Eric Delcroix explore le concept de storytelling dans la formation, soulignant son importance pour captiver l'audience et orienter vers le changement. En utilisant des émotions et des récits, le storytelling permet de transmettre un message de manière engageante, en facilitant l'apprentissage et en ajoutant de la valeur aux formations. Le document comprend des exemples et stratégies sur la mise en œuvre efficace du storytelling dans le cadre de la formation.