Solutions-as-a-Service pour les sociétés de
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[2] Enjeux, Besoins et Fonction...
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Objectifs du Club Sociétés de services

• Réunir au sein du Club Sociétés de services entre 8 et 12 éditeurs,
  intégrateu...
Périmètre du Club Sociétés de services

• Solutions cibles :
   – Solutions-as-a-Service POUR la Sociétés de services en t...
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[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
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Les enjeux des Sociétés de services

TBA
• Comment améliorer les processus métier ?
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Exemple de Fonctionnalités Adressées
                                            [DAF]




Gestion de
trésorerie




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Exemple de briques de Solutions-as-a-
          Service ACTUELLES [DAF]




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Briques de Solutions Manquantes

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  de services « se relève l...
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Futurs Membres Visés

• Objectif :
    – d’acteurs à embarquer [pour arriver à 8/12 en tout]
• Fonctions à couvrir



• So...
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[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonction...
Démarche de Marketing Mutualisé


• Un plan en 3 phases
• Exécution d’un Plan « Normalisé »
• Focus sur :
   – Infrastruct...
Principes de Co-Financement




De juillet à décembre 2009                       Budget Mini/Maxi

Coût Infrastructure Mar...
Modèle Marketing Mutualisé

Infrastructure                                           Plan Marketing Mutualisé

 Marketing
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Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1




                Conseil - Positionnement et Proposition de va...
M                 Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3

                         Mise en place des ou...
Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6

                         PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION

                 ...
Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 …

                                             GENERATION DE PROJETS




  Cop...
Exemples de Livrables Marketing




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Blog, LinkedIn, Viadeo, Twitter…

• http://clubSociétés de services.blogspot.com
• http://www.linkedin...
• http://www.via...
Try & Buy

• Exploitez le mode « TRY » du SaaS, sans risque, sans
  engagement, facilement !
      • http://www.xxx.com
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[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonction...
Fonctionnement/Gouvernance du Club
                              Sociétés de services
• Chef de Projet :
   – Hubert Senan...
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[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction
[2] Enjeux, Besoins et Fonction...
Prochaines Etapes

• Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires
   – Là, immédiatement
• Nommer un responsable par mem...
Questions – Réponses




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Société de Services Solution As A Service Lancement & Démarche

  1. 1. Solutions-as-a-Service pour les sociétés de services aux entreprises Lancement Membres pressentis : Eric Angelier [Apsylis] - Tony Penochet [MFPSoft] - E Muller [Titanium] - F Lis, L Haberkorn [Kimoce] & Thierry Vonfelt [ESDI]
  2. 2. Atelier de Lancement d’un Club Métier [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes 2
  3. 3. Atelier de Lancement d’un Club Métier [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes 3
  4. 4. Objectifs du Club Sociétés de services • Réunir au sein du Club Sociétés de services entre 8 et 12 éditeurs, intégrateurs & consultants qui ciblent les Sociétés de services en tant que Fonction. • Faciliter la création d’Alliances et de Partenariats entre membres du Club Sociétés de services • Formaliser des briques de Solutions-as-a-Service en réponse aux enjeux des Sociétés de services • Mutualiser et co-financer des efforts et moyens Marketing & Commerciaux en complément des Plans Marketing individuels • Faire formaliser des Contenus Web Club Alliances Pertinents pour les Sociétés de services, exploités par les membres du Club Sociétés de services • Rendre le Club Alliances et ses Membres visibles et crédibles auprès des Sociétés de services • Faciliter la génération d’opportunités d’affaires pour les membres du Club Sociétés de services
  5. 5. Périmètre du Club Sociétés de services • Solutions cibles : – Solutions-as-a-Service POUR la Sociétés de services en tant que FONCTION • PAS pour les AUTRES FONCTIONS telles que la DRH, la DAF… • Marché Cible : – TBA (Conseil, Edition de logiciels, SSII, Bureaux d’études et d’ingénierie……) • Audiences cibles : – DG, DAF, Directeur de practice – Ecosystème : • groupements, syndicats… Cigref… • Media…
  6. 6. Atelier de Lancement d’un Club Métier [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes 6
  7. 7. Les enjeux des Sociétés de services TBA • Comment améliorer les processus métier ? • Comment améliorer l’efficacité des salariés ? • Comment accroître l’utilisation de l’information ? • Comment réduire les coûts ? • Comment accompagner le changement ? 7
  8. 8. Exemple de Fonctionnalités Adressées [DAF] Gestion de trésorerie 8
  9. 9. Atelier de Lancement d’un Club Métier [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes 9
  10. 10. Exemple de briques de Solutions-as-a- Service ACTUELLES [DAF] 10
  11. 11. Membres Fondateurs du Club Sociétés de services Gestion personnalisée de l’activité, affaires et projets Editeur ……………… Editeur ……………… Quelle modélisation fonctionnelle ? Editeur ………. Editeur ………. Editeur ……….
  12. 12. Briques de Solutions Manquantes • Lister les fonctions non couvertes qui font que le Sociétés de services « se relève la nuit » !
  13. 13. Atelier de Lancement d’un Club Métier [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes 13
  14. 14. Futurs Membres Visés • Objectif : – d’acteurs à embarquer [pour arriver à 8/12 en tout] • Fonctions à couvrir • Sociétés ou types de sociétés cibles
  15. 15. Atelier de Lancement d’un Club Métier [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes 15
  16. 16. Démarche de Marketing Mutualisé • Un plan en 3 phases • Exécution d’un Plan « Normalisé » • Focus sur : – Infrastructure Marketing du Club Sociétés de services • Mini Site Web Sociétés de services, Fichier « cœur de cible », Etude « PIM », Fiche Solutions, Blog ClubSociétés de services, Présentation/Webinaires, Hubs/Groupes Viadeo/LinkedIn, Présence sur site Solutions-as-a-Service.com – Contenu Web/Blog & Réseaux sociaux – Syndicats, groupements, fédérations
  17. 17. Principes de Co-Financement De juillet à décembre 2009 Budget Mini/Maxi Coût Infrastructure Marketing Club Sociétés de 25 à 35 k€ services Co-financement par Membre Actif du Club 3 à 6 k€ Sociétés de services [hypothèse : 4 à 12 [soit 0,5 à 1K€ par mois] membres actifs] 50% juillet, 50% octobre
  18. 18. Modèle Marketing Mutualisé Infrastructure Plan Marketing Mutualisé Marketing Opérations marketing mutualisées selon l’approche Mutualisée « Vos enjeux, Notre approche, Agissez !» Marketing PUSH mutualisé Marketing PULL mutualisé Campagnes Site Web Contenus Etude PIM* E-mailing Filière pertinents Marketing Visibilité Google/Internet Mutualisées Coeur de cible Marchés & audiences cibles [BDD mutualisée] * "Project Identification Marketing = "Research Based Marketing" n°document diffusion -ouverte diffusion v1 – - version type de 18
  19. 19. Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1 Conseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaS Réflexion stratégique Formalisation du périmètre Rédaction des messages fonctionnel du club Marketing ad hoc
  20. 20. M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3 Mise en place des outils et de l’infrastructure Marketing Publication Expression Webinaire Club Base de Fiche solution filière www.site-filiere.com Fourniture + qualification données « cœur de BDD cible »
  21. 21. Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6 PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION Marché Presse/Média Syndicats/Fédération Etude de marché « PIM » sur la base de données qualifiée et sur réseaux sociaux Rapport LOBBYING + RESEAUX LEAD GEN Réseaux sociaux Lobbying Référencement
  22. 22. Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 … GENERATION DE PROJETS Copywriting + Campagne phoning Baromètre trimestriel post Emailing récurrent détection de projets PIM et plateforme étude LOBBYING + RESEAUX REFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNET Groupements patronaux et professionnels Groupes sur Blog Club Optimisation du référencement du site Alumni Videocast pour promotion sur internet
  23. 23. Exemples de Livrables Marketing 23
  24. 24. http://Sociétés de services.solution-as-a- service.com 24
  25. 25. Blog, LinkedIn, Viadeo, Twitter… • http://clubSociétés de services.blogspot.com • http://www.linkedin... • http://www.viadeo...
  26. 26. Try & Buy • Exploitez le mode « TRY » du SaaS, sans risque, sans engagement, facilement ! • http://www.xxx.com • http://www.xxx.com • Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a service pour votre métier, par exemple : • http://Sociétés de services.solution-as-a-service.com 26
  27. 27. Atelier de Lancement d’un Club Métier [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes 27
  28. 28. Fonctionnement/Gouvernance du Club Sociétés de services • Chef de Projet : – Hubert Senant, Marketor • Leader du Club Sociétés de services : – Dominique Pires, ACTI • Entrée d’un Nouveau Membre : – Au démarrage : Tout Membre du Club Alliances intéressé – Après démarrage : Cooptation avec droit de « veto » sélectif • Exécution du Plan [opérations, contenu, leads…] – Une réunion téléphonique/web par semaine [1h] – Echanges avec Marketor quand/si utile. • Engagement mini de participation: 6 mois • Outils: Google Doc, Slideshare, Skype (hubert.senant), Sametime Unite, …
  29. 29. Atelier de Lancement d’un Club Métier [1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction [2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés [3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés [5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée [6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction [7] Prochaines Etapes 29
  30. 30. Prochaines Etapes • Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires – Là, immédiatement • Nommer un responsable par membre – Marketing BizDev Ventes. • Recruter les membres complémentaires – Etablir liste initiale • Retourner « Bon pour Accord co-financement » à Marketor – Après envoi par Marketor
  31. 31. Questions – Réponses Des questions ?
  32. 32. Si oui, contactez-nous.
  33. 33. Contactez-nous Le portail des sites « métier » Le site du Club Alliances http://ventes-marketing-communication- www.cluballiances.com service-client.solution-as-a-service.com/ Les réseaux sociaux Groupe: « Club Alliances » & Hub: « Club Alliances » Nous répondons à vos questions: +33 1 71 16 19 60

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