Digitalisation de la donnée Client

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This session shows you how you can use Microsoft Azure to build a high-scalable solution for event-processing. You can use this approach for classical IoT-scenarios or if you want for example to capture telemetry-data of a widely distributed application. Then each application-instance will send data to Azure’s Event Hub. In this session you will not only get some insights into the Event Hub, but also into Stream Analytics. Stream Analytics is used to aggregate the millions of events coming from the Event Hub by using a SQL-like syntax. From Stream Analytics the data can be pushed into a database or for example into a Live Dashboard in Microsoft’s Power BI.

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Gouvernance de données

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L’apparition de systèmes SMART, tels que villes intelligentes, domotique ou autres objets connectés, représente une avancée substantielle dans l'efficacité du monde de l’information. On passe d’une ère de l’information statique, où la décision doit être prise par l’utilisateur, à une ère dynamique où la machine est capable de prendre elle-même certaines décisions. Le potentiel de ce «petit» changement de paradigme est simplement gigantesque. Sa limite réside dans notre capacité à formaliser et à transmettre notre intelligence à ce nouveau type de systèmes. Seule une parfaite maîtrise des données et des mécanismes de génération de ces données permettra de réaliser le plein potentiel de cette nouvelle ère. Cette maîtrise, c’est la gouvernance.

Intelligence & Gouvernance

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Aujourd’hui, un nombre important de nos clients ont franchi le cap et utilisent Oracle 12c pour des applications en production. Parmi tous ces clients, nous constatons de plus en plus un intérêt prononcé pour l’option Multitenant. Même si le passage à l’option Multitenant ne présente pas de difficultés en soi, il existe de nombreux pièges à éviter ainsi que quelques points à clarifier, notamment sur les aspects relatifs à la performance. En abordant un cas concret avec l’un de nos clients, cette présentation vous apportera des éléments de réponses afin de vous permettre d’envisager sereinement la mise en œuvre de cette option qui constitue un changement important et très intéressant d’un point vue architecture.

Retour d'expérience d'un environnement base de données multitenant

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Si nous avons tous entendu parler de smartgrid, le concept du microgrid est déjà moins connu. Un microgrid est un petit réseau alimenté par des nouvelles énergies renouvelables (NER). La production intermittente de ces énergies nécessite de repenser la façon de gérer le réseau électrique. Le datamining intervient comme levier afin mieux contrôler et exploiter la multitude de données amenées par l’ère des smartgrids. Ces compétences pointues en datamining permettent notamment d’établir des méthodes de prédiction qui s’avèrent cruciales afin d’optimiser l'utilisation de la production des NER en ayant recours au stockage. Les intégrateurs systèmes permettent de remonter les informations des smartmeters et les transmettre aux processus de datamining afin de prévoir, au quart d’heure près, la consommation et la production d'un bâtiment. Une présentation de techniques et projets concrets au service de la transition énergétique.

Bigdata et datamining au service de la transition énergétique

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Independent of the source of data, the integration of event streams into an Enterprise Architecture gets more and more important in the world of sensors, social media streams and Internet of Things. Events have to be accepted quickly and reliably, they have to be distributed and analyzed, often with many consumers or systems interested in all or part of the events. Dependent on the size and quantity of such events, this can quickly be in the range of Big Data. How can we efficiently collect and transmit these events? How can we make sure that we can always report over historical events? How can these new events be integrated into traditional infrastructure and application landscape? Starting with a product and technology neutral reference architecture, we will then present different solutions using Open Source frameworks and the Oracle Stack both for on premises as well as the cloud.

Internet of Things and Big Data

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The Cloud topic is everywhere, not only for big software companies, but also for our customers and of course for all service providers. How to move from the traditional IT to a full Cloud environment and how to manage the transition phase? We show you the Trivadis Cloud transition approach, standardized and proven, which leads you into a safe and optimized usage of cloud services in your daily business. It’s all about Data - a Trivadis core competence for decades - no matter which deployment model we choose. In this presentation we shed light on various Cloud strategies and concrete technologically aspects.

Cloud transition - The Trivadis approach

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Building Large-Scale Stream Infrastructures Across Multiple Data Centers with...

DataWorks Summit/Hadoop Summit

To manage the ever-increasing volume and velocity of data within your company, you have successfully made the transition from single machines and one-off solutions to large distributed stream infrastructures in your data center, powered by Apache Kafka. But what if one data center is not enough? I will describe building resilient data pipelines with Apache Kafka that span multiple data centers and points of presence, and provide an overview of best practices and common patterns while covering key areas such as architecture guidelines, data replication, and mirroring as well as disaster scenarios and failure handling.

Building Stream Infrastructure across Multiple Data Centers with Apache Kafka

Guozhang Wang

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Microsoft Dynamics 365 : combinez votre ERP et votre CRM ! Vous souhaitez accompagner la croissance de votre entreprise dans sa transformation digitale ? Vous cherchez à répondre aux besoins de vos clients et optimiser le suivi de nouvelles opportunités grâce à une meilleure utilisation des données ? Vous désirez simplifier vos opérations et réduire vos coûts ? Vous voulez investir de nouveaux marchés en repensant vos produits et en créant de nouveaux modèles commerciaux ? Microsoft Dynamics 365 est la solution pensée pour vous ! Découvrez ses fonctionnalités, ses avantages et bénéficiez d’un comparatif exclusif avec Salesforce !

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Mobilité, collaboratif, temps réel. Quels apports concrets ? Les outils et supports commerciaux évoluent pour être de plus en plus interactifs et totalement connectés. Les forces de vente sont pour la plupart équipées de nouveaux devices. L’objectif, maintenant, est d’aller plus loin et de mettre à disposition un véritable catalogue de services et de fonctions pour proposer aux clients une expérience toujours plus enrichie et répondre aux enjeux de mobilité, d’efficacité et d’instantanéité. Cette offre de services ouvre de nouvelles perspectives dans l’animation de la relation avec le client, mais les choix doivent être réfléchis et adaptés aux besoins business de l’entreprise et pas seulement répondre à un phénomène de mode.

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L’idée est de "moderniser" l’ensemble des Produits de la gamme Dynamics en utilisant la puissance des services Cloud et locaux. Mais la vision de Microsoft est un peu plus complexe. Dynamics CRM faisait déjà parti d’Office 365, au cours de cette session vous apprendrez comment Microsoft prévoit de reconstruire une stratégie complète basée sur la xRM et les relations qui existent entre les gens comme les relations clients et partenaires

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Quels sont les impacts de la mise en œuvre d’une DMP sur les aspects opérationnels et métiers ? Quels sont les premiers retours d’expérience de clients ayant déjà déployé une solution DMP ? Digitalisation du marketing : Le marketing digital n’existe plus, c’est l’ensemble du marketing qui est passé à l’ère du digital. Parmi toutes les technologies marketing, la DMP est apparue comme un produit phare attirant l’intérêt de beaucoup d’acteurs et d’annonceurs. Quel est l’impact réel de la DMP aujourd’hui ? Le centre de gravité du marketing basé sur les données s’est élargi en offrant la possibilité d’exploiter les données digitales en plus des données CRM grâce au rapprochement du CRM & de la DMP. Aujourd’hui, de nombreux projets ont pu voir de manière effective le rapprochement entre ces deux mondes et ainsi valider la promesse de cohérence de toute la chaîne de l’animation prospect et client. La maîtrise et l’évolution des dispositifs de collecte, les nouveaux types d’analyses, l’accostage avec l’éco-système existant, la gestion de la cohérence de la communication et les impacts sur les organisations sont autant de sujets à traiter dans le cadre de la mise en œuvre d’une DMP. Participez à notre séminaire gratuit qui abordera les questions suivantes au travers d’un témoignage Client : - Dans quel contexte est-il pertinent de mettre en œuvre une DMP et de la coupler avec le CRM ? - Quelle répartition entre les périmètres CRM, DMP et connaissance client ? - Quel cadre légal pour mettre en œuvre une DMP ? Quels critères, quelles limites pour choisir la bonne solution ? Quelle organisation dans son exécution ? - Et concrètement, quels sont les retours d’expérience business et projet ?

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La data a toujours constitué un enjeu majeur qui a connu une évolution des outils et des concepts : RCU, MA, DMP, CDP, … et on ne compte plus les acronymes avec lesquels nous jonglons au quotidien. Nous vous proposons une session de rattrapage de l’atelier que nous avons animé à l’EBG Digital Performance début 2020. Quelques clés : - Les fonctionnalités majeures - Les use cases principaux - Les acteurs du secteur

Waisso - digital performance 2020 - CDP

Waisso

RCU/ CDP/ DMP/ MARKETING AUTOMATION: quelle solution pour gérer mes données clients ? À l’heure où l’on annonce la mort prochaine du cookie, les annonceurs se repositionnent de plus en plus sur l’exploitation de leurs données propriétaires. Actif très largement inexploité par les entreprises, la data client constitue un vivier de croissance important. Reste à savoir comment l’orchestrer et via quel outil? BI, data gouvernance, activation multi-canale, nurturing, analyse, gestion de la customer journey… à chaque use case correspond sa solution technologique. Vous souhaitez téléchargez la présentation ? C'est par ici : https://waisso.com/blog/retour-sur-le-digital-performances/?preview_id=7419&preview_nonce=6113187daa&post_format=standard&_thumbnail_id=7432&preview=true

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« Convergence des outils de gestion d’audience et de gestion de campagnes marketing » La digitalisation bouleverse toutes les facettes de l’expérience client et brouille la donne traditionnelle : le média se fond avec le marketing ciblé, contacts entrants et sortants fusionnent, canaux digitaux et physiques se synchronisent, la mobilité phagocyte le web. Grâce aux nouveaux horizons ouverts par les technologies Big Data, Cloud, les outils se rapprochent aussi : gestion des audiences médias, gestion des campagnes marketing et moteurs de personnalisation et de recommandation. Dans le même temps, les données de parcours digitaux des clients et les données sociales sont de plus en plus souvent appareillées aux entrepôts de données pour reconstituer une vision véritablement 360° des prospects-visiteurs clients.

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Microsoft Power BI est LA solution d'analyse de données de Microsoft. Vous rêvez d'une plateforme unifiée et évolutive pour le décisionnel en libre-service ? Ne cherchez plus ! Avec Power BI, vous allez vous connecter à vos données et en faire des visualisations percutantes et compréhensibles. La plateforme est simple à utiliser et vous permettra d'obtenir des insights plus approfondis. Les points abordés : - La solution Microsoft de Business Intelligence - Automatiser la préparation des données à analyser - Analyser des données provenant de sources multiples - Présenter l'analyse - Collaborer autour d'un rapport - Présentation de l'offre M2i Formation sur le sujet Formation gratuite animée par nos experts Vincent Degrieck et Romain Richard.

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Jeudi 26 avril 2018, le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré à l’expérience client dans le retail et au marketing digital expérientiel. – Keyrus (#CCCmember) – Dynamic Screen (#CCCmember) Le PICOM (pôle de compétitivité mondial consacré aux industries du commerce, membre comme le Club Commerce Connecté du réseau thématique French Tech #retail), a présenté New Shopping Experience, programme permettant aux startups et entreprises innovantes de tester leurs concepts en situation, dans les magasins et enseignes partenaires.

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Eric Culnaert

Entreprise de Services du Numérique (ESN), spécialisée dans la création de valeur, Micropole accompagne ses clients sur les domaines du Pilotage de la Performance, de la Transformation Digitale, et de la Gouvernance des données. Micropole intervient pour assister ses clients dans la conduite des transformations fonctionnelles, technologiques et organisationnelles. Ses prestations sont alignées sur les besoins d’aujourd’hui et de demain des moyennes et grandes organisations. Une couverture internationale (huit sites en France, trois en Suisse, un en Belgique, un au Luxembourg, un au Pays-Bas et trois en Chine) permet au groupe d’accompagner ses clients dans le monde entier, sur l’ensemble des phases d’un projet, du conseil à la réalisation complète de la solution, ainsi que sur la formation.

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Kevin Njifon

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Référence DMD - Digitalisation PME Industrielle

ColineCastroPena

La crise de 2020 a bouleversé de nombreuses entreprises. Beaucoup ont accéléré leur transformation digitale et orienté leurs activités en ligne. Les consommateurs ont, de leur côté, également privilégié l’achat et l’interaction en ligne, accélérant de fait la tendance à la digitalisation des contenus. C’est dans ce contexte que les entreprises doivent se préparer pour 2021. Il est devenu vital de bien gérer ses ressources numériques, notamment photos et vidéos pour délivrer une expérience attractive et se démarquer de la concurrence. Au travers de ce webinar, découvrez : - Quels sont les nouveaux enjeux de la gestion de contenu au regard de la richesse des médias (photos, vidéos, fichiers 3D) - Quelle est la place du DAM dans l’écosystème de l’entreprise - Comment une solution de DAM permet d’améliorer son expérience client et son efficacité - Les tendances du DAM en 2021 - Les critères pour bien choisir sa solution

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Le but est de partager avec le public les connaissances et expériences éprouvées dans la conception, la mise en œuvre et l'exécution de plateformes DBaaS. La présentation comprend des exemples et des explications sur les environnements de base de données consolidées délivrant des performances sans compromis, l'évolutivité et la flexibilité en liaison avec le "time-to-market" et la rentabilité.

Aujourd’hui la consolidation de bases de données Oracle c’est quoi ?

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Today, companies are using various channels to communicate with their customers. As a consequence, a lot of data is created, more and more also outside of the traditional IT infrastructure of an enterprise. This data often does not have a common format and they are continuously created with ever increasing volume. With Internet of Things (IoT) and their sensors, the volume as well as the velocity of data just gets more extreme. To achieve a complete and consistent view of a customer, all these customer-related information has to be included in a 360 degree view in a real-time or near-real-time fashion. By that, the Customer Hub will become the Customer Event Hub. It constantly shows the actual view of a customer over all his interaction channels and provides an enterprise the basis for a substantial and effective customer relation. In this presentation the value of such a platform is shown and how it can be implemented.

Customer Event Hub - the modern Customer 360° view

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Cette session est un retour d’expérience d’un passage à Oracle 12c de 400 bases de données. Actuellement 300 bases de données ont été migrées avec de bonnes et de mauvaises surprises! Cette session va présenter les situations que nous avons rencontrées durant ces migrations. Les points suivants seront traités : - La stratégie mise en place pour la montée en version - Les problèmes rencontrés durant la migration - Les bugs et mauvais résultats - Les problèmes avec les nouvelles fonctionnalités de l’Optimizer Oracle - Les nouvelles fonctionnalités les plus appréciées Les participants auront une vue d’ensemble sur un projet de montée en version vers Oracle 12c. Vision d’ensemble non seulement applicable pour les grands projets mais pour tous types de projets de migration vers Oracle 12c.

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Showing only reports of data is only a part of the whole story. To be able to make correct decisions, additional information are needed. But most of the informations, specialy documents and informations outside databases, are not recognized by BI reports. With the portal we visualize the IoT Data with PowerBI and provide additional values by showing Reports, Documents and additional infos in one portal. Users will get a real "single point of information" for that topic. An example with a demo will be shown.

IoT Portal with PowerBI and SharePoint

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