Forum du Livradois-Forez 2013 - Atelier 2 - ma communication internet
A2.1 internet de séjour
1. Atelier 2 : Internet mobile et
m-tourisme
A2.1 : L’internet de séjour
Mathieu BRUC – CRDTA
Forum des acteurs touristiques du Parc naturel régional Livradois-Forez – 6 décembre 2012
5. Plus d’high-tech que de bronzette !
• 95% des français en vacances emportent 2 ou 3 produits high-tech
• 2 heures et 24 minutes par jour à utiliser ces objets high tech,
soit autant de temps que les activités culturelles
et plus de temps que les repas ou la bronzette !
Forum des acteurs touristiques du Parc naturel régional Livradois-Forez – 6 décembre 2012
6. Les freins : zones blanches et roaming
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7. Le concept d’Internet de séjour
Solutions Mobilier
Wifi
mobiles connecté
Accueil Communication
Site web tactile
numérique Réelle
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8. Wifi et mobinautes
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9. Wifi et prestataires
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10. Wifi et développement touristique
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11. Site web tactile
Place aux gros boutons !
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12. Solutions mobiles
« Autour de moi »
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13. Solutions mobiles
Activités et événements suscitent l’intérêt
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14. Solutions mobiles
Réalité augmentée
Itinéraire et guidage Reconstitution 3D
- Infos complémentaires sur un POI Traduction instantanée
(prix, commentaires clients, offres
spéciales, etc.)
- Principal enjeu : référencer son
offre dans les applis existantes
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15. Solutions mobiles
Les tablettes numériques et le tourisme
Séduction… Guide en réalité augmentée…
Agrément de visite… Réservation de menus…
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16. Solutions mobiles
Le bon plan du dernier moment
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17. Solutions mobiles
Guide touristique social & ludique
• Jeu social
géolocalisé
(badges et points)
• Listes de lieux à
découvrir
• Pages Entreprises
• Offres spéciales
contextualisées
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18. Accueil numérique multitouch
à l’Abbaye de Fontevraud
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19. Accueil numérique
L’enjeu de la connection permanente
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20. Accueil numérique
Le NFC – Sans contact
• Valider son titre de transport
• S’enregistrer sur un lieu : coupe-files, jeu
de chasse au trésor
• Régler ses achats en magasin (paiement
sans contact)
• Alimenter une carte de fidélité
• Utiliser un coupon virtuel plutôt que papier
• Visiter plusieurs sites avec un « pass »
tourisme virtuel
• L’interaction avec des objets touristiques
(comme pour les codes 2D)
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