Conférence donnée à ParisWeb par Eric Gateau et Elie Sloïm le 10 octobre 2019
En 2000, l'analyse des rubriques d'un annuaire de liens dédiés à la qualité du web nous a conduit à produire un modèle en 5 points. Ce modèle, appelé VPTCS, pour Visibilité, Perception, Technique, Contenus et Services a été publié le 25 octobre 2001. Il fête donc quasiment jour pour jour ses 18 ans. À cette occasion, et alors qu'il est de plus en plus utilisé par les professionnels, nous avons souhaité faire le point sur sa genèse, son développement et ses usages.
Au cours de cette conférence, nous vous présenterons la méthode qui nous a conduit à sa conception. Nous verrons dans quelle mesure il permet de décrire les éléments fondamentaux de l'expérience utilisateur. Nous vous montrerons la façon dont il permet de décrire l'évolution du secteur web, à travers les notions d'UX et d'UI, le rôle des ESN et agences web, la responsabilité des acheteurs de site sur la qualité finale des sites, et encore bien d'autres aspects qui structurent nos métiers. Nous verrons également comment le modèle pourrait évoluer prochainement.
18. Valeur et mise en valeur
COMMENT
mettre en valeur les
contenus et services ?
POURQUOI
utiliser le site ?
Visibilité Perception Technique Contenus Services
V P T C S
19. Le rôle de l’acheteur de site
Prestataires
Agences, ESN, DSI *
Clients
Métiers
Visibilité Perception Technique Contenus Services
V P T C S
* ESN : Entreprises de Services Numériques, DSI : Direction des systèmes d’information
20. Acquisition de compétences
par les prestataires Web
Visibilité Perception Technique Contenus Services
V P T C S
Agences
ESN (SSII)
23. Circuit de décision silos communication
Agences Web -
Communication Contenus
Visibilité Perception Technique Contenus Services
V P T C S
24. Agences Web -
Communication Contenus
ESN (SSII) - DSI - Métiers
Visibilité Perception Technique Contenus Services
V P T C S
Circuit de décision silos informatiques
25. Pas de silos pour l’utilisateur
Visibilité
V Perception
PTechnique
T
Contenus
C Services
S
29. VPTCS au-delà du numérique
V P T C S
Visibilité Perception Technique Contenus Services
Où trouver
Catalogues
Ergo-design Spécifications
techniques
Mode d’emploi,
instructions
montage
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