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SOUTENANCE DE STAGE
D’INITIATION
Entreprise d’accueil:
Tunisie Télécom
Introduction
Présentation de l’entreprise d’accueil
Le Réseau Local d’Abonné (RLA)
Les tâches observées a l’ULS
Les tâches observées a l’UGS
Conclusion et Perspectives
1
4
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2
3
4
5
6
1
INTRODUCTION
L’Institut Supérieure des Etudes Technologiques en
Communication nous offre une opportunité pour
passer plusieurs stages durant nos études.
Dans cette présentation on va parler de mon stage
d’initiation que j’ai passé au sein de la Tunisie
Télécom CSC Raoued.
2
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE D’ACCUEIL
(1/2):
Les principeaux objectifs de la Tunisie Télécom:
 L’installation.
 Le développement.
 L’entretien.
 L’exploitation des réseaux téléphoniques.
3
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE D’ACCUEIL
(2/2):
L’organigramme du CSC Raoued:
Chef
CSC
UGS ULS UQS
4
LE RÉSEAU LOCAL D’ABONNÉ (RLA) (1/5)
1/- Le réseau RLA
5
LE RÉSEAU LOCAL D’ABONNÉ (RLA) (2/5)
2/- Le Répartiteur Général
Il s’agit d’un bâti en métal qui assure le raccordement
de différentes abonnées et facilite la connexion entre
les différents équipements des lignes d’abonnés.
6
LE RÉSEAU LOCAL D’ABONNÉ (RLA) (3/5)
3/- Le Sous-Répartiteur:
Un Sous-Répartiteur se présente sous la forme d'une
armoire plus ou moins grosse qui réunit plusieurs
points de Concentration.
7
LE RÉSEAU LOCAL D’ABONNÉ (RLA) (4/5)
4/-L’IP-MSAN et ses avantages:
 La réduction des coûts de transport.
 Amélioration de qualité suite à la réduction de la
perte des données.
9
LE RÉSEAU LOCAL D’ABONNÉ (RLA) (5/5)
5/- Le Point de Concentration
Les Points de Concentration sont des boîtes installés
sur les poteaux ou façades ou comme réglettes à
l’intérieur du local.
9
LES TÂCHES OBSERVÉES A L’ULS (1/5):
Les types de dérangements:
 Isolement:
 Boucle:
 Courant étranger:
10
LES TÂCHES OBSERVÉES A L’ULS (2/5):
Les Causes Des Dérangements
 Des causes naturelles comme les tempêtes par
exemple.
 Coupure des câbles que ce soit par des animaux
ou par des ouvriers qui les coupent par erreurs …
 Des pannes dans le répartiteur général ou l’IP-
MSAN, généralement c’est dû à des ports
défectueux.
11
LES TÂCHES OBSERVÉES A L’ULS (3/5):
Exemple de Sortie avec l’équipe de l’ULS
pour le rétablissement d’un dérangement:
Réclamation: Pas d’accès ADSL.
12
LES TÂCHES OBSERVÉES A L’ULS (4/5):
Matériel utilisé
1/- La Pince à jarretière
La pince à jarretière qui est utilisé pour peigner le
bout de la jarretière
13
LES TÂCHES OBSERVÉES A L’ULS (5/5):
2/- L’appareil xDSL Tester
Cet appareil permet au technicien de vérifier le débit
que la ligne d’abonné peut supporter et vérifier le
débit délivré à un abonné.
14
LES TÂCHES OBSERVÉES A L’UGS (1/3)
Le Workflow Backbones
Le Workflow est un Système d’Information lié à la
base de données qui contient toutes les informations
des clients du Réseau téléphonique et xDSL.
15
LES TÂCHES OBSERVÉES A L’UGS (2/3)
Le GIS:
Le GIS Système d’Informations Géographique est
une base de données des clients qui ne possèdes
pas des lignes fixes.
16
LES TÂCHES OBSERVÉES A L’UGS (3/3)
Le NetScan
17
CONCLUSION ET PERSPECTIVES
Ce stage était ma première expérience dans la vie
professionnelle don’t j’ai découvert les différents
fonctionnalités des unités de la Tunise Télécom CSC
Raoued comme l’ULS et l’UGS et il m’a permis de
mieux comprendre comment fonctionne le réseau
téléphonique.
Grace a ce stage je suis plus motivé pour ma
prochaine expérience dont je vais le faire au sein
d’une société de sécurité réseau puisque c’est le
chemin que je vais suivre dans ma vie
professionnelle. 18
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  • 1. SOUTENANCE DE STAGE D’INITIATION Entreprise d’accueil: Tunisie Télécom
  • 2. Introduction Présentation de l’entreprise d’accueil Le Réseau Local d’Abonné (RLA) Les tâches observées a l’ULS Les tâches observées a l’UGS Conclusion et Perspectives 1 4 4 2 3 4 5 6 1
  • 3. INTRODUCTION L’Institut Supérieure des Etudes Technologiques en Communication nous offre une opportunité pour passer plusieurs stages durant nos études. Dans cette présentation on va parler de mon stage d’initiation que j’ai passé au sein de la Tunisie Télécom CSC Raoued. 2
  • 4. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE D’ACCUEIL (1/2): Les principeaux objectifs de la Tunisie Télécom:  L’installation.  Le développement.  L’entretien.  L’exploitation des réseaux téléphoniques. 3
  • 5. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE D’ACCUEIL (2/2): L’organigramme du CSC Raoued: Chef CSC UGS ULS UQS 4
  • 6. LE RÉSEAU LOCAL D’ABONNÉ (RLA) (1/5) 1/- Le réseau RLA 5
  • 7. LE RÉSEAU LOCAL D’ABONNÉ (RLA) (2/5) 2/- Le Répartiteur Général Il s’agit d’un bâti en métal qui assure le raccordement de différentes abonnées et facilite la connexion entre les différents équipements des lignes d’abonnés. 6
  • 8. LE RÉSEAU LOCAL D’ABONNÉ (RLA) (3/5) 3/- Le Sous-Répartiteur: Un Sous-Répartiteur se présente sous la forme d'une armoire plus ou moins grosse qui réunit plusieurs points de Concentration. 7
  • 9. LE RÉSEAU LOCAL D’ABONNÉ (RLA) (4/5) 4/-L’IP-MSAN et ses avantages:  La réduction des coûts de transport.  Amélioration de qualité suite à la réduction de la perte des données. 9
  • 10. LE RÉSEAU LOCAL D’ABONNÉ (RLA) (5/5) 5/- Le Point de Concentration Les Points de Concentration sont des boîtes installés sur les poteaux ou façades ou comme réglettes à l’intérieur du local. 9
  • 11. LES TÂCHES OBSERVÉES A L’ULS (1/5): Les types de dérangements:  Isolement:  Boucle:  Courant étranger: 10
  • 12. LES TÂCHES OBSERVÉES A L’ULS (2/5): Les Causes Des Dérangements  Des causes naturelles comme les tempêtes par exemple.  Coupure des câbles que ce soit par des animaux ou par des ouvriers qui les coupent par erreurs …  Des pannes dans le répartiteur général ou l’IP- MSAN, généralement c’est dû à des ports défectueux. 11
  • 13. LES TÂCHES OBSERVÉES A L’ULS (3/5): Exemple de Sortie avec l’équipe de l’ULS pour le rétablissement d’un dérangement: Réclamation: Pas d’accès ADSL. 12
  • 14. LES TÂCHES OBSERVÉES A L’ULS (4/5): Matériel utilisé 1/- La Pince à jarretière La pince à jarretière qui est utilisé pour peigner le bout de la jarretière 13
  • 15. LES TÂCHES OBSERVÉES A L’ULS (5/5): 2/- L’appareil xDSL Tester Cet appareil permet au technicien de vérifier le débit que la ligne d’abonné peut supporter et vérifier le débit délivré à un abonné. 14
  • 16. LES TÂCHES OBSERVÉES A L’UGS (1/3) Le Workflow Backbones Le Workflow est un Système d’Information lié à la base de données qui contient toutes les informations des clients du Réseau téléphonique et xDSL. 15
  • 17. LES TÂCHES OBSERVÉES A L’UGS (2/3) Le GIS: Le GIS Système d’Informations Géographique est une base de données des clients qui ne possèdes pas des lignes fixes. 16
  • 18. LES TÂCHES OBSERVÉES A L’UGS (3/3) Le NetScan 17
  • 19. CONCLUSION ET PERSPECTIVES Ce stage était ma première expérience dans la vie professionnelle don’t j’ai découvert les différents fonctionnalités des unités de la Tunise Télécom CSC Raoued comme l’ULS et l’UGS et il m’a permis de mieux comprendre comment fonctionne le réseau téléphonique. Grace a ce stage je suis plus motivé pour ma prochaine expérience dont je vais le faire au sein d’une société de sécurité réseau puisque c’est le chemin que je vais suivre dans ma vie professionnelle. 18
  • 20. Merci de Votre Attention.