Plus d'une personne sur deux réserve son hébergement sur Internet. Et vous, affichez-vous vos disponibilités en ligne ? Utilisez une solution technique simple ! Open Pro répond aux besoins des professionnels hébergeurs. Calendrier des disponibilités ou de réservation en ligne affiché en temps réel : un vrai service apporté aux internautes ! Venez tester l'outil.

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AbracadaWeb *
Gîtes & Meublés : AFFICHEZ VOS DISPONIBILITES
ET FACILITEZ LA RESERVATION EN LIGNE
Gîtes & Meublés : AFFICHEZ VOS DISPONIBILITES
ET FACILITEZ LA RESERVATION EN LIGNE 2016 - 20172016 - 2017
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2. Qui sommes-nous ?Qui sommes-nous ?
Anne RICHARD
Responsable plateforme de disponibilités
et mise en marché des professionnels

3. Qui sommes-nous ?Qui sommes-nous ?
Anne RICHARD
Responsable plateforme de disponibilités
et mise en marché des professionnels

4. Qui sommes-nous ?Qui sommes-nous ?
Anne RICHARD
Responsable plateforme de disponibilités
et mise en marché des professionnels

5. Qui sommes-nous ?Qui sommes-nous ?
Anne RICHARD
Responsable plateforme de disponibilités
et mise en marché des professionnels

6. Qui sommes-nous ?Qui sommes-nous ?
Anne RICHARD
Responsable plateforme de disponibilités
et mise en marché des professionnels

7. Vos coordonnéesVos coordonnées
Café
numérique

8. Les tranches d’âgesLes tranches d’âges
Café
numérique
Pour en
créer une
nouvelle
Pour en
créer une
nouvelle
Permet d’identifier les personnes qui vont séjourner dans votre gîte / meublé.

9. Les supplémentsLes suppléments
Café
numérique
Supplément obligatoireSupplément obligatoire Supplément facultatifSupplément facultatif
Frais de dossier … Location de draps
Supplément animal
Ménage en fin de séjour…

10. Les modalités de venteLes modalités de vente
Café
numérique
- Arrhes : Remboursable sous certaines conditions.
- Acompte : Implique une engagement ferme du client comme de l’hébergeur.
ON VERIFIE
ENSEMBLE…
ON VERIFIE
ENSEMBLE…

11. Personnalisation des éditionsPersonnalisation des éditions
Café
numérique
Vous pouvez personnaliser
les éditions comme :
-Les contrats
-L’e-mail par lequel vous pouvez
envoyer vos documents
Exemple d’en-tête

12. Paramètres avancésParamètres avancés
Café
numérique
Vous pouvez déterminer une durée minimale d’un séjour
(de 2 à 15 nuits).
Remarque :
Elle sera appliquée pour l’ensemble de vos hébergements.

13. Votre hébergement : Le descriptif !Votre hébergement : Le descriptif !
Café
numérique
A FAIRE QU’UNE SEULE
FOIS
A FAIRE QU’UNE SEULE
FOIS
Remarque : Hébergement avec stock = Dans le cas d’hébergements identiques, (taille, prix, décoration…), permet d’en définir un nombre et éviter de
multiples créations !

14. Votre hébergement : Les photos !Votre hébergement : Les photos !
Café
numérique
1
2
Photos de la bibliothèque que vous
avez choisies pour paraître en
ligne
Les photos présentes
dans la bibliothèque
Elles ne sont pas toutes
en ligne !

15. Votre hébergement : Les photos !Votre hébergement : Les photos !
Café
numérique
1
2
Sélectionner les photos que vous souhaitez mettre en ligne

16. Votre hébergement : Les caractéristiques !Votre hébergement : Les caractéristiques !
Café
numérique
A FAIRE QU’UNE SEULE
FOIS
A FAIRE QU’UNE SEULE
FOIS

17. Saisie de tarif = Saisie de vos disponibilitésSaisie de tarif = Saisie de vos disponibilités
Café
numérique
Ne pas oublier de confirmer la création des tarifs !

21. Petite présentation de l’outilPetite présentation de l’outil
Café
numérique
Votre hébergement… La réservation Un tarif a été saisi pour cette période..
Attention ! Si le Tarif n’est pas saisi… L’hébergement est
indiqué comme complet !
Pour naviguer dans le calendrier…

22. Créer un dossier de réservationCréer un dossier de réservation
Café
numérique
On clique sur la ligne réservation de l’hébergement concerne, puis « créer un dossier de réservation »
On sélectionne les dates, on valide et on complète le dossier
Une fois le dossier créé, on peut enregistrer les règlements déjà perçus
Une fois le dossier validé, il apparaît sur la ligne réservations ex : Dupond

23. Bloquer votre hébergement à une période donnéeBloquer votre hébergement à une période donnée
Café
numérique
Vous souhaitez fermer à la location votre hébergement, car vous souhaitez recevoir votre famille ou
que vous faites des travaux….
Sélectionner la période sur le calendrier à laquelle vous bloquez votre hébergement, puis cliquer sur créer des
interdictions de vente !

24. Envoyer le contrat aux clientsEnvoyer le contrat aux clients
Café
numérique
« Rechercher un
dossier »
Taper le nom du client
puis « Rechercher »
Voici les résultats de la
recherche, Cliquer sur
« Visualiser » pour le
dossier qui vous
intéresse

25. Envoyer le contrat aux clientsEnvoyer le contrat aux clients
Café
numérique
Une fois sur le dossier, cliquer sur « Edition pour le client » =>une
fenêtre s’ouvre….
Vous pouvez :
- télécharger le contrat pour le visualiser ou même l’enregistrer sur votre ordinateur
Ou
- l’envoyer directement par e-mail au client

26. Vous vous sentez prêt ?Vous vous sentez prêt ?
Café
numérique
Si votre compte est prêt et que vous vous sentez apte à vous lancer, il vous faut demander le
« Passage en production » en me contactant :

27. Une fois que vous êtes en ligne…Une fois que vous êtes en ligne…
Café
numérique
Vous pouvez intégrer un moteur de recherche et un
calendrier de disponibilités sur vos sites internet, appelé « Widget »
Widget de recherche de disponibilités
Lien vers site de réservation
Pour cela : il vous faut intégrer le code du module que vous souhaitez
dans votre site internet…
Widget planning
N’hésitez pas à contacter la personne en charge de votre site
internet….
Vous pouvez aussi l’ajouter sur votre page Facebook !

28. Voici le résultatVoici le résultat
Café
numérique

29. Sur d’autres sites internet également…Sur d’autres sites internet également…
Café
numérique
Le site internet de la
Destination Brocéliande
Le site internet de votre office de
tourisme
(Selon les conditions de parution défini par votre office
de tourisme)

30. Sur d’autres sites internet également…Sur d’autres sites internet également…
Café
numérique
Le site internet du comité régional
du tourisme de Bretagne
Le site internet
du comité départemental du tourisme
de Haute-Bretagne – Ille et vilaine
(pour les hébergements situés dans le 35)

31. Petit conseil…Petit conseil…
Café
numérique
L’important est de tenir
son planning a jour afin de
vous éviter toutes
mauvaises surprises
(Double réservation), ainsi
qu’à vos futurs clients.

32. S’INSCRIRE
Par téléphone en contactant votre office de tourisme
Par mail en contactant votre office de tourisme
www. Par formulaire en ligne en cliquant sur le bouton s’inscrire
Pour vous inscrire aux prochains ateliers :
MORBIHAN
Partenaires des 11 offices de tourisme et de la Destination Brocéliande
Sterenn Morvan et la Destination Brocéliande vous remercient de votre participationSterenn Morvan et la Destination Brocéliande vous remercient de votre participation
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