Les Médias Sociaux associés
à la Gestion de l’Urgence
Gilles Martin
Consultant Sénior
Société ATRISc
Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2013
Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2013
Sondage France Info
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dorénavant le t...
Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2013
78 % des internautes français
utilisent les réseaux sociaux
Source: LES RESE...
Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2013
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66% se connectent au moins un
fois par jour
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Les grandes villes françaises et Twitter
61% des grandes villes
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Caractéristiques des réseaux sociaux
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Vitesse et format de l'information
 4 milliards de vidéo visionnés / jour
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Caractéristiques des réseaux sociaux

Vitesse et format de l'information
 4 milliards de vidéo visionnés / jour
 175 mi...
Les réseaux sociaux dans toutes les phases de l'urgence
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En temps de paix
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Pendant l'urgence
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La délicate phase du post...
Les réseaux sociaux en temps de paix
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Diffusion des documents de prévention
DICRIM de Salaise/Sanne
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Les réseaux sociaux pendant l'urgence
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Diffusion des consignes de sécurité
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Source importante d'information
Détecter et ...
Le post crise : le retour à la normale
L'utilisation des cartes collaboratives
L'engagement des acteurs

Passif
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Actif

Pro Actif
Les Médias Sociaux associés à la Gestion de
l'Urgence permettent au citoyen de devenir
acteur de sa propre sécurité.
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Quels usages des médias sociaux pour les collectivités dans la gestion de l'urgence

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Présentation lors du forum d'information sur les risques majeurs LES IRISES 6 à Albertville les 26 et 27 juin 2013
Utilisation des médias sociaux : de la prévention du risque à la pré-alerte.
Quels usages des médias sociaux pour les collectivités ?

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Quels usages des médias sociaux pour les collectivités dans la gestion de l'urgence

  1. 1. Les Médias Sociaux associés à la Gestion de l’Urgence Gilles Martin Consultant Sénior Société ATRISc
  2. 2. Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2013
  3. 3. Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2013 Sondage France Info Internet est un phénomène récent, il est dorénavant le troisième réseau le plus utilisé pour recevoir des informations liées à l’urgence, et notamment à travers les réseaux sociaux. Source: HCFDC
  4. 4. Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2013 78 % des internautes français utilisent les réseaux sociaux Source: LES RESEAUX SOCIAUX EN 2013 par 2factory le 15 mai 2013
  5. 5. Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2013  66% se connectent au moins un fois par jour  52% ont entre 25 et 45 ans Source: LES RESEAUX SOCIAUX EN 2013 par 2factory le 15 mai 2013
  6. 6. Les grandes villes françaises et Twitter 61% des grandes villes ont désormais un compte Twitter Source :Adverbia en février 2013.
  7. 7. Caractéristiques des réseaux sociaux  Vitesse et format de l'information  4 milliards de vidéo visionnés / jour  175 millions de tweets / jour  Grande résilience  Interaction forte entre les acteurs  De spectateur à spect - ACTEUR
  8. 8. Caractéristiques des réseaux sociaux  Vitesse et format de l'information  4 milliards de vidéo visionnés / jour  175 millions de tweets / jour  Grande résilience  Interaction forte entre les acteurs  De spectateur à spect - ACTEUR Source :Gerald Baron: Crisis and emergency communication strategies
  9. 9. Les réseaux sociaux dans toutes les phases de l'urgence  En temps de paix  Pendant l'urgence  La délicate phase du post-crise
  10. 10. Les réseaux sociaux en temps de paix  Diffusion des documents de prévention DICRIM de Salaise/Sanne  Diffusion de message de prévention  Un outil de veille Vous développez votre propre communauté
  11. 11. Les réseaux sociaux pendant l'urgence  Diffusion des consignes de sécurité  Source importante d'information Détecter et démonter les rumeurs
  12. 12. Le post crise : le retour à la normale L'utilisation des cartes collaboratives
  13. 13. L'engagement des acteurs  Passif  Actif  Pro Actif
  14. 14. Les Médias Sociaux associés à la Gestion de l'Urgence permettent au citoyen de devenir acteur de sa propre sécurité.

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