Un site marchand pour mon entreprise ?

Un site marchand pour mon entreprise ?
Tout ce qu'il faut savoir sur l'e-commerce.

Petit déjeuner du 26 janvier 2012 – CCI de Vaucluse / Avignon Infopôle
animé par Maxime Varinard et Aliocha IORDANOFF
© SemaWeb – www.semaweb.fr – Aliocha Iordanoff - © Vaisonet – www.vaisonet.com – Maxime Varinard

Profitez d’Internet pour développer
votre activité :
1. Comment se lancer dans la vente en ligne
de produits ou de services ?
2. Quels outils choisir ?
3. Les budgets, le marketing…
4. Le référencement naturel
5. Les avis et commentaires
6. Question, réponses…


Comment se lancer dans la vente en
ligne ?

● Que vendre ?
● Comment le vendre ?
● A qui le vendre ?
● Sur quel positionnement ?
● Quels impacts juridiques ?


ligne ?

● Vendre sans site internet ?
● Marketplaces : Amazon, Cdiscount, Rue du
Commerce, etc …
● eBay, PriceMinister, 2xmoinscher, …


ligne ?

● Vendre avec son propre site internet ?


Comment choisir un outil ?
Critères « marketing » ou « fonctionnels » ?


Beau ou efficace ?



● Les critères de choix :
● Fréquentation attendue
● Fonctionnalités nécessaires
● Evolutivité souhaitée


● Open source et gratuité
● Quelques outils du marché :
● osCommerce (leader historique)
● Joomla Virtuemart, Drupal Commerce (CMS +
vente en ligne accessoire)
● Prestashop
● Magento

● Compromis fonctionnel / budgétaire


Ce qu’il faut savoir sur :
● Le paiement par carte bancaire
● 3D Secure, Paypal, taux de conversion
● La logistique
● Facturer les frais de port
● Date de livraison et disponibilité
● Tracking colis
● Points relais

● La gestion commerciale et la comptabilité


Les budgets

● 500 € -> 300 000 €


La boutique est lancée, et après ?
● Le paiement par carte bancaire
● 3D Secure, Paypal, taux de conversion
● La logistique
● Facturer les frais de port
● Date de livraison et disponibilité
● Tracking colis
● Points relais

● La gestion commerciale et la comptabilité
● Attirer les clients

Faire connaître sa e-boutique


Les leviers de Webmarketing

● Le référencement naturel

3000€

350€


● Google shopping

500€


● Liens sponsorisés

30000€

200€


● Social commerce



● Affiliation, rémunération à la performance

25%

15%


● Display: CPC / CPM + ciblage et retargeting

3€

0,10€


● Emailing

0,4€

0,09€

22


L’analyse d’audience

● Un outil de pilotage de la stratégie
Webmarketing.
● Google Analytics.


Comparaison de segments


La longue traine


Segments et performances


Google Panda

 La mise à jour de Google la plus importante
depuis 10 ans.
 Des effets déjà observés depuis 12 mois.
 11 millions de sites blacklistés


Un problème de référencement ?


Le régime du Panda

 Qualités des contenus.
 Liens externes & internes.
 Performance des pages.
 Mise en forme des pages.
 Réseaux sociaux. [ Google +]


Les + des avis de consommateurs

1. Confiance & aide au choix

2. Référencement naturel

3. Fidélisation de l’audience


Des questions ?

Aliocha Iordanoff Maxime Varinard
info@semaweb.fr support@vaisonet.com
04 86 65 26 22 04 90 36 09 45


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