF
Gestion de l’envoi et des retours des fiches maintenances
Aide à la recherche de bénévoles pour l’association RELF

ACTION 4.1 / SITES INTERNET
Élu référent
Gaëlle Ernoul de la Chenelière

Actions réalisées
MISE A JOUR DES SITES INTERNET
• Site web Maison du tourisme : mise à jour des informations.
• Site web IPAMAC : mise à jour des informations.
• Site web Sur les Pas de Gaspard : mise à jour des informations.
• Site web Route des Métiers : mise à jour des informations en lien
avec la Route des métiers.
NOUVEAU SITE INTERNET
•Travail en lien avec l’agence Crescend’O pour la création de la
maquette graphique du site internet.
•Travail avec l’agence web Open Studio pour la création du site
internet
• Mise en ligne du site internet en novembre 2013

Groupe de travail

• Travail sur l’évolution du site internet (traduction du site en anglais,

amélioration des moteurs de recherche, adaptation du site aux
mobiles, proposer la (pré)réservation sur le site internet - Intégration
de l’Open System, acquisition d’audience (référencement naturel,
échanges de liens).

• Mise à jour de l’ensemble des sites internet (IPAMAC, etc.)

ACTION 4.2. / WEBMARKETING
Élu référent

Actions réalisées

ACTION REPORTÉE EN 2014 POUR ÊTRE EN ADÉQUATION AVEC
LE PLAN MARKETING


• Développement de la présence du Livradois-Forez sur Internet via les
réseaux sociaux (inscription et animation des plates-formes sociales,
type Facebook, twitter).

Groupe de travail

• Création d’une la lettre d’information client (Création d’un fichier

clients qualifiés, Envoi d’une lettre d’information client (4 à 6 par an).

ACTION 4.3. / VALORISATION DU LABEL PNR LIVRADOIS-FOREZ
Élu référent

Actions réalisées

Liliane Avit

ALIMENTATION DU KIT DE PRÉSENTATION TOURISTIQUE
DU TERRITOIRE POUR LES PRESTATAIRES TOURISTIQUES

• Le kit a pour objectif de proposer gratuitement aux prestataires des

outils de présentation du territoire (textes en français et anglais,
photographies, vidéos) pour leur permettre de mieux communiquer sur
le Parc naturel régional Livradois-Forez dans leurs éditions et sur le
site internet.

• Kit disponible à l’adresse suivante : intra.parc-livradois-forez.org

Groupe de travail


• Poursuite de l’alimentation du kit.

ACTION 4.4 / VIDÉOS ET PHOTOGRAPHIES
Élu référent

Actions réalisées

Liliane Avit

CREATION D’UNE PHOTOTHEQUE
• Mise en ligne d’une photothèque à usage des acteurs touristiques :
consultation.
REPORTAGE PHOTOGRAPHIQUE MUTUALISÉ
• 36 jours de reportages pour 7 OT/CC
• 2 jours pour la Maison du Tourisme
REPORTAGE PHOTOGRAPHIQUE HEBERGEMENTS NATURE
• Commande à Gilhem Vicard de 15 jours de reportage, un par
établissement marqué « Accueil du Parc Livradois-Forez »

Groupe de travail

• Réalisation hiver 2013-2014 d’une vidéo des activités hivernales

dans le cadre de la mutualisation avec le CRDTA
• Finalisation des reportages : 4 jours au printemps et fin du reportage
hébergements nature

ACTION 4.4 / RELATION PRESSE
Élu référent

Actions réalisées

Liliane Avit

ACCUEIL DE JOURNALISTES
• Guide du Routard : mise à jour de la partie Livradois-Forez du guide
Auvergne en mai
• Magazine Grinta !, spécialisé vélo en Belgique reçu du 9 au 11
septembre
• Randonner à cheval : contenus, visuels et topoguide Boucle Dore
transmis en octobre.
PRESSE DE PROXIMITÉ
• Relais des actions de la Maison du tourisme par la Montagne et La
Gazette

Groupe de travail

• Elaboration et mise en œuvre d’un plan presse

ACTION 4.5 / SALONS
Actions réalisées

Élu référent
Simone Monnerie

SALON DU RANDONNEUR DE LYON - 22 au 24 mars 2013

Lyon

• 234 contacts qualifiés (+ 10 % par rapport à 2012).
• Espace sur le stand Auvergne Nouveau Monde de 36 m². Vidéos en
boucle MDT, Thiers, Courpière.
• Participants : MDT, OT Ambert, CC Olliergues, CC Vallée de l’Ance.

VTT
7%
Rando
Pedestre
63%

Sites et
visites
20%

SALON ROC D’AZUR DE FRÉJUS - 10 au 13 octobre 2013

Hébergement

Roc d’Azur
VTT
95%

Infos
générales
6%

6%

• 73 contacts qualifiés.
• Espace sur le stand Auvergne rééquipé de 18 m².
• Editions spécifiques : flyer Tour du Parc et Centres VTT

Cyclo
19%

Rando
Pedestre
5%

• 3 salons en partenariat avec des acteurs du Livradois-Forez : salon
du randonneur à Lyon, salon du tourisme de Roanne, salon
Primevère à Lyon, par exemple.

ACTION 4.6 / ÉDITIONS TOURISTIQUES
Élu référent
Liliane Avit

Actions réalisées
GUIDE DES ACTIVITES
• Mise à jour de des informations par les collectes des OT-CC pour
la base de données SIT.
• Impression à 25 000 exemplaires.
CARTE TOURISME ET PATRIMOINE
• Mise à jour des informations
• Impression à 25 000 exemplaires
COFFRETS POUR GUIDES VISITES
DES VILLES ET BOURGS DE CARACTÈRE
• Création de 200 coffrets pour vente en OT et points d’accueil (en
cours).

• Réédition des documents
• Réorganisation des éditions 2015 et intégration de la charte
graphique du PNR Livradois-Forez

ACTION 4.7 / DIFFUSION DE LA DOCUMENTATION TOURISTIQUE
Élu référent

Actions réalisées

Liliane Avit

•Plus de 75 % des
documentations sont diffusées
sur le territoire du Parc.

-

10 000

20 000

30 000

Livret du Parc - Français
Livret du Parc - Anglais

•314 prestataires (stable) ont
passé commandes

Carte Tourisme & Patrimoine
Balades accompagnées
Guide des activités

•18 points d’accueil livrés
entre le 22 et le 25 avril.

Route des métiers
Sur les Pas de Gaspard
Train Agrivap

•A l’extérieur du Parc : Bourses
d’échanges 63, 03, 42, 43


• Reconduite annuelle de l’action « diffusion de documentations ».

ACTION 4.9 / MISE EN MARCHÉ
Élu référent

Actions réalisées

Simone Monnerie

CREATION DU VOLET 3 DE LA CHARTE EUROPENNE DU
TOURISME DURABLE

• Maitrise d’ouvrage de l’opération : IPAMAC.
• Objectifs : élaborer un principe de partenariat entre les Parcs et les

agences de voyage pour développer la vente de séjours « durable »
sur leurs territoires.
• Actions de la Maison du tourisme : participation à la démarche
collective.

Groupe de travail


• Intégration d’un espace de (pré)réservation sur le site internet (Open
• 17 septembre, 15 octobre

System )
• Collaboration avec des opérateurs de voyages.

ACTION 5.1 / JOURNÉES DE DÉCOUVERTE DU TERRITOIRE
Actions réalisées

Élu référent
Simone Monnerie

JOURNÉE DE DÉCOUVERTE « MON PARC NATUREL REGIONAL»

• Date : 30 mai 2013.
• Nombre de participants : 71
• Programme : cartonnerie (Giroux), scierie (Sembadel), exploitation
agricole (Novacelles), train touristique, forêt (La Chaise-Dieu).
JOURNÉE DE DÉCOUVERTE
« RICHESSES ET PATRIMOINE GEOLOGIQUE »

• Date : 22 octobre 2013.
• Nombre de participants : 65
• Programme : Mont Bar, volcan de Montpeloux, maison de
l’améthyste.


• 2 nouvelles journées de découverte (mieux connaître l’action du PNR
- découverte de la vallée de l’Ance).

ACTION 5.2 / AMÉLIORATION DES OUTILS D’ACCUEIL COLLECTIF
Atteinte des objectifs
Élu référent

Actions réalisées

Jean Jallat

SÉMINAIRE DES OFFICES DE TOURISME ET POINTS D’ACCUEIL
ET D’INFORMATION – 26 septembre 2013.


ELABORATION D’UN GUIDE DES BONNES PRATIQUES DES
POINTS D’ACCUEIL ET D’INFORMATION
4 thématiques : Comment mieux faire équipe ? Comment mieux valoriser l’image
« Parc naturel » ? Comment développer les techniques de l’information
et de la communication ? Comment améliorer l’approche environnementale ?

ENGAGEMENT DES OFFICES DE TOURISME pour des bonnes
pratiques. Signature d’une lettre d’engagement.

AFFICHE COMMUNE PROGRAMMATION CULTURELLE
DANS LES OT

Groupe de travail


• Evolution du guide pratique (aspect social notamment)
• Evolution des affiches de la programmation culturelle
• Animation du réseau des OT pour l’application de bonnes pratiques.

ACTION 5.3 / INFORMATION TOURISTIQUE
Élu référent

Actions réalisées


MISE A JOUR DU SYSTÈME D’INFORMATION TOURISTIQUE (SIT)
Cette base de données permet la réactualisation de l’ensemble des
informations touristiques des prestataires touristiques
• Les offres ont été remises à jour au début de l’année 2013.
• 5 sessions de formation ont été organisées au profit des OTSI.

Groupe de travail

• 19/02 - 14/05 - 10/09 - 12/11 12/12


• Formation des OTSI sur l’utilisation approfondies du SIT63.

ACTION 5.4. / ANIMATION NUMERIQUE DE TERRITOIRE
Élu référent

Actions réalisées


• Diagnostic numérique de territoire avec un retour de 195
prestataires soit 19% de taux de réponses.

• Élaboration d’un plan numérique en lien avec le plan marketing.
• Coordination de l’animation numérique de territoire en lien avec la
maison du tourisme de la Haute-Loire.


Groupe de travail

• 03/04 - 03/09

• Accompagnement des prestataires
• Accompagnement des Offices de tourisme

ACTION 6.1. / FORUM DES ACTEURS TOURISTIQUES
Actions réalisées

Élu référent
Anne-Marie Delannoy

ORGANISATION D’UN FORUM DES ACTEURS TOURISTIQUES

• Date : 06 décembre.
• Thème : le marketing touristique

• Nombre d’inscrits : 73.
• Séance plénière : présentation de la Maison du tourisme, du bilan

des actions 2013 et orientation 2014, présentation du projet de plan
d’actions marketing 2014-2016.

• 4 ateliers thématiques : ma démarche marketing ; ma communication
internet ; jouer la carte Auvergne ; jouer la carte Parc.

• Organisation d’un forum des acteurs touristiques (thème restant à
définir).

ACTION 6.2. / COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE
Élu référent

Actions réalisées

Liliane Avit

LETTRE D’INFORMATION INSTITUTIONNELLE

• Création de la lettre d’information de la Maison du tourisme
• Diffusion en mars et novembre 2013 aux élus et aux prestataires
touristiques de l’ensemble du territoire de la Maison du tourisme.


• Poursuite de la diffusion de la lettre d’information.
• Période de diffusion : 2 fois /an (automne, hiver, printemps).

ACTION 7.1. / PROJET DE CRÉATION D’UN OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAUTAIRE
Élu référent

Actions réalisées

Anne-Marie Delannoy


• La Maison du tourisme a lancé une étude en collaboration avec 11
communautés de communes pour réfléchir à la création éventuelle
d’un office de tourisme intercommunautaire.
• Actions réalisées :
• Sélection d’un cabinet d’étude (ASADAC)
• Diagnostic de l’organisation touristique locale ;
• Elaboration d’un projet de création d’un office de tourisme
intercommunautaire ;
• Concertation des collectivités locales.

Groupe de travail

• 16 mai, 05 juillet, 24 octobre,
3 décembre, 13 décembre


• Création éventuelle, en fonction de la décision des collectivités
locales, de l’office de tourisme intercommunautaire.

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