C’est quoi un influenceur ? Comment être performant dans l’animation de ses communautés ? Comment travaille-t-on avec les blogeurs influenceurs ?

1. Stratégie de contenu :
le travail avec les
communautés d’utilisateurs
Rencontre Réseau
10 octobre 2016
Artigues-près-Bordeaux

2. Le programme de
la journée 9h45 Introduction de la journée
10 Tour d’horizon sur la question
11h Focale sur 2 territoires
12h Club des Reporters de Territoire NA
12h45 Déjeuner
14h15 @IgerFrance
15h Atelier
16h15 Humans of Limoges
17h Fin de la journée

3. Les intervenants
•Sabine BOULIC
•Séverine DUBOIS
•Elodie POUDEVIGNE
•Raïssa TROISPOIX
•Hervé BOIS
•Philippe CONSTANTY
•Alain NIARFEIX
•Teddy VERNEUIL

4. C’est quoi un
#influenceur ?
Comment être
performant dans
l’animation de ses
communautés ?
Comment travaille-t-
on avec les blogeurs
influenceurs ?
Rencontre Réseau
NOUVELLE-AQUITAINE

5. La compétence Reporter...
Et ailleurs ?
Musée du Louvre
McDonald’s
Ralph Lauren

6. Près de 4 millions d’abonnés sur 14 comptes différents
En février 2016 : choix stratégique d’engager 3 Youtubeurs très suivis
• Une autre vitrine pour son actualité, ses nouvelles expositions, ses collections...
• Une continuité dans sa vaste opération de communication
• Une volonté de capter un public plus jeune
• Un regard original sur le Louvre et son histoire
• Un bon deal : un rayonnement national des 3 youtubeurs & un musée qui suit les tendances d’internet
• Une liberté des 3 vidéastes de proposer leurs idées de sujets

7. Passe de 2 500 à 5 000 contenus par an
• Des gens libres et zappeurs qui mettent les emailing directement à la corbeille
• Des marketeurs lents et qui “intellectualisent” trop les modes de consommation
• Des logiques de raisonnement en fonction du canal de communication qui sont révoluent : l’écran ou le média ne
compte pas, l’important c’est le contexte + le lieu
• Commencer à réellement écouter ce que les gens qui comptent pour nous ont à nous dire : plus de contenu et du
contenu qui crée de la valeur immédiatement pour les consommateurs

8. 3 comptes Instagram
• Un site Internet
• Un magazine (RL Mag) : véritable guide voyage (storytelling, photos…)
• 3 comptes Instagram

9. Elodie
Poudevigne
Le tour d’horizon de ce qui se fait

10. Séverine Dubois
Philippe Constanty

11. Sabine Boulic
Teddy Verneuil

12. Reporters de
Territoire de la
Nouvelle-Aquitaine

13. Alain Niarfeix

14. Les sujets abordés
Étude faite auprès des Reporters de Territoire de la NA
Titre de Chargé de Projet E-tourisme + Accompagnement VAE
Compétence Reporter au service de la stratégie touristique (Grand Villeneuvois)
Raconter son territoire avec un Blog (Landes) ; par le biais d’une new-letter (Seignanx)
Guide du partenariat et portraits de prestataires (Bourg en Gironde)
10 Communautés @igers.nouvelleaquitaine
Enrichir ses productions par le son (les bons d’Alain de Ouï-Dire Studio, formateur post-reporter)
Courtage Photo (Partenariat Mopa/Shoot4Me)
Evolution du métier dans 4 ans (Emotio Tourisme + Le Belvédère Conseils)
Rencontre Réseau
NOUVELLE-AQUITAINE

15. Central logiques de regroupement / questions sur le digital / faire connaître le territoire
Lien Tourisme / Culture /Patrimoine
Ouverture nouvelle gamme de service dans le monde de l’image
Référent l’univers de la Marque Territoriale (sémantique, iconographique, digital…)
Libre esprit critique / liberté de ton
Autonome franc tireur / sans planning / bien équipé / sans bureau / productions rapides
Mobile alerte / au gré des rencontres
Sonore le son se suffit à lui-même / podcast / tranche de vie
Curieux empathie / attirer la curiosité / comprendre ce que les gens ont à donner
Auteur savoir écrire et raconter une histoire / en lien avec l’actualité

16. En mode “Challenge des bonnes idées”
Objectif : faire avancer la cause
• Valoriser mes missions en interne
• Booster cette compétence à l’échelle de mon territoire
• Partager cette compétence sur la NA

17. Alain
Niarfeix
formateur Post-Reporter
Travailler avec des communautés
Vs.
Travailler en communauté

18. Production de contenus avec une vraie technicité
Temporalité courte typique des nouvelles communautés sociales
Actions ancrées dans le présent
Productions audio-visuelles à DLC courtes
Actions ciblées, variées et partagées
Vision stratégique sur le digital auprès des managers et des élus
Dans un contexte de transition digitale les
reporters et animateurs numériques de
territoire sont à la pointe de la stratégie
de dialogue avec les communautés
sociales.

19. Nouvelles collaborations productives
Savoir-être digital
Mode projet
Pas en compétition et pas d'oppositions pour défendre leur territoire
Polyvalents et hybrides avec des responsabilités de « content manager »
A la pointe de l’épée des nouvelles stratégies de présence sur les réseaux sociaux
Culture de partage
Ils constituent également, tous ensemble,
une réelle communauté, ils peuvent
partager leurs outils, leurs compétences et
faire, pour la première fois front commun.

20. Maîtrise technique
Formation en situation de travail
Commande réelle et partagée
Compétence d’interface
Collaboration sur les territoires
Capacité de marquer les esprits, d’être différenciés
Dans ce contexte l’Open Team devient un
berceau technique et institutionnel qui
permet d’expérimenter, de faire ensemble,
d’être puissants et d’impacter

22. Hervé Bois

23. Elodie
Poudevigne
Atelier : Comment travailler avec les blogueurs ?

24. Raïssa Troispoux

25. Professionnalisation
Démarches de progrès
Organisation territoriale
Stratégies numériques

26. Merci de votre
attention
Florent GUITARD
fguitard@tourisme-limousin.fr / equipeproregion@gmail.com
0623056801 / @flo_gui