Atelier mobilite zone peu dense 1 - instant system

1. Instant System
Présentation Commerciale S2 2018

2. instant system
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Notre application : Move
Un produit marque blanche en mode SAAS qui s’adapte aux spécificités de chaque client
• Simplification des trajets du citoyen en ville
• Création d’itinéraires multi/inter modaux
Une application multimodale
• Elargissement des profils utilisateurs
• Analyse des comportements pour améliorer l’expérience utilisateur

3. instant system
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!Calcul d’itinéraire
intermodal et multimodal
temps réel
TRANSPORTS EN COMMUN
Bus
Tramway
TER
Métro
RER
VELO
Velo personnel
Vélos en libre-service
CARS
Cars interurbains
Cars scolaires
MARCHE A PIED
Temps de marche
Dénivelé & parcours
VOITURE PERSONNELLE
GPS temps réel
Parking relais (intermodalité)
AUTOPARTAGE
COVOITURAGE1TAXIS
Intégration au sein du
parcours intermodal
Nos fonctionnalités

4. instant system
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Focus sur : Ile-de-France
Intégration du covoiturage dans l’application Vianavigo
Un projet ouvert
• Une démarche partenariale avec les acteurs du covoiturage
• La mise en place d’un protocole public
• Un développement logiciel versé à l’Open Source
Un projet gagnant - gagnant
• Les plateformes de covoiturage gagnent de l’audience
• Ile-de-France Mobilité élargit son offre de mobilité notamment
sur des zones mal desservies par les TC
Les perspectives
• Intégration de la billettique avec une perspective MaaS
• Intermodalité TC + covoiturage

5. Lane, la ligne de covoiturage
domicile-travail et sans
réservation sur l'A43

6. 6
Plan du réseau Lane à terme

7. 7
Les arrêts connectés
Des arrêts connectés
pour assurer une mise en
relation en temps réel
St Priest – Parc
Techno
Lyon - Mermoz

8. 8
Le parcours usager
1
Des conducteurs se
rendent au travail
quand un passager fait
sa demande à un arrêt
3
Un conducteurs prend
en charge le ou les
passagers en attente
4
À la fin du trajet
conducteur et passager
notent l’expérience
Le partage de frais est
effectué en ligne
2
La demande est
relayée sur les
panneaux lumineux et
l’application mobile

9. CONCEPTION DU
RESEAU
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10. 10
De l’analyse macro au positionnement et à
l’équipement des arrêts
Flux domicile travail entre l’Isle
d’Abeau et Lyon
Plan d’implantation avec dépose
minute
Plan de situation de l’arrêt et des
panneaux à proximité

11. ACTIVITE DU
SERVICE
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12. 12
Un volume d’inscriptions important
Plus de 1 000
inscrits, avec un décollage
lors du lancement des applis et
des campagnes partenaires
(APRR, Covoiturage Grand
Lyon, …)
Nombre cumulé
d’inscrits depuis la
création du service

13. 13
Des trajets en hausse continue sur la période d’indemnisation
Jusqu’à 500
trajets
conducteurs par
semaine, toutes
lignes confondues
Trajets « conformes »
par semaine
-> Origine et destination
validées
-> Jours et heures
d’ouverture
-> Sens de la ligne autorisé

14. 14
L’amorce d’une « flotte » de conducteurs
Avec une moyenne de 6
conducteurs par heure au
meilleur créneau, une
amorce d’offre qui doit
progresser pour assurer
une fréquence de
passage fiable

15. 15
Des conducteurs aux horaires de passage très variables
Des amplitudes
de passage de
1h à 2h pour la
plupart des
conducteurs, ce qui
démontre l’interêt
du covoiturage
spontané

16. 16
Des premiers covoiturages encourageants
et un usage qui doit se renforcer
• 40 passagers ont covoituré sur les 15 journées d’ouverture du service aux passagers
• Temps d’attente moyen de 11 minutes, de 8 minutes le matin et de 16 minutes le soir
• 20% des conducteurs n’utilisaient pas l’application (arrêts grâce aux
panneaux lumineux - certains connaissaient déjà le service)
-> Encourageant, vers un objectif : 95% des passagers attendent moins de 5
minutes
-> Un changement de comportement qui doit être accompagné : difficulté pour les
conducteurs à tenter l’expérience en tant que passagers (ces fortes réticences doivent être compensées
par les économies potentielles, les incitations autres et la grande flexibilité offerte par le service).

17. 17
Succès et défis
• Conducteurs donnent de très bons retours sur
la simplicité d’usage du service et sa
flexibilité
• Une amorce d’usage et des temps d’attente
performants le matin (doublés d’une
garantie départ)
• Nos premiers conducteurs continuent à
utiliser le service des mois après son
lancement
• Seuls 40% des conducteurs inscrits
utilisent le service, et 20% font des trajets
« conformes » -> effort important
d’explication et de communication,
facilité par le soutien des collectivités
partenaires
• Des difficultés à attirer des passagers
malgré la levée de nombreux freins
• Constituer une masse critique de
conducteurs est plus long que prévu,
entraînant des coûts opérationnels
d’indemnisation à vide
Succès Défis

18. KPI’s & Références

19. instant system
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Nos références
Toutes nos applications que vous pourrez retrouver et télécharger sur les stores
Partenaire exclusif Partenaire privilégié

20. instant system 20
Chiffres et historique
2013.
CREATION
Lancement de la société par Yann HERVOUET et Xavier LECOMTE
2014.
DEVELOPPEMENT DU SOCLE PRODUIT
Création de l’app et du calculateur d’itinéraire intermodal
2015.
NOUVELLES FONCTIONNALITES
Lancement de Boogi (covoiturage) et de Line (suivi de bus)
2016.
1ers CLIENTS STRATEGIQUES
Ile De France Mobilités (ViaNavigo), Var et de nombreux autres
2017.
LANCEMENT DU PAIEMENT
Possibilité au sein de certaines apps de régler son mode de transport
Aujourd’hui
3560
+ +
2
Partenariats stratégiques
Keolis et RATP Dev, majors internationaux
dans le transport public sont nos
partenaires
Clients B2B
Ile de France, Pays de Loire,
Nouvelle Aquitaine, Hyderabad…
Salariés
R&D, Marketing, Commerce, Mobile,
Web, Design
150
Croissance CA
En moyenne sur les 5 dernières, IS
a progressé de près de 150% chaque année
%

21. instant system 21
Taux de rétention
89% des utilisateurs retournent sur
nos applications
après un premier usage
89
%
Clients B2B
Ile de France Mobilité (ViaNavigo),
Nouvelle Aquitaine, Rennes, Hyderabad…
50
+
Utilisateurs
Plus de 1,5 millions d’utilisateurs
se déplacent grâce à nos applications
1,5
m
KPI’s & Metrics
Utilisateurs actifs
Une immense majorité du trafic
est une cible qualifiée
78
%

22. Merci !
Yann Hervouët
CEO & Co-founder
yann.hervouet@instant-system.com - 06 14 66 33 78