Evolutions des compétences des professionnels de l'information
Innovation 2.0 : solution Seek & Share pour le documentaliste embarqué dans les équipes projets Vaccins
1. La veille au service de
l’innovation scientifique
Joël Brun – Documentaliste Scientifique - Sanofi Pasteur
[joel.brun@sanofipasteur.com]
2. Le pouvoir du puzzle… l’énergie
Glucose
Ergeb Physiol. 1957;49:212-98
Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 2
3. Plan
Éléments de contexte
Objectif plus et plus vite
Innovation & organisation
Sensibilité et spécificité
Aspects techniques
Architecture générale
Architecture technique
Démonstration de la solution
Le module Seek
Le pont entre les deux modules
Le module Share
Retour d’expérience
Statistiques et retour utilisateurs
Web 2 et culture d’entreprise
Perspectives
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4. 5
Objectif : Plus et plus vite
Evolution
Plus vite des produits
Plus existants
Ensemble
Portefeuille Portefeuille Lancements
des cibles exploratoire développement
vaccinales
Nouveaux
produits
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5. Veille et organisation
Equipe Scientifique
Equipiers
Environnement projet
Scientifique Facilitation
Documentalistes
Knowledge
Alertes:
Broker E-mails
Newsletters
Seek & Share
Fournisseurs
Collecter Organiser Analyser Distribuer Collaborer Exploiter
sources
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6. La veille ou comment minimiser les erreurs
de « diagnostic »
Balayer large et filtrer au mieux
Spécificité maximum : le moins possible de faux positifs
Sensibilité maximum : le moins possible de faux négatifs
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7. Plan
Éléments de contexte
Objectif plus et plus vite
Innovation & organisation
Sensibilité et spécificité
Aspects techniques
Architecture générale
Architecture technique
Démonstration de la solution
Le module Seek
Le pont entre les deux modules
Le module Share
Retour d’expérience
Statistiques et retour utilisateurs
Web 2 et culture d’entreprise
Perspectives
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9. Seek Internet
Synchro
Aspiration
Données SharePoint des flux
Seek Firewall
Flux RSS
Analyse des
Présentation des données Statistiques
données
Publication
Share Publication
WebService
Données SharePoint
Share
Analyse des Statistiques
Share
Share
données
Présentation des
données Alertes mail
Alertes
Journée d'Etude Santé 2.0 - ADBS - 29 mars 2012 9
SharePoint Portal
Server 2007
10. Plan
Éléments de contexte
Objectif plus et plus vite
Innovation & organisation
Sensibilité et spécificité
Aspects techniques
Architecture générale
Architecture technique
Démonstration de la solution
Le module Seek
Le pont entre les deux modules
Le module Share
Retour d’expérience
Statistiques et retour utilisateurs
Web 2 et culture d’entreprise
Perspectives
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24. Tous veilleurs pour les opportunités scientifiques
Seek 1 Seek 3 Seek NTG1 Seek NTG2…
Seek 2
Scientific Opportunities
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25. Plan
Éléments de contexte
Objectif plus et plus vite
Innovation & organisation
Sensibilité et spécificité
Aspects techniques
Architecture générale
Architecture technique
Démonstration de la solution
Le module Seek
Le pont entre les deux modules
Le module Share
Retour d’expérience
Statistiques et retour utilisateurs
Web 2 et culture d’entreprise
Perspectives
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26. Statistiques et retour utilisateurs
Statistiques
Au total une quinzaine de communautés
Aussi utilisé par des départements hors R&D (PV, Affaires Médicales)
Plus de 500 utilisateurs (~ 10 % de Seekers)
> 300 flux au total
Taux de publication dans le SEEK : ~ de 7%
>10.0000 entrées, ~ 7,5% sont commentées
Retours utilisateurs
« On trouve mieux ce que l’on cherche »
« On lit des informations pertinentes que nous n’aurions pas lues »
« On gagne du temps »
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27. Web 2.0 et culture d’entreprise
Les freins
Oser s’exprimer sur un espace de type blog
« Décoller » d’Outlook
Changer ses habitudes
Culture du secret
Manque de temps (en tant que contributeur)
Organisation complexe des grandes entreprises
Les leviers
Communication récurrente
Formation : présentielle et module d’e-Learning
Les « bénéfices » moteur du changements des habitudes
Importance de l’implication du « top management »
Valoriser les contributions
« Fun » transverse, informel
Les bénéfices
« One stop shop » pour toutes les informations projet
Davantage de discussions entre les réunions
Sentiment d’appartenance à la communauté renforcé
Meilleur niveau de connaissance des équipiers projet
Gain de temps (en tant que lecteur)
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28. Perspectives
Organisation
Tous veilleurs
Création d’un réseau amont
Davantage d’animation de communauté
Utilisation de la solution par Sanofi Aventis
Nouvelle version : Seek & Share 2.0 (Avril 2012)
« Grammaire rss » sur mesure
Filtrage des flux plus puissant
« Bookmarklet » pour publier dans le Share en 1 clic
Migration sur SharePoint 2010
Wiki intégré
Multi-communautarisme
Intégration dans les initiatives collaboratives chez Sanofi
Compatible pour les partenariats (extranet)
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29. Remerciements
Sanofi pasteur
Marie-France Armand
Eric Bardoux
David Croci
Lella Dal Ferro Philippe Vérot
Anne-Gaëlle Darmont Florent Verdonck
John-Henri Déprez Vincent Preuvot
Sébastien Durand Guillaume Vieux
Christine Faron de-Goer
Jean-Louis Vila
Virginie Favre
Odile Hamdana-Ravel
Gabriel Lahyani
Ling Lissolo
Michel Manoeuvrier
Nicolas Pied
Anne-Céline Roux
Marc Vittori
Monica Weiss-Nolen
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Notes de l'éditeur
How can the 2.0 environment fit to patent information professionals? 1- Background, the environment 2-
How can the 2.0 environment fit to patent information professionals? 1- Background, the environment 2-
How can the 2.0 environment fit to patent information professionals? 1- Background, the environment 2-
How can the 2.0 environment fit to patent information professionals? 1- Background, the environment 2-