1. #TourTT
https://zevillage.framapad.org/4
ÉTAPE DE
TOULOUSE
27 novembre 2012

2. ACCUEIL

3. INTRODUCTION
Mr Edouard FORZY
Fondateur de La Mêlée
LA CANTINE
27.11.12 02

4. PRÉSENTATION DU
TOUR DE FRANCE
Xavier DE MAZENOD
Zevillage.net
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
22.11.12 02

5. LE TOUR DE FRANCE DU TELETRAVAIL EN QUELQUES CHIFFRES
11 étapes sur 10 régions différentes
3 co-organisateurs et près de 40 relais locaux
3 000 entreprises invitées et 250 institutions
2 000 participants visés sur les étapes
+ de 150 000 personnes touchées via les réseaux sociaux
POUR IMAGINER LE TRAVAIL DE DEMAIN ET
FAVORISER L’EMERGENCE DE NOUVEAUX ESPACES
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

6. L’ÉTAPE
MATIN
Volet Télétravail
Témoignage d’entreprises et retours d’experts
Volet tiers-lieux
Présentation de tiers-lieux du territoire et retours d’utilisateurs
MIDI
Animation du tiers-lieu ephémère
APRES-MIDI
Barcamp sur le thème « Le coworking, ce nouveau mode de travail
qui bouscule les organisations »
Networking
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

7. DE NOUVELLES FACONS DE TRAVAILLER
4,3 millions de français
travaillent au moins une fois
par semaine hors du bureau
90% des jeunes diplômés
souhaitent un bureau flexible
+ Evolution des frontières entre vie privée et vie professionnelle
+ Fin du présentéisme : vers une confiance & un management par les résultats
+ Les technologies mobiles au cœur de l’organisation du travail
+ Depuis mars 2012, une loi sur le télétravail pour le privé et pour le public
Sources : Etude Deloitte, 2010 // LBMG Worklabs 2011
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 04

8. JURIDIQUE ET
TELETRAVAIL
Sandra CUCCHI
Avocat droit social - Barthelemy
LA CANTINE
27.11.12 02

9. DÉFINITION
• Le télétravail est défini comme toute forme d'organisation du travail dans laquelle
un travail qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l'employeur, est
effectué hors de ces locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les
technologies de l'information et de la communication dans le cadre d'un contrat
de travail ou d'un avenant à celui-ci.
C. trav., art. L. 1222-9
• Textes :
– L'accord-cadre européen du 16 juillet 2002,
– L'ANI du 19 juillet 2005 sur le télétravail et la loi no 2012-387 du 22 mars 2012
a intégré, dans le code du travail, le cadre juridique du télétravail défini par
l'ANI du 19 juillet 2005 mais avec moins de précisions.
– C. trav., art. L. 1222-9, L. 1222-10 et L. 1222-11 mod. par L. no 2012-387, 22
mars 2012 : JO, 23 mars
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

10. DÉFINITION
• En pratique, le télétravail peut revêtir différentes formes :
- télétravail à domicile: Il concerne le salarié travaillant la majorité du
temps à la maison et se rendant de temps en temps dans les locaux de son
employeur ; ce travail peut être également effectué depuis un bureau «
satellite » de l’employeur ;
- télétravail sédentaire alterné : alternance de périodes passées sur le lieu
de travail habituel et périodes passées au domicile ;
- télétravail en télécentres : Il permet de distinguer clairement vie privée
et vie professionnelle et de maintenir les contacts entre salariés.
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

11. DÉFINITION
• En revanche cette définition ne semble pas couvrir le travail des télétravailleurs nomades
c'est-à-dire les salariés itinérants (commerciaux notamment) qui visitent leurs clients et qui
n'auraient pas pu réaliser cette activité dans les locaux de l'entreprise même s'ils utilisent les
technologies de l'information et de la communication (TIC) dans leurs déplacements, à la
maison ou chez leurs clients pour se connecter au système d'information de l'entreprise.
• En effet, un des critères du télétravail fait défaut : celui d'accomplir la même tâche à
l'intérieur ou à l'extérieur de l'entreprise. En spécifiant que les tâches visées auraient
également pu être réalisées dans les locaux de l'employeur, l'article L 1222-9 du code du
travail écarte de la notion de télétravail toutes les tâches qui, par définition, ne se déroulent
pas dans ces locaux, mais notamment chez un client (visite d'un commercial, intervention
d'un technicien de maintenance...) ou sur un chantier (métiers du bâtiment et des travaux
publics).
• Le télétravailleur est la personne salariée de l'entreprise qui effectue, soit dès l'embauche,
soit ultérieurement, du télétravail.
C. trav., art. L. 1222-9
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

12. LA MISE EN ŒUVRE JURIDIQUE DU TÉLÉTRAVAIL
• L'employeur peut mettre en place le télétravail sans avoir à conclure un
accord collectif. S'il choisit de négocier un accord, l'ANI interdit un certain
nombre de dérogations sur les thèmes suivants : définition du télétravail,
principe du volontariat, principe de réversibilité, principe d'égalité de
traitement, protection de la vie privée, mise à disposition des
équipements nécessaires au télétravail, règles sur la santé et la sécurité au
travail, accès à la formation, bénéfice des droits collectifs.
• Avant de proposer le télétravail à ses salariés, l'employeur doit consulter
le comité d'entreprise (ou, à défaut les délégués du personnel) ainsi que le
CHSCT car cette décision touche les conditions de travail.
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

13. LA MISE EN ŒUVRE JURIDIQUE DU TÉLÉTRAVAIL
• Le télétravail doit être mis en place sur la base du volontariat, par
une clause ou un avenant au contrat de travail. Il est de plus
réversible.
C. trav., art. L. 1222-9
• Le contrat de travail ou son avenant devra préciser les conditions de
passage en télétravail et les conditions de retour à une exécution du
contrat de travail sans télétravail. A défaut d'accord collectif
applicable, le contrat de travail ou son avenant doit préciser les
modalités de contrôle du temps de travail.
C. trav., art. L. 1222-9
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

14. CONDITIONS DE TRAVAIL DU TÉLÉTRAVAILLEUR
• Selon l'ANI, l'employeur doit fournir, installer et entretenir les
équipements nécessaires au télétravail.
• La liste de ces équipements devra être précisée par écrit. Si,
exceptionnellement, le télétravailleur utilise son propre
équipement l'employeur en assure l'adaptation et l'entretien.
• Dans tous les cas, l'employeur prend en charge les coûts découlant
directement de l'exercice du télétravail, en particulier ceux liés aux
matériels, logiciels, abonnements, communications et outils ainsi
que les coûts liés à la maintenance de ceux-ci.
C. trav., art. L. 1222-10
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

15. ETAT DES LIEUX DU
TÉLÉTRAVAIL
EN MIDI-PYRENÉES
Annie FACHETTI
Commission Télétravail,
Chargée de mission à Ariège Expansion
LA CANTINE
27.11.12 02

16. MIDI PYRENEES
DE NOMBREUSES INITIATIVES …
LE TÉLÉTRAVAIL EN MIDI-PYRENEES
Annie FACHETTI - 27.11.12 02

17. SOHO Ŕ SOLO : GERS EN GASCOGNE
« Le Gers, votre nouvel espace de travail »
Favoriser l’installation et l’intégration de Solos dans les
régions rurales de l’espace Atlantique
Financements européens Interreg III B + FSE (depuis 2008)
CEEI Gers Gascogne et CCIT Gers
Accueil de net-entrepreneurs, travail à domicile
Réseau de Villages partenaires «Soho / Solo»
http://www.soho-solo-gers.com
LE TÉLÉTRAVAIL EN MIDI-PYRENEES
Annie FACHETTI - 27.11.12 03

18. SOHO Ŕ SOLO : GERS EN GASCOGNE
Favoriser l’installation et l’intégration de Solos dans les régions
rurales de l’espace Atlantique (suite)
Un réseau professionnel
Passeport pour entreprendre, conseil et accompagnement
à la création, au développement d’activités
Aide à l’installation (dont recherche logement)
Club Soho/solo
Annuaire des Solos : 290 Solos répartis sur 151 villages
Assistance aux télésalariés
● A domicile
● En télécentre, gratuitement et ponctuellement
● En pépinière d’entreprises
http://www.soho-solo-gers.com
LE TÉLÉTRAVAIL EN MIDI-PYRENEES
Annie FACHETTI - 27.11.12 03

19. ARIÈGE TÉLÉTRAVAIL
« Vivre et Travailler autrement »
Favoriser l’installation de nouvelles populations actives,
indépendantes ou salariés, en Ariège
Financements dans le cadre d’un Contrat de Revitalisation
Territorial (2004 – 2007), autofinancement depuis 2009
Ariège Expansion, Agence départementale de Développement
Economique
Conseil, accompagnement, suivi de tout projet de création,
d’installation ou de développement d’activités
Sensibilisation, conseil et accompagnement d’entreprises et de
collectivités pour leurs projets « télétravail »
Sensibilisation au co-working avec Jelly 09
http://www.teletravail-ariege-pyrenees.com
LE TÉLÉTRAVAIL EN MIDI-PYRENEES
Annie FACHETTI - 27.11.12 03

20. ARIÈGE TÉLÉTRAVAIL
« Vivre et Travailler autrement »
Favoriser l’installation de nouvelles populations actives,
indépendantes ou salariés, en Ariège (suite)
Un « Guichet Ressources »
Conseil et Accompagnement, suivi …
Prime « Télétravail » - Aide Départementale à l’Installation en
MIlieu Rural via le Conseil Général
Annuaire « Ariège Télétravail » pour promotion des
compétences et mises en relation
Observatoire Ariège Télétravail édité en 2011, réalisé après
enquête auprès de 147 télétravailleurs identifiés
Intégration du Télétravail au sein d’Ariège Expansion
5 avenants de 1 Jour/quinzaine à 1,5 jours/semaines
http://www.teletravail-ariege-pyrenees.com
LE TÉLÉTRAVAIL EN MIDI-PYRENEES
Annie FACHETTI - 27.11.12 03

21. ET DANS LE NORD DE MIDI-PYRENEES …
Etude / Action = Expérimentation
Le Conseil général du Lot et le Smica (Syndicat Mixte
d’Information des Communes Aveyronnaises) se sont fortement
impliqués dans l’étude Action lancée par Macéo sur le thème du
« Télétravail en massif Central » d’avril 2010 à Août 2011 et réalisée
par les cabinets CITICA et Consultic
Présentation et restitution des éléments de l’étude-action en
septembre 2011 à Murat (Cantal) et notamment sur les flux
« domicile/travail », bassins de vie, bassins d’emplois …
Poursuite expérimentation sur le Massif Central dont une partie
sur le Nord de la région Midi-Pyrénées : Territoire Pilote « Aurillac /
Figeac / Decazeville ».
Faciliter embauche du conjoint
Répondre aux difficultés de recrutement : nouvelles
compétences
Développement d’activités d’appui aux territoires
LE TÉLÉTRAVAIL EN MIDI-PYRENEES
Annie FACHETTI - 27.11.12 03

22. ET DANS LE NORD DE MIDI-PYRENEES …
Expérimentations au Conseil Général du Lot
Intégration du Télétravail au sein de la Collectivité depuis Juin
2011
1300 agents, 600 postes « télétravaillables » identifiés, 30
agents en expérimentation
Elargissement de l’expérimentation depuis septembre 2012
Toutes les catégories sont concernées (A,B ou C)
1,5 jour maxi par semaine pour éviter « isolement »
Application des principes de l’Accord Interprofessionnel du
19 Juillet 2005 : volontariat, réversibilité, égalité des droits …
Comité de suivi
Innovation Managériale + mesure des enjeux sociaux,
économiques et environnementaux
Contribution forfaitaire de 100 € pour les télétravailleurs à
domicile.
LE TÉLÉTRAVAIL EN MIDI-PYRENEES
Annie FACHETTI - 27.11.12 03

23. DU CÔTÉ DES ENTREPRISES …
Dans le cadre d’un Accord d’entreprise, d’avenants aux Contrats de
Travail ou projets en cours …
Stéria : 100 personnes concernées environ sur Toulouse
Thalès Aliena Space : Expérimentations en cours
Sierra Wireless
Airbus : Projets à l’étude
Aéroconseil
Berger Levrault : Projets en cours
MAP : Projets à l’étude
…
LE TÉLÉTRAVAIL EN MIDI-PYRENEES
Annie FACHETTI - 27.11.12 03

24. DE NOMBREUX ACTEURS
La Mêlée avec notamment la création d’une Commission
« Télétravail et espaces de travail collaboratifs » - 40 membres env.
Tous les partenaires de La Cantine dont Toulouse Métropole
L’Agence Régionale pour la Société de l’Information Ŕ ARDESI
L’Agence Régionale du Développement Durable Ŕ ARPE
L’Association pour l’Economie Montagnarde qui travaille sur un
projet d’étude action pour développer le télétravail sur le Massif
Pyrénéen
…
Objectifs partagés …
Promouvoir et développer le télétravail au sein des entreprises et
des collectivités
Promouvoir et développer les Espaces Collaboratifs de travail
S’appuyer sur les diverses initiatives et expérimentations pour
élaborer et mettre en œuvre un projet ambitieux pour l’ensemble de
la Région Midi-Pyrénées
LE TÉLÉTRAVAIL EN MIDI-PYRENEES
Annie FACHETTI - 27.11.12 03

25. TEMOIGNAGE
D’ENTREPRISE
Christian ANDRIEU
DRH Région OUEST
STÉRIA
LA CANTINE
27.11.12 02

26. STERIA
 Dans le Top 10
des SSII en Europe
 Société française
créée en 1969
 1 750 millions €
de CA Groupe en 2011
 Présent dans 16 pays
 20 000 salariés Bordeaux
dans le monde
Toulouse
 6 000 salariés Pau
en France
Montpellier Aix
LE TÉLÉTRAVAIL À STERIA
27.10.12 03

27. TÉLÉTRAVAIL À STERIA SUD
Origine du télétravail…
Eté 2008 : demande de 2 salariés, relayée par leur Directeur
Volonté du DRH du secteur d’expérimenter
Acceptation du DRH France
Groupe de travail « technique » (un spécialiste par domaine)
Groupe de travail composé de représentants du personnel (si
possible multi instances) de toutes les régions
Rédaction d’une charte, d’un guide, d’un modèle d’avenant au
contrat de travail
Sept. 2009 : expérimentation sur le secteur Sud
LE TÉLÉTRAVAIL À STERIA
27.10.12 03

28. TÉLÉTRAVAIL À STERIA SUD Ŕ PRINCIPALES DISPOSITIONS
Ouvert à tout salarié
Double volontariat (entreprise & salarié)
Basé sur la confiance, autonomie, adéquation avec la mission …
Ancienneté d’un an minimum
Avenant au contrat de travail …
● durée indéterminée,
● période de transition : 3 mois avec délai de prévenance : 15 jours
● réversibilité : 1 mois maxi
● répartition des jours travaillés (2 jours mini à Steria)
● horaires où le salarié peut être joint,
● matériel mis à disposition
LE TÉLÉTRAVAIL À STERIA
27.10.12 03

29. Sur le trajet Moyenne Médiane 1 j. de
Domicile-Travail A/R 70 km-88 min 55 km-90min télétravail
QUELQUES ENSEIGNEMENTS Temps gagné par an 9 jours 9,5 jours
/ semaine
Economie par an 1.651 € 1.297 €
LE TÉLÉTRAVAIL À STERIA
27.10.12 03

30. TEMOIGNAGE
D’ENTREPRISE
Bruno Bichara
Thales Alenia Space
LA CANTINE
27.11.12 02

31. LE TÉLÉTRAVAIL CHEZ THALES ALENIA SPACE TOULOUSE
Démarches d’initialisation…
En 2006, véritable volonté de pratiquer le télétravail de la part des
salariés (éloignement domicile-lieu de travail, solutions de travail à
distance déjà utilises)
La CFE-CGC opte pour une stratégie adaptée afin de convaincre le
management
Dans l’accord Emploi 2006 : engagement du DRH pour une
expérimentation en 2007
Lancement d’un sondage et de réunion d’information sur le
télétravail : salariés très ouverts / management peu récéptif
Le Télétravail à Thales Alenia Space
27.11.12 03

32. UN DISPOSITIF ENCADRÉ POUR L’ENTREPRISE & LES SALARIÉS
Télétravail « pendulaire » (2 jours de télétravail max/semaine) + pas
de cumul télétravail et temps partiel (pour l’expérimentation)
Véritables recherches pour prouver l’impact du télétravail sur
l’amélioration de la productivité à l’étranger
Identification des télétravailleurs
Contrat gagnant/gagnant avec la prise en charge du forfait internet et
du matériel de base
Double volontariat Manager/Collaborateur basé sur une confiance
réciproque
Le Télétravail à Thales Alenia Space
27.11.12 03

33. MISE EN PLACE DU PROJET
Création en 2007 d’un comité de pilotage télétravail
Rédaction de la charte du télétravail, d’avenant au contrat…
Mars 2008 : démarrage rapide de l’expérimentation avec 20
salariés sur le site de Toulouse.
2009 : Extension du Télétravail au site de Cannes : 120
télétravailleurs concernés.
2012 : Négociation pour l’introduction d’un accord d’entreprise en
janvier 2013 : toujours en cours.
Le Télétravail à Thales Alenia Space
27.11.12 03

34. Suivi du projet / retour d’expérience
SALARIÉS MANAGERS
Très grande satisfaction (surtout au niveau équilibre Peu d’impact sur l’organisation du service
personnel)
Meilleure performance et amélioration du travail Pas d’identification de baisse de performance
rendu
Volonté ferme de continuer Impact financier faible
Points d’amélioration :
-Solution de basculement de la ligne téléphonique
professionnelle vers le domicile peu érgonomique
-Interface difficile avec la GED
-Lenteurs réseaux occasionnelles
Le télétravail concernera en 2013 200 personnes sur 2 sites
Le Télétravail à Thales Alenia Space
27.11.12 03

35. TÉMOIGNAGE
DE TELETRAVAILLEUR
Thomas PEDOUSSAUT
Freelance
LA CANTINE
27.11.12 02

36. TEMOIGNAGE
D’UNE COLLECTIVITÉ
Anne-Claire DUBREUIL
Conseil Général du Lot
LA CANTINE
27.11.12 02

37. ÉVALUATION EXPÉRIMENTATION (JUIN 2011/JUIN 2012)
Le Lot: 171 000 habitants,
31 hab au km2.
50% des 340 communes a moins de 500 habitants.
TOUR DE FRANCE DU TÉLÉTRAVAIL
2012 02

38. CONTEXTE JURIDIQUE
Le télétravail désigne toute forme d’organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également
pu être exécuté dans les locaux de l’employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon
régulière et volontaire en utilisant les technologies de l’information et de la communication dans le
cadre d’un contrat de travail ou d’un avenant à celui-ci (article L. 1222-9 du Code du travail introduit par
la loi Warsmann du 22 mars 2012). L'introduction du télétravail s'appuie sur le statut général de la
fonction publique et doit être soumise à l'avis des instances de concertation
compétentes dans les conditions de droit commun.
La Loi Sauvadet du 12 mars 2012 (n°2012-347 Ŕ Article 133) relative à l'accès à l'emploi titulaire
et à l'amélioration des conditions d'emploi des agents contractuels
“Les fonctionnaires peuvent exercer leurs fonctions dans le cadre du télétravail tel que
défini par l'article L. 122-9 du Code du travail”. Applicable aux agents publics non
fonctionnaires et aux magistrats.
“L'exercice des fonctions en télétravail est accordé à la demande du fonctionnaire
et après accord du chef de service. Il peut y être mis fin à tout moment, sous réserve
d'un délai de prévenance. Les fonctionnaires télétravailleurs bénéficient
des droits prévus par la législation et la réglementation applicables aux agents
exerçant dans les locaux de l'employeur public”.
En attente d'un décret en Conseil d'Etat qui doit fixer les conditions d'application
(notamment sur les modalités d'organisation) après concertation
avec les organisations syndicales du secteur public.
03

39. CONTEXTE JURIDIQUE
Loi Warsman dite “de simplification du droit” du 22 mars 2012 (art. 46)
Fait entrer le télétravail dans le Code du travail et étend le télétravail à des secteurs
jusqu'alors non concernés (associations, secteur agricole ou professions libérales).
Conforte les dispositions de l'accord National Interprofessionnel de 2005 et précise
plusieurs autres points :
-prendre en charge tous les coûts résultant directement de l'exercice du télétravail
-(matériels, logiciels, abonnements, communications, maintenance du matériel).
-informer le télétravailleur sur les restrictions d'usage des équipements ou outils
informatiques.
-instaurer une priorité pour occuper ou reprendre un poste sans télétravail correspondant
à ses qualifications et compétences professionnelles.
-organiser un entretien annuel portant sur les conditions d'activité du salarié et sa
charge de travail.
- déterminer en concertation des plages horaires durant lesquelles le télétravailleur devra
pouvoir être joint.
Le Code du travail ajoute aussi la possibilité pour l'employeur d'imposer le télétravail
en cas de circonstances exceptionnelles (ex. Pandémie) ou en cas de force majeure.
03

40. CADRE GÉNÉRAL
• Initiative d’une étude-action sur le télétravail à l’échelle du
Massif Central pilotée par MACEO janvier 2010-août
2011avec CG34, CG12, SMICA, CR MIP, CR Auvergne.
• Objectifs:
 vision d’ensemble sur les évolutions du télétravail
 Création d’une boîte à outils pour développer le télétravail au sein
de nos collectivités (exemplarité) et sur nos territoires
(aménagement du territoire).
 Élaboration de scénarios d’actions pour chaque territoire.
 Création du site télétravail-massif-central.com et d’une vidéo de
sensibilisation.
03

41. ENJEUX
Promouvoir le développement durable au sein des
services, exemplarité pour le territoire.
• Sur le plan social :
 bien être accru des agents par une meilleure conciliation entre
vie personnelle et professionnelle.
 limiter la fatigue et les risques routiers.
• Sur le plan économique :
 économie liée aux déplacements (carburants, entretien).
 développement de l’économie résidentielle.
• Sur le plan environnemental :
 baisse des gaz à effets de serre
• Sur le plan managérial :
 Expérimenter une nouvelle forme de management plus
participative, centrée sur l’autonomie et la responsabilisation
(formaliser des objectifs, rationaliser des procédures de travail,
renforcer la motivation, nouvelle forme d’évaluation…).
03

42. PHASE EXPERIMENTALE
Objectifs généraux: vérifier la faisabilité du télétravail,
identifier les conditions et règles pour une mise en œuvre
à plus grande échelle
Cible: Sur 1 080 postes d’agents permanents , 600 sont télétravaillables les
autres, postes de production, et agents en contact quotidiens avec des
usagers sont exclus.
12 télétravailleurs de toutes catégories, de tous statuts, de 3 filières
(administratives, techniques, culturelle), 75% de femmes, 4 directions/7 et 10
services.
Métiers: archiviste, documentaliste, chargés de mission, chargés d’études,
chargés d’opération, gestionnaires administratifs.
50% effectuent un trajet AR> à 50kms
10 agents télétravaillent à domicile et 2 dans des sites distants
03

43. MODALITÉS OPÉRATIONNELLES
• 1 jour ou 1,5 jour de télétravaillable
• Pas de condition de distance au siège
• Au moins 1 an d’ancienneté
• Ouverture aux temps partiels (90%)
• L’expérimentation respecte les conditions de l’accord
Interprofessionnel du 19 juillet 2005, à savoir :
- double volontariat nécessaire (chef de service et agent),
- réversibilité possible à tout moment avec un mois de préavis,
- mêmes droits et obligations que les autres salariés (mêmes
horaires que sur son lieu de travail habituel),
- équipements fournis par le Conseil général et contribution
forfaitaire de 100 € sur la durée de l’expérimentation pour les frais
engendrés en cas de télétravail à domicile (chauffage, assurance,
abonnement téléphonique, électricité…).
• Mise à disposition d’un ordinateur (PC portable)
03

44. ÉVALUATION QUANTITATIVE
 68% des journées prévues ont pu être télétravaillées
soit 484, 32% ont du être annulées (congés,
obligation de service, intrusion informatique,
formation…).
 38 735 kms épargnés
 32 jours de temps de transport épargnés
 4,5 T de CO2
 1 583€ d’économies directes sur les frais de transport
03

45. ÉVALUATION QUALITATIVE
Dimension sociale « présence pour le lever les enfants
Unanimité agents et cadres sur les jours de télétravail »
amélioration qualité de vie et bien
« pas de temps de trajet, plus de
être.
sommeil, moins de fatigue »
Meilleure conciliation entre vie
« Maintien de mon engagement dans
personnelle et professionnelle.
la vie associative »
« Soutien d’un conjoint gravement
malade sans besoin d’arrêt de
travail »
« au temps de voiture j’ai substitué
une heure de marche »
Pas de sentiment d’isolement. « Les moyens de communication
favorisent le lien avec les collègues »
03

46. ÉVALUATION QUALITATIVE
1 593 € d’économies directes par agent
• Dimension 3 agents ont profité de l’expérimentation
pour passer à 100%
économique
• Dimension Amélioration du bilan carbone
environnementale
• Dimension « la participation à cette
expérimentation m’a donné le sentiment
managériale de faire pleinement partie de la
collectivité en collaborant à un de ses
Pas d’influence sur le sentiment projets »
d’appartenance
03

47. ÉVALUATION QUALITATIVE
Meilleure satisfaction personnelle au « certaines tâches demandant plus de
travail, plus de concentration, concentration peuvent être réalisées plus
meilleure production pour les travaux rapidement »
nécessitant de la réflexion. « La possibilité de se concentrer sur une
longue période, sans dérangements,
permet d’avoir une meilleure production
pour des travaux intellectuels »
« Le gain de temps a pu être réinvesti
dans la conception de nouveaux projets ».
Un chef de service note « le télétravail a
Anticipation, planification des impliqué une préparation des journées, ce
activités. qui pouvait être perçu comme une
contrainte mais a eu l’avantage d’oblige
l’agent à mieux appréhender sa charge de
travail et à optimiser et prioriser son
temps »
03

48. ÉVALUATION QUALITATIVE
Coordination plus formalisée avec «extension au reste de l’équipe des
l’équipe, planification des réunions de démarches d’anticipation et de
service calage, moins de rendez
impromptus »
Autonomie et responsabilisation « une grande confiance s’est installée
renforcée car les productions sont de niveau
équivalent »
Un élément de fidélisation des agents « meilleure projection à long terme
dans leur travail, les trajets devenant
acceptables »
03

49. ÉVALUATION SUR LE PLAN TECHNIQUE
Les télétravailleurs ont été les premiers a testé la plate forme CITRIX en
extranet , d’où de nombreux dysfonctionnements qui ont pu parfois
pénaliser le télétravailleur.
L’intrusion informatique de l’été a arrêté le télétravail et le renforcement de
la sécurité a limité l’accès à certaines applications.
…Mais le travail important fourni pour l’expérimentation (virtualisation,
configuration…) est un gage de réussite pour l’extension.
La téléphonie est un point faible, pas de téléphone portable, le renvoi des
appels ne peut pas être automatisé, coût de communication à la charge
des agents.
Matériel fourni doit être plus adapté dans l’extension (écrans des
portables trop petits)
03

50. CALENDRIER DE L’EXTENSION
• Octobre: cahier des charges de l’extension, nouveau
pilotage
• Novembre: communication sur le bilan,
appel à candidature
• Décembre: sélection des candidats
• Janvier 2013 : mise en place des formations, des aspects
administratifs et acquisition et diffusion du matériel
• Fin janvier : démarrage du télétravail
03

51. QUESTIONS
&
RÉPONSES
LA CANTINE
27.11.12 02

52. LES TIERS-LIEUX
Cartographie
Maxime LAUSECKER
Neo-Nomade
LA CANTINE
27.11.12 02

53. Tiers-lieu (n.m)
« Espace de travail entre le
domicile et le bureau »
Coworking
Café-wifi
Télécentre
Bus Lounge
Centre d’Affaires
Esp Public
LA CANTINE
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54. GRAND LYON
13.11.12 02

55. PANORAMA DES TIERS-LIEUX
EN MIDI-PYRÉNÉES
Annie FACHETTI
Commission Télétravail,
Chargée de mission à Ariège Expansion
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56. DE NOUVEAUX ESPACES DE TRAVAIL
21 Tiers Lieux en
Midi-Pyrénées
+ 3 en projets
+ Des espaces de travail connectés entre bureau & domicile
+ Facilitant les échanges, la collaboration et la co-création
+ Au cœur du développement économique et durable des territoires
LE TÉLÉTRAVAIL EN MIDI-PYRENEES
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57. LES TÉLÉCENTRES DU GERS
8 télécentres, capacité d’accueil totale de 34 Personnes
Auch : CEEI Gers Gascogne
Lectoure : Pépinière d’entreprises de Lomagne
Lombez : CDC du Savès
Mauvezin : CDC des Bastides du Val d’Arrats
Mirande : Mairie
Montréal : Office de tourisme
Nogaro : CDC du Bas Armagnac
Riscle : Office de tourisme
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58. LES TÉLÉCENTRES D’ARIÈGE
3 télécentres, aménagés via l’Appel à Projet de la DATAR en 2005
Verniolle : Pépinière d’Entreprises Cap Delta
Saint-Lizier : Pépinière d’entreprises Cap Couserans
Lavelanet : Pépinière d’entreprises Cap Mirabeau
Projets :
Tiers lieux à Pamiers via la Mairie
ou la CDC
Télécentre à Auzat/Vicdessos
Tiers Lieux à Lézat sur Lèze
Lieux de Co-working
EISE à Mirepoix (Jelly 09)
Autres lieux « éphémères »
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59. LES TÉLÉCENTRES DE HAUTE-GARONNE
La Cantine : Gérée et animée par La Mêlée
Tau : Espace de co-working géré et animé par des indépendants
La Serre : Espace de co-working Solidaire pour porteurs de
projets et artisans
Relais d’entreprises du Volvestre : Espace d’hébergement
mutualisé destiné aux télétravailleurs salariés ou indépendants,
aux TPE.
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60. AUTRES TÉLÉCENTRES
Tarn & Garonne
Laguépie : Télécentre géré par la Commune au sein de la
bibliothèque/médiathèque
Hautes Pyrénées
Centre Européen des Technologies de l’Information en Milieu
Rural (CETIR) à Saint Laurent de Neste. Zone Pic Pyrénées
Innovation
Lot
Télécentre Pilote de Figeac : Maison de la formation
Télécentre Pilote de Lacapelle-Marival
Télécentre Pilote de Latronquière : CDC du Haut Ségalas
Aveyron
Télécentre Pilote de Decazeville : Pépinière d’entreprises
Chrysalis
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61. TEMOIGNAGES
DE GESTIONNAIRE
DE TIERS-LIEUX
LA CANTINE
LA SERRE
LA CANTINE
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68. QUESTIONS
&
RÉPONSES
LA CANTINE
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69. PAUSE DÉJEUNER
ANIMATION DU
TIERS-LIEU
ÉPHÉMÈRE
LA CANTINE
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70. BARCAMP
« LE COWORKING BOUSCULE LES
ORGANISATIONS »
Présentation et animation
Xavier de Mazenod, Zevillage.net
Ateliers
Restitution
Questions/réponses
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71. NETWORKING
Animation du
tiers-lieu éphémère
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