Le cas d'étude d'iperlink décrit une stratégie web développée par deux consultants pour aider l'entreprise à établir une présence sur Viadeo, ciblant les TPE/PME. Le programme de 8 semaines incluait des ateliers pratiques et la création d'un groupe de discussion pour encourager l'utilisation de réseaux sociaux professionnels. Grâce à cette initiative, les équipes commerciales d'iperlink ont amélioré leur visibilité et appliquent désormais les bonnes pratiques acquises.

1. ETUDE
DE
CAS:
IPERLINK

2. IPERLINK
Solu3ons
Entreprise
Après
une
analyse
de
la
situa3on,
les
2
consultants
WSI
Kamel
Touzaline
et
François-­‐Xavier
Magnin
ont
proposé
une
stratégie
Web
adaptée:
►
Créa&on
d’une
présence
sur
Viadeo,
le
réseau
social
professionnel
qui
correspond
le
mieux
aux
TPE/
PME
visées
par
Iperlink
Le
programme
proposé
s’est
déroulé
sur
8
semaines
et
était
composé
de
2
méthodes
pédagogiques
:
►
2
ateliers
pour
la
compréhension
et
mise
en
œuvre
immédiate
d’une
présence
professionnelle
sur
Viadeo,
ainsi
que
l’acquisi3on
des
bonnes
pra3ques
►
Mise
en
place
d’un
groupe
privé
de
discussion
dans
l’objec&f
de
faciliter
et
s3muler
l’u3lisa3on
de
Viadeo
►
Mise
en
lumière
de
5
bonnes
pra3ques
complémentaires
Iperlink
est
une
société
lyonnaise
proposant
des
solu&ons
de
voix
data
vidéo
à
une
clientèle
de
PME
sur
tout
le
territoire
français.
L’entreprise
a
décidé
de
meNre
en
place
une
présence
sur
les
réseaux
sociaux
en
montant
en
compétence
sa
force
commerciale.
Iperlink
a
donc
fait
appel
à
l’équipe
WSI
Team
pour
proposer
un
programme
d’ateliers
et
de
coaching
des
collaborateurs
afin
de
permeNre
une
présence
efficace
sur
les
réseaux
sociaux
professionnels.

3. IPERLINK
Résultats
-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐
©2012
RAM.
All
rights
reserved.
Iperlink a pu former ses
différents commerciaux, ses
équipes avant-vente et
supports ainsi que le
management de l’entreprise
1
Les commerciaux peuvent
développer des relations à
valeur ajoutée avec leurs
contacts alors même que les
cycles de vente sont parfois
longs
2
3 4
Présence sociale Viadeo
adaptée à la cible pour
diffuser efficacement le
contenu de l’entreprise crée
sur le blog,
Les contenus produits peuvent
être relayés par une douzaine
de collaborateurs sur leurs
réseaux professionnels
respectifs. Renforce l’image et
la visibilité d’Iperlink

4. LA
PAROLE
DU
CLIENT
L’ensemble de l’équipe des commerciaux Iperlink a apprécié
le pragmatisme et la capacité d’animation des ateliers par les
2 consultants WSI, François-Xavier Magnin et Kamel
Touzaline. Nos équipes disposent donc aujourd’hui d’une
présence professionnelle homogène sur les réseaux sociaux
et appliquent au quotidien les bonnes pratiques qu’elles ont
pu découvrir et tester pendant le durée du programme
d’ateliers coaching .
Xavier
GOUNON
–
Responsable
Marke3ng

5. PLUS
D’INFORMATIONS
©2012
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François-­‐Xavier
MAGNIN
Webmarketer
WSITEAM
fxm@wsiteam.fr
Mobile
:
06
07
50
99
59
Kamel
TOUZALINE
Webmarketer
WSITEAM
kt@wsiteam.fr
Mobile
:
06
79
99
99
71