La présentation de la Confétiz du 26 octobre 2012 à l'Agence Tiz : comment exploiter efficacement votre site web au bénéfice de votre visibilité ? Quels bénéfices ? Quelles solutions choisir et comment les mettre en place ?

1. TIZ : 104 rue de Hochfelden 67200 Strasbourg – hello@tiz.fr - 03 67 10 18 50
MARKETING ET SOLUTIONS
WEB + MOBILE
COMMENT EXPLOITER EFFICACEMENT VOTRE SITE
AU BÉNÉFICE DE VOTRE VISIBILITÉ ?
CONFÉTIZ du 26 octobre

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WEB + MOBILE
I) QUELS SONT LES SUJETS À ABORDER ?
II) COMMENT LES DIFFUSER SUR LE WEB ?
III) COMMENT METTRE EN ŒUVRE UN PLAN
D’ANIMATION ?
IV) COMMENT OPTIMISER MA VISIBILITÉ À MOINDRE
COÛT ?
V) QUELLES SONT AUJOURD’HUI LES RÈGLES À
RESPECTER ?
INTRODUCTION
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ÊTRE À L’ÉCOUTE DE VOTRE PUBLIC
> Aborder leurs problématiques
> Être orienté client,
> Privilégier l’empathie au sein de vos contenus,
> Trouver les bons thèmes
> Proposer un questionnaire en amont à un public qualifié,
> Interroger les personnes sur le terrain pour connaître les
problématiques concrètes de vos interlocuteurs.
LES SUJETS À ABORDER
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ÊTRE À L’ÉCOUTE DU WEB
> Réaliser un audit de e-réputation
> Que dit-on de vous sur le web en général ?
> Sur les réseaux sociaux ?
> Sur les comparateurs ?
> Sur les forums spécialisés ?
> Répondre aux questions les plus courantes laissées via
votre formulaire de contact,
> Faire un benchmark des sites concurrents : sur quels
thèmes communiquent-ils ?
LES SUJETS À ABORDER
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TROIS PLATEFORMES POUR DIFFUSER VOS
CONTENUS
> La rubrique « Actualités » de votre site : simple ;
Corporate,
> Le blog de votre site : riche ; dynamique ; une ouverture
vers l’extérieur,
> La page Facebook : conversationnel ; en phase avec les
usages.
DIFFUSER SUR LE WEB
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LA RUBRIQUE « ACTUALITÉS
DIFFUSER SUR LE WEB
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Avantages Inconvénients
> Facilité de mise en place
> Aspect « pro »
> De nouveaux contenus à indexer
> Levier de trafic sur le site
> Rubrique souvent poussiéreuse
> Aspect « trop » corporate
> Actualité parfois trop auto-
centrée
> Doit suivre la ligne éditoriale du
site : restriction des possibilités

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LE BLOG
DIFFUSER SUR LE WEB
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Avantages Inconvénients
> Un site à part entière
> Richesse du contenu
> Catégorisation des contenus
> Levier de trafic vers le site
> Un site à part entière
> Demande du temps et de
l’énergie
> Nécessité d’une véritable
réflexion éditoriale

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LA PAGE FACEBOOK
DIFFUSER SUR LE WEB
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Avantages Inconvénients
> Une solution facile et rapide
> De nombreuses possibilités
d’interaction
> Des millions d’internautes
présents
> De nouveaux usages à
appréhender
> Demande un véritable
investissement pour capter de
l’audience
> Difficulté de toucher une cible
pro par leurs profils particuliers

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LE PLAN D’ANIMATION :
7 QUESTIONS POUR COMMENCER
> Qui ? Quelle est ma cible, qu’attend-elle ?
> Quoi ? Quelle réponse puis-je lui apporter ?
> Où ? Quelle plateformes privilégier ?
> Quand ? Quelle fréquence de publication ?
> Comment ? Quel ton choisir ?
> Combien ? Combien de billets par mois ?
> Pourquoi ? Quel est l’objectif ?
PLAN D’ANIMATION
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LE CAHIER ÉDITORIAL :
LE DOCUMENT DE RÉFÉRENCE
> Il formalise les réponses aux 7 questions clés,
> Il établit une charte pour vos futures interventions,
> Il propose une grille de questions/réponses afin de
garder un degré de réactivité maximal,
> Il scénarise des situations de communication de crise.
PLAN D’ANIMATION
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CRÉER VOS CONTENUS :
LA MEILLEURE FAÇON D’OPTIMISER VOTRE
VISIBILITÉ
> Un processus sur lequel vous avez la main,
> L’action la plus qualitative :
> Au regard des moteurs de recherches
> Au regard de vos internautes
> Un bénéfice sur le long terme.
OPTIMISER MA VISIBILITÉ À
MOINDRE COÛT ?
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BIEN RÉDIGER POUR LE WEB
> Avoir une approche structurée du contenu :
> S’appuyer sur une arborescence claire,
> Dans le contenu, jouer sur les niveaux de titres,
> Penser « mot-clé » lors de la rédaction sans compromettre le
confort de lecture,
> Le contenu c’est du texte, mais pas que…
> Soigner les titres, les accroches,
> Intégrer des visuels, des vidéos,
> Jouer sur l’intertextualité : faire des liens entre les contenus.
OPTIMISER MA VISIBILITÉ À
MOINDRE COÛT ?
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METTRE EN ŒUVRE CES RECOMMANDATIONS
AUX QUOTIDIEN
> Se réserver un temps pour la veille,
> Se réserver un temps pour la rédaction,
> Se réserver un temps pour la conversation,
> Se réserver un temps pour mesure le retour de ses
actions
OPTIMISER MA VISIBILITÉ À
MOINDRE COÛT ?
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LE CONTENU : L’ALPHA ET L’OMEGA DE VOTRE
VISIBILITÉ
> Le contenu est le point d’entrée vers votre site via les
moteurs de recherche
> Le contenu est l’élément qui fait que l’internaute reste sur
votre site
> Le contenu est l’élément qui permet la diffusion de votre
site sur les réseaux sociaux
METTRE EN ŒUVRE UN PLAN
D’ANIMATION
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15. TIZ : 104 rue de Hochfelden 67200 Strasbourg – hello@tiz.fr - 03 67 10 18 50
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LES TROIS VIES DU CONTENU
METTRE EN ŒUVRE UN PLAN
D’ANIMATION
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Qualité des visites
•Durée des visites
•Faible taux de rebond
•Nb de pages visitées
Partage
•Contenu Incitant aux partages
•Linkbaiting
•Conversation
Référencement
•Pertinence
•Structuration

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LES RÈGLES À RESPECTER
> Offrir (du contenu) avant de recevoir (des visites)
> S’assurer que ce contenu peut trouver son public
> Créer du contenu original
> Faciliter son accès
> Faciliter sa diffusion
> Encourage sa régénération (conversation, commentaire).
LES RÈGLES À RESPECTER
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WEB + MOBILE
> http://www.eps-telesurveillance.fr
> Un site web centré sur l’objectif de transformation : visiteur /
contact commercial,
> Pas de contenus annexes d’actualités ou de news Corporate.
CAS PRATIQUE
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18. TIZ : 104 rue de Hochfelden 67200 Strasbourg – hello@tiz.fr - 03 67 10 18 50
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WEB + MOBILE
> Un discours Facebook centré sur les évènements, les news, un
discours métier, et les articles du Blog.
> Des outils :
> Un module de parrainage, un module de contact intégré, module de
téléchargement des applications mobiles,
CAS PRATIQUE
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WEB + MOBILE
> Le Branding du blog
> Un détachement de la marque pour développer une proximité
avec la cible,
> Une présence de EPS renvoyant au site internet.
> La ligne éditoriale appuyant une stratégie de
référencement
> Sécurité domestique, sauvegarde de données numériques,
sécurité des enfants, risques en cas de canicules, etc.
> Une présence web à part entière : Facebook & Twitter
CAS PRATIQUE
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WEB + MOBILE
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MERCI POUR VOTRE ATTENTION
Votre interlocuteur
Aurélien-Alexandre DEBORD
aadebord@tiz.fr
03 67 10 18 49
06 98 80 30 12
www.tiz.fr