Le document présente une série d'interventions et d'ateliers organisés par Capt’in, axés sur le développement commercial et l'importance des médias sociaux dans la relation client et l'e-réputation. Les événements de 2014 abordent divers sujets, notamment l'exploitation des médias sociaux et la nécessité d'une identité numérique pour les entreprises. Capt’in, enregistré auprès du préfet de la région Midi-Pyrénées, propose des conseils et formations variés dans ce domaine.