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•	 Une plateforme logicielle intelligente pour gérer tous
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Une expérience Client
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Des expériences de livraisons
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livraison incluant les frais de douanes et taxes locales.
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•	 Créez automatiquement les documents règlementaires
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Créez une expérience de livraison unique
pour vos clients et simplifiez vos processus
d’expéditions multi-transporteurs.
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Temando est une solution logicielle innovante particulièrement adaptée au e-Commerce
permettant de piloter l’expérience client de façon dynamique et de proposer des services de
livraison correspondant aux besoins de chacun, d’optimiser le temps et les coûts de traitement
des commandes, et d’avoir une visibilité complète de l’ensemble des flux d’expéditions
multi-transporteurs, depuis une plateforme unique opérée dans le Cloud.
La technologie Temando est disponible par API et s’intègre facilement à vos systèmes d’informations existants :
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Ceci vous permet de mettre en œuvre très facilement une gestion efficace des expéditions, que ce soit pour offrir aux
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  • 2. Une plateforme multi-transporteurs Tous vos transporteurs locaux, nationaux et internationaux dans une seule plateforme logicielle. • Une plateforme logicielle intelligente pour gérer tous vos besoins en expéditions B2B ou B2C et ce pour l’ensemble de vos transporteurs. • Calculs des coûts de transport basés sur les grilles tarifaires des transporteurs ou sur vos tarifs personnalisés. • Moteur de traitement ultra rapide : 650ms pour retourner la liste des coûts de transport de divers services de livraison ; 200ms pour obtenir une étiquette de transport prête à imprimer. • Traitement des envois à l’unité ou par lot : toutes vos expéditions consignées et vos étiquettes de transport produites en quelques clics. Pour une gestion efficace de vos expéditions Ce qui se passe en coulisses... • Une solution optimisée pour vos envois multi- transporteurs. • Paramétrage de règles de sélection automatique des services de livraisons permettant d’optimiser les coûts de transport tout en garantissant le meilleur service à vos clients. • Allocation des commandes aux entrepôts, centres de préparation ou magasins les plus appropriés. • Colisage virtuel permettant de sélectionner le packaging le plus adapté aux articles commandés et donc de déterminer le service de livraison le plus adapté dans une logique d’optimisation des coûts de transport. • Possibilité de déterminer le lieu d’expédition le plus adapté en fonction des lieux de stockage et des niveaux de stock des articles. • Impression de vos bons de préparation de commande et des étiquettes de transport conformes aux standards des transporteurs.
  • 3. Une expérience Client unique Des expériences de livraisons personnalisées pour des clients satisfaits • Offrez des conditions de livraison qui correspondent aux attentes de vos clients et vous permettent de les fidéliser d’avantage. • Proposez de multiples options de livraison : en 3 heures, le jour même, le lendemain, en point de retrait, en consigne automatique... • Proposez une expérience de retour des colis simple et efficace, et ce depuis votre plateforme eCommerce. • Activez ou désactivez facilement des promotions sur les conditions de livraison. • Offrez plus de transparence sur les coûts de livraison afin de réduire les abandons de panier. • Envoyez des notifications personnalisées à vos clients leur fournissant toutes les informations utiles au suivi de leurs colis. Vendre au-delà des frontières Ouvrez les frontières du eCommerce. • Gérez l’ensemble de vos transporteurs et services internationaux depuis la plateforme Temando. • Permettez à vos clients d’estimer les coûts globaux de livraison incluant les frais de douanes et taxes locales. • Activez facilement de nouveaux services et transporteurs au rythme de votre croissance et de votre développement international. • Harmonisez votre référentiel Articles : Gérez les codes SH de vos produits pour calculer les taxes applicables et contrôler les restrictions commerciales éventuelles. • Créez automatiquement les documents règlementaires accompagnant vos flux internationaux (factures commerciales, CN22, CN38, airway bills, …)
  • 4. Créez une expérience de livraison unique pour vos clients et simplifiez vos processus d’expéditions multi-transporteurs. temando.fr contact@fr.temando.com Temando est une solution logicielle innovante particulièrement adaptée au e-Commerce permettant de piloter l’expérience client de façon dynamique et de proposer des services de livraison correspondant aux besoins de chacun, d’optimiser le temps et les coûts de traitement des commandes, et d’avoir une visibilité complète de l’ensemble des flux d’expéditions multi-transporteurs, depuis une plateforme unique opérée dans le Cloud. La technologie Temando est disponible par API et s’intègre facilement à vos systèmes d’informations existants : plateformes e-Commerce, WMS, OMS, ERP… Ceci vous permet de mettre en œuvre très facilement une gestion efficace des expéditions, que ce soit pour offrir aux clients de votre boutique en ligne les services de livraison les plus adaptés, ou pour gérer les expéditions dans votre centre de préparation de commandes. Connecteurs