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de Plaine Commune
Construire la ville intelligente de demain
Département développement économique – Service Relations Entreprises
Valéria Young - Cheffe de projet TerriNum
TerriNum invite l’écosystème à 3 ateliers d’open innovation
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rentabilité.
« Ce sera mis en œuvre si c'est rentable. Je travaille à créer les conditions,
mais aujourd'hui je n’ai même pas l'infrastructure, plein de bâtiments ne
sont pas encore fibrés. Il y encore un travail d'infrastructures à mener
avant. Et en même temps je dois anticiper, je serai donc preneur de
retours d'expérience. » Agent d’une ville
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QUESTIONS
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Restitution #1 du 03/11/15 - ateliers

  • 1. 1 Les ateliers de TerriNum Centre de Prospective Numérique Territorial de Plaine Commune Construire la ville intelligente de demain Département développement économique – Service Relations Entreprises Valéria Young - Cheffe de projet TerriNum
  • 2. TerriNum invite l’écosystème à 3 ateliers d’open innovation Atelier n°1, mardi 15 décembre 2015 « Une ville, un territoire au service du développement durable » Atelier n°2, mardi 26 janvier 2016 « Une ville, un territoire qui mixe développement endogène avec développement exogène en s’appuyant sur des outils innovants » Atelier n°3, mardi 16 février 2016 « Une ville, un territoire au service des citoyens et de la société civile »
  • 3. Objectifs? Construire une stratégie du numérique de Plaine Commune Avec l’écosystème territorial Et définir des expérimentations pour l’année 2016-2017
  • 4. ATELIER 1 UNE VILLE, UN TERRITOIRE, AU SERVICE DES CITOYENS ET DE LA SOCIÉTÉ CIVILE
  • 5. Actions structurantes de l’écosystème territorial  Sur l’optimisation des services publics : « Allo Agglo » ; « L’agglo en poche », « Carte numérique logement étudiant de Plaine Commune » ; « Projet d’armoires communicantes » ; « SMS mes droits » de Saint- Denis, Service de maintien à domicile des personnes âgées de Saint-Denis, Application de la mairie de Villetaneuse, Dématérialisation de certaines démarches comme ( actes, paiement de cantine, inscription école) …  Sur le renforcement de la participation citoyenne : Des initiatives traditionnelles : Le Conseil de développement de Plaine Commune ; les démarches quartiers, les conseils citoyens dans les villes. L’Atelier de Plaine Commune où la volonté de se rapprocher des citoyens. « Mon voisin des docks » : démarche novatrice portée par de nouveaux habitants.  Sur l’évolution de la gouvernance vers plus de transparence et de connaissance : Programme Datact, cartographie des programmes de construction de Plaine Commune Habitat, Medi@TIC
  • 6. optimiser les services publics ? ? ? ? - Penser des outils simples et accessibles - Mixer services dématérialisés + accueil physique - Accompagner les citoyens vers l’informatisation - Utiliser des outils numériques variés - Réaliser un audit de sécurité - Choisir des systèmes d’exploitation sécures - Anonymiser les données - Réguler les données issues de la vidéosurveillance - Organiser une concertation - Multiplier les échanges - Etablir 1 calendrier de mise en œuvre raisonnable ? PISTESPROPOSÉES QUESTIONS
  • 7. Besoins exprimés à propos de cette thématique Connaître le niveau d’équipement des habitants :  Quel(s) équipement(s) informatique(s) dans les foyers ?  Quelle connexion à internet (fixe, mobile, privée, publique) ?  Quel(s) usage(s)?  Quels freins?
  • 8. Renforcer la participation citoyenne ? ? - Penser des outils simples et accessibles - Mixer dispositifs dématérialisés et physiques - Développer des actions de médiation pour accompagner la prise de décision. - Anticiper les effets pervers de ces nouveaux dispositifs de participation citoyenne - Défendre la légitimité de l'élu en tant que représentant de l'intérêt général - Définir des règles du jeu claires pour ne pas décevoir les citoyens. - Promouvoir un bon usage des outils numériques qui soit à la fois critique et responsable - Conjuguer ces outils avec une dynamique d'autoformation, et d'éducation populaire.? PISTESPROPOSÉES QUESTIONS
  • 9. Besoins exprimés à propos de cette thématique Bénéficier de retours d’usages d’autres collectivités locales sur leurs dispositifs participatifs utilisant des outils numériques : “ Plus on aura de retours d'expériences d'usages, plus ça nous incitera à y aller. Voyons les usages, soyons concrets avec les résultats.” Agent d’une ville
  • 10. Une gouvernance plus transparente ? ? ? ? - Aucune thématique n’a été proposée sur cette thématique qui constitue une nouveauté pour la plupart des acteurs rencontrés, hormis celle : - d’ouvrir de la donnée en fonction de la pertinence des projets pour la collectivité. (Par exemple, le projet Géovélo) PISTESPROPOSÉES QUESTIONS
  • 11. Besoins exprimés à propos de cette thématique  Bénéficier du retour d’experts pour appréhender les enjeux techniques, économiques, juridiques et sociaux de l’open data.  Avoir des retours d’usages sur les collectivités ayant mis en place de l’open data.
  • 12. ATELIER 2 UNE VILLE, UN TERRITOIRE, AU SERVICE DU DEVELOPPEMENT DURABLE
  • 13. Actions structurantes de l’écosystème territorial  Sur la mobilité et les circulations douces : Le Plan Marche et Le Plan Vélo de Plaine Commune; Plaine Covoiturage de Plaine Commune Promotion ; Application Géovélo de la Compagnie des Mobilités…  Sur la maîtrise de la dépense énergétique : Le Plan Climat Energie de Plaine Commune, l’ALEC (Agence Locale d’Energie et du Climat) ; L’écoquartier fluvial de L’Ile-Saint-Denis ; Cartographies thématiques du service de SIG de la Délégation à la Stratégie Territoriale ; Cartographie sur l’agriculture urbaine de Saint-Denis ; Projet de montre verte (2009-2013) entre Plaine Commune, Paris 8, la Fing.  Sur les échanges non marchands : Plateforme PEPS de Plaine Commune
  • 14. Mobilité et circulations douces - Les acteurs interviewés n’ont suggéré aucune piste particulière sur cette thématique - Et n’ont exprimé aucun besoin spécifique. Cette thématique n’a pas soulevé de questions particulières. PISTESPROPOSÉES QUESTIONS
  • 15. Maitriser la dépense en énergie ? ? ? ? - Soutenir les initiatives de recyclage de matériaux - Promouvoir une utilisation sobre des outils numériques auprès des agents, des citoyens et des entreprises. PISTESPROPOSÉES QUESTIONS
  • 16. Besoins exprimés à propos de cette thématique Mesurer l’impact environnemental des actions menées par la collectivité “Je pense qu’il y a une mesure à voir là-dessus, le développement des ondes n’est pas forcément neutre écologiquement. On préfère baisser le taux de carbone d'un côté en faisant augmenter d’autres trucs de l'autre, par exemple, les gros data Center. (…) Donc je trouve que ça peut pas être un mirage, un gadget, une recette miracle.” Elu d’une ville
  • 17. Développer les échanges non marchands ? ? ? - Favoriser les échanges non marchands (don, troc…) dans une démarche éloignée d’une logique productiviste et consumériste. “ Il faut que ça serve, il faut qu’on arrive à retirer, à autarciser un certain nombre d’éléments là-dedans pour recréer du lien social et de la construction collective en dehors de la dictature de l’urgence et de l’immédiateté. Or, qui d’autre que les pouvoirs publics peuvent aider à ce que cet outil de résistance fasse société, fasse corps et qu’il ne soit pas seulement un outil d’accélération du capital et de la productivité ?” Elu d’une ville PISTESPROPOSÉES QUESTIONS
  • 18. ATELIER 3 UNE VILLE, UN TERRITOIRE, AU SERVICE DU DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ENDOGENE ET EXOGENE
  • 19. Actions structurantes de l’écosystème territorial  Sur les infrastructures : Plan Très Haut Débit 2018, connexion des équipements municipaux en fibre (Epinay, Stains…), Plan Ecole Numérique…  Sur les tiers lieux : Formation aux métiers de câbleur en fibre optique, Médiathèque augmentée de la future Gare Pleyel, Ateliers informatiques des médiathèques, EPN Arobase de Pierrefitte, Espaces multimédias des villes, Epie-Formation, La coopérative Pointcarré, Plaine Coworking, La Maison des start-up d’Icade.  Sur la création de nouveaux services : Partenariats autour de l’A.M.I Aixpé, pépinières d’entreprises de La Courneuve et de Saint-Denis, Ateliers d’Open Innovation de l’A.M.I de la SGP (Numa + Springlab)s  Sur la prospective : Projet européen Transmedia (2013-2016), la démarche « Territoire Apprenant », Les déjeuners de la technologie, Think Tank Media 4D, French Tech.
  • 20. Un territoire connecté ? ? ? ? - Construire une vision globale prospective en amont : déterminer le niveau de déploiement, les équipements concernés, faire des choix budgétaires et fixer un calendrier. - Cadrer les partenariats avec les acteurs privés notamment pour que les dispositifs et les services mis en place respectent la vie privée des citoyens. - Réduire le risque de dépendance de la puissance publique aux outils, réseaux, services développés par les acteurs privés. « Dans les séminaires auxquels j'assiste, la technologie est toujours fascinante. Mais cela fait peur aussi, les éditeurs, les commerciaux essaient de me vendre un produit mais il y a un risque de dépendance aux outils, au réseau, aux services. » Agent de Plaine Commune PISTESPROPOSÉES QUESTIONS
  • 21. Besoins exprimés à propos de cette thématique Retours d’expérience de collectivités et villes ayant lancé cette démarche, notamment pour identifier les retours sur investissements et mesurer la rentabilité. « Ce sera mis en œuvre si c'est rentable. Je travaille à créer les conditions, mais aujourd'hui je n’ai même pas l'infrastructure, plein de bâtiments ne sont pas encore fibrés. Il y encore un travail d'infrastructures à mener avant. Et en même temps je dois anticiper, je serai donc preneur de retours d'expérience. » Agent d’une ville
  • 22. Tiers lieux - Développer une application smartphone des tiers lieux accessibles (en particulier des bureaux et des salles de réunion dans les espaces de co- working) avec possibilité d’un système d’alerte. PISTESPROPOSÉES QUESTIONS
  • 23. Création de nouveaux services ? PISTESPROPOSÉES QUESTIONS - Les acteurs interviewés n’ont suggéré aucune piste particulière sur cette thématique. - Et n’ont exprimé aucun besoin spécifique.
  • 24. Un territoire prospectif PISTESPROPOSÉES QUESTIONS - Les acteurs interviewés n’ont suggéré aucune piste particulière sur cette thématique - Et n’ont exprimé aucun besoin spécifique. Cette thématique n’a pas soulevé de questions particulières.
  • 25. Merci de votre attention! Valéria Young - Cheffe de projet TerriNum