DMPLe dispositif d’accompagnementProgramme DMP en établissement – 23 novembre 2011
Enjeux de la communication             et de la formation au DMP             • Informer le plus grand nombre sur le projet...
L’ASIP Santé a lancé le 7 septembre une opération    d’information sur le DMP auprès des PS    Objectif :     > Informer l...
Plus de 31 000 coupons retournés    • Soit un retour de 6,52 %       93, 3 % souhaitent recevoir un kit d’information ;  ...
Les outils d’information    et de communication5
« Boîte à outils » communication et    formation    • Construite progressivement et en concertation.    • D’ores et déjà à...
Brochures et dépliants    - Brochure d’information patient : le DMP et vos droits.    A remettre par le PS lors du recueil...
Affiches    • 5 modèles d’affiches. Format 40x60.    • Orientées bénéfices patients ou recrutement.    • Déclinées pour un...
Affiches « bénéfices »9
Affiche « recrutement »10
Kakémonos     • 5 modèles : générique (2), présentoir, signalétique,     « régional ».     • Mise à disposition des fichie...
Les différents modèles     Présentoir   Générique   Générique   « Régional »12
Stand parapluie     • Création réalisée.     • Mise à disposition de fichiers Indesign pour une     fabrication par les MO...
Exemple14
Animations     9 animations distinctes :       • Le DMP en quelques mots       • Le DMP, comment ça marche ? Version PS   ...
Réunion d’information sur     le DMP/la e-santé     • Proposition d’un déroulé type.     • Mise à disposition d’une invita...
Exemple d’invitation mail17
Relations presse     • Mise à disposition du dossier de presse DMP.     Possibilité de le personnaliser avec des fiches ré...
« Bible DMP »     • Logo DMP et signature « au service de la santé ».     • Visuels des personnages (patients, PS, …), des...
Mise à disposition des outils et des fichiers      • Sur demande auprès de      christelle.boulin@sante.gouv.fr      julie...
A partir de janvier, mise en place d’un module de          commande          Objectif :             > Permettre à l’ensemb...
Principales fonctionnalités          Identification en fonction des cibles             > Avec un identifiant et mot de pas...
Calendrier     1er-25 novembre      > Rédaction du cahier des charges, échanges avec l’ASIP et avec des MOA régionales    ...
Evolution de la « boîte à outils »     • Au fil de l’eau et des retours d’expérience     • Des exemples des outils produit...
La newsletter     DMP de l’Alsace25
L’intranet du CHU de Besançon26
Merci de votre attention.27   7 avril 2011 – Rencontres Inter-Régionales
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2011-11-23 ASIP Santé DMP en ES "DMP, le dispositif d'accompagnement"

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2011-11-23 ASIP Santé DMP en ES "DMP, le dispositif d'accompagnement"

  1. 1. DMPLe dispositif d’accompagnementProgramme DMP en établissement – 23 novembre 2011
  2. 2. Enjeux de la communication et de la formation au DMP • Informer le plus grand nombre sur le projet DMP. • Soutenir le déploiement du DMP. • Permettre l’appropriation de l’outil DMP par les utilisateurs. 23 novembre 2011– Programme DMP en établissement.2
  3. 3. L’ASIP Santé a lancé le 7 septembre une opération d’information sur le DMP auprès des PS Objectif : > Informer les professionnels de santé sur la disponibilité effective du DMP et sur la manière dont ils peuvent y accéder et l’utiliser dès à présent Cible : > Près de 500 000 PS : médecins, pharmaciens, chirurgiens-dentistes, sages- femmes, infirmiers libéraux, masseurs-kinésithérapeutes, pédicures-podologues Contenu du mailing : > Un courrier présentant succinctement le service DMP et ses bénéfices pour le PS (un courrier spécifique évoquant le DP est adressé aux pharmaciens) > Le dépliant d’information PS > Un recto-verso sur « le DMP en pratique » intégrant des verbatims de PS des 4 régions du programme « Amorçage » > Une carte-réponse (et une enveloppe T) proposant aux PS de : - recevoir un kit d’information leur permettant d’utiliser le DMP (brochures, affiches, …) - être contacté ultérieurement pour obtenir une information plus complète sur le DMP3
  4. 4. Plus de 31 000 coupons retournés • Soit un retour de 6,52 %  93, 3 % souhaitent recevoir un kit d’information ;  50, 1 % souhaitent recevoir de l’information par mail ou par téléphone.4
  5. 5. Les outils d’information et de communication5
  6. 6. « Boîte à outils » communication et formation • Construite progressivement et en concertation. • D’ores et déjà à disposition. • Enrichie par les outils spécifiques des maîtrises d’ouvrage régionales.6
  7. 7. Brochures et dépliants - Brochure d’information patient : le DMP et vos droits. A remettre par le PS lors du recueil du consentement. - Dépliant patient : L’essentiel sur votre DMP. Information générale sur le DMP. A diffuser largement. - Dépliant PS : L’essentiel sur le DMP. Information générale sur le DMP. A diffuser largement.7
  8. 8. Affiches • 5 modèles d’affiches. Format 40x60. • Orientées bénéfices patients ou recrutement. • Déclinées pour un établissement ou pour un cabinet libéral.8
  9. 9. Affiches « bénéfices »9
  10. 10. Affiche « recrutement »10
  11. 11. Kakémonos • 5 modèles : générique (2), présentoir, signalétique, « régional ». • Mise à disposition des fichiers sources (Indesign). • Possibilité de prêt ponctuel d’un ou deux kakémonos génériques pour un événement régional.11
  12. 12. Les différents modèles Présentoir Générique Générique « Régional »12
  13. 13. Stand parapluie • Création réalisée. • Mise à disposition de fichiers Indesign pour une fabrication par les MOA régionales ou les établissements. • Possibilité de personnaliser le stand.13
  14. 14. Exemple14
  15. 15. Animations 9 animations distinctes : • Le DMP en quelques mots • Le DMP, comment ça marche ? Version PS • Le DMP, comment ça marche ? Version patients • 3 cas d’usage du DMP version PS • 3 mêmes cas d’usage version patients Téléchargeables sur dmp.gouv.fr et sur esante.gouv.fr15
  16. 16. Réunion d’information sur le DMP/la e-santé • Proposition d’un déroulé type. • Mise à disposition d’une invitation mail et d’une invitation papier. • Mise à disposition d’une présentation générale sur le DMP.16
  17. 17. Exemple d’invitation mail17
  18. 18. Relations presse • Mise à disposition du dossier de presse DMP. Possibilité de le personnaliser avec des fiches régionales.18
  19. 19. « Bible DMP » • Logo DMP et signature « au service de la santé ». • Visuels des personnages (patients, PS, …), des lieux (cabinet libéral, Et, domicile …) et des situations (urgences, …). • A disposition sous plusieurs formats.19
  20. 20. Mise à disposition des outils et des fichiers • Sur demande auprès de christelle.boulin@sante.gouv.fr julien.canqueteau@sante.gouv.fr20
  21. 21. A partir de janvier, mise en place d’un module de commande Objectif : > Permettre à l’ensemble des professionnels de santé et des partenaires du DMP de commander simplement et rapidement la documentation DMP via le site DMP Cibles : > Professionnels de santé > Etablissements de santé > Maîtrises d’ouvrage régionales > Editeurs > Associations de patients et d’usagers Documentations proposées (en fonction des cibles) : > Dépliants information patient > Brochure information patient « Le DMP et vos droits » > Dépliant information professionnel de santé > Affiches > …21 16/11/2011
  22. 22. Principales fonctionnalités Identification en fonction des cibles > Avec un identifiant et mot de passe pour les Ets MOA régionales,... > En accès libre pour les professionnels de santé > Liste des entités (1 nom par entité) à transmettre à l’ASIP pour la création des comptes > Possibilité de contacter le prestataire à partir du module de commande pour créer un compte Documentation adaptée > La catégorie choisie par l’utilisateur (établissement ou PS par exemple) définit la liste des documents à commander et la quantité mini et maxi. > Pour les PS et Ets, possibilité de commander un kit « découverte du DMP » Suivi centralisé > Extranet mis à disposition de l’ASIP Santé > Indicateurs : catégorie du commanditaire, type et quantité de documents commandés,22 16/11/2011
  23. 23. Calendrier 1er-25 novembre > Rédaction du cahier des charges, échanges avec l’ASIP et avec des MOA régionales Fin novembre > Finalisation du cahier des charges Décembre > Développement du module de formation, recette et mise en production Janvier 2012  Ouverture du service23
  24. 24. Evolution de la « boîte à outils » • Au fil de l’eau et des retours d’expérience • Des exemples des outils produits par les régions24
  25. 25. La newsletter DMP de l’Alsace25
  26. 26. L’intranet du CHU de Besançon26
  27. 27. Merci de votre attention.27 7 avril 2011 – Rencontres Inter-Régionales

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