1. « On ne peut pas ne
pas communiquer »
Paul Watzlawick,
fondateur de
l’école de
Palo Alto

2. Toutes les entreprises,
toutes les marques, tous
les PDG ont besoin de
communiquer.
Ne pas communiquer est
déjà une forme de
communication.

3. PROBLEME :
On ne communique
pas toujours bien…

4. Nous ne sommes pas télépathes !
Vous avez besoin de contrôler les
effets de sens produit par votre
communication

5. MA
Encodage Décodage
EMETTEUR
B
MESSAGE RECEPTEUR
brouillage

6. … Parfois, entre
émission et réception…
les effets de sens, les
connotations ou
implicites ne sont pas
contrôlés
voici un logo pour une société de
semence potagère qui voudrait
évoquer la vitalité...
Dénotés : nervures de feuille =
flèche décroissante
Connotés : décroissance, infertilité,
mauvaise récolte, etc.

7. VALEURS PERCUES
SENS RECU
VALEURS REELLES
SENS EMIS
VALEURS DECLAREES
SENS VISE
Solution :
La congruence

8. IDENTITE VISUELLE
NAMING
PACKAGING
ETUDES QUALI
ARCHI d’INTERIEUR

9. IDENTITE VISUELLE
Recommandations pour la piste
la plus en adéquation avec les
valeurs que vous souhaitez
communiquer :
• Analyse des logos
concurrentiels pour définir
votre positionnement
stratégique
• Analyse des codes graphiques
• Analyse des thèmes et récits
présents graphiquement
• Analyse des effets de sens et
implicites
• Analyse des interprétations
des cibles réceptrices

10. NAMING
Création et recommandations
d’un nouveau nom de marque
et/ou baseline :
• Analyse linguistique des
nouveaux noms
• Analyse en monadique (le
nom en lui-même)
• Analyse selon la figure de
l’émetteur
• Analyse selon la cible
• Analyse de la concurrence /
définition du positionnement
stratégique

11. PACKAGING
Création et recommandations
pour un nouveau pack
• Analyse des codes graphiques
• Analyse de l’ergonomie
• Analyse in situ en linéaire /
Analyse du comportement des
consommateurs : décryptage
de leur gestualité
• Analyse des valeurs de
marque
• Analyse de la concurrence /
définition du positionnement
stratégique

12. ETUDES QUALI
Analyse des verbatims
consommateurs :
• Analyse linguistique des
verbatims
• Analyse du comportement
consommateur (gestualité,
non dit, etc.)
• Structures sous-jacentes mis à
nu
• Identification des thèmes et
des insights

13. ARCHI d’INTERIEUR
Recommandations pour une
valorisation de votre espace de
vente :
• Décryptage des volumes et
des espaces de circulation
• Analyse de la signalétique
• Analyse de l’organisation des
objets dans l’espace
• Analyse in situ du
comportement des
consommateurs : décryptage
de leur gestualité
• Analyse des valeurs de
marque
• Analyse de la concurrence /
définition du positionnement
stratégique

14. «Le sémiologue voit du
sens là où les autres
voient des choses»
Umberto Eco

17. La sémiologie est l’analyse des signes.
C’est une méthodologie scientifique.
Nous partons des signes manifestes pour faire surgir la structure latente du discours.
Les signes visibles et manifestes
Les valeurs invisibles et latentes
Articulation des deux
plans mis à jour par la
sémiologie