O3 est une mission de conseil packagée pour vous permettre de casser les silos et optimiser vos ressources humaines, techniques et financières pour passer à une organisation multicanal.

1. O3 : Optimiser votre Organisation & Outils
pour répondre aux enjeux
du Marketing Multicanal
Bénéfices
Un avis d'expert pour : O3 est une mission de conseil packagée pour vous permettre de casser les
silos et optimiser vos ressources humaines, techniques et financières pour
Une organisation et des
Une organisation et des passer à une organisation multicanal.
expertises adaptées à à votre
expertises adaptées votre
taille et secteur d'activité
taille et secteur d'activité
Des investissements
Des investissements Pour qui, pour quand ?
optimisés
optimisés O3 s'adresse aux Directions Générales et Directions Marketing pour :
 Améliorer l’efficacité des équipes tout au long de la chaine du relationnel :
Une répartition des rôles
Une répartition des rôles stratégie, collecte, data management, campaign management,
fluide et légitime intra et
fluide et légitime intra et datamining…
inter équipes
inter équipes
 Bien répartir les rôles entre les équipes marketing et techniques,
Des outils et des usages
Des outils et des usages
adaptés à à vos besoins
adaptés vos besoins  Valider l'adéquation des ressources humaines internes & externes
(marketeurs opérationnels, chef de projets, DA, rédacteur, gestionnaires
Des process et méthodes
Des process et méthodes de campagnes, webmaster, data managers, dataminers …) avec vos
validés par plus de 10 ans de
validés par plus de 10 ans besoins actuels (et à venir) et contraintes,
management opérationnel
de management
opérationnel  Valider l'adéquation de l'architecture & l'usage des outils déployés (base
de données, data quality, dédup, gestion de campagnes, routage email…),
 Optimiser les process de production (campagnes multicanal, sites web,
Cette mission est effectuée par
Cette mission est effectuée par contenus…).
Christophe Cousin, fondateur de
Christophe Cousin, fondateur
Camp de Bases et et
de Camp de Bases
précédemment : :
précédemment
  Directeur Marketing et
Directeur Marketing et Déroulé de la mission
Services de MEDIAPOST
Services de MEDIAPOST  Compréhension du contexte
  DGA de MEDIAPOST
DGA de MEDIAPOST o Vos objectifs stratégiques, architecture, organigramme, avancement
Multicanal
Multicanal des projets, moyens financiers, contraintes techniques…
  Fondateur et dirigeant de
Fondateur et dirigeant de
Café CRM
Café CRM  Interviews & "Vis ma vie"
  Fondateur et DG de Netarget
Fondateur et DG de o Audit des process, méthodes, expertises, culture…
/ Netarget / Bananalotto
Bananalotto
o En plus de l'analyse des documents d'échanges & méthodes de
  Directeur marketing de
Directeur marketing de travail, une observation de deux heures du travail des principaux
France Telecom
France Telecom intervenants permettra de valider "in situ" la maitrise de leurs sujet
Hébergement
Hébergement et des outils
déjà mises en
Avec l'équipe de Camp de Bases,
Avec l'équipe de Camp de place.
il Bases, il synthétise l'expérience
synthétise l'expérience terrain o Analyse de la
de:terrain de: répartition des
  Millions de profils collectés et
Millions de profils collectés rôles entre les
qualifiés
et qualifiés, intervenants
  Milliers de campagnes cross
Milliers de campagnes internes
 cross canal gérées en B2B et
canal gérées en B2B et B2C, (marketing, DSI,
 B2C
Centaines de flux de service client…)
 Centaines de flux dans des
données unifiés et externes
 de données unifiésunique,
bases marketing dans des (agences,
bases marketing unique
 Dizaines de missions freelance…)
 Dizaines de
d’audit...
 missions d’audit...  Recommandations et présentation des livrables
Contactez -nous : christophe.cousin@campdebases.com - Tél : 01 83 63 60 05 Version 1.0
Pour nous suivre : www.campdebases.com

2. Livrables
Existant
 Photographie de votre situation actuelle sur plusieurs dimensions
: culture, technique, process, data…
o Scoring de maturité
 Cartographie de vos ressources RH & expertises et de la
répartition des rôles
o Scoring de l'adéquation de l'organisation vs les besoins
 Cartographie de l'architecture, des flux de données & des outils
existant et des intervenants internes et externes
o Scoring de l'adéquation des outils vs les besoins
Recommandations
 Organisation, organigramme et répartition des rôles
o Description de la situation visée et identification des
évolutions à mener (formation, recrutement, externalisation
…)
 Architecture et outils
o Description de la situation visée et identification des
évolutions à mener (développements, évolution de solutions
existantes, intégration de nouvelles solutions, SaaS,
externalisation …)
Scénarios budgétaires
Présentation des grandes masses de coûts et de revenus ainsi que les
KPI à suivre pour piloter la performance des équipes et des outils.
Et pour vous aider dans la mise en œuvre…
 Présentation des facteurs clé du succès pour la mise en œuvre
dans votre environnement,
 Rédaction des fiches de poste pour les recrutements et évolution
de postes
 Expression des besoins pour les nouveaux outils
Budget A propos de Camp de Bases
Calculé en fonction du Camp de Bases est une agence spécialisée dans l'optimisation des stratégies relationnelles
et des bases de données marketing. Camp de Bases intervient autour des deux grandes
nombre de personnes à
familles de prestations :
rencontrer. A partir de : 1) Du conseil métier pour aider nos clients à optimiser toute la chaine du marketing
 1 réunion de lancement relationnel : stratégie & organisation, parcours et connaissance client, base de données,
 3 interviews data management, exécution des campagnes…
 3 Vis ma vie
 1 restitution orale 2) Des solutions techniques conçues par et pour des marketeurs:
 Ensemble des livrables  Data Quality Flow : une solution d'alimentation et de traitements de Data Quality
spécialisée pour une base de contacts marketing,
 La création, l'hébergement en mode SaaS de votre base de données marketing unique,
 7.500 €
 Quintessence : une interface de gestion permettant de gérer cette base, faire des
comptages, segments, ciblages et reporting…
Délai : 4 semaines
Contactez -nous : christophe.cousin@campdebases.com - Tél : 01 83 63 60 05 Version 1.0
Pour nous suivre : www.campdebases.com