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CRÉER DU BUSINESS
                              grâce à internet…
                              … en 3 étapes !

                            Module de conférence

                                                     , le 18/11/2009

                        La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
        En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :
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PLAN




                        La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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PLAN

1. Les 5 ingrédients d’un site web efficace

2. Le référencement dans votre stratégie marketing

3. Une utilisation professionnelle des réseaux sociaux

4. En guise de conclusion



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1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE
         WEB *EFFICACE*
Un site web efficace :




                              La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE
         WEB *EFFICACE*
  Un site web efficace :

1. Représente fidèlement mon business




                                La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE
         WEB *EFFICACE*
  Un site web efficace :

1. Représente fidèlement mon business

2. Est cohérent avec l’évolution du web




                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE
         WEB *EFFICACE*
  Un site web efficace :

1. Représente fidèlement mon business

2. Est cohérent avec l’évolution du web

3. Est visité




                                   La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE
         WEB *EFFICACE*
  Un site web efficace :

1. Représente fidèlement mon business

2. Est cohérent avec l’évolution du web

3. Est visité

4. Donne envie à l’internaute d’en savoir plus


                                   La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE
         WEB *EFFICACE*
  Un site web efficace :

1. Représente fidèlement mon business

2. Est cohérent avec l’évolution du web

3. Est visité

4. Donne envie à l’internaute d’en savoir plus

5. M’amène des clients
                                   La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1.     LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE*

 1. Mon site web représente fidèlement mon business

1. Cohérence
 Votre site web doit être représentatif de
 vos affaires
      •1. Activité : dernière mise à jour ?
      •2. Professionnalisme : votre site vous
       représente-t-il vraiment ?

2. Evolution
  Comme vos affaires, votre site web doit bouger !
                                   La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1.     LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE*

 1. Mon site web représente fidèlement mon business

1. Cohérence
 Votre site web doit être représentatif de
 vos affaires
      •1. Activité : dernière mise à jour ?
      •2. Professionnalisme : votre site vous
       représente-t-il vraiment ?

2. Evolution
  Comme vos affaires, votre site web doit bouger !
                                   La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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 1. Mon site web représente fidèlement mon business

  Activité : les questions à vous poser

1. Mon actualité ?

2. Mes nouveaux produits/services ?

3. Les produits/services je ne vends plus ?

4. Mes dernières réalisations/prestations ?

5. Mon dernier client ?
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1.   LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE*

 1. Mon site web représente fidèlement mon business

  Professionnalisme : les questions à vous poser
1. Mon logo est-il sur mon site ?
2. Mon slogan est-il sur mon site ?
3. Mon identité visuelle est-elle respectée ?
4. L’impression que le site dégage est-elle en
  phase avec ma communication ?
5. La politique éditoriale est-elle similaire ?

                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

Votre site web n’est pas le seul à devoir bouger !




                                La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
                En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :
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1.   LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE*

 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

 Votre site web n’est pas le seul à devoir bouger !
1. Suivez l’évolution :
       1.1. Du web en général
       1.2. Des tendances graphiques
       1.3. Des fonctionnalités techniques



                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

 Votre site web n’est pas le seul à devoir bouger !
1. Suivez l’évolution :
       1.1. Du web en général
       1.2. Des tendances graphiques
       1.3. Des fonctionnalités techniques

2. Soyez à la page
  Votre site doit être sexy, tendance, moderne !
                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

Les questions à vous poser quand vous
surfez :




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 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

 Les questions à vous poser quand vous
 surfez :
1. Quels graphismes j’apprécie ?
2. Quelles présentations j’aime ?
3. Quelle navigation me semble simple ?
4. Quels outils proposés je retiens ?
5. Quels effets je trouve intéressant ?

                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

 Les questions à vous poser quand vous surfez :
1. Quels graphismes j’apprécie ?
2. Quelles présentations j’aime ?
3. Quelle navigation me semble simple ?
4. Quels outils proposés je retiens ?
5. Quels effets je trouve intéressant ?


                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

 Les questions à vous poser quand vous surfez :
1. Quels graphismes j’apprécie ?
2. Quelles présentations j’aime ?
3. Quelle navigation me semble simple ?
4. Quels outils proposés je retiens ?
5. Quels effets je trouve intéressant ?


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 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

 Les questions à vous poser quand vous surfez :
1. Quels graphismes j’apprécie ?                                                                             Visuel
2. Quelles présentations j’aime ?
3. Quelle navigation me semble simple ?
4. Quels outils proposés je retiens ?
5. Quels effets je trouve intéressant ?


                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

 Les questions à vous poser quand vous surfez :
1. Quels graphismes j’apprécie ?                                                                             Visuel
2. Quelles présentations j’aime ?                                                                            Visuel + animations
3. Quelle navigation me semble simple ?
4. Quels outils proposés je retiens ?
5. Quels effets je trouve intéressant ?


                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

 Les questions à vous poser quand vous surfez :
1. Quels graphismes j’apprécie ?                                                                             Visuel
2. Quelles présentations j’aime ?                                                                            Visuel + animations
3. Quelle navigation me semble simple ?                                                                      Ergonomie
4. Quels outils proposés je retiens ?
5. Quels effets je trouve intéressant ?


                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

 Les questions à vous poser quand vous surfez :
1. Quels graphismes j’apprécie ?                                                                             Visuel
2. Quelles présentations j’aime ?                                                                            Visuel + animations
3. Quelle navigation me semble simple ?                                                                      Ergonomie
4. Quels outils proposés je retiens ?                                                                        Fonctionnalités
5. Quels effets je trouve intéressant ?


                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web

 Les questions à vous poser quand vous surfez :
1. Quels graphismes j’apprécie ?                                                                             Visuel
2. Quelles présentations j’aime ?                                                                            Visuel + animations
3. Quelle navigation me semble simple ?                                                                      Ergonomie
4. Quels outils proposés je retiens ?                                                                        Fonctionnalités
5. Quels effets je trouve intéressant ?                                                                      Animations +
                                                                                                             fonctionnalités

                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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3. Mon site web est visité



Un site sans visite est un site mort




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 3. Mon site web est visité



  Un site sans visite est un site mort

1. Mon site doit être visible




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 3. Mon site web est visité



  Un site sans visite est un site mort

1. Mon site doit être visible

2. On doit me trouver quand on me
  cherche



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 3. Mon site web est visité



  Un site sans visite est un site mort

1. Mon site doit être visible

2. On doit me trouver quand on me
  cherche



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 3. Mon site web est visité



  Un site sans visite est un site mort

1. Mon site doit être visible

2. On doit me trouver quand on me
  cherche



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 3. Mon site web est visité



  Un site sans visite est un site mort

1. Mon site doit être visible

2. On doit me trouver quand on me
  cherche



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3. Mon site web est visité




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 Les questions à vous poser
1. Mon site est-il visible ?
2. Me trouve-t-on quand on me cherche ?
3. Ai-je exploité toutes les sources ?

  Un indicateur de performance :
4. Ai-je accès aux statistiques de mon site ?
5. Je les consulte ?
6. Je prends des mesures selon les résultats ?
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3. Répondre

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2. Intéresser dès la première seconde

3. Répondre

4. Convertir

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1. Rassurer       je suis au bon endroit

2. Intéresser dès la première seconde

3. Répondre aux questions du visiteur

4. Convertir

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1. Rassurer        je suis au bon endroit

2. Intéresser dès la première seconde

3. Répondre aux questions du visiteur

4. Convertir le visiteur en client

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Les questions à vous poser




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 Les questions à vous poser
1. Combien de temps passe un internaute
  sur la 1ère page de mon site ?




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 Les questions à vous poser
1. Combien de temps passe un internaute
  sur la 1ère page de mon site ?
2. Quel est le taux de rebond de mon site ?




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 Les questions à vous poser
1. Combien de temps passe un internaute
  sur la 1ère page de mon site ?
2. Quel est le taux de rebond de mon site ?
3. Comment intéresser le visiteur ?




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 Les questions à vous poser
1. Combien de temps passe un internaute
  sur la 1ère page de mon site ?
2. Quel est le taux de rebond de mon site ?
3. Comment intéresser le visiteur ?
4. Ai-je la réponse à ses questions ?


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 Les questions à vous poser
1. Combien de temps passe un internaute
  sur la 1ère page de mon site ?
2. Quel est le taux de rebond de mon site ?
3. Comment intéresser le visiteur ?
4. Ai-je la réponse à ses questions ?
5. A-t-il la possibilité de passer à l’action ?
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  5. Mon site web m’amène des clients

 Votre site web est :

1. Un investissement sur lequel mesurer le
  retour (ROI)




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  5. Mon site web m’amène des clients

 Votre site web est :

1. Un investissement sur lequel mesurer le
  retour (ROI)

2. Un convertisseur de prospects en clients




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  5. Mon site web m’amène des clients

  Votre site web est :

1. Un investissement sur lequel mesurer le
  retour (ROI)

2. Un convertisseur de prospects en clients

3. Un outil de fidélisation des clients



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  5. Mon site web m’amène des clients

  Votre site web est :

1. Un investissement sur lequel mesurer le
  retour (ROI)

2. Un convertisseur de prospects en clients

3. Un outil de fidélisation des clients

4. Une preuve de votre valeur ajoutée

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5. Mon site web m’amène des clients


ROI : les questions à vous poser




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 ROI : les questions à vous poser
1. Combien de contacts directs ?




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 5. Mon site web m’amène des clients


 ROI : les questions à vous poser
1. Combien de contacts directs ?
2. Combien de signaux d’achats ?




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 5. Mon site web m’amène des clients


 ROI : les questions à vous poser
1. Combien de contacts directs ?
2. Combien de signaux d’achats ?
3. Combien d’affiliation ?




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 ROI : les questions à vous poser
1. Combien de contacts directs ?
2. Combien de signaux d’achats ?
3. Combien d’affiliation ?
4. Combien de conversion ?



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Fidélisation : les questions à vous poser




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5. Mon site web m’amène des clients

Fidélisation : les questions à vous poser
 Mon site montre-t-il :




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 5. Mon site web m’amène des clients

 Fidélisation : les questions à vous poser
  Mon site montre-t-il :
1. Mes différences avec mes concurrents ?




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 5. Mon site web m’amène des clients

 Fidélisation : les questions à vous poser
  Mon site montre-t-il :
1. Mes différences avec mes concurrents ?
2. Ma plus-value ? Ma spécificité ?




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 5. Mon site web m’amène des clients

 Fidélisation : les questions à vous poser
  Mon site montre-t-il :
1. Mes différences avec mes concurrents ?
2. Ma plus-value ? Ma spécificité ?
3. Mes références ?




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 5. Mon site web m’amène des clients

 Fidélisation : les questions à vous poser
  Mon site montre-t-il :
1. Mes différences avec mes concurrents ?
2. Ma plus-value ? Ma spécificité ?
3. Mes références ?
 Et aussi :
1. Donne-t-il envie de revenir ?
2. Propose-t-il d’autres services ?
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2. RÉFÉRENCEMENT ET
       STRATÉGIE MARKETING

1. Les 2 dangers du manque de visibilité

2. Les 3 objectifs du référencement dans votre stratégie

3. La place du référencement dans votre stratégie

4. La conversion

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2.   RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

 1. Les 2 dangers du manque de visibilité




1. Perte progressive de la
  compétitivité de l’entreprise

2. Dévalorisation de l’entreprise
  par manque de visibilité


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2.   RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

 2. Les 3 objectifs du référencement dans votre stratégie




1. Occuper le terrain

2. Gagner des positions

3. Viser les «places en or»


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2.   RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

 3. La place du référencement dans votre stratégie




1. Quand s’intéresser au
  référencement ?

2. Combien coûte le
  référencement ?

3. Quelles interventions ?

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2.    RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

3. La place du référencement dans votre stratégie
  > Quand s’intéresser au référencement ?


     Avant ?                                  Pendant ?                                                 Après ?




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2.   RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

 3. La place du référencement dans votre stratégie
   > Quand s’intéresser au référencement ?


       Avant

1. Impacts sur la hiérarchie, structure et le volume

2. Orientation de l’écriture web + mots-clés

3. Ancienneté du site

                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2.    RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

3. La place du référencement dans votre stratégie
  > Quand s’intéresser au référencement ?


     Avant ?                                  Pendant ?                                                 Après ?




                                La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2.    RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

3. La place du référencement dans votre stratégie
  > Quand s’intéresser au référencement ?


     Avant ?                                  Pendant ?                                                 Après ?




                                La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2.   RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

 3. La place du référencement dans votre stratégie
   > Quand s’intéresser au référencement ?


       Pendant

1. Accessibilité technique

2. Codage XHTML/CSS

3. Accessibilité sémantique

                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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 3. La place du référencement dans votre stratégie
   > Quand s’intéresser au référencement ?


       Pendant

1. Accessibilité technique                                                      Lisibilité

2. Codage XHTML/CSS                                                             Structuration

3. Accessibilité sémantique                                                     Hiérarchie

                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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3. La place du référencement dans votre stratégie
  > Quand s’intéresser au référencement ?


     Avant ?                                  Pendant ?                                                 Après ?




                                La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2.    RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

3. La place du référencement dans votre stratégie
  > Quand s’intéresser au référencement ?


     Avant ?                                  Pendant ?                                                 Après ?




                                La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2.   RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

 3. La place du référencement dans votre stratégie
   > Quand s’intéresser au référencement ?


       Après

1. Maintenance, mises à jour et évolutivité

2. Développement de notoriété

3. Positionnement

                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2.    RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

3. La place du référencement dans votre stratégie
  > Quand s’intéresser au référencement ?


     Avant ?                                  Pendant ?                                                 Après ?




                                La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2.    RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

3. La place du référencement dans votre stratégie
  > Quand s’intéresser au référencement ?


     Avant ?                                  Pendant ?                                                 Après ?




                                La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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 3. La place du référencement dans votre stratégie
   > Combien coûte le référencement ?




1. Quelles prestations pour quels prestataires ?

2. Type d’intervention ?




                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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3. La place du référencement dans votre stratégie
  > Combien coûte le référencement ?
  >> Quelles prestations pour quels prestataires ?


                                           Peu d’informations
                                              Généralités

                                                       Expérience                                              Choix
                                                       Savoir faire                                            d’outils
                                                        Analyse                                               d’analyse

                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2.   RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

3. La place du référencement dans votre stratégie
  > Combien coûte le référencement ?
  >> Type d’intervention ?

          Quand                                              Quoi                                             Comment
          Avant                                     Référencer                                             Techniques ?
         Pendant                                    Positionner                                            Campagnes
          Après                                                                                             payantes ?
                                                      Optimiser                                             Backlinking
                                                       Ajouter                                              AdWords
                                                       Recréer                                              Bannering
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2.   RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

 3. La place du référencement dans votre stratégie
   > Quelles interventions ?


1. Référencement naturel

2. Liens sponsorisés

3. Web 2.0

4. Campagnes publicitaires

5. Backlinking
                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2.   RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

 4. La conversion




1. Le processus

2. Les outils de mesure




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2.    RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING

4. La conversion
  > Le processus


     Prospect                 Prospect                                Client                                   Client
     anonyme                  identifié                               1er achat                                 fidélisé




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4. La conversion
  > Les outils de mesure
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4. La conversion
  > Les outils de mesure
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4. La conversion
  > Les outils de mesure
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4. La conversion
  > Les outils de mesure
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4. La conversion
  > Les outils de mesure
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3. UNE UTILISATION PRO DES
      RÉSEAUX SOCIAUX


1. Pourquoi sont-ils devenus si présents ?

2. Impacts : Web social et Real-time web

3. Conséquences sur votre e-marketing


                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

1. Pourquoi sont-ils devenus si présents ?




Le web a joué le rôle
d’amplificateur




                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1. Pourquoi sont-ils devenus si présents ?




Le web a joué le rôle
d’amplificateur




                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

1. Pourquoi sont-ils devenus si présents ?




Le web a joué le rôle
d’amplificateur




                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

2. Impacts : Web social




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               En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :
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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

2. Impacts : Web social




1 000 personnes pour lancer un produit…




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2. Impacts : Web social


              Communauté

1 000 personnes pour lancer un produit…




                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

2. Impacts : Web social


              Communauté

1 000 personnes pour lancer un produit…

                                             « Vrais amis »




                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2. Impacts : Web social


              Communauté

1 000 personnes pour lancer un produit…

                                             « Vrais amis »




                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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              Communauté

1 000 personnes pour lancer un produit…

                                             « Vrais amis »

 … ou faire changer une entreprise de stratégie !


                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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              Communauté

1 000 personnes pour lancer un produit…

                                             « Vrais amis »

 … ou faire changer une entreprise de stratégie !


                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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2. Impacts : Web social


              Communauté

1 000 personnes pour lancer un produit…

                                             « Vrais amis »

 … ou faire changer une entreprise de stratégie !
             Organisation élégante
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2. Impacts : Web social




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Les zones d’influence de l’information




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2. Impacts : Web social


     Changement de la valeur

Les zones d’influence de l’information




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     Changement de la valeur

Les zones d’influence de l’information

                                      Nouvelles sources




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2. Impacts : Real-time web




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2. Impacts : Real-time web




Informations en temps réel




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     Horizontalisation de l’information


Informations en temps réel




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     Horizontalisation de l’information


Informations en temps réel



        Repositionnement des médias traditionnels



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Informations en temps réel




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2. Impacts : Real-time web


       Importance de la confiance

Informations en temps réel




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       Importance de la confiance

Informations en temps réel

     Nécessité de filtrer, qualifier,
     décrypter l’information



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       Importance de la confiance

Informations en temps réel

     Nécessité de filtrer, qualifier,
     décrypter l’information

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                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

3. Conséquences sur votre e-marketing




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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

  3. Conséquences sur votre e-marketing



1. Votre site web ne suffit plus




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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

  3. Conséquences sur votre e-marketing



1. Votre site web ne suffit plus

2. Cherchez les communautés où elles sont




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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

  3. Conséquences sur votre e-marketing



1. Votre site web ne suffit plus

2. Cherchez les communautés où elles sont
3. Ecoutez les communautés




                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

  3. Conséquences sur votre e-marketing



1. Votre site web ne suffit plus

2. Cherchez les communautés où elles sont
3. Ecoutez les communautés
4. Offrez une plateforme où les communautés peuvent s’organiser



                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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3.   UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX

  3. Conséquences sur votre e-marketing



1. Votre site web ne suffit plus

2. Cherchez les communautés où elles sont
3. Ecoutez les communautés
4. Offrez une plateforme où les communautés peuvent s’organiser
5. Aidez-les et elles vous aideront

                                  La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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4. CONCLUSIONS
    MERCI ET VOS QUESTIONS


1. En guise de conclusion

2. Merci et vos questions




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4.   CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS

 1. En guise de conclusion



1. Internet est un levier dans votre création de business

2. Vous devez anticiper pour éviter les déconvenues

3. Votre site web reste votre «point de chute» officiel

4. Pensez en termes de stratégie marketing et référencement

5. Donnez pour recevoir

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4.   CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS

2. Merci et vos questions




J’y réponds avec plaisir !

Fred Colantonio
+32486 99 58 68
contact@fredcolantonio.be
www.fredcolantonio.be

                                                          Crédit images : www.sxc.hu


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Créer du business grâce à internet

  • 1. CRÉER DU BUSINESS grâce à internet… … en 3 étapes ! Module de conférence , le 18/11/2009 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. PLAN La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. PLAN 1. Les 5 ingrédients d’un site web efficace 2. Le référencement dans votre stratégie marketing 3. Une utilisation professionnelle des réseaux sociaux 4. En guise de conclusion La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. 1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* Un site web efficace : La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 5. 1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* Un site web efficace : 1. Représente fidèlement mon business La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 6. 1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* Un site web efficace : 1. Représente fidèlement mon business 2. Est cohérent avec l’évolution du web La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 7. 1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* Un site web efficace : 1. Représente fidèlement mon business 2. Est cohérent avec l’évolution du web 3. Est visité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 8. 1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* Un site web efficace : 1. Représente fidèlement mon business 2. Est cohérent avec l’évolution du web 3. Est visité 4. Donne envie à l’internaute d’en savoir plus La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 9. 1. LES 5 INGREDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* Un site web efficace : 1. Représente fidèlement mon business 2. Est cohérent avec l’évolution du web 3. Est visité 4. Donne envie à l’internaute d’en savoir plus 5. M’amène des clients La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 10. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 1. Mon site web représente fidèlement mon business 1. Cohérence Votre site web doit être représentatif de vos affaires •1. Activité : dernière mise à jour ? •2. Professionnalisme : votre site vous représente-t-il vraiment ? 2. Evolution Comme vos affaires, votre site web doit bouger ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 11. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 1. Mon site web représente fidèlement mon business 1. Cohérence Votre site web doit être représentatif de vos affaires •1. Activité : dernière mise à jour ? •2. Professionnalisme : votre site vous représente-t-il vraiment ? 2. Evolution Comme vos affaires, votre site web doit bouger ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 12. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 1. Mon site web représente fidèlement mon business Activité : les questions à vous poser 1. Mon actualité ? 2. Mes nouveaux produits/services ? 3. Les produits/services je ne vends plus ? 4. Mes dernières réalisations/prestations ? 5. Mon dernier client ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 13. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 1. Mon site web représente fidèlement mon business Professionnalisme : les questions à vous poser 1. Mon logo est-il sur mon site ? 2. Mon slogan est-il sur mon site ? 3. Mon identité visuelle est-elle respectée ? 4. L’impression que le site dégage est-elle en phase avec ma communication ? 5. La politique éditoriale est-elle similaire ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 14. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Votre site web n’est pas le seul à devoir bouger ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 15. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Votre site web n’est pas le seul à devoir bouger ! 1. Suivez l’évolution : 1.1. Du web en général 1.2. Des tendances graphiques 1.3. Des fonctionnalités techniques La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 16. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Votre site web n’est pas le seul à devoir bouger ! 1. Suivez l’évolution : 1.1. Du web en général 1.2. Des tendances graphiques 1.3. Des fonctionnalités techniques 2. Soyez à la page Votre site doit être sexy, tendance, moderne ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 17. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Les questions à vous poser quand vous surfez : La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 18. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Les questions à vous poser quand vous surfez : 1. Quels graphismes j’apprécie ? 2. Quelles présentations j’aime ? 3. Quelle navigation me semble simple ? 4. Quels outils proposés je retiens ? 5. Quels effets je trouve intéressant ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 19. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Les questions à vous poser quand vous surfez : 1. Quels graphismes j’apprécie ? 2. Quelles présentations j’aime ? 3. Quelle navigation me semble simple ? 4. Quels outils proposés je retiens ? 5. Quels effets je trouve intéressant ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 20. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Les questions à vous poser quand vous surfez : 1. Quels graphismes j’apprécie ? 2. Quelles présentations j’aime ? 3. Quelle navigation me semble simple ? 4. Quels outils proposés je retiens ? 5. Quels effets je trouve intéressant ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 21. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Les questions à vous poser quand vous surfez : 1. Quels graphismes j’apprécie ? Visuel 2. Quelles présentations j’aime ? 3. Quelle navigation me semble simple ? 4. Quels outils proposés je retiens ? 5. Quels effets je trouve intéressant ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 22. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Les questions à vous poser quand vous surfez : 1. Quels graphismes j’apprécie ? Visuel 2. Quelles présentations j’aime ? Visuel + animations 3. Quelle navigation me semble simple ? 4. Quels outils proposés je retiens ? 5. Quels effets je trouve intéressant ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 23. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Les questions à vous poser quand vous surfez : 1. Quels graphismes j’apprécie ? Visuel 2. Quelles présentations j’aime ? Visuel + animations 3. Quelle navigation me semble simple ? Ergonomie 4. Quels outils proposés je retiens ? 5. Quels effets je trouve intéressant ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 24. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Les questions à vous poser quand vous surfez : 1. Quels graphismes j’apprécie ? Visuel 2. Quelles présentations j’aime ? Visuel + animations 3. Quelle navigation me semble simple ? Ergonomie 4. Quels outils proposés je retiens ? Fonctionnalités 5. Quels effets je trouve intéressant ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 25. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 2. Mon site web est cohérent avec l’évolution du web Les questions à vous poser quand vous surfez : 1. Quels graphismes j’apprécie ? Visuel 2. Quelles présentations j’aime ? Visuel + animations 3. Quelle navigation me semble simple ? Ergonomie 4. Quels outils proposés je retiens ? Fonctionnalités 5. Quels effets je trouve intéressant ? Animations + fonctionnalités La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 26. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 3. Mon site web est visité Un site sans visite est un site mort La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 27. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 3. Mon site web est visité Un site sans visite est un site mort 1. Mon site doit être visible La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 28. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 3. Mon site web est visité Un site sans visite est un site mort 1. Mon site doit être visible 2. On doit me trouver quand on me cherche La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 29. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 3. Mon site web est visité Un site sans visite est un site mort 1. Mon site doit être visible 2. On doit me trouver quand on me cherche La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 30. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 3. Mon site web est visité Un site sans visite est un site mort 1. Mon site doit être visible 2. On doit me trouver quand on me cherche La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 31. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 3. Mon site web est visité Un site sans visite est un site mort 1. Mon site doit être visible 2. On doit me trouver quand on me cherche La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 32. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 3. Mon site web est visité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 33. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 3. Mon site web est visité Les questions à vous poser 1. Mon site est-il visible ? 2. Me trouve-t-on quand on me cherche ? 3. Ai-je exploité toutes les sources ? Un indicateur de performance : 4. Ai-je accès aux statistiques de mon site ? 5. Je les consulte ? 6. Je prends des mesures selon les résultats ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 34. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Votre site doit : La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 35. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Votre site doit : 1. Rassurer La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 36. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Votre site doit : 1. Rassurer 2. Intéresser La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 37. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Votre site doit : 1. Rassurer 2. Intéresser 3. Répondre La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 38. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Votre site doit : 1. Rassurer 2. Intéresser 3. Répondre 4. Convertir La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 39. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Votre site doit : 1. Rassurer je suis au bon endroit 2. Intéresser 3. Répondre 4. Convertir La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 40. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Votre site doit : 1. Rassurer je suis au bon endroit 2. Intéresser dès la première seconde 3. Répondre 4. Convertir La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 41. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Votre site doit : 1. Rassurer je suis au bon endroit 2. Intéresser dès la première seconde 3. Répondre aux questions du visiteur 4. Convertir La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 42. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Votre site doit : 1. Rassurer je suis au bon endroit 2. Intéresser dès la première seconde 3. Répondre aux questions du visiteur 4. Convertir le visiteur en client La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 43. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Les questions à vous poser La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 44. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Les questions à vous poser 1. Combien de temps passe un internaute sur la 1ère page de mon site ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 45. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Les questions à vous poser 1. Combien de temps passe un internaute sur la 1ère page de mon site ? 2. Quel est le taux de rebond de mon site ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 46. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Les questions à vous poser 1. Combien de temps passe un internaute sur la 1ère page de mon site ? 2. Quel est le taux de rebond de mon site ? 3. Comment intéresser le visiteur ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 47. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Les questions à vous poser 1. Combien de temps passe un internaute sur la 1ère page de mon site ? 2. Quel est le taux de rebond de mon site ? 3. Comment intéresser le visiteur ? 4. Ai-je la réponse à ses questions ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 48. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 4. Mon site web donne envie à l’internaute d’en savoir plus Les questions à vous poser 1. Combien de temps passe un internaute sur la 1ère page de mon site ? 2. Quel est le taux de rebond de mon site ? 3. Comment intéresser le visiteur ? 4. Ai-je la réponse à ses questions ? 5. A-t-il la possibilité de passer à l’action ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 49. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Votre site web est : La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 50. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Votre site web est : 1. Un investissement sur lequel mesurer le retour (ROI) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 51. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Votre site web est : 1. Un investissement sur lequel mesurer le retour (ROI) 2. Un convertisseur de prospects en clients La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 52. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Votre site web est : 1. Un investissement sur lequel mesurer le retour (ROI) 2. Un convertisseur de prospects en clients 3. Un outil de fidélisation des clients La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 53. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Votre site web est : 1. Un investissement sur lequel mesurer le retour (ROI) 2. Un convertisseur de prospects en clients 3. Un outil de fidélisation des clients 4. Une preuve de votre valeur ajoutée La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 54. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients ROI : les questions à vous poser La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 55. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients ROI : les questions à vous poser 1. Combien de contacts directs ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 56. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients ROI : les questions à vous poser 1. Combien de contacts directs ? 2. Combien de signaux d’achats ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 57. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients ROI : les questions à vous poser 1. Combien de contacts directs ? 2. Combien de signaux d’achats ? 3. Combien d’affiliation ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 58. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients ROI : les questions à vous poser 1. Combien de contacts directs ? 2. Combien de signaux d’achats ? 3. Combien d’affiliation ? 4. Combien de conversion ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 59. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Fidélisation : les questions à vous poser La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 60. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Fidélisation : les questions à vous poser Mon site montre-t-il : La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 61. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Fidélisation : les questions à vous poser Mon site montre-t-il : 1. Mes différences avec mes concurrents ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 62. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Fidélisation : les questions à vous poser Mon site montre-t-il : 1. Mes différences avec mes concurrents ? 2. Ma plus-value ? Ma spécificité ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 63. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Fidélisation : les questions à vous poser Mon site montre-t-il : 1. Mes différences avec mes concurrents ? 2. Ma plus-value ? Ma spécificité ? 3. Mes références ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 64. 1. LES 5 INGRÉDIENTS D’UN SITE WEB *EFFICACE* 5. Mon site web m’amène des clients Fidélisation : les questions à vous poser Mon site montre-t-il : 1. Mes différences avec mes concurrents ? 2. Ma plus-value ? Ma spécificité ? 3. Mes références ? Et aussi : 1. Donne-t-il envie de revenir ? 2. Propose-t-il d’autres services ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 65. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 1. Les 2 dangers du manque de visibilité 2. Les 3 objectifs du référencement dans votre stratégie 3. La place du référencement dans votre stratégie 4. La conversion La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 66. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 1. Les 2 dangers du manque de visibilité 1. Perte progressive de la compétitivité de l’entreprise 2. Dévalorisation de l’entreprise par manque de visibilité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 67. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 2. Les 3 objectifs du référencement dans votre stratégie 1. Occuper le terrain 2. Gagner des positions 3. Viser les «places en or» La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 68. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie 1. Quand s’intéresser au référencement ? 2. Combien coûte le référencement ? 3. Quelles interventions ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 69. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Avant ? Pendant ? Après ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 70. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Avant 1. Impacts sur la hiérarchie, structure et le volume 2. Orientation de l’écriture web + mots-clés 3. Ancienneté du site La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 71. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Avant ? Pendant ? Après ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 72. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Avant ? Pendant ? Après ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 73. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Pendant 1. Accessibilité technique 2. Codage XHTML/CSS 3. Accessibilité sémantique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 74. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Pendant 1. Accessibilité technique Lisibilité 2. Codage XHTML/CSS Structuration 3. Accessibilité sémantique Hiérarchie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 75. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Avant ? Pendant ? Après ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 76. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Avant ? Pendant ? Après ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 77. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Après 1. Maintenance, mises à jour et évolutivité 2. Développement de notoriété 3. Positionnement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 78. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Avant ? Pendant ? Après ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 79. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quand s’intéresser au référencement ? Avant ? Pendant ? Après ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 80. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Combien coûte le référencement ? 1. Quelles prestations pour quels prestataires ? 2. Type d’intervention ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 81. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Combien coûte le référencement ? >> Quelles prestations pour quels prestataires ? Peu d’informations Généralités Expérience Choix Savoir faire d’outils Analyse d’analyse La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 82. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Combien coûte le référencement ? >> Type d’intervention ? Quand Quoi Comment Avant Référencer Techniques ? Pendant Positionner Campagnes Après payantes ? Optimiser Backlinking Ajouter AdWords Recréer Bannering La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 83. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 3. La place du référencement dans votre stratégie > Quelles interventions ? 1. Référencement naturel 2. Liens sponsorisés 3. Web 2.0 4. Campagnes publicitaires 5. Backlinking La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 84. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 4. La conversion 1. Le processus 2. Les outils de mesure La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 85. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 4. La conversion > Le processus Prospect Prospect Client Client anonyme identifié 1er achat fidélisé La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 86. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 4. La conversion > Les outils de mesure Prospect anonyme Prospect identifié Client 1er achat Client fidélisé La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 87. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 4. La conversion > Les outils de mesure Prospect anonyme Prospect identifié Client 1er achat Client fidélisé Statistiques Visites Mots-clés La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 88. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 4. La conversion > Les outils de mesure Prospect anonyme Prospect identifié Client 1er achat Client fidélisé Statistiques Prise de contact Visites Email Mots-clés Formulaire Chat La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 89. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 4. La conversion > Les outils de mesure Prospect anonyme Prospect identifié Client 1er achat Client fidélisé Statistiques Prise de contact Inscription Visites Email Compte utilisateur Mots-clés Formulaire Panier d’achat Chat La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 90. 2. RÉFÉRENCEMENT ET STRATÉGIE MARKETING 4. La conversion > Les outils de mesure Prospect anonyme Prospect identifié Client 1er achat Client fidélisé Statistiques Prise de contact Inscription Fidélisation Visites Email Compte utilisateur RSS Mots-clés Formulaire Panier d’achat Newsletter Chat La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 91. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 1. Pourquoi sont-ils devenus si présents ? 2. Impacts : Web social et Real-time web 3. Conséquences sur votre e-marketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 92. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 1. Pourquoi sont-ils devenus si présents ? Le web a joué le rôle d’amplificateur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 93. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 1. Pourquoi sont-ils devenus si présents ? Le web a joué le rôle d’amplificateur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 94. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 1. Pourquoi sont-ils devenus si présents ? Le web a joué le rôle d’amplificateur La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 95. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 96. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social 1 000 personnes pour lancer un produit… La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 97. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social Communauté 1 000 personnes pour lancer un produit… La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 98. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social Communauté 1 000 personnes pour lancer un produit… « Vrais amis » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 99. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social Communauté 1 000 personnes pour lancer un produit… « Vrais amis » La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 100. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social Communauté 1 000 personnes pour lancer un produit… « Vrais amis » … ou faire changer une entreprise de stratégie ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 101. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social Communauté 1 000 personnes pour lancer un produit… « Vrais amis » … ou faire changer une entreprise de stratégie ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 102. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social Communauté 1 000 personnes pour lancer un produit… « Vrais amis » … ou faire changer une entreprise de stratégie ! Organisation élégante La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 103. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 104. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social Les zones d’influence de l’information La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 105. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social Changement de la valeur Les zones d’influence de l’information La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 106. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Web social Changement de la valeur Les zones d’influence de l’information Nouvelles sources La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 107. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Real-time web La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 108. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Real-time web Informations en temps réel La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 109. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Real-time web Horizontalisation de l’information Informations en temps réel La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 110. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Real-time web Horizontalisation de l’information Informations en temps réel Repositionnement des médias traditionnels La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 111. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Real-time web La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 112. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Real-time web Informations en temps réel La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 113. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Real-time web Importance de la confiance Informations en temps réel La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 114. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Real-time web Importance de la confiance Informations en temps réel Nécessité de filtrer, qualifier, décrypter l’information La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 115. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 2. Impacts : Real-time web Importance de la confiance Informations en temps réel Nécessité de filtrer, qualifier, décrypter l’information Part belle à la réputation La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 116. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 3. Conséquences sur votre e-marketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 117. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 3. Conséquences sur votre e-marketing 1. Votre site web ne suffit plus La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 118. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 3. Conséquences sur votre e-marketing 1. Votre site web ne suffit plus 2. Cherchez les communautés où elles sont La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 119. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 3. Conséquences sur votre e-marketing 1. Votre site web ne suffit plus 2. Cherchez les communautés où elles sont 3. Ecoutez les communautés La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 120. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 3. Conséquences sur votre e-marketing 1. Votre site web ne suffit plus 2. Cherchez les communautés où elles sont 3. Ecoutez les communautés 4. Offrez une plateforme où les communautés peuvent s’organiser La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 121. 3. UNE UTILISATION PRO DES RÉSEAUX SOCIAUX 3. Conséquences sur votre e-marketing 1. Votre site web ne suffit plus 2. Cherchez les communautés où elles sont 3. Ecoutez les communautés 4. Offrez une plateforme où les communautés peuvent s’organiser 5. Aidez-les et elles vous aideront La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 122. 4. CONCLUSIONS MERCI ET VOS QUESTIONS 1. En guise de conclusion 2. Merci et vos questions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 123. 4. CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS 1. En guise de conclusion 1. Internet est un levier dans votre création de business 2. Vous devez anticiper pour éviter les déconvenues 3. Votre site web reste votre «point de chute» officiel 4. Pensez en termes de stratégie marketing et référencement 5. Donnez pour recevoir La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 124. 4. CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS 2. Merci et vos questions J’y réponds avec plaisir ! Fred Colantonio +32486 99 58 68 contact@fredcolantonio.be www.fredcolantonio.be Crédit images : www.sxc.hu La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2009, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be

Notes de l'éditeur

  1. 1.1 : Dernière news qui date de mi-2006 1.2 : Non reprise du logo ou de la baseline (ex : Nike - Just do it ou Seb c’est bien Brico vous aide à tout réussir - ça va grâce à Gamma) + influence des spots tv ou radio (=musique)
  2. Site web en ligne = souvent considéré comme la fin par le client Or, c’est le début ! = il faut en assurer la promotion
  3. Site web en ligne = souvent considéré comme la fin par le client Or, c’est le début ! = il faut en assurer la promotion
  4. Site web en ligne = souvent considéré comme la fin par le client Or, c’est le début ! = il faut en assurer la promotion
  5. Site web en ligne = souvent considéré comme la fin par le client Or, c’est le début ! = il faut en assurer la promotion
  6. Site web en ligne = souvent considéré comme la fin par le client Or, c’est le début ! = il faut en assurer la promotion
  7. Site web en ligne = souvent considéré comme la fin par le client Or, c’est le début ! = il faut en assurer la promotion
  8. 3 : Sites partenaires, Facebook, Google AdWords, Google Maps, annuaires spécialisés, blogs spécialisés, forums spécialisés...
  9. On peut ajouter mes valeurs / philosophie mais trop de sites utilisent «philosophie» en homepage et genre «depuis 1928, notre entreprise...» : niveau marketing, c’est 0 ; raison pour laquelle je ne le cite pas dans les notes
  10. On peut ajouter mes valeurs / philosophie mais trop de sites utilisent «philosophie» en homepage et genre «depuis 1928, notre entreprise...» : niveau marketing, c’est 0 ; raison pour laquelle je ne le cite pas dans les notes
  11. On peut ajouter mes valeurs / philosophie mais trop de sites utilisent «philosophie» en homepage et genre «depuis 1928, notre entreprise...» : niveau marketing, c’est 0 ; raison pour laquelle je ne le cite pas dans les notes
  12. On peut ajouter mes valeurs / philosophie mais trop de sites utilisent «philosophie» en homepage et genre «depuis 1928, notre entreprise...» : niveau marketing, c’est 0 ; raison pour laquelle je ne le cite pas dans les notes
  13. On peut ajouter mes valeurs / philosophie mais trop de sites utilisent «philosophie» en homepage et genre «depuis 1928, notre entreprise...» : niveau marketing, c’est 0 ; raison pour laquelle je ne le cite pas dans les notes
  14. On peut ajouter mes valeurs / philosophie mais trop de sites utilisent «philosophie» en homepage et genre «depuis 1928, notre entreprise...» : niveau marketing, c’est 0 ; raison pour laquelle je ne le cite pas dans les notes
  15. On peut ajouter mes valeurs / philosophie mais trop de sites utilisent «philosophie» en homepage et genre «depuis 1928, notre entreprise...» : niveau marketing, c’est 0 ; raison pour laquelle je ne le cite pas dans les notes
  16. On peut ajouter mes valeurs / philosophie mais trop de sites utilisent «philosophie» en homepage et genre «depuis 1928, notre entreprise...» : niveau marketing, c’est 0 ; raison pour laquelle je ne le cite pas dans les notes
  17. 3. Au pluriel car nécessité de combiner : « Pour obtenir un positionnement réussi, il est nécessaire de procéder en plusieurs étapes séquentielles mais toutes interdépendantes les unes des autres (...) Sans coordination et cohérence globale, il est impossible de réussir un positionnement. »
  18. 1. Arborescence + volume de pages (ex : bière : création d’une page étymologie) 2. Rédaction pour le web + 1 mot-clé travaillé par page (pour faciliter le travail du bot) 3. Trust du nom de domaine suivant ancienneté de l’url
  19. 1. Frame, flash, javascript, redirections d’url 2. Code propre - présentation / mise en forme 3. Table des matières sous Word
  20. 1. du site lui-même 2. du site dans son contexte, environnement 3. du site dans les moteurs de recherche
  21. 1. Google ne donne pratiquement aucune information hormis des généralités. Chaque référenceur doit se constituer un savoir faire, une analyse du passé, des outils de mesures personnels ou achetés sur le marché chez des éditeurs spécialisés 2. Intervention ponctuelle ? Consultance 3. AdWords = service par nature payant
  22. 1. A quel du projet intervient-il ? 2. Pourra-t-il simplement optimiser ? Devra-t-il ajouter du contenu ? Recréer tout ? 3. Quelles techniques seront utilisées ? Fera-t-il du backlinking payant ?
  23. - up visibilité - up audience - up bruit => ex : «va manger ; fais caca» Gens se voient + s’écoutent + gardent TRACE
  24. - up visibilité - up audience - up bruit => ex : «va manger ; fais caca» Gens se voient + s’écoutent + gardent TRACE
  25. - up visibilité - up audience - up bruit => ex : «va manger ; fais caca» Gens se voient + s’écoutent + gardent TRACE
  26. - up visibilité - up audience - up bruit => ex : «va manger ; fais caca» Gens se voient + s’écoutent + gardent TRACE
  27. - up visibilité - up audience - up bruit => ex : «va manger ; fais caca» Gens se voient + s’écoutent + gardent TRACE
  28. Vrais amis : Laïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter) Organisation élégante : Mark Zuckerberg (Facebook) : on n’organise rien à notre place mais on nous aide à nous organiser par nous-mêmes.
  29. Vrais amis : Laïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter) Organisation élégante : Mark Zuckerberg (Facebook) : on n’organise rien à notre place mais on nous aide à nous organiser par nous-mêmes.
  30. Vrais amis : Laïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter) Organisation élégante : Mark Zuckerberg (Facebook) : on n’organise rien à notre place mais on nous aide à nous organiser par nous-mêmes.
  31. Vrais amis : Laïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter) Organisation élégante : Mark Zuckerberg (Facebook) : on n’organise rien à notre place mais on nous aide à nous organiser par nous-mêmes.
  32. Vrais amis : Laïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter) Organisation élégante : Mark Zuckerberg (Facebook) : on n’organise rien à notre place mais on nous aide à nous organiser par nous-mêmes.
  33. Vrais amis : Laïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter) Organisation élégante : Mark Zuckerberg (Facebook) : on n’organise rien à notre place mais on nous aide à nous organiser par nous-mêmes.
  34. Vrais amis : Laïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter) Organisation élégante : Mark Zuckerberg (Facebook) : on n’organise rien à notre place mais on nous aide à nous organiser par nous-mêmes.
  35. Vrais amis : Laïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter) Organisation élégante : Mark Zuckerberg (Facebook) : on n’organise rien à notre place mais on nous aide à nous organiser par nous-mêmes.
  36. Vrais amis : Laïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter) Organisation élégante : Mark Zuckerberg (Facebook) : on n’organise rien à notre place mais on nous aide à nous organiser par nous-mêmes.
  37. Vrais amis : Laïc LeMeur : «fans», personnes prêtes à s’investir (tester, commenter) Organisation élégante : Mark Zuckerberg (Facebook) : on n’organise rien à notre place mais on nous aide à nous organiser par nous-mêmes.
  38. Changement de la valeur : on ne va plus chercher l’info sur les «sites officiels» Elle vient à nous par les autres L’information, c’est les autres ! Nivellement ? => j’y viens !
  39. Changement de la valeur : on ne va plus chercher l’info sur les «sites officiels» Elle vient à nous par les autres L’information, c’est les autres ! Nivellement ? => j’y viens !
  40. Changement de la valeur : on ne va plus chercher l’info sur les «sites officiels» Elle vient à nous par les autres L’information, c’est les autres ! Nivellement ? => j’y viens !
  41. Changement de la valeur : on ne va plus chercher l’info sur les «sites officiels» Elle vient à nous par les autres L’information, c’est les autres ! Nivellement ? => j’y viens !
  42. Changement de la valeur : on ne va plus chercher l’info sur les «sites officiels» Elle vient à nous par les autres L’information, c’est les autres ! Nivellement ? => j’y viens !
  43. Changement de la valeur : on ne va plus chercher l’info sur les «sites officiels» Elle vient à nous par les autres L’information, c’est les autres ! Nivellement ? => j’y viens !
  44. Changement de la valeur : on ne va plus chercher l’info sur les «sites officiels» Elle vient à nous par les autres L’information, c’est les autres ! Nivellement ? => j’y viens !
  45. Conclusion : provisoire, éphémère et conjoncturel
  46. Rappel : bien mentionner où je vous ai rencontré