1. DEMARCHE PARTAGEE RSE EN PAYS DE LA LOIRE
Les critères RSE dans les démarches sectorielles - 12 novembre 2012
Personnes présentes : Dominique RICHEBEUF (ADAPEI 44), Audrey VIEL (ADT 44-85), Guénolé
TREBOSSEN (ARACT), Gilles Lhermitte (ARJOWIGGINS GRAPHIC), Jean-Claude VEUGEOIS (CCI
Mayenne), Guy PINOIT (CCIR Pays de la Loire), Christian DRAPEAU (François Tourisme Consultants),
Virginie RIGOULOT (Groupe LA POSTE), Frédéric MENICHETTI (MATELOC), Jean-François COYARD
(OPTILOG), Jacques CROLLE (QUILLE CONCTRUCTION), Caroline MATHIAUD (SAUNIER DUVAL /
VAILLANT GROUP), Eric POULIQUEN (SIGMA Informatique), Marie-Hélène BAZIN (SIGMA
Informatique)
Présidents : Eric BOURON (Ordre des experts comptables), François FRENEAT (URSCOP)
Rapporteurs : Céline HOCHET (Audencia), Régis GUYONY (Trophées du Développement Durable)

2. Nom du référentiel ou du critère Organisations à l’origine Où peut-on Atouts Axes de progrès Intérêt du référentiel pour
RSE du référentiel le trouver ? d’autres groupes
ISO 26000 Une centaine de pays, Internet Reconnu internationalement Besoin de structurer la Référentiel reconnu
organisations mondiales … Très large : 7 questions centrales démarche, et internationalement
Déclinaison par secteur d'activité Adaptable en fonction de la définition des priorités
Banque Populaire Atlantique structure Document complexe
Balaye tous les champs possibles Paraît compliqué pour
Pas une norme mais un référentiel les TPE
: par conséquent, à utiliser selon
son niveau
Mutualisation / Travail collectif
Entrée par l'axe social
Tous les témoignages reviennent à
un moment sur l'ISO 26000 : au
centre des échanges!
Marque Imprim'Vert Secteur de l'impression Internet Démarche accessible à tous Centré uniquement Simple, adopté par tout le monde
Obtention de la marque par le Site de l'UNIC quelque soit la taille de sur les En cours d'internationalisation
biais des CCI, Chambre des CCI et Chambre l'entreprise problématiques Une porte d'entrée pour les petites
Métiers des Métiers Sensibilisation à une politique environnementales / structures et bon moyen d'impliquer
La Poste papier responsable Ne prend pas en les acteurs sur les projets
Démarche de progrès compte la démarche Reconnaissance, un critère presque
Référentiel qui évolue RSE dans sa globalité banalisé, très souvent intégré dans les
Adapté au secteur Centrée sur la relation critères d'achat
achat/fournisseur
Label FSC FSC très utilisé
Garantie provenance et traçage
Production de papier responsable
filière Ameublement / Grande distribution /
/ bois
Axes forts sur les aspects sociaux, Bricolage
sociétaux et environnementaux

3. Nom du référentiel ou du critère Organisations à l’origine Où peut-on Atouts Axes de progrès Intérêt du référentiel pour
RSE du référentiel le trouver ? d’autres groupes
Label PEFC Mêmes garanties que FSC mais
uniquement sur l'Europe :
ONF
problématique sur provenance
des bois tropicaux
Ecolabel européen
Couvre l'ensemble du cycle de vie
Délivré par l'AFNOR AFNOR
du papier
Démarche Actitudes Application de l'ISO 26000 à
l'entreprise et création d'un
(Contraction d’Actions et référentiel propre en lien avec les
Actualisation du
Attitudes) Bouygues Construction
Bouygues parties prenantes afin qu'il soit
référentiel actualisé Démarche sous-traitants, fournisseurs
Construction partagé par tous dans l'entreprise
Contrôle
Environnement, qualité produits,
égalité hommes/femmes…
Implication des partenaires
Achats responsables, achats de SIGMA et
prestations informatiques disponible pour Construction avec les parties
SIGMA Informatique
les parties prenantes
prenantes

4. Nom du référentiel ou du critère Organisations à l’origine Où peut-on Atouts Axes de progrès Intérêt du référentiel pour
RSE du référentiel le trouver ? d’autres groupes
Démarche QSE
Orientation sécurité /
Saulnier Duval/Mateloc Internet Structurée
environnement
Le Statut de l'entreprise - statut
URSCOP : 3 critères
participatif Développement Durable +
Agir sur les autres
leviers de l'entreprise
gouvernance
Entreprise durable et rentable Simple : les entreprises définissent
ce qu'elles ont mis en place A structurer et faire Simplicité / reproductibilité
CCI Mayenne appuyée sur clubs (exemples concrets) grandir Basé sur le principe qu'une entreprise
CCI Mayenne
d'entreprises locaux Référentiel de bonnes pratiques Question de la mesure qui s'appuie sur une démarche RSE
basé sur des cas concrets du gain? améliore sa compétitivité
d'entreprises
Observatoire de la RSE
CCIR Pays de la
CCIR Pays de la Loire
Loire
Marque EnVol (Engagement
volontaire de l'entreprise pour Uniquement
CCIR Pays de la Loire 1ers pas vers ISO 14001
environnementale
l'environnement)

5. Nom du référentiel ou du critère Organisations à l’origine Où peut-on Atouts Axes de progrès Intérêt du référentiel pour
RSE du référentiel le trouver ? d’autres groupes
Démarche Qualité par étapes
Déclinaison de l'ISO 9001 pour les
CCIR Pays de la Loire + AFNOR AFNOR
petites entreprises
Baromètre social
Tous les 2 ans, enquête auprès des
ADAPEI ADAPEI
salariés
Evaluation GPEC Qualité de 130 critères sur le management
des compétences : mobilité,
l'emploi recrutement et le management du
travail : dialogue social, sécurité,
ADT 44 85 proposé par l'URRIOPS URIOPS environnement de travail, mixité Centré sur le social
professionnelle …
Démarche participative - A abouti
à la mise en place d'ateliers sur
des problématiques précises
Investors in People Gouvernement britannique afin Norme très orientée gestion des
d'optimiser la performance par le équipes. Objectifs communs de Centré Ressources
Référentiel
renforcement des compétences et développement social, Humaines et
britannique
la motivation du personnel économique… sans référentiel Management
ARACT précis

6. Nom du référentiel ou du critère Organisations à l’origine Où peut-on Atouts Axes de progrès Intérêt du référentiel pour
RSE du référentiel le trouver ? d’autres groupes
Trophées régionaux du Evaluation par les étudiants des
différents champs de la RSE
Développement Durable CGPME/EDF/BPA/EMN/ESAIP/ECN Internet Simple d'accès / Gratuit / mise en
lumière d'actions simples et
concrètes
Beaucoup de référentiels dans le Pas de vrai outil défini,
multi actions par
domaine du tourisme: green plusieurs acteurs.
globe, clé verte, pavillon bleu, Question de moyens?
Pas de vrai
hôtellerie handicap …
reconnaissance RSE
Tourisme / Hôtellerie et Source de reconnaissance qualité
pour ces différents
Restauration par le consommateur
labels/référentiels
ISO 26000 devient
référence facilement
identifiable mais
difficile à mettre en
œuvre
Amélioration des conditions de
travail : plus de travail en journée
et en continu. Méthode de travail:
Charte de la Démarche Propreté Fédération des entreprises de la FEP : Michel la concertation
en journée propreté Plassart Prend en compte les dimensions
sociale, économique et
environnementale
Démarche régionale

7. Nom du référentiel ou du critère Organisations à l’origine Où peut-on Atouts Axes de progrès Intérêt du référentiel pour
RSE du référentiel le trouver ? d’autres groupes
Bilan carbone Tire les entreprises vers le haut
Charte "Objectif CO2 les
transports s'engagent"
Charte mobilité et Accord
ADAPEI 44
Seniors
Outil gratuit d'autoévaluation sur
les différents thèmes de la RSE:
définir les priorités par rapport à Accélérateur dans l'adoption des
Outil GPS (global Performance CJD, Charte de RG de la ville de St
CJD la situation, taille de l'entreprise… démarches de développement durable
System) Herblain
Simple d'utilisation en entreprise
Utilisable par toutes formes de
structures juridiques