2. • Internet
• Le web 2.0
• Les réseaux sociaux
• Tordre le cou aux préjugés
• Facebook
• Mon association sur les réseaux sociaux
par André Gentit- - Intégrateur Web
6. WEB 2.0 est une aventure humaine plus qu’une aventure technologique
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7. • 8 Français sur 10 utilisent internet
• 85 % des internautes se connectent à internet tous les jours
• 73 % des internautes ne peuvent plus se passer d'internet dans la
vie de tous les jours
• 50 % des + de 65 ans sont désormais internautes
• Les 47,8 millions d’internautes français ont passé près de 1,2
milliards d’heures sur le web en décembre
• 19 millions de mobinautes (+ 23 % en un an)
• Les internautes français ont passé 166 millions d’heures sur
Facebook, contre 137 millions d’heures sur les sites de Google au
mois de décembre
• 1 milliard de vidéos vues sur Youtube en un mois par les internautes
français
• 65 % des internautes sont inscrits sur un site communautaire
Sources : Médiamétrie et Ifop
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12. Définition
– Structure dynamique prenant forme par l’existence de liens et de rapports
sociaux
1929 Frigyes Karinthy (écrivain)
– Une personne est reliée à une autre par une chaîne de 6 maillons
1967 Stanley Milgram lance small world
– Tente de prouver que seuls 6 maillons séparent 2 citoyens américains
1998 Duncan J. Watts tente une autre expérience
– 60 000 internautes devaient envoyer un mail à 18 destinataires
choisis dans 13 pays.
– Résultat la création du 1er réseau social SIXDEGREE (arrêté en 2001)
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13. 27 % FR
8 % FR 12 % FR
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14. 800 45 40 20 60
Millions Millions Millions millions millions
1 min = 75% Depuis 1012 3 milliards
72h employés mars 2010 Check-ins de
FR 2,7 M 5 millions en 2011 diaporama
visiteurs / de photos ou slides
jour / jour
• La liste est longue !
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16. Pour les stars
• asmallWorld.net
• Bestofallworlds.com
Pour les morts
• Comemo
• Memorial Matters
• After Me
• Dead Social
Pour les animaux
• Zanibook
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17. • Facebook => Barbecue
• Twitter => Apéro ou cocktail
• Google+ => Garden party
• Viadéo / Linkedin => pot entre collègue
• Pinterest => Soirée album photos
• Instagram => Polaroïd
• Youtube => séance de ciné
• Slideshare => invitation conférence
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24. • Vrai mais avec des bons outils et une
stratégie on peut obtenir une situation
largement gérable !
– jeemeo.com
– tigerlilyapps.com
– emailvision.fr
– Hootsuite.com
• On peut aussi automatiser
• Externaliser avec un community manager
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25. • Pas d’affolement
• Vous êtes occupé on le sait
• Vous devez réfléchir avant d’agir…
• Si vous répondez dans un délai raisonnable
tout ce passera bien
• Attention au cas du service client…
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26. • 62% des entreprises utilisant LinkedIn pour le
marketing
• 52% des entreprises utilisant Facebook pour
le marketing
• 44% des entreprises utilisant Twitter pour le
marketing
GAGNENT DE L’ARGENT
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27. • Ne pas exposer sa vie, inutilement !
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33. Je peux :
• Retrouver des amis
• Garder le contact (mail, chat)
• Partager mes passions, mes humeurs
• Jouer
• Créer ou participer à des groupes
• Partager
• Acheter
• Subir les publicités…
• Me faire arnaquer…
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34. Les pages
www.clic-en-berry.fr
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36. • Faire connaître ma société
• Gagner en visibilité
• Informer sur mes nouveaux produits
• Gagner en notoriété
• Mettre en place une f-boutique
• Créer de l’interaction avec ma communauté
• Améliorer le classement pour mon site
• ET PARCE QU’UN PROFIL PRO EST INTERDIT
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37. • Une page fan est publique
• Ajouter des onglets
• Ajouter des applications
• Suivi des statistiques
• Nommer plusieurs administrateurs
• Déléguer les publications
• Etc…
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43. • Faut-il y être présent ?
• Pourquoi ?
• Quel(s) intérêt(s) ?
• Comment assurer une présence ?
• Comment gérer l’activité chronophage ?
• le ROI ?
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44. 1] Avoir un esprit ouvert
2] Accepter d’apprendre et de se faire conseiller par des pros !
3] Observer !
Les habitudes de ses clients, des ses adhérents et de ses employés
4] Mettre en place une veille
5] Analyser
6] Établir sa stratégie de présence, choisir les outils les plus adaptés à
mon activité.
7] Mobiliser, ses collaborateurs, ses employés, ses fournisseurs.
8] il faut se lancer.
9] Reporting et analyse.
10] Détecter, échanger, influencer
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