Le document traite de la sémiologie en tant qu'analyse des signes de communication et méthodologie scientifique, appliquée à divers contextes comme le branding, la création d'interactions muséales, et l'architecture de magasins. Il aborde également des thèmes tels que la création de noms de produits, le packaging, et l'analyse des discours, en soulignant l'importance de comprendre les perceptions des consommateurs et les valeurs des marques. Enfin, il montre comment des études qualitatives peuvent aider à évaluer les insights des clients et à adapter les stratégies de communication.

1. SEMIOLOGIE, nom fém.
1. Analyse des signes de la communication :
discours verbal ET non verbal
2. Méthodologie scientifique issue de
la linguistique

2. monde
décisionnaire :
le monde de
l’entreprise
créativité
préparer, animer et analyser les
matériaux d’un workshop créatif,
brainstorming, etc.
les équipes internes veulent trouver un nom à leur produit sans passer
par une agence de com
(service achat de la SNCF)
innovation
analyser les tendances, repérer les
nouveaux paradigmes, la création de
nouveaux territoires, de nouveaux
codes, etc.
le musée veut créer une nouvelle interaction entre contenu et visiteurs
avec une application ipad : quelle histoire, quelles valeurs ?
(musée ObservaLoire)
planning
stratégique
analyser l’univers de marque /
produit : benchmarks,
recommandations de
positionnement, fond de marque,
brand content, etc.
la marque décide de renouveler son image à travers ses publicités
auprès du grand public : analyse de son positionnement actuel,
comprendre d’où elle vient et où peut-elle se positionner de façon
pertinente à l’avenir
(Bouwfounds Marignan)
communication
interne /
externe
approche linguistique : analyser le
discours, le positionnement, les effets
de sens, l’idéologie sous-jacente, etc.
la ministre est interviewée sur le plateau d’Apathie, comprendre les
enjeux, les erreurs de langage à éviter, la gestuelle à adopter, établir
une « feuille de route » pour les prochaines interventions médias
(Ministère des Droits des Femmes)
identité
visuelle
analyser le logo, du site Internet, de
la base line, avec la méthodologie
sémiotique etc.
la marque-mère possède plusieurs marques-filles dont une dont le logo
est désuet, il faut établir les valeurs en cohérence avec la marque mère
(Cablofil pour Legrand)
packaging
analyser le pack, comprendre ses
valeurs, les effets de sens, sa
situation en linéaire par exemple ou
en boutique, etc.
la marque (les surgelés Marie) ne comprend pas pourquoi son principal
concurrent (Fleury Michon) arrive à vendre beaucoup plus de produits
surgelés qu’elle : analyse du facing, du graphisme, de la typo, de
l’ergonomie du pack, etc.
architecture
intérieure /
extérieure
comprendre la signalétique, les
espaces de circulation, la progression
thématique et narrative des
différents univers
la marque veut ouvrir un concept store, elle doit comprendre si la
boutique est cohérente par rapport à son image de marque et
comment le consommateur appréhende ces nouveaux espaces
(Celio Club et Celio Rouge)
monde
sanctionné : le
consommateur
études
qualitatives
préparer, animer et analyser un
focus group ou un entretien
individuel pour identifier les insights,
analyser les verbatims, comprendre
l’univers interne des consommateurs
l’entreprise décide de comprendre comment ses plus gros clients
perçoivent sa communication, son positionnement, les freins de
souscription, les motivations, l’évolution future de son métier, etc.
(SMABTP)
monde de la
recherche :
société
analyse d’un
fait sociétal
collecter un corpus sur une
thématique plus globale et
transversale
comprendre le fonctionnement des codes masculins versus féminin :
analyse des pictogrammes de toilette pour le magasine Causette
monde réalisé :
le produit

3. signes visibles et manifestes
structure invisible et latente
effets de sens, connotés et
implicites
la sémiologie fait ressurgir la
« matrice structurante » et les
valeurs profondes.

4. pour quoi faire ?

5. Monde décisionnaire :
l’entreprise
Monde réalisé :
le produit
Monde sanctionné :
le consommateur
créativité
identité visuelle
études
qualitatives
innovation
packaging
planning strat’
architecture
intérieure /
extérieure
communication
interne / externe
Société : le monde de la

6. creativite en entreprise
préparer, animer et analyser les matériaux d’un
workshop créatif, brainstorming, etc.
Les équipes internes veulent trouver un nom à leur
produit sans passer par une agence de com
(service achat de la SNCF)
INNOVATION
analyser les tendances, repérer les nouveaux
paradigmes, la création de nouveaux territoires, de
nouveaux codes, etc.
le musée veut créer une nouvelle interaction entre
contenu et visiteurs avec une application ipad : quelle
histoire, quelles valeurs ?
(musée ObservaLoire)
planning strat’
analyser l’univers de marque / produit :
benchmarks, recommandations de
positionnement, fond de marque, brand content,
etc.
la marque décide de renouveler son image à travers
ses publicités auprès du grand public : analyse de
son positionnement actuel, comprendre d’où elle
vient et où peut-elle se positionner de façon
pertinente à l’avenir
(Bouwfounds Marignan)

7. Com’ interne et externe
approche linguistique : analyser le discours, le
positionnement, les effets de sens, l’idéologie
sous-jacente, etc.
la ministre est interviewée sur le plateau d’Apathie,
comprendre les enjeux, les erreurs de langage à éviter,
la gestuelle à adopter, établir une « feuille de route »
pour les prochaines interventions médias
(Ministère des Droits des Femmes)
identite visuelle
analyser le logo, du site Internet, de la base
line, avec la méthodologie sémiotique etc.
la marque-mère possède plusieurs marques-filles dont
une dont le logo est désuet, il faut établir les valeurs en
cohérence avec la marque mère
(Cablofil pour Legrand)
packaging
analyser le pack, comprendre ses valeurs, les
effets de sens, sa situation en linéaire par
exemple ou en boutique, etc
la marque (les surgelés Marie) ne comprend pas
pourquoi son principal concurrent (Fleury Michon)
arrive à vendre beaucoup plus de produits surgelés
qu’elle : analyse du facing, du graphisme, de la typo, de
l’ergonomie du pack, etc.

8. architecture inter / etx
comprendre la signalétique, les espaces de
circulation, la progression thématique et
narrative des différents univers
la marque veut ouvrir un concept store, elle doit
comprendre si la boutique est cohérente par rapport à
son image de marque et comment le consommateur
appréhende ces nouveaux espaces
(Celio Club et Celio Rouge)
etudes quali’
préparer, animer et analyser un focus group ou
un entretien individuel pour identifier les
insights, analyser les verbatims, comprendre
l’univers interne des consommateurs
l’entreprise décide de comprendre comment ses plus
gros clients perçoivent sa communication, son
positionnement, les freins de souscription, les
motivations, l’évolution future de son métier, etc.
(SMABTP)
recherche : analyse d’un fait
societal
collecter un corpus sur une thématique plus
globale et transversale
comprendre le fonctionnement des codes masculins
versus féminin : analyse des pictogrammes de toilette
pour le magasine Causette