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Du concret
Nos clients nous inspirent
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Créer une communauté et
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monde


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Favoriser les réseaux internes
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Les plus-values pour le Groupe et les enjeux
      RH

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    compétences

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Favoriser l’innovation participative
  France Télécom : innovation participative
  (idéagora)


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Pourquoi ?

Permettre d’établir un contact
direct & humain avec son
écosystème



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CARDIF : Finagora TV


                       Comment animer régulièrement
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L’OREAL : Blogue animé par le président


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Pourquoi ?


Faire vivre l’ t lité à ses
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Faire vivre l’actualité à ses salariés
Pourquoi ?

Faire entrer l'actionnaire au
coeur de l'entreprise
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ORANGE : En Actions


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Présentation Éric Blot

  1. 1. Ideas web blogs bl TV wiki IM social networks Comment exploiter les possibilités du 2.0 dans nos entreprises, retour p , sur quelques cas concrèts Éric Blot
  2. 2. Le Web 2 0 efficace 2.0 dans l’entreprise ? un jeu d’enfant !
  3. 3. retour Les pistes à explorer Quelles utilisations en interne ? Besoins Solutions Partage de vision, Blogs… Direction de connaissances Intranet profilé, RSS Management Innovation salariée Remontée terrain Analyse et Réseaux sociaux convictions RSS et alerte Mktg & vente Conversation clients Outils collaboratifs (wiki, ( blog, médiathèque…) Remontée marché Animation Blogs Communication Information Réseaux sociaux Climat social Podcast Valorisation Forum… Réseaux sociaux Recrutement RH Management Outils collaboratifs (e- compétence learning, mind mapping…) Formation
  4. 4. retour Les pistes à explorer Quelles utilisations en interne ? Besoins Solutions Partage de vision, Blogs… Direction de connaissances Intranet profilé, RSS Management Innovation salariée Remontée terrain Analyse et Réseaux sociaux convictions RSS et alerte Mktg & vente Conversation clients Outils collaboratifs (wiki, ( blog, médiathèque…) Remontée marché Blogs Animation Blogs Communication Information Réseaux sociaux Climat social Podcast Valorisation Forum… Réseaux sociaux Recrutement RH Management Outils collaboratifs (e- compétence learning, mind mapping…) Formation
  5. 5. retour Les pistes à explorer Quelles utilisations en interne ? Besoins Solutions Partage de vision, Blogs… Direction de connaissances Intranet profilé, RSS Management Innovation salariée Remontée terrain Analyse et Réseaux sociaux convictions RSS et alerte Mktg & vente Conversation clients Outils collaboratifs (wiki, ( blog, médiathèque…) Remontée marché Blogs Animation Blogs Communication Information Réseaux sociaux Climat social Podcast Valorisation Forum… Réseaux sociaux Recrutement RH Management Outils collaboratifs (e- compétence learning, mind mapping…) Formation
  6. 6. retour Les pistes à explorer Quelles utilisations en interne ? Besoins Solutions Partage de vision, Blogs… Direction de connaissances Intranet profilé, RSS Management Innovation salariée Remontée terrain Analyse et Réseaux sociaux convictions RSS et alerte Mktg & vente Conversation clients Outils collaboratifs (wiki, ( blog, médiathèque…) Remontée marché Blogs Animation Blogs Communication Information Réseaux sociaux Climat social Podcast Valorisation Forum… Réseaux sociaux Recrutement RH Management Outils collaboratifs (e- compétences learning, mind mapping…) Formation
  7. 7. Des solutions plurimedia innovantes et efficaces Collaborateurs WEB 2.0 Clients Réseaux sociaux Ré i Web design Internet / extranet Webzine DA Print Intranet WEB Blog Motion Outil collaboratif Livre interactif Identité visuelle Animations flash Investisseurs I i Visite guidée innovation Bloggers Collecte d’information Animation Rédaction Rewriting Traduction Dispositif éditorial Benchmark Conseil Conduite du changement AMOA Journalistes J li t Forum Soirée S ié Partenaires P t i Fiction Caméra cachée Interview Vidéo Clip Incentive Séminaire Event Web TV Reportage RP Convention VIP Webcast Distributeurs Des solutions….
  8. 8. Du concret Nos clients nous inspirent
  9. 9. Pourquoi ? Créer une communauté et lui permettre de collaborer à travers le monde L’innovation participative ’ ou l’intelligence collective au service de l’entreprise l entreprise
  10. 10. Favoriser les réseaux internes France Télécom : réseau social Marketing Excellence & Mynetwork Un intranet métier et un outil web 2.0 dédiés à la communauté des marketeurs d France Télécom k t de F Télé Top Com d’argent 2008 Cibles : marketeurs de FT Marketing Excellence, l’intranet métier pour informer et échanger et My Network, un réseau social Web 2.0, pour créer de véritables conditions de performance ► Un accès en mode participatif et volontaire : une amplification des pratiques de réseau, la création d’une véritable communauté et un meilleur partage d’expertises ► Des plus-values pour le Groupe et des enjeux RH : une capitalisation au quotidien des acquis, un renforcement de la communication transverse et une vision des savoir-faire à l’international
  11. 11. Les plus-values pour le Groupe et les enjeux RH p promotion des compétences réactivité transversalité vision des savoir faire savoir-faire
  12. 12. Favoriser l’innovation participative France Télécom : innovation participative (idéagora) iDclic La plateforme intranet web 2.0 pour motiver les collaborateurs à participer au développement du Groupe Cibles : 200 000 collaborateurs de FT iDclic ou l’innovation participative « Une idée, un clic » : faciliter le dépôt des idées > accès direct pour tous les collaborateurs, inscription simple et rapide « Une idée, un résultat » : suivre l’évolution des idées en ligne (une 1ere réponse sous 72 heures, étapes de sélection, résultat…) « Une idée, un partage » : permettre à tous de partager leurs idées et d échanger d’échanger Des outils web 2.0 : un moteur wiki pour élaborer conjointement une bonne idée avec un expert du domaine + un mini blog, associé à chaque idée, pour venir enrichir l'idée en cours d'élaboration de commentaires et de propositions + une attribution de points cadeaux > salariés actifs Résultat : 1100 idées déposées en 3 jours !!! 350 M€ d’économie en 2008
  13. 13. Pourquoi ? Permettre d’établir un contact direct & humain avec son écosystème Incarner l' I l'actualité li é par le blog et le podcast
  14. 14. CARDIF : Finagora TV Comment animer régulièrement son réseau commercial ? Un RDV mensuel en direct avec la cible animé par • un journaliste spécialisé en finance • 3 intervenants extérieurs Une présentation Rich Média pour compléter les émissions Une bande annonce vidéo pour porter et présenter ce support innovant Poser des questions en direct
  15. 15. L’OREAL : Blogue animé par le président Comment faire vivre l’actualité d’une marque au jour le jour ? Un blog multimédia incontournable pour illustrer de manière concrète et dynamique les événements phares du monde de la coiffure et la vision de ses dirigeants Des podcasts réalisés par le président Des vidéos mobloguées en direct
  16. 16. Pourquoi ? Faire vivre l’ t lité à ses l’actualité salariés en les impliquant Transmettre des messages T d corporate de manière douce
  17. 17. Faire vivre l’actualité à ses salariés
  18. 18. Pourquoi ? Faire entrer l'actionnaire au coeur de l'entreprise d l' t i
  19. 19. ORANGE : En Actions Comment développer le capital- confiance auprès de ses actionnaires ? Un U webzine mensuel d ti é aux b i l destiné actionnaires de FT Des entretiens intimistes avec les responsables financiers du groupe offrant d’avantage de proximité entre le groupe et ses actionnaires Un média dans la tendance développement durable 4500 visites et 12 000 pages vues en 3 semaines

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