2. L’ÉQUIPE
DIANE
M1 Web Design
NICOLAS
M2 Web Development
MARVIN
M1 UX Design
ÉMELINE
B3 Gestion de Projet
STEVEN
B3 Gestion de Projet
ROMAIN
B3 Gestion de Projet
3. Concept
La MAC.C [Prononciation “Maksy”] est une machine à café connectée. Elle permet à travers une application
de pré-sélectionner sa boisson chaude de n’importe où.
Ce nouveau concept propose une large variété de café moulu de haute qualité, cappuccino, thé ou bien du
lait.
Tout cela entièrement personnalisables. (dosages, accompagnements…)
Le paiement peut se réaliser de 2 façons :
- Cagnottage du compte et paiement via l’application (Puce NFC)
- Directement sur la machine (Carte bleu/Monnaie)
Des écrans tactiles permettent également l’utilisation de la machine sans smartphones, ainsi qu’un léger
divertissement pendant la préparation.
5. CIBLE / BESOINS
LA CIBLE :
- Étudiants, équipes pédagogiques et
intervenants de l’ECV DIGITAL
SES BESOINS
Dématérialiser le paiement
Déguster une boisson de qualité
La personnaliser pour satisfaire pleinement
ses envies
6. PERSONA
Kevin ENGEL
“Posé j’suis sous jack dans
mon bendo, pouloulou”
23 ans
Etudiant à l’ECV
Digital en B3
Célibataire
Habite à Paris
Assidu Curieux Sportif
Objectifs
● Accélérer le processus de commande
● Moyens de paiement multiples
● Disposer d'une machine nouvelle génération :
○ Design futuriste
○ Variété d'arômes supplémentaires
○ Personnalisation de la boisson
● Obtenir son café et un en-cas en une commande
Freins
● Peu de choix
● Café de mauvaise qualité
● Dysfonctionnement de la machine
● Coût du café
Buts
Kevin ENGEL est étudiant à l'ECV Digital en B3 Gestion de projet.
Il est passionné par le foot et le digital.
Il se sert fréquemment de la machine à café dès son arrivée à l'école
pour se réveiller, puis en temps de pause pour découvrir de nouveaux
arômes.
Il aimerait que son école dispose d'une machine à café nouvelle
génération pour rendre ses pauses plus agréables.
Réseaux sociaux
Sources d’infos
● Vines
● Sites visités : l’équipe, the fwa, hypebeast
Marques favorites
7. PROMESSE
La MAC.C c’est l’assurance d’une boisson de qualité,
personnalisable et payable directement sur son
smartphone.
8. CUSTOMER JOURNEY MAPPING
1.Ouverture de
l’application
Avant la commande Pendant la commande Après la commande
2.Connexion ou
inscription
3.Sélection du produit
6.Validation
5.Sélection du mode
de paiement
4.Sélection des
suppléments
Passage en machine
7.Visionnage de
contenu
Récupération du café
8.Profiling
Vidéos
Infos
Jeux
9. L’APPLICATION et sa machine connectée
Pourquoi choisir une application mobile ?
L’utilisateur sera familier avec son application grâce à ses réglages prédéfinis.
Il pourra toujours l’utiliser, même hors connexion.
Enfin en tant qu’école axée sur le digital, l’utilisation des smartphones est courante, c’est pourquoi
faire une application est cohérent.
15. WIREFRAMES 1 - 3
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MAC.C
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Musique Danse
Arts Animaux
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Caféupe ThIl reste 5 cafés disponibles
Aujourd’hui, nous vous
conseillons le café malgache
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