Tendances de la Communication 2016
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Un document à voir, lire, écouter pour s’imprégner de l’air du temps et des tendances de le communication en 2016 avec deux focus sur les secteurs du tourisme et du vin.
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Tendances de la Communication 2016
- 1. Tendances 2016 Communication Sandrine FDIDA – Janvier 2016
- 2. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels Comme on s’assoit à la terrasse d’un café pour regarder les gens passer, Voici un document à voir, lire, écouter pour s’imprégner de l’air du temps. Pour mes étudiants en communication et en marketing, Pour lever la tête des livres et du rush opérationnel, Pour souffler entre deux projets d’études et présentations, Pour humer les effluves de cabinets d’études et d’experts en communication. Avec pour ceux en option tourisme ou vin, Deux zooms, l’air de rien !
- 3. Tendances 2016 visuels Sandrine FDIDA – Janvier 2016
- 4. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels « Dans un monde largement dominé par les images, les marques et les narrateurs placent la finalité au coeur de leurs messages et récits, et doivent désormais en appeler à notre sens des valeurs. » Getty Images
- 5. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels Envie de sens
- 6. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels « La technologie transforme notre quotidien, la manière dont nous partageons nos expériences et dont nous appréhendons le monde qui nous entoure. » Getty Images
- 7. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels Humanité augmentée
- 8. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels « Les goûts du public se révélant de plus en plus audacieux, les individus qui repoussent les limites et les images rompant avec la tradition suscitent davantage l'adhésion. » Getty Images
- 9. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels Outsiders
- 10. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels « Ces images peuvent être confuses, ternies, suintantes, viscérales : en somme belles et laides à la fois. Elles naissent de notre envie de rompre avec un quotidien prévisible et aseptisé et de nous délecter du côté physique de la nature humaine. » Getty Images
- 11. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels Chaos esthétique
- 12. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels « Que ce soit dans la composition ou dans les couleurs, la sobriété prend ici tout son sens. Ces images dégagent souvent une impression de sérénité et se révèlent très efficaces dans un monde sur-sollicité visuellement. » Getty Images
- 13. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels Le monde du silence
- 14. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels « Parfois empreintes du psychédélisme des années 60, les images du 21ème siècle sont également influencées par les rêves, le subconscient et le mouvement surréaliste. Après une décennie dominée par l'authenticité et le réalisme, nous sommes désormais très friands d'effets surnaturels et inattendus » Getty Images
- 15. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances visuels Surréalisme
- 16. Tendances 2016 Medias sociaux Sandrine FDIDA – Janvier 2016
- 17. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances medias sociaux - Confirmation du pouvoir de la video, 6 fois plus retweetée qu’une image, et émergence de la micro video de 3 secondes - Des campagnes « Mobile Only » Exple : plan media uniquement sur mobile pour la campagne « Unlike » de la LICRA (Ligue Internationale Contre le Racisme et l’Antisémitisme) qui promeut une video alertant des dangers de la banalisation du racisme sur les fils d’actualité Source : http://www.e-marketing.com
- 18. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances medias sociaux - Traitement croisés des data Exple : Bristish Airways intègre données classiques (CRM, …) et social datas pour améliorer l’expérience client. En analysant le « bruit » négatif sur les réseaux sociaux, elle a pu identifier la faiblesse (présence de lait) et améliorer son menu végétarien. - De nouvelles formes d’expression pour les marques : des employés 2.0, des « brand stickers » : des émoticônes à l’effigie d’une marque Source : http://www.e-marketing.com
- 19. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances medias sociaux - Des campagnes virtuelles relayées dans le monde réel Exple : KLM et son opération #happytohelp qui a répondu physiquement aux demandes de voyageurs exprimées sur tweeter comme par exple un lit pour une voyageuse bloquée à l’aéroport à cause d’un retard de sa correspondance - Multiplication et simplification des boutons call to action Source : http://www.e-marketing.com
- 20. Tendances 2016 vins Sandrine FDIDA – Janvier 2016
- 21. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances vins
- 22. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances vins
- 23. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances vins Source : http://fr.slideshare.net/Vanksen/vin-et-digital
- 24. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances vins Source : http://fr.slideshare.net/Vanksen/vin-et-digital
- 25. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Modification de la loi Evin Une communication sera considérée comme de la publicité, si le lien commercial est établi, si les consommateurs perçoivent le message comme de la publicité et si les jeunes ne sont pas incités à consommer
- 26. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances vins Les ventes de vin en ligne progressent mais restent minoritaires En France, le marché du vin sur Internet : 1,5 milliard en 2016 10% du commerce du vin (vs 11% Angleterre, 4% EU) Au niveau mondial, le marché représente 6 milliards d’euros. Source : http://www.eperformance-barometer.com/palmares-2015/
- 27. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances vins Vers un modèle de vente de vin cross-canal Diversification des modèles économiques. 7 modèles : - Les pure-players généralistes (vente-privee, CDiscount…) - les pure-players spécialistes (Wine&Co, Mondovino…) - les enseignes spécialistes (Lavinia, Nicolas…) - la grande distribution alimentaire (Carrefour et Auchan notamment qui disposent de sites dédiés mais accusent un retard important) - les sites de vente privées de vin (1Jour1Vin, Vente à la Propriété…) - les box oenologiques (Le Petit Ballon…) - les sites de producteurs qui vendent en direct
- 28. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Trio gagnant des sites de vente de vin en ligne en France Tendances vins
- 29. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances vins Trio gagnant des sites de vente de vin en ligne au niveau mondial
- 30. Tendances 2016 Tourisme Sandrine FDIDA – Janvier 2016
- 31. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances tourisme Tourisme Collaboratif Secteur de l’économie collaborative : - 15 milliards de dollars en 2014 - 9 000 entreprises, tous types d’activités confondues dans le monde. 52% des Américains ont loué, emprunté ou mis à louer des types d’objets qu’ils avaient l’habitude d’acheter. Plus de 60% de la génération Y (milleniaux : 18-34 ans) et 42% de la génération X (35-64 ans) aiment, voire préfèrent utiliser des applications d’entreprises collaboratives pour un voyage. Source : http://www.parkour3.com/3-tendances-en-tourisme/
- 32. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances tourisme Tourisme Collaboratif Source : http://www.parkour3.com/3-tendances-en-tourisme/ Airbnb permet de se loger chez le résident en louant une chambre ou le logement lui-même. La plate- forme dans une logique (C2C), fait l’intermédiaire entre un hôte et un voyageur. Quel problème résout-elle? Proposer un hébergement moins onéreux qu’un hôtel. Véritable communauté, hôtes et voyageurs partagent leurs expériences, meilleurs endroits et vie de quartier. Créée en 2008 par 3 étudiants californiens: évaluée en 2015 à 20 milliards de dollars présente dans 192 pays plus de 34 000 villes plus de 25 000 000 voyageurs plus 1 000 000 de logements
- 33. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances tourisme Authenticité Retrouver des valeurs de partage, vivre une expérience unique lors du séjour Loin de son quotidien, la satisfaction passera par un sentiment d’être privilégié. Un voyage dans lequel pour vivre les traditions et le quotidien des régions locales. “On their best trips, 78% of travelers said they either had a knowledgeable friend in the destination or met with a local guide.” « Pour moi, voyager de façon authentique se traduit par plonger dans le quotidien d’un pays. Pour vivre une expérience unique et complète, je crois qu’il est nécessaire de réaliser ses gestes qui … permettent un véritable contact avec les habitants comme de s’attarder quelques heures à un café ou de discuter de la famille de la commençante au marché. Ainsi, il nous est possible de découvrir, à travers leurs yeux, la culture et les coutumes du pays dont ils sont si fiers! » Natacha C., Quebec Source : http://www.parkour3.com/3-tendances-en-tourisme/
- 34. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances tourisme Authenticite Source : http://www.parkour3.com/3-tendances-en-tourisme/ ViZeat est une plate-forme culinaire collaborative proposant de manger chez l’habitant. Quel problème résout-elle? Éviter les lieux de type « attrape touriste » et partager un repas. Chiffres clés Lancé durant l’été 2014, VizEat a acquis Cookening en février 2015. Elles cumulent ensemble : 1 500 hôtes dans 50 pays (Europe : France, Angleterre, Italie, …) plus de 10 000 invités 54 % des Anglais, 57 % des Espagnols, 65 % des Italiens et 72 % des Français souhaiteraient partager un repas chez l’habitant lors de leur prochain voyage.
- 35. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances tourisme Interconnexion « Nous sommes maintenant en train de voir se préparer la 4e phase architecturale du web où chaque lieu [...] muni de senseurs et de contrôleurs peut devenir aussi interactif qu'un site Web et capable d'analyser en temps réel comment son territoire est utilisé, comment chaque individu qui y déambule se comporte et s'exprime. Cette nouvelle capacité /fonction du monde physique [...] c'est [...] d'être programmable et de servir d'interface naturelle, voir poétique entre l'homme et la machine. » Jonathan Belisle Chief Design Officer chez ioTheatre Source : http://www.parkour3.com/3-tendances-en-tourisme/
- 36. Sandrine FDIDA – Janvier 2016 Tendances tourisme Interconnexion Depuis sa rénovation en 2012, l’hôtel InterContinental de Miami propose à ses clients des tables basses tactiles. C’est la nouvelle forme de conciergerie numérique. Plus libres dans leurs actions, les clients pourront commander des cocktails, réservez des sorties ou activités locales, trouver des cartes pour se repérer dans la ville, voir en en tant réel la Biscayne Bay et plus encore, le tout simplement assis dans les canapés du hall de l’hôtel. Source : http://www.parkour3.com/3-tendances-en-tourisme/
- 37. The End Sandrine FDIDA – Janvier 2016