Fabrice Epelboin - Preface du livre blanc twitter conte par 50 personnalites en banque finance assurance

1. Préface du livre blanc
Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Financ Assuranc
Avec
Fabrice Epelboin (@epelboin)
Réalisé par Alban JARRY
Livre Blanc – Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Finance Assurance 1

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Livre Blanc – Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Finance
Assurance
«L'appropriation par le monde de la banque-assurance
d'un réseau social tel que Twitter est une très bonne
chose. Elle va permettre à un grand nombre de
professionnels de se familiariser avec l'arrivée, dans leur
quotidien, de technologies transformant de façon
radicale les modes de circulations traditionnels de
l'information.»
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Assurance
L'appropriation par le monde de la banque-assurance d'un réseau social tel que Twitter est une très
bonne chose. Elle va permettre à un grand nombre de professionnels de se familiariser avec l'arrivée, dans
leur quotidien, de technologies transformant de façon radicale les modes de circulations traditionnels de
l'information.
Contrairement à Facebook, qui reproduit un mode relationnel assez classique - la double reconnaissance
d'un lien, dénommée amitié, reflétant une pratique sociale établie depuis toujours, Twitter propose une
connectivité au sein du social réservée jusqu'ici aux oiseaux. Les êtres humains, s'ils étaient habitués à
échanger avec leurs proches, n'étaient pas familier avec la pratique consistant à en écouter un grand
nombre, à l'insu de ceux-ci, pour ensuite s'exprimer ou relayer ce qu'ils ont entendu auprès d'un autre
groupe d'abonnés qu'ils n'ont pas sélectionné. Cette pratique, jusqu'ici réservée aux médias et aux
personnalités publiques (ainsi qu'aux oiseaux, donc), est devenue courante avec Twitter, et montre à quel
point une simple technologie peut transformer bien des choses en re-cablant des circuits informationnels.
A travers l'appropriation de Twitter, de nombreux professionnels vont pouvoir aborder des choses bien
plus étranges encore, et qui, comme Twitter, ont changé les règles de base de l'échange d'information
entre êtres humains, de la façon dont on construit une ou des identités en ligne, et la manière dont ce
processus de construction impacte notre propre identité (une chose indispensable pour comprendre ce
qu’est l’adolescence de nos jours).
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C'est ce genre d'expériences qui permet de passer de la simple appropriation du dernier 'must have'
technologique - Twitter, Instagram, Fousquare ou Tumblr - à une vision plus globale de leur impact
sociétal et économique. C'est grâce à la maitrise de Twitter qu'on peut envisager de porter un regard
prospectif sur la façon dont ce type de technologies va faire évoluer, parfois radicalement, le monde dans
lequel nous vivons.
Une fois familiarisé avec un mode de connexion disruptif entre les individus qui composent un groupe -
qui "font société", en quelque sorte - on pourra aborder des concepts plus étranges encore, où des
individus font société en faisant abstraction de leur identité, ce qui ouvrira la voie à la compréhension de
phénomènes tels que les Anonymous, ou le mouvement Occupy, permettant ainsi d'appréhender en quoi
une technologie peut impacter le social ou le politique de façon profondément disruptive.
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De façon plus pragmatique, se familiariser avec une forme de socialisation "augmentée" par les
technologies permet d'appréhender le problème de la reconfiguration - à l'aide de technologies - des
modes de circulation de l'information au sein d'une entreprise. La banque-assurance est, sans doute plus
que tout autre secteur - un domaine où l'information obéi aux règles édictées par Marx vis à vis du
capital : quelque chose qui ne produit de la valeur que si elle circule de façon adaptée entre différents
composants aptes à en tirer de la valeur. Un paradigme informatico-économique mis en évidence par
Google et la façon dont cette entreprise sait tirer de la valeur économique d'informations personnelles à
travers la maitrise incroyable que la firme de Mountain View a de la façon de les faire circuler afin de tirer
le plus de valeur ajoutée possible de chaque interaction avec les internautes. Une approche dont le
secteur banque-assurance ferait bien de s'inspirer.
Fabrice Epelboin, Professeur à Science Po Paris
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Les 75 participants du livre Blanc :
Hervé Alexandre, Jean-Yves Archer, Pierre Auberger, Michel
Audeban, David Audran, Delphine Asseraf, Fadhila Brahimi,
Cleopatre Bastet, Sabine Baudin, Guillaume Bayre, Matthieu
Bebear, Gideon Benari, Patrice Bernard, Charlotte Binche, Cyril
Bladier, Brian Bollen, Frederique Cintrat, Jonathan Chan, Marc
Cogrel, Cyril Colleatte, Yann Cormant, Raphael Cretinon, Anthony
Cros, Romain Dion, Jean-Philippe Dubosc, Pierre-Antoine
Dusoulier, Vincent Dutot, Fabrice Epelboin, Judith Evans, Aurélie
Fardeau, Loïc Fery, Dolores Fraguela, Bertrand Gibeau, Olivier
Gonzalez, Thierry Gouby, Jonathan Herscovici, Cyril Jarnias,
Hervé Kabla, Daniel Karyotis, Raphael Krivine, Alexandre de
Lamarzelle, Laetitia Langeix, Marie-Christine Lanne, Antoine
Larigaudrie, Karine Lazimi, Marie-Béatrix Le Coz, Julia
Lemarchand, Ronan Le Moal, Francois Limoge, Eric Lombard,
Audrey Mangin, Gérard de Maupeou, Julie Maxence, André
Morandi, Isabelle Mufraggi, Muriel Nicou, Jean-Marc Ouvré,
Claudia Pereira, Dominique Pignot, Tupac Pointu, Rejane
Reibaud, Thomas Renault, Florian Rey, Jacques Richier, Antoine
Roger, Emmanuel Schafroth, Marie-Helène Seguy, Robert Sojic,
Audrey Spy, Cedric Teissier, Mireille Weinberg, Jean-Pierre
Wiedmer, Hans Willert, Nathalie Wolff, Axelle Zandvliet
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Livre Blanc réalisé par
Alban JARRY
Contact
Twitter : @Alban_Jarry
Blog : http://albanjarry.wordpress.com
Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/albanjarry/
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