1. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Parties Prenantes (Stakeholders)
« Si nous avons chacun un objet et que nous les échangeons,
nous avons chacun un objet.
Si nous avons chacun une idée et que nous les échangeons,
nous avons chacun deux idées. »
Proverbe chinois
Lundi 14 Novembre 2011

2. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Définition:
Les Parties Prenantes regroupent l’ensemble des
acteurs, internes ou externe et partenaires
économiques et sociaux de l’entreprise qui
peuvent affecter ou être affecter par la mise en
œuvre de nouveaux objectifs dans l’organisation.
Lundi 14 Novembre 2011

3. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Définition:
Lundi 14 Novembre 2011

4. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Définition:
-Les parties prenantes “ primaires ” sont les acteurs en
relation direct avec l’entreprise. Ces Stakeholders sont
essentielles à la survie de l’entreprise.
Ces derniers ont un lien productif et financier avec
l’entreprise. Cela concerne les actionnaires, les employés,
les consommateurs et les fournisseurs.
Lundi 14 Novembre 2011

5. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Définition:
- Les parties prenantes “ secondaires ” qui regroupent
les acteurs situés autour de l’entreprise envers lesquels
l’action de cette entreprise se trouve impacter.
Lundi 14 Novembre 2011

6. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Définition:
D’autres distinctions existent comme, par
exemple, celle qui est établie entre les parties
prenantes internes et externes.
Lundi 14 Novembre 2011

7. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Pourquoi les entreprises intègrent désormais leurs PP dans leurs
processus décisionnels ?
Essentiel dans un environnement hyper
concurrentiel.
Un avantage compétitif.
Contribue au succès des nouveaux
produits/services et à l’amélioration de l’image de
l’entreprise ou de la marque.
Lundi 14 Novembre 2011

8. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Comment les entreprises intègrent leurs PP dans leurs processus
décisionnels ?
Fixer l'objectif
Recueillir les renseignements sur les parties prenantes
Identifier
Classer
Développer un plan d'action
Mettre en place un processus de Concertation
Lundi 14 Novembre 2011

9. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Article academique
Carine Girard et André Sobczak « Pour une
cartographie des parties prenantes fondée
sur leur engagement : une application aux
sociétaires d'une banque mutualiste française
», Management & Avenir 3/2010 (n° 33), p. 157-174.
Lundi 14 Novembre 2011

10. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Article academique
Intérêt de l’article:
- Nouvelle cartographie
- Notion d’engagement
- Domaine d’activité concerné par l’article
Lundi 14 Novembre 2011

11. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Article academique
Lundi 14 Novembre 2011

12. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Article academique
Lundi 14 Novembre 2011

13. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Article academique
Conclusion:
- Un nouveau modèle
- Implications concrètes en terme de marketing
Ouverture:
- Qu’en est il des autres parties prenantes?
Lundi 14 Novembre 2011

14. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Exemple: Structure coopératives Viti vinicoles
Etat des lieux
Nouvelles démarches
Identification, cartographie et Intégration des Parties prenantes
Méthode d’évaluation
Besoins et attentes
Opportunités/Menaces
Interactions
Plan de progrès
Lundi 14 Novembre 2011

15. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Cartographie des parties prenantes
Lundi 14 Novembre 2011

16. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Rapport de Développement Durable
Lundi 14 Novembre 2011

17. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Exemple sur le critère économique
Lundi 14 Novembre 2011

18. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Exemple sur le critère économique
Lundi 14 Novembre 2011

19. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Exemple sur le critère économique
Lundi 14 Novembre 2011

20. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
IV. Interview
Griselda Thiebault
(Responsable Qualité Vignerons de
Tutiac en charge de la mise en
place du rapport 3D)
Lundi 14 Novembre 2011

21. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
En Conclusion
Le processus de collaboration avec les Parties Prenantes doit donner
un avantage à l’entreprise.
Cela va bien au delà d’une simple information, consultation des
parties prenantes.
Elles doivent permettre de faire évoluer leur projet et de les aider à
atteindre le but fixé qui est une stratégie durable.
La collaboration entre entreprises et Parties Prenantes est un
avantage non négligeable dans un environnement hautement
compétitif.
Lundi 14 Novembre 2011

22. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Les Publicités
Lundi 14 Novembre 2011

23. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
•SFR : Culture intensive & fidélisation
Lundi 14 Novembre 2011

24. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Publicité 3D SAS Compagnie aérienne Scandinave
(réputée pour sa grande ponctualité) Oct. 2011
Lundi 14 Novembre 2011

25. David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Publicité 3D AXA 2008
Lundi 14 Novembre 2011