Le document présente le concept 'unfix', une approche pour décrire et transformer les organisations apprenantes en intégrant des équipes agiles au-delà d'un niveau individuel. Il aborde des éléments clés tels que l'organisation autour de flux de valeur, la facilitation du travail en équipe et la gouvernance, tout en soulignant l'importance de l'expérience client. 'Unfix' n'est pas un framework rigide, mais plutôt une boîte à outils adaptable pour modéliser divers types d'organisations.