2. Vos facilitateurs
EMILY LEFEBVRE
Coach et formatrice UX Design
& StratégieDigitale
Passionnée par la création numérique, l’ergonomie et le design,
je m’intéresse spécialement aux usages liés aux nouvelles
technologies de l’information pour concevoir des solutions
digitales adaptées aux utilisateurs et innovantes. J’applique
différentes méthodes de Design Thinking et Design d’Expérience
Utilisateurs dans tous mes projets car je suis convaincue que
l’intelligence collective, la collaboration entre les concepteurs et
les utilisateurs, les process itératifs, les méthodes agiles offrent
les meilleures conditions pour faire émerger des projets
innovants.
MARIO ESPOSITO
Formateur UX Design et innovation
facilitateur, Coach Agile
Mon travail est de comprendre et étudier les comportements des
utilisateurs, de larecherche des comportements àl’observation, je
dois identifier puis répondre aux besoins des utilisateurs pour
créer un produit créateur de valeur afin de générer de la valeur.
J’anime des formations, des ateliers créatifs, hackathons, design
sprints et j’aime ça !
13. C’est quoi
le Design
Thinking ?
● 3 millions de logements répartis
dans 65 000 villes à travers plus de
190 pays
● 150 millions d'utilisateurs
● La valorisation d'Airbnb atteint 31
milliards de dollars
14. “C’est quoi
le Design
Thinking ?
Le Design Thinking c’est une
méthodologie itérative qui mise
sur l’empathie de l’équipe
créative en collaborant avec les
utilisateurs concernés par
le projet.
“
16. C’est quoi
le Design
Thinking ?
LE PROCESSUS EN 5 PHASES
1
2
3
4
5
IMMERSION DÉFINITION IDÉATION PROTOTYPE TEST
Posture
d’ouverture
et
empathie
Choix de la
problématique
Brainstorming Test auprès
des
utilisateurs
Représenter la
solution choisie
19. ★ Soyez 100% présents
★ Osez ! Imaginez plus loin, challengez,
rêvez
★ Ne critiquez pas, proposez !
★ OUI et … au lieu de OUI MAIS …
★ Respectez le timing
★ SOYEZ VOUS-MÊME !
Si l’on peut résumer la bonne posture à
adopter pour une observation réussie :
humilité, ouverture et curiosité.
Les règles
21. Cet atelier est inspiré de l’atelier Wallet projet
initié par Stanford Digital School et réalisé à
travers le monde.
Lors de cet atelier, vous allez vous initier au
Design Thinking en vous plaçant en posture
d’empathie pour réaliser le portefeuille idéal
répondant aux besoins de vos utilisateurs.
Vous réaliserez ce challenge en équipe de 4
personnes et en suivant le processus.
Le
challenge
THE WALLET PROJECT
24. 4 minutes
Chaque participant présente sa phase
d’immersion à l’ensemble du groupe.
Les autres participants prennent des notes
sur les post-its.
L’ensemble du groupe défini la
problématique à résoudre dans la suite du
challenge.
PRÉSENTATION AU GROUPEIMMERSION
25. 5 minutes : Idéation libre
5 minutes pour que chaque participant
générer des idées individuellement et les
poser sur des post-its.
Faites vous plaisir ! Tout est possible !
Le brainstormingIDÉATION
26. 4 minutes pour présenter au groupe vos
idées issues de la 1ère phase d’idéation
Soit 1 minute par participant
Le brainstormingIDÉATION
27. 8 minutes : Idéation contraintes
Nous allons ajouter 4 contraintes pour
booster votre créativité.
Vous avez 2 minutes par contrainte pour
générer individuellement de nouvelles idées.
Les contraintes ne sont pas cumulatives.
Le brainstormingIDÉATION
28. Contrainte 1 :
“Et si le portefeuille devait être utilisé avec
une seule main ? …”
2 min pour générer de nouvelles idées
Le brainstormingIDÉATION
29. Contrainte 2 :
“Et si vous deviez faire le contraire de ce
qui est attendu par les utilisateurs ?…”
2 min pour générer de nouvelles idées
Le brainstormingIDÉATION
30. Contrainte 3 :
“Et si le portefeuille devait être produit en
2 semaines ?…”
2 min pour générer de nouvelles idées
Le brainstormingIDÉATION
31. Contrainte 4 :
“Et si le portefeuille devait être éco-
responsable ? …”
2 min pour générer de nouvelles idées
Le brainstormingIDÉATION
32. 4 minutes pour présenter au groupe vos
idées issues suite aux 4 contraintes
Soit 1 minute par participant - choisir 5
idées max à présenter.
Le brainstormingIDÉATION
8 minutes pour faire le tri des idées.
33. Prioriser et déciderDÉCIDE
Vous disposez de 4 gommettes chacun
pour voter et prioriser les idées qui seront
retenues dans votre solution que vous allez
prototyper.
37. Vous voulez donner vie à un projet qui a du
sens en un temps record ?
Découvrez nos formations et workshops
UX Design, Design Thinking & Marketing Digital
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09 73 72 89 00