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Formation pour devenir Responsable e-commerce

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Le e-commerce est un nouveau canal de distribution. Dans la plupart des cas, l’ouverture de ce canal de vente chamboule les habitudes et les repères de l’entreprise. S’il y a bien des fondamentaux qui restent (marketing mix par exemple), certaines règles du jeu du e-commerce sont tout à fait spécifiques.

Les objectifs de cette formation sont les suivants :
•Acquérir les principes clés, démarche et outils pour développer le business et les ventes d'un site e-commerce.
•Comprendre les modèles économiques du e-commerce.
•Intégrer les étapes clés pour piloter le projet e-commerce.
•S'approprier les principaux leviers de génération de trafic, de conversion et fidélisation.
•Acquérir les clés d'une stratégie cross canal sur smartphones, tablettes, Web, médias sociaux et points de vente.
•Identifier les indicateurs de performance du e-commerce et du m-commerce.

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  1. 1. Logo du Client Cette formation est articulée autour de nombreux cas concrets et vous fournit les clés pour assurer vos sites ecommerce une présence forte, pour développer vos ventes et pour fidéliser vos clients actuels dans un marché hyperconcurrentiel. Formation Responsable e-Commerce
  2. 2. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015! Quelles sont les règles d’or pour concevoir un site marchand performant ? Comment mettre en œuvre une stratégie d’acquisition de trafic et de fidélisation client adaptée aux nouveaux usages ? Comment tirer profit des nouvelles pratiques d’achat multicanal ? 6 jours de formation indispensables pour définir et mettre en œuvre une stratégie e-commerce gagnante... Formation Responsable e-Commerce 2 Les objectifs de cette formation sont : - Acquérir les principes clés, démarche et outils pour développer le business et les ventes d'un site e-commerce. - Comprendre les modèles économiques du e-commerce. - Intégrer les étapes clés pour piloter le projet e-commerce. - S'approprier les principaux leviers de génération de trafic, de conversion et fidélisation. - Acquérir les clés d'une stratégie cross canal sur smartphones, tablettes,Web, médias sociaux et points de vente. - Identifier les indicateurs de performance du e-commerce et du m-commerce.   Les plus de la formation : - Toutes les clés pour optimiser votre stratégie eCommerce - Des cas pratiques pour illustrer les meilleures pratiques et évaluer votre stratégie actuelle - Des pistes de réflexion concrètes pour optimiser votre stratégie A qui s’adresse cette formation ? Cette formation, articulée autour de nombreux cas concrets, s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent maitriser les dispositifs de promotion disponibles sur le Web et les mettre en oeuvre dans les meilleures conditions. Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
  3. 3. Formation digitale – Proposition du 7 Octobre 2014! •  La population à former : 8 participants maximum par groupe. •  La durée de la formation : -  Formation « état de l’art » de 6 jours divisé en 3 sessions de 2 jours suivi de Quizz en ligne. -  Accompagnement personnalisé pendant 3 mois pour aide à la recherche d’emploi dans le digital •  Dates : -  Session 1 est prévue du 11 et 12 mai 2015 -  Session 2 du 21 et 22 mai 2015 -  Session 3 du 1 au 2 juin 2015 •  Intervenant : Jérôme M. •  Le lieu de la formation : Une salle située à Paris 17ème équipée d’un vidéo projecteur et d’un ordinateur par participant. Les dimensions à prendre en compte 3
  4. 4. Formation Responsable e-Commerce – Proposition du 18 avril 2015! Programme général 
 Détaillé pages suivantes 4 ! JOUR 1! ! Les fondamentaux d’internet ! ! Les modèles économiques du e- commerce! ! ! JOUR 1 ! ! Le référencement et le e- merchandising! ! Le parcours d’achat en ligne! ! ! ! ! JOUR 1! ! Identifier les nouvelles opportunités! ! Reporting et optimisation des investissements! ! JOUR 2! ! Développer le cross canal : mobile commerce, social commerce! ! JOUR 2! ! Gérer un projet e-commerce! Session 1 Session 2 Session 3 Définir des stratégies et

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