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Université CADI AYYAD
Faculté des sciences juridiques économiques
et sociales
Projet de fin d’étude
Sous le thème :
Gestion de carrières et performance organisationnelle des PME marocaines
PFE présenté pour l’obtention d’une licence fondamentale en Gestion des Entreprises
Réalisé par :
MAHMOUDI HAMZA
Pr. Farid Chaouki
INTRODUCTION GENERALE :
Les petites et moyennes entreprises (PME) jouent un rôle de plus en plus important Croissance du PIB, production de biens,
satisfaction des besoins de la population, Développement économique, création d'emplois et transformation structurelle
économies de la plupart des pays du monde.
En Afrique, les PME représentent la majorité des entreprises et jouent un grand rôle dans le développement de l'économie. Elles représentent
90% du secteur privé et 50% des emplois dans la plupart des pays africains (ONUDI, 1999). Cette catégorie d'entreprises constitue la meilleure
structure pour développer de nouvelles méthodes et techniques de gestion. Par conséquent, les activités des PME enrichissent les outils de gestion
et augmentent l'efficacité organisationnelle en résolvant efficacement les différents problèmes auxquels elles sont confrontées dans leur
développement économique à différents moments.
Au Maroc, le nombre de PME a considérablement augmenté depuis Les années 1990, tant sur le plan statistique que dans la
diversité de leurs activités. Elles représentent 29% de toutes les entreprises marocaines et 95% des tissus produits 40%
investissement privé et 30% exportations (Bentaleb & Louitri, 2011). Au regard de ces indicateurs, le gouvernement marocain
place les PME au centre de son développement économique politiques de développement, conscientes qu'elles doivent prendre
de l'ampleur (augmenter nombre d'employés, diversification des marchés, etc.) afin d'avoir un impact significatif sur l'entreprise
économie. Dans ce contexte, la valeur de la performance individuelle des employés ne peut être négligée.
Et peut affecter le succès à long terme de l'organisation. performance La capacité des employés à exécuter avec succès les
tâches qui leur sont assignées.
En fin de compte, la performance de l'entreprise dépend de l'accord mutuel entre les dirigeants et les dirigeants. Employés sur ce
qu'il faut accomplir. Ce n'est pas une tâche facile étant donné que de nombreux Différents emplois et changements fréquents de
rôles et de responsabilités employé. La direction devrait avoir un processus ; dirons-nous un système gestion des performances.
Contexte général de la recherche :
Le poids des PME, à travers le monde n’est plus à démontrer tant sur le plan économique que social (Savajol, 2003 ;
Mabarch, 2007 ; Karim, 2014 ; Ezziadi et Ouhadi, 2014). Cette importance fait des PME « un véritable objet de recherche
scientifique » (Marbach, 2007). Au Maroc, elles représentent plus de 95% du tissu économique avec des contributions
significatives dans la création de la valeur ajoutée, la promotion de l’emploi, la valorisation des exportations et la
contribution à la formation brute du capital fixe. Toutefois, le taux de mortalité de cette catégrie d’entreprise attire la
sonnette d’alarme. En 2015, le nombre des entreprises radiées s’élève à 3926 et 5839 entreprises sont entrées dans la
phase de dissolution. En outre, le rapport « Economic Outlook » d’Euler Hermes (Une société d’assurance-crédit
internationale) note une augmentation des défaillances de sociétés.
Problématique de la recherche :
La performance des PME dépend aussi bien des facteurs endogènes qu’exogènes. Par
conséquent, les outils et les indicateurs utilisés pour mesurer cette performance sont
étroitement liés à la définition et à l’ordre de ces variables. Sous cet angle d’analyse, nous
cherchons à comprendre comment la performance des PME est construite. Cela forme la base
de notre problématique qui est composée de trois principales questions :
Comment les propriétaires-dirigeants définissent-ils la performance ?
Quels en sont les facteurs explicatifs ?
Sur quels outils et indicateurs s’apuient-ils pour la mesurer ?
Plan provisoire :
CHAPITRE1 : Caractéristiques et spécificités des PME
CHAPITRE2 : FACTEURS EXPLICATIFS DE LA PERFORMANCE DES PME
CHAPITRE3 : SYSTEMES DE MESURE DE PERFORMANCE DES PME : OUTILS ET
INDICATEURS
CHAPITRE4 : DEMARCHE METHODOLOGIQUE
CHAPITRE5 : DISCUSSION DES RESULTATS ET CONTRIBUTIONS POTENTIELLES
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  • 1. Université CADI AYYAD Faculté des sciences juridiques économiques et sociales Projet de fin d’étude Sous le thème : Gestion de carrières et performance organisationnelle des PME marocaines PFE présenté pour l’obtention d’une licence fondamentale en Gestion des Entreprises Réalisé par : MAHMOUDI HAMZA Pr. Farid Chaouki
  • 2. INTRODUCTION GENERALE : Les petites et moyennes entreprises (PME) jouent un rôle de plus en plus important Croissance du PIB, production de biens, satisfaction des besoins de la population, Développement économique, création d'emplois et transformation structurelle économies de la plupart des pays du monde. En Afrique, les PME représentent la majorité des entreprises et jouent un grand rôle dans le développement de l'économie. Elles représentent 90% du secteur privé et 50% des emplois dans la plupart des pays africains (ONUDI, 1999). Cette catégorie d'entreprises constitue la meilleure structure pour développer de nouvelles méthodes et techniques de gestion. Par conséquent, les activités des PME enrichissent les outils de gestion et augmentent l'efficacité organisationnelle en résolvant efficacement les différents problèmes auxquels elles sont confrontées dans leur développement économique à différents moments. Au Maroc, le nombre de PME a considérablement augmenté depuis Les années 1990, tant sur le plan statistique que dans la diversité de leurs activités. Elles représentent 29% de toutes les entreprises marocaines et 95% des tissus produits 40% investissement privé et 30% exportations (Bentaleb & Louitri, 2011). Au regard de ces indicateurs, le gouvernement marocain place les PME au centre de son développement économique politiques de développement, conscientes qu'elles doivent prendre de l'ampleur (augmenter nombre d'employés, diversification des marchés, etc.) afin d'avoir un impact significatif sur l'entreprise économie. Dans ce contexte, la valeur de la performance individuelle des employés ne peut être négligée. Et peut affecter le succès à long terme de l'organisation. performance La capacité des employés à exécuter avec succès les tâches qui leur sont assignées. En fin de compte, la performance de l'entreprise dépend de l'accord mutuel entre les dirigeants et les dirigeants. Employés sur ce qu'il faut accomplir. Ce n'est pas une tâche facile étant donné que de nombreux Différents emplois et changements fréquents de rôles et de responsabilités employé. La direction devrait avoir un processus ; dirons-nous un système gestion des performances.
  • 3. Contexte général de la recherche : Le poids des PME, à travers le monde n’est plus à démontrer tant sur le plan économique que social (Savajol, 2003 ; Mabarch, 2007 ; Karim, 2014 ; Ezziadi et Ouhadi, 2014). Cette importance fait des PME « un véritable objet de recherche scientifique » (Marbach, 2007). Au Maroc, elles représentent plus de 95% du tissu économique avec des contributions significatives dans la création de la valeur ajoutée, la promotion de l’emploi, la valorisation des exportations et la contribution à la formation brute du capital fixe. Toutefois, le taux de mortalité de cette catégrie d’entreprise attire la sonnette d’alarme. En 2015, le nombre des entreprises radiées s’élève à 3926 et 5839 entreprises sont entrées dans la phase de dissolution. En outre, le rapport « Economic Outlook » d’Euler Hermes (Une société d’assurance-crédit internationale) note une augmentation des défaillances de sociétés. Problématique de la recherche : La performance des PME dépend aussi bien des facteurs endogènes qu’exogènes. Par conséquent, les outils et les indicateurs utilisés pour mesurer cette performance sont étroitement liés à la définition et à l’ordre de ces variables. Sous cet angle d’analyse, nous cherchons à comprendre comment la performance des PME est construite. Cela forme la base de notre problématique qui est composée de trois principales questions : Comment les propriétaires-dirigeants définissent-ils la performance ? Quels en sont les facteurs explicatifs ? Sur quels outils et indicateurs s’apuient-ils pour la mesurer ?
  • 4. Plan provisoire : CHAPITRE1 : Caractéristiques et spécificités des PME CHAPITRE2 : FACTEURS EXPLICATIFS DE LA PERFORMANCE DES PME CHAPITRE3 : SYSTEMES DE MESURE DE PERFORMANCE DES PME : OUTILS ET INDICATEURS CHAPITRE4 : DEMARCHE METHODOLOGIQUE CHAPITRE5 : DISCUSSION DES RESULTATS ET CONTRIBUTIONS POTENTIELLES