Présentation de l'intervention de Christophe Cousin, fondateur de Camp de Bases sur les "DMP & First Party Data" lors du dernier club "Big Data, Smart Data" de l'Adetem qui s'est tenu le 27 juin dernier.
2. 2
NOTRE PÉRIMÈTRE : LES DONNÉES MARKETING
• Notre mission : accompagner nos clients dans la révolution des (Big) Data Marketing pour
qu'ils prennent de l'avance sur leurs concurrents.
• Notre approche : la valorisation des données marketing doit intégrer plusieurs dimensions :
• …et être impérativement pilotée par les besoins stratégiques de l’entreprise.
4. Les Data First Party
• Ce sont les données qui sont collectées (et qui
appartiennent) directement par un annonceur sur ses
clients et prospects.
• Généralement, les premiers usages concernent les
données nominatives.
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 4
5. Les différentes Data First Party
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 5
6. Les différentes sources des Data First Party
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 6
7. Pourquoi faire ?
1. Connaitre ses clients : études & datamining
2. Personnaliser la relation on & off
3. Améliorer la rentabilité des mécaniques de
prospection
4. Optimiser le marketing relationnel de fidélisation
5. Alimenter le système d'information
6. Eventuellement, générer des revenus directs
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 7
8. Quelles différences entre une BDD marketing
et un DMP ?
• Un Data Management Platform est une solution
complète qui apporte de l'intelligence métier pour
permettre d'accéder et d'exploiter les données;
Facilement !
– Gestion facile des flux (import / export )
– Traitement de Data Quality
– Compréhension & manipulation des données
– Déduplication & enregistrement maitre
– Segmentation & ciblage
– Pilotage & mesure
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 8
9. Exemple : comprendre les données
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 9
BASE DE DONNÉES
DMP
10. Exemple 2 : Gestion des flux
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 10
BASE DE DONNÉES
DMP
11. Exemple 3 : Compter et segmenter
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 11
BASE DE DONNÉES
DMP
12. Exemple 4 : Piloter
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 12
BASE DE DONNÉES
DMP
13. Les attentes d'un DMP
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 13
http://www.marketingcharts.com/wp/wp-content/uploads/2012/12/BlueKai-Most-Valuable-DMP-Features-Dec2012.png
14. Les grands modules techniques
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 14
Gestion des
flux
- Flux entrants
- Flux sortants
- Pilotage
Qualité
- Traitement &
enrichissement
- Score et
agrégats
- Dédup &
Fusion &
enregistrement
maitre
- Gestion des
rejets
Purge
Manipulation
-Compréhension /
visualisation
- Ciblage /
segmentation
- Automatisation
Analyse
- Pilotage de la
base
- Pilotage des
actions
- Pilotage
pression
- Pilotage
gouvernance
15. Les règles métier
• Le secret, c'est d'inclure VOS règles métier dans votre
DMP First Party
– Vos règles de rejets
– Vos règles de transco
– Vos enrichissements
– Vos règles de déduplication
– Vos scores
– Vos règles de purges
– Etc…
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 15
16. Les facteurs clés du succès
• Choisir une solution qui répondent à vos besoins
• Comprendre vos données en profondeur
• Améliorer vos données
• Intégrer vos règles métier
• Inclure des sources progressivement
• Intégrer votre DMP dans votre écosystème…
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 16
17. Quelles convergence entre 1st et 3d party ?
• Par exemple, pour commencer
– Répliquer une segmentation
– Optimiser la ROI de l'achat de trafic
– Identifier ses clients lors du parcours on line
– Unifier les KPI…
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 17
18. Scoopit
• Plus d'informations sur les DMP First Party
• http://www.scoop.it/t/dmp-first-party
27/06/2014Le premier réseau des Professionnels du Marketing 18
19. Le Club Big Data / Smart Data
Le premier réseau des Professionnels du Marketing 19
Christophe Cousin
Président de Camp de Bases
www.campdebases.com/
christophe.cousin@campdebases.com
En partenariat avec
Merci !