Farell

1. DESIGN THINKING
Introduction pour jeunes entrepreneurs des TIC
Farell FOLLY, Africa 2.0 Technology Task Force

2. Pourquoi
les
managers
échouent
dans
l’iden5fica5on
d’idées
créa5ves
?
2

3. Ouverture Sécurité Quand
Démarche
«une innovation doit
avoir été testée ailleurs
et avant !»
Aucune chance d’être original
en faisant comme tout le
monde…
3

4. Un problème bien posé est moitié
résolu
Plusieurs solutions existent pour un
problème
Chercher le pourquoi
Utiliser le comment pour
contourner les barrières
Le
processus
d’innova5on…
« If you can’t explain it simply, you don’t understand it. » Albert Einstein
4

5. 5

6. C’est
quoi
le
Design
Thinking
?
Innovation
Pensée
analytique
Pensée
intuitive
6
Inven5on
de
la
D
School
de
Stanford

7. Un peu d’histoire…
1. Dieter RAMS
2. Raymond LOEVY
3. Walter GROPIUS
4. William MORRIS
« Le Design nait lorsque les artistes vont assumer la production industrielle » Fabrice Mauléon
fabricant designer textile,
imprimeur, écrivain,
poète, peintre anglais
architecte, designer et
urbaniste allemand
designer industriel et
graphiste français
designer industriel
allemand contemporain
7

8. Un peu d’histoire…
1. Dieter RAMS
2. Raymond LOEVY
3. Walter GROPIUS
4. William MORRIS
« Il faut un cadre de vie qui correspond aux exigences de l’homme moderne du
début du 20ème siècle »
Strawberry
Thief
Peacock
and Dragon
La belle Iseult
Le Jardin
d’Estella
fabricant designer textile,
imprimeur, écrivain,
poète, peintre anglais
architecte, designer et
urbaniste allemand
designer industriel et
graphiste français
designer industriel
allemand contemporain
8

9. Un peu d’histoire…
Gropius fait évoluer les objectifs du Bauhaus vers une
« réflexion sur l'utilisation des méthodes industrielles pour favoriser la création ».
1. Dieter RAMS
2. Raymond LOEVY
3. Walter GROPIUS
4. William MORRIS
Bau Haus Gratte ciel Metlife Usine Fagus
Maison Josephine
M. Hagerty
fabricant designer textile,
imprimeur, écrivain,
poète, peintre anglais
architecte, designer et
urbaniste allemand
designer industriel et
graphiste français
designer industriel
allemand contemporain
9

10. Un peu d’histoire…
Raymond Loevy a décoré Air Force One pour John Kennedy, le Concorde, Objets
Coca, logos BP, etc.
1. Dieter RAMS
2. Raymond LOEVY
3. Walter GROPIUS
4. William MORRIS
Bouteille
Coca Cola
Logo Shell Voiture 2
passagers
Locomotive
Pennyslavie
fabricant designer textile,
imprimeur, écrivain,
poète, peintre anglais
architecte, designer et
urbaniste allemand
designer industriel et
graphiste français
designer industriel
allemand contemporain
10

11. Un peu d’histoire…
Mieux dessiner les objets et les rendre plus désirable : Less is more !
1. Dieter RAMS
2. Raymond LOEVY
3. Walter GROPIUS
4. William MORRIS
Magnétophone Baladeur Téléphone
Ecran
fabricant designer textile,
imprimeur, écrivain,
poète, peintre anglais
architecte, designer et
urbaniste allemand
designer industriel et
graphiste français
designer industriel
allemand contemporain
(Braun)
11

12. 12
Cliquer pour suivre la vidéo : Dieter Rams et Jonathan Ive (Apple)

13. Comment
«
Penser
Design
»
?
13

14. • Comprendre
l’utilisateur
Empathie
• Poser le
problème
Définition
• Brainstorming
Idéation
• Matérialiser la
solution
Prototypage
• Améliorer le
produit
Tests
Les
étapes
du
Design
Thinking
14

15. • Comprendre
l’utilisateur
Empathie
L’EMPATHIE
´ Phase d’ouverture
´ Etude contexte et des comportements
´ Chercher à comprendre l’utilisateur
´ Se mettre à la place de l’utilisateur
´ Empathy map
15

16. • Comprendre
l’utilisateur
Empathie
• Poser le
problème
Définition
LA
DEFINITION
´ Phase de fermeture
´ Donner un sens aux informations collectées
´ Amener de la clarté sur une problématique
´ Déduire la source réelle du problème
´ Les 5 pourquoi?
16

17. • Comprendre
l’utilisateur
Empathie
• Poser le
problème
Définition
• Brainstorming
Idéation
L’IDEATION?
´ Phase d’ouverture
´ Imaginez toutes les solutions et options
´ Générez un maximum d’idées
´ Triez, groupez, corréler
´ Le brainstorming
17

18. 18
Cliquez ici pour suivre la vidéo : Six méthodes créatives de brainstorming

19. • Comprendre
l’utilisateur
Empathie
• Poser le
problème
Définition
• Brainstorming
Idéation
• Matérialiser la
solution
Prototypage
LE
PROTOTYPAGE
´ Phase de fermeture
´ Donnez une forme à l’idée retenue
´ Utilisez tous les moyens possibles
´ Maquettes, Méthodes agiles
19

20. • Comprendre
l’utilisateur
Empathie
• Poser le
problème
Définition
• Brainstorming
Idéation
• Matérialiser la
solution
Prototypage
• Améliorer le
produit
Testing
LE
TESTING
´ Phase d’ouverture
´ Soumettre l’idée aux utilisateurs
´ Améliorer l’idée
´ Prototyper, soumettre, améliorer
´ Méthodes agiles
20

21. LE
STORYTELLING
´ Vendre le produit
´ Elevator pitch : convaincre un investisseur
´ Storytelling : capter l’attention sur le produit,
faire adhérer à l’idée, etc.
21

22. Etude de cas : Une appli sur la Diététique
Cliquez ici
22
LE
STORYTELLING

23. 23
LE
STORYTELLING

24. ´ NE SONT PAS Un processus linéaire qui a un début et une fin !
Empathie Définition Idéation Prototype Testing
Les
étapes
du
Design
Thinking
24

25. ´ MOOCs
´ Stanford
´ France Business School
´ + www.mooc-list.com/tags/design-thinking
´ Livres
´ Design Thinking : Business Innovation, par Maurício Vianna Ysmar Vianna
Isabel K. Adler Brenda LucenaBeatriz Russo
´ Design Thinking, par Tim Brown
´ Vidéos
´ Youtube : What is Design Thinking par Sean VanGenderen
´ TED : Tim Brown urges designers to think Big
´ Sites web design
´ http://www.sitepoint.com/5-free-wireframe-applications/
´ http://trendemic.net/dilemme-innovation.html
Où
apprendre
?
25

26. Tim Brown, CEO and President of IDEO
La pensée Design a
pour mission de
traduire les
observations en
informations et ces
derniers en produits
et services qui
améliorent la vie des
hommes
26

27. 27