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Absys Cyborg
Editeur et intégrateur de solutions de gestion depuis 30 ans.
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NOS PARTENAIRES
48,2M€
Chiffre d’affaires
3 300
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375
Collaborateurs
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Lancement / analyse
Paramétrage / Conception
Formation / Validation
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Notre métier
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Construction de la solution
Présentation de la solution
Engagements
contractuels
1- CONSEILLER 2- DEPLOYER
Assistance
Support téléphonique
Prestations à distance
Veille et innovation
3- ACCOMPAGNER
Un conseil de qualité
 Votre Ingénieur d’Affaires est dédié à votre projet.
 Votre Directeur de Projet est le garant du bon déroulement
du projet.
 L’analyse et le conseil personnalisé font partie de notre
méthodologie afin que votre décision soit adaptée à votre
activité et à son évolution.
Analyse /
Construction de la solution
Présentation de
la solution
Engagements
contractuels
1- CONSEILLER
“Les équipes d’Absys Cyborg ont réalisé une étude
de faisabilité au regard de nos spécificités, et ont
confirmé que cette solution était adaptée à nos besoins.”
Antoine Limare,
Directeur Financier de NORTIA
Une méthodologie de déploiement éprouvée
Lancement / analyse
Paramétrage / Conception
Formation / Validation
Démarrage
2- DEPLOYER
Des centres de support réactifs
Assistance
Support téléphonique
Prestations à distance
Veille et innovation
3- ACCOMPAGNER
Un centre de
support pour
vous assister
Un service
client à votre
écoute
Un accès
sécurisé à
votre Espace
Client
Un Service Client à votre écoute
Disponibilité
Réactivité
Une équipe
dédiée et à
votre écoute
 Un conseiller clientèle dédié, interface privilégiée avec l’ensemble des
services de l’entreprise.
 Une équipe sédentaire vous garantissant disponibilité et réactivité.
Un service qui
répond à vos
besoins
 Accompagnement sur les obligations légales.
 Informations sur les nouveautés et les évolutions technologiques.
 Conseil sur les prestations complémentaires : formation ou paramétrage sur
des logiciels existants.
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01 47 36 51 75
Un centre de support dédié
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spécialisés par offre
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en moins de 4h
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téléphonique
accessible
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 Une organisation dédiée et experte.
 Des réponses à vos attentes dans l’utilisation quotidienne de votre solution.
 Un suivi de qualité.
Des offres qui
s’adaptent
à vos besoins
 Une offre classique ou premium comprenant :
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- Télémaintenance
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- Des services complémentaires vous offrant :
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Espace client
Un espace client sécurisé
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Un compte
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ligne
 Sollicitation par internet pour :
 Vos demandes de codes annuels,
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produits
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www.absyscyborg.com
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accès web 24h/24 et 7j/7
Nos équipes en synthèse
Un centre de
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vous aider
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Des commerciaux &
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de paie sont édités
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depuis 1999
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Les équipes
Sage traitent
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EMF
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Présentation corporate Absys Cyborg 2017

  • 1. 1 05/02/2018 Cliquez et modifiez le titre  Présentation Absys Cyborg 2017
  • 2. Absys Cyborg Editeur et intégrateur de solutions de gestion depuis 30 ans. Conseiller Déployer AccompagnerNOTRE MÉTIER NOS PARTENAIRES 48,2M€ Chiffre d’affaires 3 300 Clients 375 Collaborateurs 15 Agences ALLIANCES TECHNOLOGIQUES
  • 3.
  • 5. Lancement / analyse Paramétrage / Conception Formation / Validation Démarrage Notre métier Audit / Analyse / Construction de la solution Présentation de la solution Engagements contractuels 1- CONSEILLER 2- DEPLOYER Assistance Support téléphonique Prestations à distance Veille et innovation 3- ACCOMPAGNER
  • 6. Un conseil de qualité  Votre Ingénieur d’Affaires est dédié à votre projet.  Votre Directeur de Projet est le garant du bon déroulement du projet.  L’analyse et le conseil personnalisé font partie de notre méthodologie afin que votre décision soit adaptée à votre activité et à son évolution. Analyse / Construction de la solution Présentation de la solution Engagements contractuels 1- CONSEILLER “Les équipes d’Absys Cyborg ont réalisé une étude de faisabilité au regard de nos spécificités, et ont confirmé que cette solution était adaptée à nos besoins.” Antoine Limare, Directeur Financier de NORTIA
  • 7. Une méthodologie de déploiement éprouvée Lancement / analyse Paramétrage / Conception Formation / Validation Démarrage 2- DEPLOYER
  • 8. Des centres de support réactifs Assistance Support téléphonique Prestations à distance Veille et innovation 3- ACCOMPAGNER Un centre de support pour vous assister Un service client à votre écoute Un accès sécurisé à votre Espace Client
  • 9. Un Service Client à votre écoute Disponibilité Réactivité Une équipe dédiée et à votre écoute  Un conseiller clientèle dédié, interface privilégiée avec l’ensemble des services de l’entreprise.  Une équipe sédentaire vous garantissant disponibilité et réactivité. Un service qui répond à vos besoins  Accompagnement sur les obligations légales.  Informations sur les nouveautés et les évolutions technologiques.  Conseil sur les prestations complémentaires : formation ou paramétrage sur des logiciels existants. serviceclient@absyscyborg.com 01 47 36 51 75
  • 10. Un centre de support dédié Des collaborateurs spécialisés par offre 99% des appels pris en charge en moins de 4h Un support téléphonique accessible et réactif  Une organisation dédiée et experte.  Des réponses à vos attentes dans l’utilisation quotidienne de votre solution.  Un suivi de qualité. Des offres qui s’adaptent à vos besoins  Une offre classique ou premium comprenant : - Assistance téléphonique - Télémaintenance - Mise à disposition des mises à jour - Des services complémentaires vous offrant : - une offre sur mesure, - une maintenance développement (centre R&D), - une maintenance système et réseaux. maintenance@absyscyborg.com 0 820 000 076
  • 11. Espace client Un espace client sécurisé Un compte personnalisé Un compte personnalisé avec vos informations administratives  Votre profil utilisateur avec vos contrats, vos encours, vos appels au support et les contacts utiles. Vos demandes en ligne  Sollicitation par internet pour :  Vos demandes de codes annuels,  Vos mises à jour,  Vos appels de maintenance, Les actualités produits  Les nouveautés des dernières versions.  Des démonstrations auto déroulantes  La documentation à télécharger www.absyscyborg.com Contact@absyscyborg.com accès web 24h/24 et 7j/7
  • 12. Nos équipes en synthèse Un centre de support et d’assistance pour vous aider Un service client à votre écoute Des experts à votre disposition Des commerciaux & directeurs de projets pour vous conseiller
  • 13. Présentation de notre partenaire Sage
  • 14. 3,5 millions de bulletins de paie sont édités chaque année avec une solution Sage. 3,8 millions de déclarations fiscales passent par nos plateformes chaque année En France, une entreprise sur deux équipée d’un logiciel de gestion utilise l’une de nos solutions Leader sur les principaux marchés dans le monde Des millions de clients partout dans le monde 20 000 Partenaires 48 500 Experts-Comptables 13 000 collaborateurs Coté à Londres au FTSE 100 depuis 1999 Des centaines de milliers de clients 2 000 collaborateurs 4 000 Partenaires En France Les équipes Sage traitent 36.000 appels clients par jour CA FY15 1.832 M d’€ en croissanc e de 6% CA FY15 300 M d’€ Présent dans 23 pays
  • 15. Les offres Sage Division EMF MGE & ETI Division SMB PME & TPE Sage X3 Sage FRP 1000 Sage 100 BMS Sage 100 Gestion Commerciale Sage 100 Gestion de Production Sage 100 Suite Comptable et Financière Sage Paie & RH Sage CRM Sage Online En France
  • 16. Le partenariat Absys Cyborg et Sage Le plus haut niveau d’agrément Le plus haut niveau de certification Le plus grand nombre de client abonné Sage France 2 700 entreprises abonnées Sage auprès d’Absys Cyborg Plus de 25 ans de collaboration
  • 17. Une équipe dédiée à l’international Une expertise locale pour répondre aux spécificités et obligations légales de chaque pays Un accompagnement pour votre croissance à l’international Un réseau de partenaires à travers le monde 173 clients 6 000 utilisateurs 19 pays 15% International 25 clients
  • 18. Présentation de notre partenaire Microsoft
  • 21. Absys Cyborg et la verticalisation Complementary Solutions Add-on Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics NAV Dynamics KeySuite Dynamics ProBatch NaviBat + 400 projets Microsoft Dynamics déployés
  • 22. Une équipe dédiée à l’international
  • 23. Accompagnement International Une équipe dédiée pour votre projet Des compétences internationales Un même service que dans votre pays Un Investissement identique Un coordinateur pour tout le projet Où que vous soyez PPI fonctionne comme une Joint Venture +50 partenaires +50 pays +300 Projets internationaux 1 des meilleurs partenaires Le meilleur partenaire pour vos projets à l’international ! Partner Power International Pérennité du partenariat

Notes de l'éditeur

  1. Absys Cyborg propose une gamme de solutions de gestion conviviales et flexibles pour les petites, les moyennes et les grandes entreprises. À chaque profil d’entreprise, toutes les solutions de gestion adaptée.
  2. Une forte présence gage de proximité. Notre organisation commerciale et technique présente dans chacune de nos 13 agences vous apporte une approche sédentaire et terrain à tous les niveaux. Chacune de nos agences dispose de ressources de type commerciales et consulting locales vous permettant de travailler dans un esprit de partenariat sur du long terme. Au service de ses clients, la société organise régulièrement des tours de tables, des JPO et des conférences web.
  3. Nos méthodes de travail et de déploiement de projets, tiennent compte de vos spécificités.
  4. Nos méthodes de travail et de déploiement de projets, tiennent compte de vos spécificités.
  5. Une méthodologie de déploiement éprouvée garantissant qualité et respect des délais. Elle s'adapte à tous types de projets, qu'ils soient simples ou complexes, d'envergure nationale ou internationale, mono/multi-sites.
  6. Une double approche, sédentaire et terrain, dans la relation commerciale et technique. Un système d’information centré sur la qualité de la relation client.
  7. Notre service de support téléphonique repose sur une organisation dédiée et experte destinée à répondre à vos attentes dans l’utilisation quotidienne de votre solution : un support téléphonique accessible et réactif, des réponses et un suivi de qualité, un accompagnement permanent dans l’optimisation de votre solution.
  8. Nos équipes : 1) Sédentaire : Les conseillers clientèle : réactifs et à proximité (toujours un interlocuteur disponible) La hotline : équipe dédiée aux solutions Sage (réactifs et certifiés) 2) Les équipes terrains : Les commerciaux : vous conseillent sur la solution tout au long de votre projet et sont spécialisés par offre Les consultants : mettent en musique votre projet Transition : Notre équipe de consultant SAGE PME que je vous présente ² après
  9. Les bénéfices : Pérennité du partenariat Confiance / complicité / fidélité Récompenses : grâce à notre investissement et nos performances sur les solutions Transition: Expérience (25 ans) ce qui nous amène à vous parler de nos équipes
  10. Absys Cyborg a également la capacité de déployer des projets internationaux par à son appartenance au groupe Partner Power International présent dans 46 pays.