Je suis très heureux de vous partager mon premier livre blanc consultable sur Slideshare.
Vous trouverez les six étapes importantes, selon moi, pour construire votre projet de club sportif.
La saison a commencé pour beaucoup de clubs, ainsi j'espère que cet écrit vous donnera des outils pour mieux comprendre et appréhender votre environnement.
2. PRESENTATION
Je m’appelle Aristote Mayela, j’ai 25 ans et je suis étudiant au Msc in sport
industry management de l’EM LYON Business School. Après avoir été
joueur, entraîneur puis salarié dans des clubs de basket-ball de la région
lyonnaise, j’ai souhaité partager mes observations au moyen de ce livre
blanc. Ici, je décris en six points de façon général des thèmes qui peuvent
vous aider à réaliser vos projets de club.
Ainsi si vous cherchez des détails sur chacun des sujets, je vous invite à en
discuter avec moi, vos connaissances ou à vous rapprocher des instances
fédérales de votre sport. Nous avons tous un intérêt commun : permettre à
nos clubs de s’organiser et de devenir des acteurs majeurs de notre
territoire.
Je me suis focalisé sur le basket-ball puisque c’est le domaine que je
connais le mieux, néanmoins, j’insiste sur le fait que l’on peut s’inspirer de
toutes les pratiques pour aller de l’avant.
Mail : aristotemayelagea@gmail.com
3. INTRODUCTION
Les dirigeants des clubs ont beaucoup de mal à prendre du recul sur leur
association/structure et la vision qu’ils souhaitent développer. Cela paraît aberrant de voir
le directeur d’une entreprise ne pas se projeter et vivre seulement au jour le jour.
Pourtant, c’est ce qu’il se passe dans de nombreux clubs en France. Ainsi, d’apparence
idéal, cette situation peut vite tourner au cauchemar si aucune position n’est clarifiée
J’écris ce texte pour vous donner des outils en vue de structurer la démarche de votre
club. Cela vous aidera à répartir les tâches entre vos bénévoles, salariés, service(s)
civique(s) et autres acteurs de votre club. Effectivement, s’attacher aux résultats sportifs
est une chose mais bâtir une vision et un club pérenne en est une autre.
Qu’est ce que vous essayez de faire pour que vos
licenciés adhèrent à l’esprit de votre club ?
Quel est votre plan d’action sur les trois saisons à venir ?
Les éléments qui vont suivre peuvent servir de base de réflexion à votre projet.
4. L'IDENTITE
La première chose à comprendre dans votre
démarche est : Quel club êtes-vous ?
Définissez la place que vous occupez dans votre territoire. Votre histoire, vos
infrastructures, sont à intégrer dans votre démarche pour percevoir quels sont vos
moyens et jusqu’où êtes-vous capable d’aller. Cela n’est pas un aveu de faiblesse, ni un
manque d’ambition. Néanmoins, pour construire l’objectif de votre club, connaître ses
forces, faiblesses, risques, ainsi que les opportunités à saisir vous donnera une vision
moins biaisée de la réalité et vous incitera à vous organiser pour réaliser votre projet.
Dès lors, les acteurs décisionnaires (président, vice-président, directeur sportif ect..)
devront échanger sur les moyens à mettre en oeuvre pour que le projet se réalise.
Attention, prendre des décisions ne s'arrêtent pas qu’au côté sportif. Un ensemble de
dispositions apparaissent nécessaire pour recenser les besoins du club. Elles peuvent
être de l’ordre financier, humain, matériel, soutien politique tout est bon à prendre.
En tant que passionné de sport, influencé par les médias, nous sommes attirés par la
compétition et indirectement nous essayons de reproduire ce schéma sur nos équipes.
Les expressions souvent suggèrent les notions de victoire à tout prix, de gravir les
divisions pour atteindre les sommets. Le niveau de jeu est une chose mais créer un lieu
où vos adhérents s'entraînent bien, se sentent bien et avec un maillage territorial
(quartier, ville, département, région, national) qui vous permet d’être présent dans la vie
citoyenne (école, collège, maison de quartier, stage, événement du samedi soir,
événements sportifs) complète parfaitement le versant sportif.
En gestion de projet, la matrice SWOT peut vous aider. Il s'agit d'un outil stratégique
d'aide à la prise de décision.
Forces Faiblesses
Opportunités Menaces
5. LE MOT MAGIQUE
Le mot magique que l’on attend partout :
LE PROJET SPORTIF.
Les parents, les joueurs, les sponsors le demandent souvent. Avant de l’annoncer
comme le nouveau CHAMPION PROJECT, et d’étaler toutes les actions à venir, je pense
qu’il est essentiel de comprendre le pourquoi de vos actions.
Pourquoi décidons-nous de faire 3 entraînements sur une
catégorie d’âge ?
Pourquoi votre enfant doit-il venir à tous les entraînements
de la semaine s’il veut jouer le week-end ?
Pourquoi ne peut-on pas accepter plus de X joueurs dans
cette catégorie ?
Pour vous qui pilotez le projet, les réponses vont vous paraître évidentes mais pas
forcément pour vos joueurs voire pour les parents de vos joueurs ect.. alors que ce sont
eux que vous essayez de satisfaire en fin de compte.
Les réponses que vous allez donner ne vont pas plaire à tout le monde mais tant qu’elles
sont dans l’intérêt général de votre club, expliquer vos choix vous donnera encore plus de
crédibilité aux yeux de vos adhérents. En effet, que ce soit au travail, avec nos ami(e)s,
nous avons toujours besoin d’avoir un projet clair, fiable et constant. Cela signifie qu’on
ne peut pas faire totalement ce qu’on veut, mais que pour le bien de tous, chaque action
doit être réalisé dans le but de servir une vision commune. Les résultats que vous
obtiendrez seront la somme de tous ces efforts.
6. Par ailleurs, pour en revenir au mot magique, un projet est un ensemble d’activités
organisés et planifiés. Cela suggère que dans la définition de votre projet sportif il faut
vous laisser du temps. Cela veut dire que le fruit de votre travail ne peut apparaître qu’au
bout de 3 saisons, seulement, si tous les efforts sont mis en oeuvre au quotidien ou de
façon hebdomadaire.
Le plaisir, le partage, l’échange, le sourire, l’entraide, l’ambition : des mots qui nous
donnent envie de continuer dans un club ou de le quitter.
Par ailleurs, pour que votre projet soit viable, vous devez absolument vous accompagner
de personnes (coachs, entraîneurs notamment) en capacité de s'impliquer dans celui ci.
Ce sont les artisans de votre vision et s'il n'accepte pas vos pré-requis, vous partirez déjà
avec un handicap. Il est vrai que chaque entraîneur a sa méthode de travail mais le
message global doit aller vers la vision du club d'où la nécessité de désigner un
responsable pour cette mission. Ce dernier sera garant de l'application de la politique du
club.
Pour les clubs qui ne peuvent pas avoir cette ressource humaine, il serait intéressant de
voir des directeurs techniques désignés par les ligues sportives avec en responsabilité un
secteur géographique. Cela permettrait d'avoir une expertise, un suivi mensuel ou par
période de deux mois.
Pour vous aider dans cette démarche, la fédération française de basket-ball a mis en
place des programmes de labellisation fédéraux de manière à vous aider à structurer
votre projet sportif (école française de mini basket, club formateur, citoyen MAIF).
Si vous faites un autre sport, renseignez-vous auprès de votre fédération. En effet,
chacune d'elle possède une commission technique, la direction technique nationale, qui
vous informe chaque année de l'évolution de votre pratique.
7. FORMATION
Pour le développement de l’association, accompagner ses membres est essentiel.
Souvent cantonner aux coachs, nous sommes tous concernés (dirigeants, arbitres,
joueurs, salariés). Il est vrai que les problématiques de temps sont à prendre en
considération mais je considère que lire, regarder des vidéos, échanger avec d’autres
clubs, discuter avec les membres de son club font partie aussi de cette démarche.
Cette apprentissage est une plus-value pour le club à
tous les niveaux.
Voici l’exemple de quelques formations existantes dans le monde du sport, et plus
particulièrement dans celui du basket-ball.
Formation universitaire : Deug, Licence et Master STAPS.
Formation professionnelle : BP JEPS Mention Basket-ball / BP JEPS Sport collectif
spécilité basket-ball / DE JEPS spécialité basket-ball / DEFB / DES JEPS spécilité
performance sportive mention basket -ball / DEPB.*
.Formation fédérale : Animateur (U7-U11), Initiateur (U13-U20), CQP Technicien sportif
de basket-ball.
Ecole d’arbitrage : Ecole d’arbitrage du club interne au club / JACC ( Jeunes Arbitres
Clubs Comité) / Formation d’arbitre club (pour mineur et majeur) / Formation d’arbitre
départemental voir avec le comité affilié à votre club (dès 16 ans) / Formation d’arbitre
régional voir avec la ligue affilié à votre club.
Dirigeant : E-learning de la fédération (plateforme gratuite).
Favoriser les échanges dans les réunions de bureau sur le développement du club.
*La dénomination complète des ces sigles sont disponibles sur le site de la fédération française de basket-ball.
8. Développer les formations internes pour les enfants et les parents 1 fois par mois. Ex : E-
marque (système de notation essentiel à la tenue des matchs au basket-ball).
Pour les non sportifs, vous pouvez les initier à d’autres pratiques pouvant aider le club
comme sur la buvette, ou l’accompagnement des parents référents par exemple. Un
parent référent est la personne qui aide un entraîneur dans la communication avec les
autres parents d’une équipe. En effet, ces derniers sont parfois de futur dirigeant et
participer à leur émergence est gratifiant pour l’association.
Cette assemblage de formations crée un engouement, une dynamique et de la
complicité toujours bienvenue dans un club.
9. LA COMMUNICATION
Aujourd’hui en terme de communication, un club sportif se
doit d’être omniprésent et de bâtir une stratégie.
Ceci est un moyen supplémentaire de faire bénéficier aux membres de l’association
d’une expérience globale et que tout le monde se sente concerné ( parents, enfants,
dirigeants, coachs, mairie, sponsors, ligue, comité) d’où la nécessité d’être entreprenant
sur des canaux de communication ciblés et agir de façon efficace, avec un langage
approprié pour augmenter le nombre de fans du club (photos, vidéos, affichage). Un
effort sur la qualité visuelle de votre contenu est primordial si vous voulez attirer les
regards sur vous.
Si votre club est actif, il faut continuer de valoriser cela sur vos réseaux sociaux comme
Facebook / Instagram / Site Internet / LinkedIn en fonction de votre audience. Nous
pouvons ajouter à cela le mailing massif via des newsletters et les applications mobiles
comme Score’n’Co.
Dans un monde de plus en plus digitalisé, toutes ces plateformes vous permettront de
toucher une audience en perpétuelle quête d’appartenance à une communauté.
Le retour sur investissement est une meilleure réputation et également des membres
actifs qui font vivre le club !
L’idéal est d’avoir prochainement une personne responsable de cette communication
360° soutenue par les différents membres du club. Néanmoins, cela n’est pas évident de
partout.
Pour palier à ce manque, étant donné que les clubs peuvent définir à l’avance les
événements prévus comme les matchs à domicile, les événements annuels, les stages,
les sorties de l’école de mini-basket, il faut donner la possibilité aux adhérents d’avoir
accès à ce planning.
Tout d’abord, cela leur permettra de s’organiser à l’avance, et cela vous permettra de
faire des rappels puis d’insister plus de vive voix au sein du club plutôt que d’agir dans la
précipitation à l’approche de l’événement.
Les événements peuvent être communiquer de façon hebdomadaire, mensuellement, sur
le trimestre, voir au semestre : à vous de voir cela en fonction de la pertinence de votre
réalisation.
10. Ensuite, cette communication est le moment pour vous de devenir créatif. Les matchs du
samedi soir dans votre club peuvent être théâtralisé, et d’ailleurs c’est ce qui donnera
aussi envie aux spectateurs de venir au match.
Le match est l'attraction principale !
Pour que l’information passe auprès de vos adhérents les réseaux sociaux et autres
affichages ne suffiront pas, les adhérents de votre club seront réceptifs s’ils
communiquent avec une ou plusieurs personnes référentes en permanence.
Les joueurs écouteront leur coach, les parents écouteront le parent référent ou les
dirigeants, les dirigeants entre eux suivront un leader, les sponsors et/ou les délégués
municipaux seront réceptifs aux paroles du président.
Cette proximité est la base d’un potentiel rassemblement massif lors de vos événements.
Chacun a sa sphère pour communiquer, et si vous avez des personnes ouvertes et
disposés à s’exprimer avec toutes ces acteurs, il faut les valoriser.
Les idées illustrés peuvent être les suivantes :
Des jeux de lumière,
la présentation de vos équipes jeunes,
du matériel pour le son,
un speaker,
un kop de supporter,
la même couleur de tee-shirt pour tous les adhérents le jour de match,
11. LE TERRITOIRE
La fédération française de Basket-ball et la fédération française de Rugby ont lancé des
dispositif qui permettent aux clubs développer la pratique du vivre ensemble avec le
projet FFBB 2024 et le Rugby social club. Ce concept donne la possibilité à nos clubs de
mener des actions territoriales soutenues par les instances fédérales.
Prenons l’exemple du sport santé, cela prend de plus en plus d’ampleur en France avec
des actions menées par le gouvernement pour les citoyens, ou les entreprises qui
souhaitent accompagner leur employé. Les clubs ont un rôle important à jouer puisqu’ils
sont pleinement inscrits dans l’idée de dynamiser leur territoire.
Au basket-ball, le basket santé est la pratique la plus appropriée au vivre ensemble. C’est
la forme du basket-ball qui se rapproche le plus du sport bien-être pour ainsi toucher
plusieurs générations en 1 séance ! Elle ne contient ni saut, ni contact !
Cette pratique, basée en premier lieu sur le lien social, ouvre l’accès à une part plus large
d’adhérents puis leur donne l'opportunité de pratiquer le basket en fonction de leur niveau
de mobilité. La fédération propose des dispositifs pour se former au basket santé et la
formation universitaire STAPS activités physiques adaptés coïncide également avec
l’encadrement qu’il faut pour accompagner les personnes intéressées.
Voici les protagonistes que vous sollicitez pour faire parler de votre démarche :
Mairie ( service social, santé)
Maisons de retraites
Personnes âgées ou sédentaires de votre communes
Les entreprises d’aides à la personne
Comité / Ligue pour accompagner vos démarches.
Les proches de vos licenciés (parents, grands-parents, oncles, ect..)
CDOS ( Comité départemental olympique sportif)
Pôle emploi
D’autre part, dans l’approche territorial, je pense que l’événementiel est un savoir faire
connu des clubs mais encore trop confidentiel.
Les clubs sportifs savent se positionner pour organiser des événements internes et
communiquer dessus. Il y a de l’intérêt à créer des événements sportifs sur des lieux
publics afin de créer le spectacle et d’aller à la rencontre des citoyens qu’ils soient ou non
intéressés par votre pratique.
12. Le sport est aussi un moment de découverte et
d’échange, alors que pouvons-nous faire pour que
l’événement du club soit considéré comme un
événement de la ville ?
Le sport n’est-il pas plus fort lorsqu’il est soutenu par
les instances municipales, départementales ou
régionales ?
Quel est le format de votre événement ?
Que voulez-vous en faire ?
Et pourquoi l’avez-vous créé ?
Au basket-ball, les tournois 3x3 tendent vers cette démarche avec des tournois organisés
dans des centres commerciaux, des ports, des lieux de passage comme la place
Bellecour à Lyon, ou proche de la mairie à Poitiers.
Le dispositif est nouveau, le 3x3 sera un sport olympique dès 2020 et l’organisation du
championnat d’europe 3x3 à Paris La Défense en 2021 confirme ce point.
A moindre échelle, dans votre club, il serait intéressant de chercher des lieux atypiques,
historiques où, en plus de la pratique sportive, l’organisation pourrait être mutualisé avec
la mairie, des artistes, des médias, des entreprises qui tous peuvent avoir un intérêt à
s’associer à un événement d’ampleur.
Si la contrainte logistique vous empêche de sortir de votre terrain, votre gymnase, il faut
encore redoubler d’ingéniosité pour attirer le public vers votre événement.
13. La réponse à cette question intégrera tout une stratégie de communication, marketing
pour professionnaliser votre démarche. Soulignons que l’habillage du tournoi compte
autant que son contenu même. L’affichage dans la ville, les flyers lors des sorties d’école,
l’aide des commerçants, la prise de visuel, le bouche à oreille, les réseaux sociaux, les
facilités de paiement à la buvette, le textile, l’aide des médias locaux et une organisation
de type spectacle dans le déploiement le jour j donnent une plus-value à votre démarche.
Les festivals de musique, les concerts ont beaucoup à nous apprendre en terme
d’expérience lors de l’événement : le partage des émotions, la différence entre entendre
la musique chez soi et la vivre en concert par exemple.
Pour garantir une expérience complète à vos participants ainsi qu’aux spectateurs tout
compte pour faire d’un “simple” tournoi sportif un événement de la ville. Des subventions
existent pour vous accompagner dans votre démarche, renseignez-vous auprès de votre
département, région, métropole.
En ce qui concerne les collectivités territoriales, vous devez comprendre que votre
stratégie de déploiement commence par les établissements scolaires proche de votre
club : écoles primaires, collèges, lycées, fac.
Le temps de quelques années les actions que vous allez réaliser en direction des petits
et des grands vont vous rendre service dans le développement de votre club déjà de
façon quantitative puis de manière qualitative.
La fédération française de basket-ball a mis en place des opérations basket école à
destination des écoles primaires (OBE), des opérations basket collège et lycée (OBC
/OBL) et même pour les universités (OBU).
Prenons le cas où il vous manque des joueurs dans votre école mini-basket, dans vos
catégories U13-U15-U17 ou bien que vous cherchez du sang neuf dans vos équipes
séniors et que des jeunes joueurs motivés ont intégré le campus universitaire proche de
chez vous.
L’idée de l’approche territoriale inclut la notion de proximité.
Rares sont les cas où vous êtes seuls dans votre zone, il y a parfois plusieurs clubs dans
la même commune, les clubs des villages tentent de se regrouper et/ou un grand club
par son niveau et d’autres clubs intermédiaires en manque de structure.
Vous devez absolument comprendre où est ce que vous vous situez dans tout cela. Il ne
faut pas se voiler la face, il y a une hiérarchie entre les clubs construite sur le niveau de
jeu (professionnel, semi-pro, amateur, départemental, régional, national ect…). Les
joueurs, les coachs, les parents tout le monde le sait. Une métropole aura toujours une
activité économique plus grande qu’un village, c’est un fait. Maintenant, il faut jouer avec
cela intelligemment et soignant les rapports que l’on peut avoir avec les clubs aux
alentours.
14. Les cas sont nombreux, je ne vais pas les énumérer, mais sans doute, cela vous évoque
des souvenirs liés à votre parcours.
En ce sens, collaborer avec les clubs à proximité c’est aussi affirmer sa position dans son
territoire. Avec ces alliances, l’objectif étant de donner l’opportunité aux jeunes du club de
grandir dans des contextes plus appropriés à leur apprentissage.
Attention, il ne faut pas confondre ouvrir des portes pour tirer vers le haut et vampiriser
tout ce qui bouge sur le territoire. En effet, la position peut vous profiter à l’instant T mais
appauvrir grandement le niveau dans votre zone de chalandise.
Citons le modèle d’un club départemental qui demande de l’aide au club national à
proximité pour atteindre en U15 le niveau régional. Les deux parties ont tout à gagner
puisque le club A (départemental) profitera des bons éléments reçus pour compléter son
équipe de jeunes formés au club avec un potentiel intéressant, par ailleurs, le club B
(national) trouvera une porte de sortie au joueur qu’il ne souhaite pas garder tout en
gardant un oeil sur leur développement.
Malheureusement, dans ce cas de figure, le réalité est tout autre. En effet, parfois, le club
A se refuse de contacter le club B pour prouver qu’elle peut faire sans lui. Par
conséquent, elle condamne ces joueurs à faire de l’entre-soi. Par ailleurs, il arrive que le
club B refuse de faire de la mutualisation et souhaite conserver les joueurs dont elle
n’aura pas besoin plutôt que de les muter ou les prêter dans le club voisin, quitte à ne
pas les utiliser. Deux comportements qui, à terme, appauvrissent le territoire puisque les
talents n’évoluent pas dans le meilleur environnement pour eux.
15. VOTRE MARQUE
Vos adhérents sont vos premiers ambassadeurs, vous
prenez du temps pour créer un logo, un maillot, un site
internet mais comment les mettre en valeur ?
Qu’est ce que serait la marque à la virgule si elle n’était
pas associée à la Victoire ?
A quoi associez-vous votre logo ?
Votre adhérent est votre consommateur, votre client.
Jusqu’où êtes-vous prêt à aller pour le satisfaire ?
De prime abord, la conception d’une boutique est importante et son modèle doit être
suffisamment flexible pour satisfaire la demande de vos adhérents.
Pour cela, l’idée est de prendre exemple sur les marques et/ou les enseignes de
distribution pour comprendre jusqu’où un club peut aller. Tee-shirt, short, survêtement,
chaussettes, sac à dos, serviette de bain, casquette, polo, stickers la liste peut être
encore longue mais l’idée là dessus est de ne faire qu’un avec les membres du club.
Ils seront fiers d’annoncer partout d’où ils viennent si vous faites l’effort de valoriser votre
club par vos démarches. Dans le bassin Roannais, l’entreprise Sport Avenue crée des
boutiques en ligne pour votre club proposant ainsi une expérience digitale comme dans
le e-commerce, des livraisons groupées mais aussi des articles variés en fonction de vos
besoins, de la saisonnalité.
16. De quoi avez-vous besoin concrètement ?
Quelles activités pouvez-vous mettre en place pour
rentabiliser votre projet ?
Dans les clubs, la première façon de valoriser votre travail doit être sportif en mettant
dans les meilleurs conditions possibles les joueurs et le coachs. Ensuite, la construction
de votre image de marque via vos réseaux sociaux, votre site internet, votre boutique,
vos événements viendront en complément et renforcer votre travail.
L’image créée autour de vos réalisations vous donneront les arguments pour solliciter
concrètement des sponsors. Pour preuve, l’approche commercial n’est pas une chose
aisée mais il est encore plus difficile d’obtenir des financements si votre approche n’est
pas ordonnée.
Aujourd’hui vous avez la faculté de proposer :
Des offres digitales (entretien du site web et activation sur les réseaux sociaux),
des offres événementielles (naming de tournoi, stand publicitaire),
des offres panneautiques (panneau terrain, bâches, habillage du gymnase, véhicules),
des offres marketing (mailing commerciaux, annonces, vidéos publicités),
des offres d'imprimeries (calendrier, album du club, affiches, flyers),
des offres textiles( visibilité maillot, visibilité staff),
des offres réseaux (réceptions, cocktails, événements club)
Si ces éléments sont chiffrés avec une fourchette de prix et datés en fonction des frais de
gestion, ce sera le début de votre catalogue d’articles à vendre pour démarcher vos
sponsors.
17. CONCLUSION
Ainsi, comme vous l’aurez compris, le développement d’un club n’est pas une chose
aisée. Cela prend du temps, des moyens humains et financiers que l’on a pas forcément
ou pas autant qu’on le voudrait. C’est la raison pour laquelle si votre démarche est
structurée, elle n’en sera que plus efficace en évitant de vous disperser.
Je vous remercie d’avoir pris le temps de lire ce document, j’espère qu’il vous éclaircira
dans votre approche concernant le développement de votre club. Retenez bien que vous
pouvez prendre du plaisir, obtenir des résultats sportifs et garder le côté familial de votre
club en agissant ainsi. L’identité qui vous définit et vos valeurs peuvent rester les mêmes,
il n’y a que la façon d’aborder les choses qui est différente.
Pour vous aider dans votre démarche, n'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre
ligue, votre comité et/ou les organismes de formation près de chez vous. Ils possèdent
des personnes (conseillers techniques fédérales, coordinateurs de formation, ect..)
capable de distiller des conseils adaptés à votre structure.