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L'ARTde créer une culture exceptionnelle
ASTUCES ET STRATÉGIES TIRÉES DE L'ÉTUDE L'ÉTAT DU CAPITAL HUMAIN DE 2016 RÉALISÉE PAR CERIDIAN
À propos de la conférencière
Lisa Sterling
Vice-présidente directrice et
chef des ressources humaines à Ceridian
Mme
Sterling a la double tâche de mettre en œuvre les stratégies de gestion
mondiale des ressources humaines et de promouvoir la vision et la stratégie de la
solution de gestion des talents Dayforce Talent Management.
Elle est membre du Human Capital Executive Research Board et une conférencière
prisée pour tout ce qui touche la gestion des talents.
Elle a occupé des postes de leadership humain et technologique pour Mercer,
Ultimate Software et Kenexa, entreprise appartenant à IBM.
LA CULTURE
D'ENTREPRISE
est au monde des affaires
ce que l'artest
au monde en général.
Tout comme l'art, la culture
organisationnelle est difficile
à définir, pourtant chacun sait
reconnaître un chef-d'œuvre pour
ce qu'il est.
d'une organisation. C'est la personnalité de votre entreprise. Votre culture, c'est...
Tout ce qui a de
l'importance
pour vous
Ce qui vous donne
un caractère
exceptionnel
Le sentiment
général des
employés face à
leur travail
Votre mode de
fonctionnement
le cœur et l'âmeD'aucuns diront que la culture d'entreprise est à la fois
Dans le monde des affaires,
la culture d'entreprise génère autant
d'intérêt et
d'enthousiasme
qu'une toile de Picasso.
– Deloitte, Global Human Capital Trends 2016
50 %des entreprises cherchent
à changer leur culture.
ET
86 %des hauts dirigeants
estiment que la
culture d'entreprise
est importante.
(Pièce inspirée des œuvres de Picasso)
Mais cet enthousiasme ne se
traduit pas toujours en résultats.
– Étude L'état du capital humain de 2016 réalisée par Ceridian
LE TIERSdes Nord-Américains estiment que leur
culture d'entreprise doit être améliorée.
Même si la culture – tout comme la créativité – fait partie intégrante de l'entreprise, il faut
la façonneret la cultiver.
Pour créer une
culture d'entreprise exceptionnelle,
la formation et le
perfectionnement,
la
reconnaissance
et le perfectionnement
en leadership.
il faut investirdans :
Examinons
de plus près
chacune des
qui font éclore
la culture
d'entreprise.
« couleurs
primaires »
Avec une formation adaptée à leurs besoins, les artistes – et les employés – passeront
LA FORMATION ET LE PERFECTIONNEMENT
à FORMIDABLES.de BIEN
La réputation
de la formation et du
perfectionnementest excellente.
– Étude L'état du capital humain de 2016 réalisée par Ceridian
– Deloitte, Global Human Capital Trends 2016
8/10des dirigeants aux États-Unis et au Canada estiment que la
formation est une question importante ou très importante.
D’ailleurs,
63 %des Nord-Américains considèrent que la formation est un
des facteurs prépondérants de la culture d'entreprise.
Pour créer un programme de perfectionnement de qualité supérieure,
il faut considérer la formation comme un processus continu,
et non comme un événement
ponctuel.
Suivez la tendance et
encouragez l'apprentissage
autonome.
Offrez de la formation sur
demande à partir de sources
internes et externes.
Créez des
portails d'apprentissage
conviviaux qui permettent de
suivre des formations à l'aide
d'un appareil mobile, des réseaux
sociaux et des plateformes Web.
Créez une culture axée
sur l'apprentissage.
Offrez à vos employés la
formation dont ils ont besoin, au
moment où ils en ont besoin et à
chacune des étapes
de leur carrière.
– Deloitte, Global Human Capital Trends 2016
LA RECONNAISSANCE
Les meilleurs artistes voient leur travail
reconnu... ce devrait aussi être le cas de vos
meilleurs employés.
les gens considèrent que les programmes de reconnaissance sont
très peu efficaces.
On utilise trop peu la reconnaissance
pour favoriser la mobilisation.
– Étude L'état du capital humain de 2016 réalisée par Ceridian
MAIS
54 %des Nord-Américains croient que la
reconnaissance est un
aspect essentiel
de la culture d'entreprise,
Pour féliciterles employés comme
ils le méritent, il faut...
Associer
les récompenses
aux valeurs de
l'entreprise
Donner un
aspect
social à la
reconnaissance
en utilisant une
plateforme en
ligne
Personnaliser
la reconnaissance
en offrant des
récompenses
adaptées aux
employés
Aller au-delà
des récompenses
financières
Offrir des
marques de
reconnaissance
souvent et
ne pas attendre
pour le faire
PERFECTIONNEMENT
EN LEADERSHIP
Tout comme les artistes investissent dans leurs apprentis,
les entreprises doivent cultiver et
orienter leurs leaders.
– Étude L'état du capital humain de 2016 réalisée par Ceridian
– Deloitte, Global Human Capital Trends 2016
SEULES 14 %des entreprises présentes à l'échelle mondiale
disent avoir une bonne planification de la relève.
Cependant,
43 %des Nord-Américains croient que le
perfectionnement en leadership est un aspect
essentiel de la culture d'entreprise.
Investiraujourd'huidans les employés les plus
performants se traduira demain par d'extraordinaires bénéfices.
Créez une
stratégie
permettant de
dénicher les futurs
dirigeants à tous
les échelons.
Créez une culture exceptionnellepour votre entreprise en
investissant dans les dirigeants de demain.
Cultivez
l'apprentissage
continu au moyen
de cours de
formation officiels,
d'affectations
« enrichies » et
d'encadrement.
Officialisez les
mentorats entre les
dirigeants actuels et
futurs.
Ciblez les cohortes de
nouveaux dirigeants
potentiels – les
membres de la
génération Y, les femmes
et les membres de
groupes distincts.
Récapitulons...
Créer une culture d'entreprise
exceptionnelle est un art.
ET
Pour créer un chef-d'œuvre, il faut
du temps et du dévouement, mais il faut aussi investir
dans votre capital humain.
Ce sont vos employés qui
donneront vie à votre culture.
Une culture d'entreprise
exceptionnelle ne peut exister
sans des employés exceptionnels.
Dans la course aux talents,
une culture d'entreprise
exceptionnelle
sera toujours
gagnante.
POURSUIVEZ
VOTRE APPRENTISSAGE!
Accédez à l'étude L'état du
capital humain de 2016
réalisée par Ceridian, aux
archives des webémissions
et aux représentations
graphiques.
Rendez-vous sur Ceridian.ca pour obtenir des ressources
gratuites sur la façon de créer une culture d'entreprise
exceptionnelle.
Diapositive 1		 iStock, 57866432
Diapositive 2		 Georges Seurat, Un dimanche après-midi à l'Île de la Grande Jatte (1886)
Diapositive 3		 Vincent van Gogh, La Nuit étoilée (1889)
Diapositive 4		 iStock, 31485668
Diapositive 5		 iStock, 7483470
Diapositive 6		 Giovanni Cariani, Un concert (entre 1518 et 1520)
Diapositive 7		 iStock, 22379577
Diapositive 8		 Piet Mondrian, Composition avec grand plan rouge, jaune, noir, gris et bleu (1921)
Diapositive 9		 iStock, 87752053
Diapositive 10 	 iStock, 14490858, 3341543, 25360886
Diapositive 11		 Jean-Honoré Fragonard, La Liseuse (entre 1770 et 1772)
Diapositive 12		 Léonard de Vinci, La Cène (1495-1498)
Diapositive 13 	 Léonard de Vinci, Autoportrait (présumé) (vers 1512); Léonard de Vinci, La Joconde (entre 1503 et 1506)
Diapositive 14 	 Gustav Klimt, Portrait d'Adele Bloch-Bauer (1907)
Diapositive 15		 Johannes Vermeer, La Jeune Fille à la perle (vers 1665)
Diapositive 16		 Ansel Adams, The Tetons and the Snake River (1942)
Diapositive 17 	 Edvard Munch, Le Cri (1910)
Diapositive 18 	 iStock, 88193893
Diapositive 19		 Paul Gauguin, Autoportrait à l'auréole (1889)
Diapositive 20 	 Grant Wood, Gothique américain (1930)
Diapositive 21	 	 Rembrandt Harmenszoon van Rijn, La liseuse (1634)
Diapositive 22 	 Claude Monet, Le bassin aux nymphéas (1919)
Diapositive 23 	 iStock, 20272967
© Ceridian HCM, Inc., 2016. Tous droits réservés.

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L'ART de créer une culture exceptionnelle

  • 1. L'ARTde créer une culture exceptionnelle ASTUCES ET STRATÉGIES TIRÉES DE L'ÉTUDE L'ÉTAT DU CAPITAL HUMAIN DE 2016 RÉALISÉE PAR CERIDIAN
  • 2. À propos de la conférencière Lisa Sterling Vice-présidente directrice et chef des ressources humaines à Ceridian Mme Sterling a la double tâche de mettre en œuvre les stratégies de gestion mondiale des ressources humaines et de promouvoir la vision et la stratégie de la solution de gestion des talents Dayforce Talent Management. Elle est membre du Human Capital Executive Research Board et une conférencière prisée pour tout ce qui touche la gestion des talents. Elle a occupé des postes de leadership humain et technologique pour Mercer, Ultimate Software et Kenexa, entreprise appartenant à IBM.
  • 3. LA CULTURE D'ENTREPRISE est au monde des affaires ce que l'artest au monde en général. Tout comme l'art, la culture organisationnelle est difficile à définir, pourtant chacun sait reconnaître un chef-d'œuvre pour ce qu'il est.
  • 4. d'une organisation. C'est la personnalité de votre entreprise. Votre culture, c'est... Tout ce qui a de l'importance pour vous Ce qui vous donne un caractère exceptionnel Le sentiment général des employés face à leur travail Votre mode de fonctionnement le cœur et l'âmeD'aucuns diront que la culture d'entreprise est à la fois
  • 5. Dans le monde des affaires, la culture d'entreprise génère autant d'intérêt et d'enthousiasme qu'une toile de Picasso. – Deloitte, Global Human Capital Trends 2016 50 %des entreprises cherchent à changer leur culture. ET 86 %des hauts dirigeants estiment que la culture d'entreprise est importante. (Pièce inspirée des œuvres de Picasso)
  • 6. Mais cet enthousiasme ne se traduit pas toujours en résultats. – Étude L'état du capital humain de 2016 réalisée par Ceridian LE TIERSdes Nord-Américains estiment que leur culture d'entreprise doit être améliorée.
  • 7. Même si la culture – tout comme la créativité – fait partie intégrante de l'entreprise, il faut la façonneret la cultiver.
  • 8. Pour créer une culture d'entreprise exceptionnelle, la formation et le perfectionnement, la reconnaissance et le perfectionnement en leadership. il faut investirdans :
  • 9. Examinons de plus près chacune des qui font éclore la culture d'entreprise. « couleurs primaires »
  • 10. Avec une formation adaptée à leurs besoins, les artistes – et les employés – passeront LA FORMATION ET LE PERFECTIONNEMENT à FORMIDABLES.de BIEN
  • 11. La réputation de la formation et du perfectionnementest excellente. – Étude L'état du capital humain de 2016 réalisée par Ceridian – Deloitte, Global Human Capital Trends 2016 8/10des dirigeants aux États-Unis et au Canada estiment que la formation est une question importante ou très importante. D’ailleurs, 63 %des Nord-Américains considèrent que la formation est un des facteurs prépondérants de la culture d'entreprise.
  • 12. Pour créer un programme de perfectionnement de qualité supérieure, il faut considérer la formation comme un processus continu, et non comme un événement ponctuel. Suivez la tendance et encouragez l'apprentissage autonome. Offrez de la formation sur demande à partir de sources internes et externes. Créez des portails d'apprentissage conviviaux qui permettent de suivre des formations à l'aide d'un appareil mobile, des réseaux sociaux et des plateformes Web. Créez une culture axée sur l'apprentissage. Offrez à vos employés la formation dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin et à chacune des étapes de leur carrière. – Deloitte, Global Human Capital Trends 2016
  • 13. LA RECONNAISSANCE Les meilleurs artistes voient leur travail reconnu... ce devrait aussi être le cas de vos meilleurs employés.
  • 14. les gens considèrent que les programmes de reconnaissance sont très peu efficaces. On utilise trop peu la reconnaissance pour favoriser la mobilisation. – Étude L'état du capital humain de 2016 réalisée par Ceridian MAIS 54 %des Nord-Américains croient que la reconnaissance est un aspect essentiel de la culture d'entreprise,
  • 15. Pour féliciterles employés comme ils le méritent, il faut... Associer les récompenses aux valeurs de l'entreprise Donner un aspect social à la reconnaissance en utilisant une plateforme en ligne Personnaliser la reconnaissance en offrant des récompenses adaptées aux employés Aller au-delà des récompenses financières Offrir des marques de reconnaissance souvent et ne pas attendre pour le faire
  • 16. PERFECTIONNEMENT EN LEADERSHIP Tout comme les artistes investissent dans leurs apprentis, les entreprises doivent cultiver et orienter leurs leaders.
  • 17. – Étude L'état du capital humain de 2016 réalisée par Ceridian – Deloitte, Global Human Capital Trends 2016 SEULES 14 %des entreprises présentes à l'échelle mondiale disent avoir une bonne planification de la relève. Cependant, 43 %des Nord-Américains croient que le perfectionnement en leadership est un aspect essentiel de la culture d'entreprise. Investiraujourd'huidans les employés les plus performants se traduira demain par d'extraordinaires bénéfices.
  • 18. Créez une stratégie permettant de dénicher les futurs dirigeants à tous les échelons. Créez une culture exceptionnellepour votre entreprise en investissant dans les dirigeants de demain. Cultivez l'apprentissage continu au moyen de cours de formation officiels, d'affectations « enrichies » et d'encadrement. Officialisez les mentorats entre les dirigeants actuels et futurs. Ciblez les cohortes de nouveaux dirigeants potentiels – les membres de la génération Y, les femmes et les membres de groupes distincts.
  • 19. Récapitulons... Créer une culture d'entreprise exceptionnelle est un art. ET Pour créer un chef-d'œuvre, il faut du temps et du dévouement, mais il faut aussi investir dans votre capital humain.
  • 20. Ce sont vos employés qui donneront vie à votre culture. Une culture d'entreprise exceptionnelle ne peut exister sans des employés exceptionnels. Dans la course aux talents, une culture d'entreprise exceptionnelle sera toujours gagnante.
  • 21. POURSUIVEZ VOTRE APPRENTISSAGE! Accédez à l'étude L'état du capital humain de 2016 réalisée par Ceridian, aux archives des webémissions et aux représentations graphiques. Rendez-vous sur Ceridian.ca pour obtenir des ressources gratuites sur la façon de créer une culture d'entreprise exceptionnelle.
  • 22. Diapositive 1 iStock, 57866432 Diapositive 2 Georges Seurat, Un dimanche après-midi à l'Île de la Grande Jatte (1886) Diapositive 3 Vincent van Gogh, La Nuit étoilée (1889) Diapositive 4 iStock, 31485668 Diapositive 5 iStock, 7483470 Diapositive 6 Giovanni Cariani, Un concert (entre 1518 et 1520) Diapositive 7 iStock, 22379577 Diapositive 8 Piet Mondrian, Composition avec grand plan rouge, jaune, noir, gris et bleu (1921) Diapositive 9 iStock, 87752053 Diapositive 10 iStock, 14490858, 3341543, 25360886 Diapositive 11 Jean-Honoré Fragonard, La Liseuse (entre 1770 et 1772) Diapositive 12 Léonard de Vinci, La Cène (1495-1498) Diapositive 13 Léonard de Vinci, Autoportrait (présumé) (vers 1512); Léonard de Vinci, La Joconde (entre 1503 et 1506) Diapositive 14 Gustav Klimt, Portrait d'Adele Bloch-Bauer (1907) Diapositive 15 Johannes Vermeer, La Jeune Fille à la perle (vers 1665) Diapositive 16 Ansel Adams, The Tetons and the Snake River (1942) Diapositive 17 Edvard Munch, Le Cri (1910) Diapositive 18 iStock, 88193893 Diapositive 19 Paul Gauguin, Autoportrait à l'auréole (1889) Diapositive 20 Grant Wood, Gothique américain (1930) Diapositive 21 Rembrandt Harmenszoon van Rijn, La liseuse (1634) Diapositive 22 Claude Monet, Le bassin aux nymphéas (1919) Diapositive 23 iStock, 20272967
  • 23. © Ceridian HCM, Inc., 2016. Tous droits réservés.