Drive 
Une feuille de route pratique pour faire évoluer votre culture analytique
Les avantages de l’analytique en libre-service sont évidents
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Avez-vous réellement besoin d’apprendre un nouvel outil? 
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Cela est-il important? 
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Quels sont les avantages? 
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«Nous devons terminernotre entrepôt de données avantde pouvoir effectuer des analyses.» 
Mauvais point 
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Vraiment? N’attendez pas après la perfection. Commencez avec les données que vous avez. 
Le cycle d’analyses visuelles est...
«Nous disposons d’analyses en libre-service, ce qui nous permet de nous passer des services informatiques.» 
Mauvais point...
Vraiment? 
Les services informatiques sont essentiels pour fournir des politiques et des systèmes qui permettent de prendr...
Comment fournir le soutien programmé nécessaire au déploiement de l’analytique en libre-service?
Utilisateurs métier 
Services informatiques 
Exigences 
Planification 
Développement 
Test 
Expérience 
utilisateur 
Produ...
Les raisons de l’inefficacité de la méthodologie en cascade 
C’est du moins ce que nous avions cru comprendre… 
S’agit-il ...
Agile améliore la méthodologie en cascade 
Production 
Développement 
Planification 
Acceptation 
par l’utilisateur 
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Et si les sprints Agile étaient en temps réel? 
Promotion vers 
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Les individus avant les processus et les outils 
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Qu’est-ce que Drive? 
TableauDrive est une méthodologie de déploiement de solutions décisionnellesqui tire parti des métho...
Identification Prototypagedes besoins 
Conception 
d’une base solide 
Déploiement 
Drive est une nouvelle approche de dépl...
Rôle des services informatiques 
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Sécurité 
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Architecture de données 
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Extensibilité 
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Formation 
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Centre des op...
Conception 
d’une base solide 
La base: l’organisation 
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Centre des opérations 
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Centre de promotion 
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Commanditaire...
Conception 
d’une base solide 
La base: la technique 
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Environnements du bac à sable et de la production 
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Politiques ...
Bonne idée 
Les utilisateurs métier ont la responsabilité du travail créatifet analytique. 
nº1
Bonne idée 
Les services informatiques ont la possibilitéde mieux faire ce qu’ils maîtrisent déjà parfaitement. 
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Bonne idée 
De superbes visualisations constituent le débutet non la finde l’adoption. Elles représentent une partie(mais ...
Bonne idée 
Drive fournit un planqui étend la vision et réduit les risques liés au déploiement de l’analytique à l’échelle...
Bonne idée 
La méthodologieprend en charge un écosystème de partenariat qui inclut Intranet, la formation, le flux de trav...
Plan de base pour 
le partenariat entre services métier et informatiques 
Analyses pratiques 
immédiatement 
Stratégies de...
«Certains de nos employés peuvent désormais identifier des problèmes et les régler d’eux-mêmes en quelques heures contre p...
Concernant la gestion du changement 
Cela ne marchera pas… 
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Si les services métier et informatiques sont en conflit 
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La voie à suivre 
Lisez le manuel de Drive 
www.tableausoftware.com/drive
Comment Drive est-il exécuté? 
En interne 
Partenaires Tableau 
Services professionnels Tableau
Annexes
Facteurs favorisant les analyses en libre-service 
RAPPORT DU TDWI SUR LES MEILLEURES PRATIQUES
Les organisations qui utilisent leurs données de façon efficace sont a priori plus performantes que leurs concurrents
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Tableau Drive, Une méthodologie innovante pour les déploiements en entreprise

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Tableau Drive est une méthodologie de déploiement de l’analytique en libre-service. Drive est basé sur les meilleures pratiques observées lors de déploiements en entreprise réussis. La méthodologie repose sur des méthodes agiles et itératives, plus rapides et plus efficaces que les déploiements traditionnels à cycle plus long. Un nouveau modèle de partenariat entre utilisateurs métier et services informatiques constitue la pierre angulaire de cette approche.

La méthodologie Drive est disponible gratuitement. Certaines organisations préfèrent exécuter Drive elles-mêmes ; d’autres choisissent de solliciter l’aide de spécialistes via les services Tableau ou les partenaires Tableau.

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Tableau Drive, Une méthodologie innovante pour les déploiements en entreprise

  1. 1. Drive Une feuille de route pratique pour faire évoluer votre culture analytique
  2. 2. Les avantages de l’analytique en libre-service sont évidents
  3. 3. • Avez-vous réellement besoin d’apprendre un nouvel outil? • Cela est-il important? • Quels sont les avantages? • Par quoi faut-il commencer? • Quelles données sont disponibles? • Combien de temps cela prendra-t-il? • Que faire si je suis bloqué? Cependant, le déploiement de n’importe quel système engendre des difficultés.
  4. 4. «Nous devons terminernotre entrepôt de données avantde pouvoir effectuer des analyses.» Mauvais point nº1
  5. 5. Vraiment? N’attendez pas après la perfection. Commencez avec les données que vous avez. Le cycle d’analyses visuelles est naturellement itératif. Les résultats que vous obtenez maintenant seront utiles pour prendre vos décisions ultérieures.
  6. 6. «Nous disposons d’analyses en libre-service, ce qui nous permet de nous passer des services informatiques.» Mauvais point nº2
  7. 7. Vraiment? Les services informatiques sont essentiels pour fournir des politiques et des systèmes qui permettent de prendre en charge le libre-service à l’échelle de l’entreprise.
  8. 8. Comment fournir le soutien programmé nécessaire au déploiement de l’analytique en libre-service?
  9. 9. Utilisateurs métier Services informatiques Exigences Planification Développement Test Expérience utilisateur Production Analyses Le modèle traditionnel met les utilisateurs métier et les services informatiques en échec Les utilisateurs doivent attendre… et sont rarement satisfaits.
  10. 10. Les raisons de l’inefficacité de la méthodologie en cascade C’est du moins ce que nous avions cru comprendre… S’agit-il de la décapotable rouge dont vous rêviez?
  11. 11. Agile améliore la méthodologie en cascade Production Développement Planification Acceptation par l’utilisateur Test Spécialistes du domaine (exigences) Maintenir un lien étroitentre les activités et le développement permet d’améliorer la qualité, la vitesse et la flexibilité. Néanmoins, cela reste un travail de chaque instant.
  12. 12. Et si les sprints Agile étaient en temps réel? Promotion vers production Développement Planification Acceptation par les utilisateurs Test Spécialistes du domaine (exigences) Le développement en libre-service réduit le nombre de phases du processus agile, permettant une itération en temps réel.
  13. 13. Tableau: Agile plus agile • Les individus avant les processus et les outils • Une analytiqueopérationnelle plutôt qu’une documentation exhaustive • La collaboration plutôt que la collecte d’exigences • L’adaptation au changement plutôt que le suivi d’un plan • Le travail en temps réel
  14. 14. Qu’est-ce que Drive? TableauDrive est une méthodologie de déploiement de solutions décisionnellesqui tire parti des méthodes agiles et s’inspire des sociétés les plus solides sur le plan analytique dans le monde entier. Grâce à TableauDrive, les services métier et informatiques se partagentla plateforme analytique. Les possibilités de continuer à évoluer et grandirsont maintenues, même dans le cadre d’un déploiement à l’échelle de l’entreprise.
  15. 15. Identification Prototypagedes besoins Conception d’une base solide Déploiement Drive est une nouvelle approche de déploiement
  16. 16. Rôle des services informatiques • Sécurité • Architecture de données • Extensibilité • Formation • Centre des opérations • Habilitation sur Intranet Un partenariat efficace Rôle des utilisateurs métier • Travail analytique créatif • Favoriser l’acquisition de données • Partager l’expertise • Obtenir de l’aide au besoin • Promotion • Action d’accélération Exécution Habilitation
  17. 17. Conception d’une base solide La base: l’organisation • Centre des opérations • Centre de promotion • Commanditaire exécutif • Planification de projet • Formation • Processus d’intégration des nouveaux utilisateurs • Activités de promotion
  18. 18. Conception d’une base solide La base: la technique • Environnements du bac à sable et de la production • Politiques de gouvernance et de sécurité • Dictionnaire de données • Sources de données propres, gérées et publiées • Processus: promotion, remontée, licence • Centre d’assistance en ligne
  19. 19. Bonne idée Les utilisateurs métier ont la responsabilité du travail créatifet analytique. nº1
  20. 20. Bonne idée Les services informatiques ont la possibilitéde mieux faire ce qu’ils maîtrisent déjà parfaitement. nº2
  21. 21. Bonne idée De superbes visualisations constituent le débutet non la finde l’adoption. Elles représentent une partie(mais non pas la totalité) de la culture analytique. nº3
  22. 22. Bonne idée Drive fournit un planqui étend la vision et réduit les risques liés au déploiement de l’analytique à l’échelle de l’entreprise. nº4
  23. 23. Bonne idée La méthodologieprend en charge un écosystème de partenariat qui inclut Intranet, la formation, le flux de travail, l’automatisation, la collaboration, etc. nº5
  24. 24. Plan de base pour le partenariat entre services métier et informatiques Analyses pratiques immédiatement Stratégies de déploiement éprouvées Adoption large et durable Avantages clés de Drive
  25. 25. «Certains de nos employés peuvent désormais identifier des problèmes et les régler d’eux-mêmes en quelques heures contre plusieurs jours, et créer leurs rapports en quelques semaines au lieu de quelques mois comme c’était le cas auparavant.» MatHughes, Responsable de l’analytique globale pour l’optimisation du chiffre d’affaires Carlson RezidorHotelGroup (Radisson et autres marques) Analyses chez Radisson
  26. 26. Concernant la gestion du changement Cela ne marchera pas… • Si les services métier et informatiques sont en conflit • Si l’organisation pense que les utilisateurs métier ne doivent pas avoir accès aux données • Si la technologie de prise en charge n’est pas agile • S’il n’existe aucun champion
  27. 27. La voie à suivre Lisez le manuel de Drive www.tableausoftware.com/drive
  28. 28. Comment Drive est-il exécuté? En interne Partenaires Tableau Services professionnels Tableau
  29. 29. Annexes
  30. 30. Facteurs favorisant les analyses en libre-service RAPPORT DU TDWI SUR LES MEILLEURES PRATIQUES
  31. 31. Les organisations qui utilisent leurs données de façon efficace sont a priori plus performantes que leurs concurrents

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