Compte-rendu des matinées Verspieren-Psya dédiées à l'absentéisme : "Prévention de l'absentéisme : les regards croisés d'un courtier et d'un préventeur"

1. ABSENTÉISME
Compte-rendu des conférences du 6 et 13 mars 2014
REGARDS CROISÉS D’UN PRÉVENTEUR ET
D’UN COURTIER : PSYA & VERSPIEREN

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7 CHIFFRES À RETENIR
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 18% : augmentation moyenne de l'absentéisme en 2012 ;
 16,6 jours/an/salarié : la moyenne des absences en France ;
 75% des salariés ne sont jamais absents dans l’année ;
 10% des salariés comptent plus de trois arrêts maladie par an ;
 15% des arrêts sont considérés comme abusifs par les médecins conseil
CNAM ;
 L’absence coûte en moyenne entre 1,5 fois et 2,5 fois le salaire de
l’absent.
1 entreprise sur 5 ne connaît pas son taux d’absentéisme
Source : Référentiel de l’absentéisme, 2014

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UNE PLURALITÉ DE FACTEURS…
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Source : Insee, enquête Emploi 2003-2011
Le taux d’absentéisme moyen en France
sur la période 2003-2011
 La dimension secteur d'activité :
- Le secteur des services est très
touché avec 20 jours/an/salarié
- Le secteur de la construction est
sous la moyenne avec
10,3 jour/an/salarié
 La dimension régionale
 La dimension culturelle
 L'histoire de l'entreprise

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QUELS ENJEUX POUR L’ENTREPRISE ?
Les enjeux au plan social Les enjeux au plan
économique
 Tension entre les équipes
 Démotivation
 Surcharge de travail
 Hausse de l’absentéisme
 Réduire les coûts de la
régulation
 Réduire les coûts des
perturbations

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LE COURTIER, UN ALERTEUR
Arrêts de travail, décès, accident, frais médicaux… Le courtier
gestionnaire a un accès privilégié aux déclarations de sinistres
l’entreprise.
 Alerter le DRH en cas sinistralité exceptionnelle ;
 Détecter l’origine de l’absentéisme avec l’aide de partenaires (préventeurs,
actuaires…) ;
 Apporter des solutions au DRH pour diminuer ou stabiliser le taux
d'absentéisme.
Les 3 missions principales du courtier

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LES 4 PRINCIPAUX LEVIERS D’INTERVENTION
Connaître la réalité de l’absentéisme dans son entreprise en évaluant
son taux, sa prévalence, son évolution, analyse qualitative…
Sensibiliser et impliquer les managers
Améliorer les conditions de travail
La prévention
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2 NOUVELLES PISTES DE RÉFLEXION
Le présentéisme, corollaire de l’absentéisme.
Les aidants, une population confrontée à la difficulté
de concilier vie privée et vie professionnelle.

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