1. Enquête de Management
L’Enterprise Feedback satisfaction
Analyse sensorielle
Quizz
Co-création Transformer le Feedback en valeur pour l’entreprise
Baromètre
Modularité d’une solution intégrée
Obseo couvre l’ensemble des besoins des études et enquêtes, depuis l’acquisition
des données jusqu’à la diffusion des résultats sur un portail sécurisé.
Son approche modulaire vous permet de faire évoluer votre solution en fonction des
besoins de votre entreprise. Des packages métiers, ainsi que des applications évoluées
sont à votre disposition pour gérer tous types de problématiques : panels, plans
d’expériences, cursus, web reporting...
Souplesse du 100% Full Web
Plus de logiciel à installer sur votre poste. Avec Obseo vous vous connectez depuis
n’importe quel PC, sans rien télécharger ni installer.
Toutes les fonctions sont disponibles à travers votre navigateur web : création des
Support :
questionnaires, diffusion des enquêtes, gestion des e-mailings …
Hot line illimitée
Exploitez des résultats mis à jour en temps réel : donnez l’accès à des rapports Web support 24/7
Téléassistance
dynamiques en ligne à vos utilisateurs. Mises à jour gratuites
Facilité d’utilisation
Configuration Serveur :
Obseo comporte de nombreux assistants pour vous aider dans la création des RAM : 2Go
questionnaires, la mise en page des e-mailings ou la construction des rapports. Processeur : 2,5 Ghz
Windows Server 2003
La mise en page est faite en mode « wysiwyg », vous déplacez et repositionnez librement
Microsoft.net
tous les éléments de votre questionnaire. Framework 2.0
Microsoft SQL Server 2000
Les encadrements, sauts de pages, etc. se font en un clic.
Configuration poste
utilisateur :
Capacité d’analyse avancée IE 7
Obseo ne se contente pas de quelques tris à plats pour vous permettre d’analyser les Configuration poste
répondant :
données collectées : une palette très complète d’outils statistiques est à votre disposition.
IE 7
En complément, un module complémentaire d’analyse apporte de nombreuses SAFARI 2
FIREFOX 2.0
fonctionnalités de traitement et d’analyse supplémentaires, avec notamment l’analyse de
contenu sur les questions ouvertes.
Intégration au système d’information
Références :
Obseo trouve naturellement sa place dans le système d’information et s’intègre avec vos L’Oréal , Louvre Hôtels,
autres applications (LDAP, CRM, SIRH, etc.). Manpower, Fenwick,
Campus Veolia, Bouygues,
Bureau Veritas, SEB, Crédit
du Nord, Pole Emploi,…
Contactez-nous
Pour toute information complémentaire n’hésitez-pas à nous joindre au :
Tél : +33 (0)1 55 95 98 76 Fax : +33 (0)1 55 95 98 75
Email : info@fbcsoftware.com Site : www.fbcsoftware.com
2. Les étapes d’une enquête avec OBSEO :
Conception des Diffusion des Analyse des résultats Publication des rapports en
questionnaires questionnaires actualisés en temps réel ligne
Création graphique des Gestion d’annuaires Palette complète d’outils Publication des rapports en
questionnaires Planification des envois et statistiques ligne
Gestion de tous types de des relances Système de notation pour Edition de rapports
questions : simples, choix
Limitation du nombre de effectuer un scoring dynamiques, actualisation
multiples, tableaux,
classement, ouvertes, textes passations Sorties graphiques de des résultats en temps réel
à trous, questions à apparier Suivi des envois rapports professionnels Création de graphiques
Gestion de la mise en page Pause / reprise d’interview : (histogrammes, camemberts, Sélection des populations
avec assistants et à tout moment, le cartes d’actions prioritaires) affichées
visualisation collaborateur peut suspendre Utilisation de filtres ou de
l’enquête et la reprendre requêtes
plus tard au même endroit,
une barre d’avancement lui
indique sa progression dans
la questionnaire
Vos enquêtes de A à Z
Obseo répond à tous vos besoins d’enquêtes : étude de satisfaction, baromètre social, mesure du stress,
et s’intègre facilement avec vos autres applications (LDAP, CRM, SIRH, etc.).
Les utilisateurs d’Obseo témoignent :
Bouygues
"Depuis plusieurs années, nous utilisons OBSEO et c’est un franc succès. Avec plus de 80% de taux de réponse, nous sommes
assurés de disposer ainsi d’un baromètre mesurant bien la qualité de nos actions. L’outil est également très apprécié de l’équipe
en interne car il réduit fortement le travail administratif et sécurise les résultats ainsi obtenus.”
Fenwick
“ Nous réalisons depuis plusieurs années des baromètres sociaux : c'est notre voix du client
interne et pour les équipes de Fenwick, un véritable vecteur de progrès et de communication. ”
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