palais descongrèsParis7, 8 et 9février 2012
Comment vous préparer à unprojet Cloud Office 365 ?(BPOS201)Jeudi 9 févrierJulien Peigné – Consultant - vNextChristophe Le...
AgendaVisionDémarche projetConsiderationsFacteurs Clés de succès                      3
Vision d’un projet Office 365
Intégration du cloud dans l’IT             •   Saas (Software as a Service)             •   Moins de Contrôle             ...
Challenges  Principale idée reçue : migrer vers Office 365 est  facile et sans effort  Ne pas croire que « small is simple...
Office 365 Enterprise      Eléments d’Aide à la Décision Capacité et                       Sécurité,                   Val...
Démarche projet
Etapes d’un projet classique  Etude des besoins   Analyse des besoins métiers  Planification       Dimensionnement, étude ...
Etapes d’un projet Office 365  Etude des besoins   Analyse des besoins métiers  Planification       Remédiation d’Active D...
Démarche ProjetAlignement                                                   Plan /        Provision /   Intégration /Solut...
Infrastructure on-premises
Infrastructure on-premises  Office 365    Unified Global Address List  Directory  Sync     AD FS  Exchange  Server 2010  S...
Considérations : Annuaire
Remédiation de l’annuaire (AD)   Rationalisation de l’UPN (identique à adresse SMTP?)   Peuplement de l’Active Directory a...
Synchronisation d’annuaire (Dirsync)     But: Synchronisation à partir d’une forêt Active Directory     Multi forêt: non s...
Gestion des listes de distribution   Gestion des groupes et de leurs membres       Plus possible de gérer avec Outlook (si...
Considérations : Réseau
Mise à jour du réseau / proxy   Evaluer le réseau       Pour l’usage Office 365           Fiche Technet       Pour la migr...
ADFS Proxy vs Reverse proxy  Lorsque le client a déjà des reverse Proxy dans son infrastructure,  est-il nécessaire de met...
MS Datacenter adresse/range IP  Comment connaitre les changements d’adresse IP ou des mises à  jour sur le datacenter?    ...
DNS  Lister l’ensemble des domaines SMTP qui seront acceptés par  le tenant Office 365 + UPNs  Vérifier que vous avez le c...
Considérations : Préparation des données
Remediation des Dossiers Publics  Comment remplacer les dossiers Publics de l’organisation  Exchange?      La remédiation ...
Données dans archivage tiers  Problématique: Comment migrer les données vers Office 365  avec une solution d’archivage tie...
Outils tiers   Faire un bilan:      Des outils tiers utilisant des composants serveurs (Fax avec      agent Exchange)     ...
Considérations : Poste de travail /serveur
Poste de travail   Mettre à jour les prérequis      Version OS      Mise à jour Internet Explorer ou autre browser      Cl...
Hybrid Exchange Coexistence  Installation d’un serveur Exchange 2010 CAS/HUB  dans l’organisation Exchange(2003/2007) on- ...
Considérations : Exploitation plateforme
Administration/Exploitation   Outils      Portail Office 365,      ECP,      PowerShell   Habitudes d’exploitation différe...
Considérations : Communication / Gestion de projet
Gestion de projet  Migrer sur Office 365 implique de nombreuses tâches  La transition vers le Cloud peut être complexe  De...
Communication  La communication est un facteur clé de succès  Il est important de communiquer avant, pendant et  après la ...
Facteurs Clés de succés
Facteurs clé de succès  LIRE LES DOCUMENTS DE DESCRIPTION DES SERVICES  Un projet Office 365 se prépare  Ne pas sous estim...
Plan and                  Migration                     Migration               Migration                             Sale...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Comment vous préparer à un projet Cloud Office 365?

4 557 vues

Publié le

Le Cloud est-il fait pour votre entreprise? Etes vous prêt pour ce nouveau type de projets? Comme pour tout projet Cloud, il est important d'évoquer les avantages, les pré-requis, les étapes d'une prise de décision vers Office 365. C'est ce que nous ferons au cours de cette session afin de vous préparer au mieux à la migration vers ces nouvelles solutions. Les retours d'expérience des équipes Services ainsi que de clients Office 365 complèteront cette session.

Publié dans : Technologie
0 commentaire
1 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
4 557
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
13
Actions
Partages
0
Téléchargements
178
Commentaires
0
J’aime
1
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • Aller ds le cloud est une transformation de l’IT
  • Note : Framework d’aide à la décision pour aller dans le cloud…. : valeur du cloud, problematique tu cloud, gouvernanOn va se focaliser sur l’alignement technique.
  • Tâches de remédiation et d’alignementActive DirectoryPoste de travailExchange (Dossiers Publics)…..Prcess chez Ms pour valider qu el eprojet est realisable3 phasesDéploiementPlanificationPréparation/Installation/PiloteMigrationExploitation de la nouvelle plateforme
  • Optional slide to demonstrate that the engagement will experience various levels of satisfaction.
  • Comment vous préparer à un projet Cloud Office 365?

    1. 1. palais descongrèsParis7, 8 et 9février 2012
    2. 2. Comment vous préparer à unprojet Cloud Office 365 ?(BPOS201)Jeudi 9 févrierJulien Peigné – Consultant - vNextChristophe Leroux – Microsoft - Architecte O365Marie-Anne Loulié-Tuquet – Microsoft – EM O365
    3. 3. AgendaVisionDémarche projetConsiderationsFacteurs Clés de succès 3
    4. 4. Vision d’un projet Office 365
    5. 5. Intégration du cloud dans l’IT • Saas (Software as a Service) • Moins de Contrôle • Adapté aux usages • Coût Prédictible • + Composants On Premises • Intégration • Mise à jour de l’infrastructure • Migration et Coexistence = de la plateforme IT Transformation 5
    6. 6. Challenges Principale idée reçue : migrer vers Office 365 est facile et sans effort Ne pas croire que « small is simple » Des serveurs supplémentaires sont souvent requis (synchronisation dannuaire, fédération didentité, gestion des droits) Un investissement initial est nécessaire
    7. 7. Office 365 Enterprise Eléments d’Aide à la Décision Capacité et Sécurité, Valeur Alignement Confidentialité, ajoutée pour Conformité Technique et Souveraineté l’entreprise Légale des données Transaction Services et Gouvernance Support PartenairePérimètre Détaillé  Capacité et Alignement Technique
    8. 8. Démarche projet
    9. 9. Etapes d’un projet classique Etude des besoins Analyse des besoins métiers Planification Dimensionnement, étude des impacts (réseau, AD) Déploiement Préparation et installation des systèmes Sauvegarde Rétention des données Migration Pilote, migration complète Administration Implémentation des demandes métiers Supervision Supervision complète des systèmes Support Gestion des incidents
    10. 10. Etapes d’un projet Office 365 Etude des besoins Analyse des besoins métiers Planification Remédiation d’Active Directory, étude des impacts réseau et Internet, étude de l’intégration d’Office 365 dans le SI, étude des scénarios de contourne- -ment pour les éléments non gérés Déploiement Synchronisation d’annuaire, fédération d’identité, mise à jour des postes de travail Migration Pilote, migration complète Administration Implémentation des demandes métiers Supervision Supervision fournie par Office 365 Support Gestion des incidents, support par Microsoft
    11. 11. Démarche ProjetAlignement Plan / Provision / Intégration /Solution Online Découverte Remédiation Prepare Migrate ExtensionOffice 365 Migration DueDéploiement Service Diligence Plan Prepare Migration
    12. 12. Infrastructure on-premises
    13. 13. Infrastructure on-premises Office 365 Unified Global Address List Directory Sync AD FS Exchange Server 2010 SP2 CAS/Hub
    14. 14. Considérations : Annuaire
    15. 15. Remédiation de l’annuaire (AD) Rationalisation de l’UPN (identique à adresse SMTP?) Peuplement de l’Active Directory avec Attributs de messagerie Synchronisation/provision à partir d’un autre annuaire (ex: Lotus Notes) FIM pour synchroniser différents annuaire ou scripts de synchronisation Extension de Schéma Exchange 2010 Sans Dirsync, extension non nécessaire. Nettoyage de l’annuaire Exécution de Migration Readiness analyzer Tâches de remédiation coté client pour conformité des attributs Mise à jour de l’outil de provisionning
    16. 16. Synchronisation d’annuaire (Dirsync) But: Synchronisation à partir d’une forêt Active Directory Multi forêt: non supporté Solution: Migration vers une seule forêt (solution actuelle) Solution alternative (complexe) planifiée pour H1CY12 La synchronisation entre AD et d’autres annuaires peut être faite par FIM Notes, GroupWise Même si la synchronisation entre AD et la messagerie Notes fonctionne, la remédiation Notes est indispensable Attention aux caractères spéciaux (peuvent bloquer l’authentification ADFS) Limites: 20K objets; SQL: 50K utilisateurs; Larges Groupes et Groupes Imbriqués Pas de filtrage: non supporté
    17. 17. Gestion des listes de distribution Gestion des groupes et de leurs membres Plus possible de gérer avec Outlook (si DirSync) Gestion à partir de W7 rundll32 dsquery, OpenQueryWindow Utilisation de FIM Produits tiers Site Web Listes de distribution dynamiques Non synchronisés  gestion online seulement Attributs utilisables: Recipient type, Company, Custom Attribute fields, Department, State/Province
    18. 18. Considérations : Réseau
    19. 19. Mise à jour du réseau / proxy Evaluer le réseau Pour l’usage Office 365 Fiche Technet Pour la migration Publication des services sur Internet Certains clients pensent qu’un proxy ne peut pas être utilisé (fausse idée reçue) Par contre: Si une authentification est requise sur le proxy: Changer la configuration du proxy pour exclure les url Office 365 S’assurer que le Proxy peut tenir la charge: ne pas sous-estimer la consommation de bande passante Saturation des adresses IP publiques 2000 utilisateurs Outlook par adresse IP publique
    20. 20. ADFS Proxy vs Reverse proxy Lorsque le client a déjà des reverse Proxy dans son infrastructure, est-il nécessaire de mettre en place des serveurs ADFS proxy Pas obligatoire, cela dépend des fonctionnalités de sécurité souhaitées et des contraintes de sécurité Juste pour récupérer un Token ADFS: Reverse Proxy ou ADFS Proxy Implémentation de 2FA avec OWA: Reverse proxy si on peut intégrer le 2FA pour OWA et pas pour Outlook ADFS Proxy avec changement du formulaire d’authentification pour intégrer le 2FA solution tierce Filtrage sur Adresse IP Client ADFS Proxy est fortement recommandé pour implémenter cette fonctionnalité (Rollup 1 ADFS) Avec un reverse Proxy : il doit être capable d’inclure X-MS-Proxy dans le header.
    21. 21. MS Datacenter adresse/range IP Comment connaitre les changements d’adresse IP ou des mises à jour sur le datacenter? Microsoft ne notifie pas directement les clients en cas de modification: le client doit régulièrement se tenir à jour : Le portail d’administration met à jour quotidiennement ces adresses en cas de modification ou mise à jour Les Maintenances planifiées sont mises à jour sur le portail d’administration Les adresses IP des datacenter MS sont disponibles sur: http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/Office365- enterprises/hh373144.aspx Le client peut souscrire à un flux RSS sur cette page
    22. 22. DNS Lister l’ensemble des domaines SMTP qui seront acceptés par le tenant Office 365 + UPNs Vérifier que vous avez le contrôle de ces DNS pour y ajouter des informations
    23. 23. Considérations : Préparation des données
    24. 24. Remediation des Dossiers Publics Comment remplacer les dossiers Publics de l’organisation Exchange? La remédiation des Dossiers publics doit être faite avant la migration des utilisateurs Différentes Solutions: S’ils sont utilisés seulement pour partager des données, ils peuvent être migrés sous forme de « Boites aux lettres partagées»: pas de licence, taille maxi: 5Go Si les DP contiennent uniquement des fichiers, la migration peut être rapide vers Sharepoint ou des serveurs de fichiers Si les DP contiennent des applications : besoin d’une analyse plus approfondie (Offre = SPODA) Si seulement quelques utilisateurs font usage des DP : en tenir compte dans les priorités de migration des utilisateurs MCS offering: SharePoint Online Decision Accelerator
    25. 25. Données dans archivage tiers Problématique: Comment migrer les données vers Office 365 avec une solution d’archivage tiers Différentes options Exporter les données vers des PST qui sont ensuite mis à disposition aux utilisateurs Exporter les données archivées vers des PST. Migrer les boites aux lettres.: les administrateurs y importeront les PST dans la boite principale ou boite d’archive Importer les données archivées vers la boite aux lettres de l’utilisateur avant migration Importer les données archivées au moyen d’un serveur Exchange pivot vers la boite aux lettres utilisateur avant migration Ne pas traiter ces données d’archivage : Laisser les données archivées dans la solution d’archivage et attendre le délai d’expiration des données
    26. 26. Outils tiers Faire un bilan: Des outils tiers utilisant des composants serveurs (Fax avec agent Exchange) Des outils se connectant à Exchange utilisant WebDav, CDO, MAPI Server Déterminer leur usage Si indispensables, penser à leur portage pour utiliser EWS
    27. 27. Considérations : Poste de travail /serveur
    28. 28. Poste de travail Mettre à jour les prérequis Version OS Mise à jour Internet Explorer ou autre browser Clients Outlook et Lync Installation du Sign In Assistant Distribution des patchs pour les prérequis, voir ce lien C’est généralement ce qui ralentit le projet
    29. 29. Hybrid Exchange Coexistence Installation d’un serveur Exchange 2010 CAS/HUB dans l’organisation Exchange(2003/2007) on- premises Impact sur la production : Intégration à étudier Reconfiguration de Autodiscover (si problème avec Autodiscover, la coexistence ne fonctionnera pas) Configuration de la fédération Exchange  simplifiée par l’assistant du E2010 SP2
    30. 30. Considérations : Exploitation plateforme
    31. 31. Administration/Exploitation Outils Portail Office 365, ECP, PowerShell Habitudes d’exploitation différentes Orienté utilisateur / Service Moins d’administration/exploitation de serveurs Ouverture/Gestion de tickets Le support est fait par Microsoft Bien comprendre la descriptions des services Stratégie de rétention/restauration
    32. 32. Considérations : Communication / Gestion de projet
    33. 33. Gestion de projet Migrer sur Office 365 implique de nombreuses tâches La transition vers le Cloud peut être complexe Des contraintes légales peuvent apparaitre Complexité et délais rallongés si infrastructure est gérée par un Outsourceur Nombreuses taches sous la responsabilité du client Le rôle du chef de projet est critique
    34. 34. Communication La communication est un facteur clé de succès Il est important de communiquer avant, pendant et après la migration vers Office 365 Fournir des guides, tutoriels ou formations aux utilisateurs pour facilité l’adoption Former les équipes IT aux nouvelles tâches d’administration apportées par le Cloud
    35. 35. Facteurs Clés de succés
    36. 36. Facteurs clé de succès LIRE LES DOCUMENTS DE DESCRIPTION DES SERVICES Un projet Office 365 se prépare Ne pas sous estimer la gestion de projet Les problèmes ne sont peut-être pas où vous les imaginez La communication est primordiale: il y aura des hauts et des bas au cours du projet
    37. 37. Plan and Migration Migration Migration Sales Envision Prepare Begins Ramp Velocity Why can’t we get the stragglers 1st Velocity and complete Contract Functional 1st Migrations this? Migrations as Execution Validation Expected …Finally 1st , 2nd, 3rd Addl User Service(s) Migration Restart items challenges ramp Why cant we resolved, push thatAB-Inbev Satisfaction Support many users Improvement over 512k Link? 1st detailed 1st Network, Deploy Feature feature hardware, AD, challenges, do Missing, Price, mismatch not feature not not halt 1st User Timeline, aligned to ready 2nd Network, You did not deployment, Contractual, test that? Migration sales phase challenge hardware, AD, wrong user list Legal challenges feature not provided, no Bad AD data, ready Deploy comms sent oversized challenge Stoppage for mailboxes, 1st , 2nd, 3rd data, Scheduling Service(s) application, miss items not network, code between working as or support teams, expected, 1st challenge software bug, support desktop interactions firewall

    ×