2. Qui sommes nous ?
CGL Développement : facilitateur de contacts , apporteur d’affaires grands comptes
NOTRE MISSION :
- Vous faciliter la mise en relation avec des décisionnaires B to B à haut niveau
- Organiser des rencontres de qualité à haute valeur ajoutée
- Optimiser votre ROI
NOTRE PROCESS :
- Création et mise à disposition de fichiers ciblés conformes à vos attentes
- Intégration du positionnement et du cœur de métier agence
- Détection de projets qualifiée
- Rédaction de fiches de rendez vous de qualité
- Gestion de votre back office
- Suivi des rendez vous effectués
- Reportings à date et fin de mission
A QUI S ADRESSE NOTRE OFFRE :
- Agences 360 ou pure players (communication, marketing services,
événementiel, design, packaging, Brand Content, web agencies, etc.)
- Grands comptes (banque, assurance, automobile, tourisme)
- Institutionnels
3. Un constat…
Au sein d’une jungle médiatique où l’offre se montre toujours plus concurrentielle ,
les interlocuteurs se démultiplient, le client est roi : Il est mieux informé, d’autant
plus demandeur, exigeant et volatile;
Mais il demeure le vrai capital de l’entreprise.
Toute société a besoin de s’adapter, de rester à l’écoute de la mutation des
marchés sur lesquels elle intervient, pour développer ou rafraîchir
ponctuellement son portefeuille client :
Elle doit se montrer réactive, pour croître et se renouveler, tout en restant centrée
sur son cœur de métier ;
l’opérationnel.
La détection de projets est ainsi devenue une fonction à part entière indispensable
en interne :
Elle implique un temps-homme non négligeable, savoir faire, persévérance, et ….
disponibilité.
La prise en charge qualitative de votre détection de projets ; c’est toute l’expertise
dont CGL Développement saura vous faire bénéficier, en tant que relais
stratégique et partenaire dédié.
4. Une solution globale packagée
Partir d’une approche
qualitative en amont :
Etat des lieux de vos
actions passées, de vos
attentes et mise en
place d’un plan d’action
sur mesure ciblé
S’approprier votre
expertise :
« Métaboliser les
gènes agence »,pour
une détection de projet
à haute valeur ajoutée
qui vous ressemble
Effectuer un suivi en
temps réel des
contenus rendez vous :
Feed back ciblé pour
optimiser le discours
agence/ l’angle
d’attaque prospects
5. Notre expertise « sur mesure »
•Une solide connaissance des métiers du marketing et de la communication
• La capacité à répondre aux besoins différenciés de grosses structures et/ou
de business units. Notre credo :
Plutôt que de « traiter un budget », nous préférons avant tout répondre aux
besoins identifiés de nos partenaires
• La faculté de délivrer une approche conseil et de susciter l’attention des
décideurs ciblés : (identification des phases de réflexions amont, et du « mode
projet » pour des entrevues à haute valeur ajoutée)
• Une logique de mise en relation avec un cœur de cible précis pour générer
des contacts de qualité, auprès bon niveau d’interlocuteur
• La capacité à se positionner au-delà d’un prestataire externalisé, en tant que
« partenaire-relais stratégique » et force de proposition, pour une
collaboration efficiente qui s’inscrit dans la durée
Le but :
Vous permette de vous recentrer sur votre cœur de métier,
L’ Opérationnel
6. Notre valeur ajoutée
1 / UNE APPROCHE GLOBALE DES PROBLEMATIQUES DE MISE EN RELATION
La faculté de s’approprier votre différenciation stratégique ;
Une démarche conseil grâce à l’approche quotidienne de fonctions métiers
transverses ;
Une visibilité en temps réel des tendances des marchés concernés, pour la
définition d’un plan d’action ciblé, qualitatif et ROIste
2 / UN PROCESS A LA CARTE
Missions sur mesure en fonction de la nature de vos besoins en termes de
développement (lignes budgétaires dédiées, attentes et délais, pour des plans de
charges ponctuels , trimestriels, semestriels ou à l’année)
3/ UNE OFFRE PACKAGEE EVOLUTIVE
Une prestation globale, une prise en charge de votre développement d’amont en
aval ; de la création des fichiers aux récapitulatifs des missions effectuées
4 / PERSPECTIVES DE DEVELOPPEMENT A L’ INTERNATIONAL
Possibilité d’ approcher des directions Anglophones et ou Hispanophobes
en termes de détection de projets auprès de sièges Européens.
7. Nos fondamentaux
L’offre CGL développement fait référence à 3 valeurs phares :
1/ LA CONFIANCE ET LE SAVOIR ETRE
- Parce qu’une relation quelle qu’elle soit ne peut se construire dans la durée
indépendamment de ces ingrédients là
2 / LA PUGNACITE ET LA CULTURE DU RESULTAT
- Parce que le développement commercial est une activité de longue haleine :
- Il nous invite à nous renouveler notre approche au quotidien;
- A anticiper et appréhender les tendances de vos marchés cibles;
- - A se donner toutes les chances d’être présent au bon moment, au bon endroit,
auprès du bon interlocuteur
3 / LA FLEXIBILITE ET LA CAPACITE D ADAPTATION
- Parce que vos besoins évoluent et qu’il nous est important de s’y adapter en
temps réel;
- En fonction de vos attentes et des aléas du moment;
- Pour plus de confort et de marge de manœuvre lorsque cela le nécessite
8. CAS CONCRETS CLIENTS :
« Semons ensemble les germes de votre
développement durable »
9. Le 5 DOSNE : « Le design
n’est pas là pour donner
une image, le design est
là pour donner une idée »l
LA PROBLEMATIQUE :
Assoir et conforter la présence /l’expertise agence auprès du secteur Luxe
Cœur de métier : conseil en politique de marques sur l’ensemble des métiers du design
(identité corporate, design volume, design multimédia, innovation produit)
Cibles : DA, chefs de groupe, chefs de produits, chefs de gamme
Profil prospects : Annonceurs et marques Premium Parfums , Food , Soft Drinks,
Alcools et Spiritueux
NOTRE SOLUTION :
Mettre en avant la structure segmentée de l’agence par secteur ainsi que son pôle
Design Luxe;
Faire valoir son expertise en termes de planning stratégique, sa methodologie
innovation et ses equipes designers volume en interne vs. Designers graphiques.
BENEFICE CLIENT :
Prises de briefs à l’issue de différentes rencontres effectuées (Eugène Perma,
Laboratoires Payot, PUIG Prestige Beauté marque Paco Rabanne)
10. IMPACT RH : Gestion de
la motivation/conduite du
changement
LA PROBLEMATIQUE
Comment faire valoir une approche différenciée de la gestion de la motivation et conduite du
changement en interne, basée sur une approche Anglo Saxonne, la Méthode « APTER ».
Cœur de métier : Conseil et formation en management, communication et relation client.
Cibles : entreprises mid size du secteur bancassurance, services et distribution
Profils prospects : DRH, Responsables Formation, chargés de veille et développement RH
NOTRE SOLUTION
Valoriser la différenciation stratégique de la méthode (approche plus humaniste, basée sur la
notion de micro climats et leurs impacts en interne, application à titre individuelle ou
collective);
Dans un contexte de mutation des marchés et où certains secteurs sont en pleine
restructuration (bancassurance, industrie pharmaceutique, etc.)apprendre aux nouvelles
équipes à travailler ensemble, et en mode projet.
BENEFICE CLIENT
Des rencontres qualitatives et diverses propositions commerciales /prises de briefs :
l ’AFCCI, Quick France SAS, Bearing Point, l’APEC, etc.
11. INTO THE REAL : « Le
web n’a rien de virtuel »
LA PROBLEMATIQUE
« Into the Real », pôle digital du groupe de communication globale « Ailleurs exactement »
cherche développer son propre portefeuille client, au-delà du réseau dont lui fait bénéficier
la maison mère
Cœur de métier : une approche globale du digital (corporate et grand public/conseil et créa)
Cibles : réseaux bancassurance, tourisme, télécommunications, fondations et équipementiers
sportifs, Food
Wanted : Chargés de contenus Web marketing, Responsables nouveaux medias, Responsables
E commerce
NOTRE SOLUTION
Amener une solution qui permette de f aire le lien entre le virtuel et le réel;
Mettre en avant l’expertise conseil et l’appartenance à un groupe de communication (possibilité
d’aller puiser en interne les ressources compétentes sur le OFF, ou comment inscrire le
digital dans un dispositif de communication plus global)
Capitaliser sur l’expertise dans l’air du temps de l’agence en termes de réseaux sociaux,
marketing viral, réalité augmentée.
BENEFICE CLIENT
Des rencontres de qualité effectuées auprès de grands groupes qui souhaitent investir dans
une démarche on line impactante, à moindre coût ( démarches opérationnelles
à court terme pour présence sur les réseaux sociaux (BIC WORLD, La poste,
Universal Music, Swiss Life, Vivendi, etc.)
12. MADE FOR COM et
l’approche 360°
LA PROBLEMATIQUE :
Comment faire du positionnement 360° « fourre tout » un élément différenciant et se donner
l’opportunité de « capter » plusieurs interlocuteurs potentiels auprès des annonceurs ciblés
Cœur de métier : communication globale (Images- print/web/conseil en communication)
Cibles : enseignes et réseaux poids lourds à l’international, mass market et PME PMI, secteurs
transverses
Casting : directeurs marketing /communication on et off, responsable communication réseaux,
responsables Images et Print
NOTRE SOLUTION :
Une approche transverse à double étage : Positionner l’agence comme force de proposition pour
un accompagnement sur le moyen long terme en tant que partenaire stratégique;
Susciter l’interêt au-delà d’une optimisation de leurs stratégie Web et leur proposer un process
global de mutualisation de la communication réseau grâce au positionnement 360°
BENEFICE CLIENT :
Des rencontres qualifiées qui permettent de faire émerger des rendez vous « tir groupé »
(fonctions métiers transverses) et d’accélérer le process de prise de décision
« new business » en interne
13. AGENCE TOC :
« L’impertinence comme
marque de fabrique »
LA PROBLEMATIQUE :
Comment faire valoir la structuration « HOT SHOP » de l’agence, et renouer avec ses
fondamentaux métiers : La créativité
Cœur de métier : Trade marketing, animation réseau, communication événementielle
Cibles : grand public, B to B, enseignes et réseaux
Profils recherchés : chefs de groupe, directeurs Trade marketing, responsables supports
communication PLV, responsables animation réseau
NOTRE SOLUTION :
Développer une approche globale à double fonds ( expertise stratégique ou comment faire de
la marque le « patrimoine affectif » qui le lie à ses clients; expertise opérationnelle ou
comment créer la préférence au moment de l’achat);
Exploiter le penchant «chemins de traverse et hors des sentiers battus » de l’agence pour une
communication audacieuse, impactante, à haute visibilité
BENEFICE CLIENT :
L’approche de grands groupes liés aux avantages d’une structure courte (réactivité,
interlocuteur dédié, prestation sur mesure,)et positionnement « décalé »
différenciant) : Club des créateurs de beauté, Etam, Lactalis, Fagor Brandt,etc.
14. TBWA WorldHealth : Le Hub
Santé Européen TBWA
LA PROBLEMATIQUE
Le pôle santé WorldHealth du Groupe TBWA cherchait un interlocuteur
capable d’approcher des directions marketing et communication anglophones, au sein des
Sièges européens
Le but : Faire valoir son expertise intégrée en termes de gestion et développement de marques
globales (« from the molecule to the brand »)suite à son rapprochement avec le groupe
ADELPHI, et accéder à l’élaboration de campagnes paneuropéennes
NOTRE SOLUTION
Faire valoir notre compétence trilingue auprès d’ une cible Anglophone au sein des sièges en
Suisse, Belgique, Hollande, grande Bretagne, etc.;
Présenter la différenciation stratégique et la VA des équipes WorldHealth :
1er hub dédié au développement et support stratégique des marques pour le compte de
médicaments spécifiques et à haute valeur ajoutée (problématiques de Market Research,
Medical Education, Market Access, Promotion, etc.
BENEFICE CLIENT
Des rencontres stratégiques de haut niveau qui ont permis à l’agence, de communiquer suite
aux mutations spécifiques de ce marché( rachats Abott /Solvay, Schering Plough/MSD,
Sanofi Aventis-Oenobiol) et d’accéder à des programmes de communication d’envergure
internationale
16. « Nous avons fait appel à Claire Gay -Lescot courant 2008 pour
développer notre clientèle sur des problématiques de marketing et de
communication digitale. C’est à Claire qu’a été confié notre portefeuille.
Elle était, en effet, la plus compétente pour comprendre et déceler les
besoins de ses interlocuteurs sur des sujets pointus comme la publicité
online, la création de sites internet, les problématiques marchandes sur
le web etc.
Nous avons été tout à fait satisfaits du travail de détection de profils
mené par Claire, qui nous a toujours menés vers le bon interlocuteur.
Son ciblage société était juste, alors même que nous avions choisi de ne
pas orienter les recherches vers un secteur d’activité spécifique. Par
ailleurs, ses fiches rendez-vous étaient un vrai guide nous permettant de
reprendre la conversation là ou Claire l’avait interrompue.
En quelques semaines, nous avions des premiers rendez-vous
verrouillés, et le rythme s’est maintenu de façon régulière.
Claire est donc une développeuse opiniâtre mais réfléchie, et dotée d’un
bon esprit d’analyse et de synthèse. Toutes les qualités qui, à notre sens,
font le succès d’un développeur commercial. »
Gaëlle Le Goff, Directrice New Business, Agence Web Care
Témoignages Clients
17. « L'agence travaille de façon active et collaborative avec Claire GAY
LESCOT depuis le début de son activité.
Son esprit a parfaitement su intégrer la philosophie et les savoirs faire de
l'agence.
-Soucieuse de la satisfaction;
-Précise dans sa démarche;
-Rigoureuse dans la gestion des prospects;
-Combative dans ses objectifs.
Claire GAY LESCOT sait allier la rigueur à la courtoisie.
Un esprit attentif, souple, et logique en font une prestataire reconnue.
D'humeur toujours égale, elle représente les avantages d'une
collaboratrice, comme si cette dernière était intégrée à l'agence. »
Jean François Surtouc, Directeur Agence TOC
" Claire Gay-Lescot est une commerciale aguerrie qui a su comprendre nos
enjeux et problématiques pour pouvoir participer au mieux à notre
développement commercial. »
Marie Garaud, Directrice Associée Agence RP INFLUELSE
18. « Claire nous a permis de nous redynamiser commercialement.
Sa ténacité et la régularité de ses « livraisons » nous ont poussés à
retrouver un rythme de détection de projets sain et efficace.
Au-delà, sa plus grande performance a été de s’approprier notre discours et
de nous aider à l’améliorer :
Grâce à la qualité de sa « prise de brief », la plupart des entretiens qu’elle
nous a obtenus étaient qualifiés et concernait une demande précise.
Bien entendu, elle a su nous inciter à nous engager dans le brief initial
autant que dans le suivi des rendez-vous et nous y avons donc passé du
temps…
Mais comme elle aime à le rappeler : la réussite commerciale est un travail
d’équipe ! »
Christophe Lunacek, Directeur et consultant IMPACT RH
19. «Je vous prie de bien vouloir prendre en compte mes remerciements
concernant notre collaboration sur les rendez vous que vous avez pu
nous prendre sur une cible de prospects sociétés grands comptes de la
plaque lilloise.
En effet, le professionnalisme et les rapports étroits que nous avons
entretenus avec Mme Claire Gay-Lescot nous ont permis de travailler
de manière efficace, réactive et productive.
Concernant les entrevues, les sociétés semblaient, dans l’ensemble,
bien renseignées sur le but de ma présence. Les informations
transmises avant les rendez vous étaient très claires et m’ont permis
de connaître tout de suite les problématiques des prospects, ce qui a
eu pour effet d’adopter un discours en accord avec les projets des
différentes entreprises rencontrées.
De ce fait, je me verrai ravi de poursuivre notre collaboration » .
Yann Le Bornec, Directeur Commercial Véhicules Neufs, siège social
Mercedes Benz Lille
20. « Dans le cadre de sa stratégie commerciale, AXA Entreprises a souhaité
se rapprocher d’un certain nombre d’entreprises de plus de 2 000
personnes non clientes en Santé, Prévoyance, retraite et Epargne
Collectives.
L’offre proposée s’est concentrée sur la Retraite et l’Epargne.
D’une expérience précédente, la direction de la Distribution et du
Développement d’AXA Entreprises nous a recommandé Melle claire Gay
Lescot en tant que chargée de développement Grands Comptes.
Notre collaboration a rapidement porté ses fruits avec :
-18 % des rendez vous obtenus sur un fichier preciblé de Décideurs
Grands Comptes;
-Des contacts fiables, bien qualifiés, nourris d’informations fournies et
précises;
- Des résultats positifs puisque 50 % des rendez vous ont fait l’objet
d’une 2nde réunion pour évaluer les opportunités de collaboration avec
ces entreprises.
Sensibilité marketing et commerciale, capacité d’écoute et de recueil des
informations clé, conseil…sont les ingrédients qui font l’expertise de
Mme claire Gay-Lescot en matière de détection de projets »
René Van Leggello, Directeur Retraite international AXA Entreprises
21.
22. CONTACT
Claire Gay-Lescot
Gérante
Consultante en détection de
projets
« Les espèces qui survivent ne
sont pas les espèces les plus
fortes, ni les plus intelligentes,
mais celles qui s’adaptent le
mieux au changement »
Charles DARWIN