Web à Québec 2015
Créer de la valeur grâce au design centré utilisateurs
18 mars 2015
Frédérick Brault, M.A., CUA
Conseiller affaires électroniques
frederick.brault@gmail.com
http://ca.linkedin.com/in/frederi...
Table des matières
Design centré utilisateurs
Exemples
1
2
Table des matières
Design centré utilisateurs
Exemples
Créer de la valeur
1
2
3
Expérience utilisateurs (UX)
Utilisation ExpérienceUX
Design centré utilisateurs
Mettre au centre de la conception d’interface le
comportement observé des utilisateurs en lien...
Imaginer
Supposer
Imposer
x
x
x
Design centré utilisateurs
rencontrer les utilisateurs
=
Pourquoi?
Reproduire le modèle mental des utilisateurs, c’est ça
faire des interfaces intuitives.
x x
- Moi encore !
Comment?
Sondages
Entrevues de groupe
Tests utilisateurs
Tris de cartes
Cybermétrie
Tests A/B
Comment?
Entrevues de groupe
Tests utilisateurs
Tris de cartes
Sondages
Cybermétrie
Tests A/B
Tests utilisateurs?
 C’est déboguer une interface. 
- Moi
Quand? Quoi?
Concept Interface
Quand? Quoi?
Concept Interface
Quand? Quoi?
Concept Interface
Quand? Quoi?
Concept Interface
Quand? Quoi?
Concept Interface
Hypothèse
Novices = convivialité Experts = efficacité
Quand? Quoi?
Concept Interface
14%
10% 17%
8%
Quand? Quoi?
Concept Interface
Usage du véhicule?
 Courses
 Expositions
 Commercial
(…)


automobiles
de voitures anc...
Quand? Quoi?
Concept Interface
Interface = produit
Bonus!
L’important, c’est le sourire! :-)
Bonus no 2!
L’important, ce sont les champs!
Merci!
frederick.brault@gmail.com
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Créer de la valeur grâce au design centré utilisateurs - WAQ 2015

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Présentation donnée au WAQ 2015 sur le design centré utilisateurs. Définition personnelle de ce qu'est le design centré utilisateurs suivie d'exemples de résultats obtenus grâce à des tests utilisateurs.

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Créer de la valeur grâce au design centré utilisateurs - WAQ 2015

  1. 1. Web à Québec 2015 Créer de la valeur grâce au design centré utilisateurs 18 mars 2015
  2. 2. Frédérick Brault, M.A., CUA Conseiller affaires électroniques frederick.brault@gmail.com http://ca.linkedin.com/in/frederickbrault Web à Québec 2015 Créer de la valeur grâce au design centré utilisateurs 18 mars 2015
  3. 3. Table des matières Design centré utilisateurs Exemples 1 2
  4. 4. Table des matières Design centré utilisateurs Exemples Créer de la valeur 1 2 3
  5. 5. Expérience utilisateurs (UX) Utilisation ExpérienceUX
  6. 6. Design centré utilisateurs Mettre au centre de la conception d’interface le comportement observé des utilisateurs en lien avec un objectif d’affaires. - Moi !
  7. 7. Imaginer Supposer Imposer x x x Design centré utilisateurs rencontrer les utilisateurs =
  8. 8. Pourquoi? Reproduire le modèle mental des utilisateurs, c’est ça faire des interfaces intuitives. x x - Moi encore !
  9. 9. Comment? Sondages Entrevues de groupe Tests utilisateurs Tris de cartes Cybermétrie Tests A/B
  10. 10. Comment? Entrevues de groupe Tests utilisateurs Tris de cartes Sondages Cybermétrie Tests A/B
  11. 11. Tests utilisateurs?  C’est déboguer une interface.  - Moi
  12. 12. Quand? Quoi? Concept Interface
  13. 13. Quand? Quoi? Concept Interface
  14. 14. Quand? Quoi? Concept Interface
  15. 15. Quand? Quoi? Concept Interface
  16. 16. Quand? Quoi? Concept Interface Hypothèse Novices = convivialité Experts = efficacité
  17. 17. Quand? Quoi? Concept Interface 14% 10% 17% 8%
  18. 18. Quand? Quoi? Concept Interface Usage du véhicule?  Courses  Expositions  Commercial (…)   automobiles de voitures anciennes ou modifiées
  19. 19. Quand? Quoi? Concept Interface Interface = produit
  20. 20. Bonus! L’important, c’est le sourire! :-)
  21. 21. Bonus no 2! L’important, ce sont les champs!
  22. 22. Merci! frederick.brault@gmail.com http://ca.linkedin.com/in/frederickbrault

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