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AMBATINDA MESSINA Guy Bertrand
40 ans, Marié et père de 02 enfants
BP: 6752 Douala - Cameroun
E-mail : ambatinda@gmail.com
Tel : +(237) 6 9482-6128/ 6 7255-2424
Permis de conduire (B)
EXPERT MARKETING ET EFFICACITE COMMERCIALE
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce.
Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551
1
Vente • Coaching commercial et
technique
• Formateur en management des
structures de distribution et en
management de la force de vente
• Suivi des comptes clés et gestion
de la relation client
• Vente B to B, B to C
• Gestion de la distribution, suivi des
résultats, analyse et mise en place
de correctifs
• Conduite des négociations
commerciales importantes
• Création des outils d’aide à la vente
• Recrutement, organisation et gestion
de force de vente
Marketing • Analyse de portefeuilles produits
• Rédaction de plan marketing
• Rédaction des business plans
• Lancement de produits
• Gestion des campagnes ATL/BTL
• Gestion des relations publiques
• Organisation et planification des actions
commerciales
• Etudes marketing/marché
• Audit marketing et commercial, de
l’évaluation aux outils de suivi
• Organisation de la veille concurrentielle
Stratégie • Définition de la stratégie, de la
politique commerciale et
Marketing
• Prospective
• Organisation de la gestion des
ventes
• Création des outils de reporting
• Elaboration de budgets
• Réalisation d’étude de déploiement
au niveau national et international
• Mise en place des partenariats
stratégiques
• Elaboration et suivi de tableaux de
bord
Management
Humain et
Technique
• Gestion et organisation des
équipes administratives,
commerciales et techniques,
définition, suivi des objectifs
et leur cohésion
• Knowledge management
• Optimisation du rendement et de la
cohésion des services administratif,
technique et commercial
• Recrutement, formation, motivation
et suivi de collaborateurs
Achat • Mise en place de la politique
d’achat
• Négociation avec les fournisseurs
Communication
& Actions
Publicitaires
• Elaboration des plans de
communication
• Création des campagnes, et
documents relatifs à la
communication interne et externe
• Elaboration et mise en place des
outils de gestion des flux
d’informations dans l’entreprise
• Choix des axes de communication
B to B, B to C et B to B + B to C
Technique • Veille technologique
• Market intelligence : veille
commerciale et économique
• Test de compagne/ concept
• Connaissance SPSS/ SPHINX
• Outils de développement
• Internet/Intranet/Extranet/NTIC
• Stratégie RSE/ nouveaux médias
EXPERIENCE DE TRAVAIL - DOUZE (12) DERNIERES ANNEES
Depuis Juillet 2016 : GROUPE CICAM (COTONNIERE INDUSTRIELLE DU CAMEROUN)
ADJOINT AU DIRECTEUR COMMERCIAL CHARGE DU MARKETING
Mission :
• Analyser le marché (besoins et attentes des clients) et détecter les opportunités de
développement.
• Définir les axes stratégiques de développement des produits nouveaux et de
gestion des produits existants (marketing innovation et marketing opérationnel).
• Fixer les priorités de développement.
• Déterminer les objectifs quantitatifs et qualitatifs du groupe CICAM.
• Superviser les lancements de produits nouveaux.
• Concevoir et mettre en œuvre les campagnes promotionnelles des produits.
• Elaborer les plans marketing à court, moyens et long terme (études de marchés,
détermination des cibles, plan d’action).
• Elaborer la politique de communication multimédia et piloter les actions (choix des
axes de communication, publicité et promotion) avec la responsabilité des budgets.
• Réaliser les bilans des actions marketing et apporter les améliorations nécessaires.
• Manager son équipe, l’animer, l’organiser, là former et la motiver.
Bilan : études de marché faites par domaines d’activités stratégiques, plan marketing établi
à moyen terme, plan de communication disponible. La campagne marketing de la journée
internationale des enseignants a été un succès grâce à la stratégie digitale initiée. Une
campagne permanente d’activation « Trade » et « Modern Trade » est lancée, les résultats
sont encourageants.
Février – Juillet 2016: UNIVERSITE CATHOLIQUE D'AFRIQUE CENTRALE (UCAC)
CHEF DE L’ANTENNE REGIONALE DE DOUALA CHEZ WWW.UCAC-ICY.NET
CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce.
Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551
2
Missions:
• Analyse des tendances des inscriptions et participation active à la planification pour
des besoins en nouveaux programmes.
• Identifier et proposer à des clients potentiels la mise à disposition de notre
infrastructure pour l’organisation des séminaires, ce qui peut nécessiter des visites
clients, les relances, le suivi des communications et des voyages réguliers.
• Evaluation de la qualité des parcours de formations et recommandations sur les
axes d’amélioration ou des changements aux managers en charge des différents
programmes.
• Assurer des tâches administratives telles que les correspondances, et le reporting,
inclus des rapports sommaires sur des programmes spécifiques.
• Implémentation des activités promotionnelles telles que la publicité dans les média,
la communication sur tous les supports imprimés et la conception des campagnes
d’e-mailing pour susciter les inscriptions aux différents parcours de formations.
• Préparer les budgets des différents programmes pour approbation et validation par
le directeur de la formation continue et, faire des prévisions sur les inscriptions aux
différents programmes et estimer le seuil de rentabilité de chaque programme;
assister dans la préparation des états financiers de chaque programme déployé
dans ma région de compétence.
Bilan:
Contributions au développement de la formation professionnelle continue sur le plan régional,
national, et international grâce aux partenariats avec les universités et partenaires
stratégiques de l’éducation. Guy Bertrand A. MESSINA continue à travailler dans ce sens et
surtout insiste sur la recherche des partenariats possibles pour la formation continue de
haute qualité via les plateformes e-learning et nouveaux média. He travaille à introduire un
nouveau mode de distribution du savoir et du savoir-faire de qualité à travers les nouveaux
média, les technologies mobiles, l’accessibilité aux technologies innovantes, et les
technologies les plus utilisées par les étudiants. Il a conçu un programme sur l’entreprenariat
et le leadership féminin au Cameroun, ce qui lui donne accès à des réseaux importants de
femmes cadres, dirigeantes et entrepreneures.
Depuis 2010: WWW.GROUPE-CIBLE.COM
CONSULTANT MARKETING & COMMUNICATION
CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce.
Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551
3
Missions: Développer et implémenter la stratégie marketing et communication pour le
Groupe CIBLE, en considérant les différents domaines d’activités stratégiques du groupe à
savoir les RH, le conseil en management, les études de marché, et le digital pour le
développement du groupe. Coordonner et gérer la production des supports de
communication, ainsi que les publications du Groupe. Mettre en place et suivre
l’implémentation de la stratégie de visibilité du Groupe dans les marchés-cibles. Développer
les supports de communication approuvés et validés, y compris le dossier de presse, les
communiqués de presse, les supports imprimés et les travaux de création graphiques. Ceci
inclus la production vidéo, le branding des documents, et la rédaction des propositions
techniques et financières pour des projets spécifiques. Préparer des mises à jour
nécessaires de la stratégie marketing/ communication du groupe. Assister au tracking et
communiquer à temps réel les résultats et leur impact sur le business du Groupe, via les
outils web ou d’autres moyens permettant un bon reporting et surtout une meilleure
démonstration de la valeur et de l’impact du Groupe CIBLE. Conduire d’autres missions se
rapportant au « knowledge management », au marketing, à la communication, au branding
et aux études de marché selon le besoin.
Depuis Octobre 2014 TENDANCES EVENT SARL (CABINET DE D’EXPERIENCIAL MARKETING ET PROMOTION)
DIRECTEUR DES OPERATIONS
Mission : Garder les employés motivés et organiser des formations appropriées, s’assurer
que les objectifs financiers et d'autres objectifs convenus soient atteints dans tous les
départements, examen des pratiques de travail pour vérifier si elles sont réussies et si non,
élaborer des alternatives, prospecter de nouveaux clients et gérer le portefeuille de clients de
l'entreprise. Enquêter sur la satisfaction des clients et résoudre les problèmes. Appliquer les
procédures internes et les activités en rapport avec la direction générale. Travailler avec les
chefs de service et chefs de projets pour obtenir les meilleures performances des
personnels. Conduire l'entreprise pour augmenter les profits.
Bilan : Elaboration des jobs profiles pour tous les personnels du Cabinet, rédaction de 30
procédures et de 30 formulaires outils de management, rédaction des processus métier du
cabinet. Formation des projects Leader, Team Leaders et autres ressources aux nouveaux
outils et management par les processus introduits dans l’organisation par mes soins.
Recommandations stratégiques et costing pour MOOV GABON, BACARDI (MARTINI
CONGO), BEL (LA VACHE QUI RIT), encadrement et coaching de 5 Projects Leader
travaillants sous moi pour le compte de NESTLE CAMEROUN et sur des marques telles que
NESTCAFE, NESTEA, CERELAC, NESTLE NIDO, MAGGI. Coordination de nombreux
événements pour le compte de NESTLE CAMEROUN et autres Marques prestigieuses.
Février 13 /Octobre 14
:
GROUPE NZUKO (ELMAFI SARL, SORIMEX SARL, LA FONTAINE SARL)
RESPONSABLE MARKETING ET COMMERCIAL
Mission : Chargé de définir la politique commerciale et marketing nationale, élaboration des
budgets commerciaux et des budgets de fonctionnement, analyse des différents segments de
marché et mise en place de la stratégie commerciale adaptée aux objectifs, analyse des
résultats mensuels et mise en place de plans correctifs, supervision de 07 chefs d’agences
commerciales au Cameroun, et suivi des grands comptes.
Bilan : Elaboration des plans marketing stratégique et des plans d’actions commerciales,
Analyse du portefeuille produits des trois entités du groupe et de leurs positionnements,
conduite de projet marketing (lancement des lubrifiants www.blackbulls.com et de
www.sunlube.ae ; gestion de la performance commerciale, audit de l’entité, de la force de
vente, du réseau de distribution, du positionnement et des gammes sur le marché régional,
définition des segments opérationnels et marketing, des stratégies et MIX associés,
optimisation des outils d’analyses, de la gestion par domaine d’activité stratégique, rédaction
des business plan des trois entités du groupe NZUKO. CA mensuel de 400 millions malgré
les ruptures de stocks produits en permanence et sur un forecast de 600 millions.
Depuis Octobre 2012: WWW.CATHOBERTOUA.NET
Enseignant Associé de Marketing,Vente,Communication LicencePRO 2ème année
CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce.
Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551
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Bilan: Propositions Techniques et Financières
A- Etudes et Conseils :
• Accent Média (Etude de marché)
• Total Cameroon (Etude de marché)
• Bocom (Etude de marché)
• Afriland First Bank (Audit Marketing et Commercial)
B- Brand Marketing & Communication :
• Orange Cameroon (BTL programme)
• Unipal Cameroon (BTL programme)
• Groupe CIBLE (Création et production de matériel de communication)
Depuis Octobre 2015:
Mission : Cours magistral et TD à la filière MMO 3ème année licence
- Chargé de cours d'organisation du service commercial et prospection commercial
- Chargé de cours de réalisation des plans Marketing et Communication
- Chargé de cours : Cas de synthèse Marketing
Bilan : Forte professionnalisation des étudiants participants à ce cours.
WWW.UCAC-ICY.NET
Enseignant Associé de Marketing,Vente,Communication LicencePRO 3ème année
Depuis Octobre 2012: WWW.IFTIC-SUP.COM
Enseignant LicencePRO 2ème année TELECOM- Gestion de la Relation Client
Mission : Cours magistral et TD à la filière MMO 2ème année licence TELECOM
Chargé de dispenser un cours sur la CRM/GRC en Master II nouvelles technologies. je
dispense ce cours à la fois aux Master 2 technologies innovantes et aux Master 2
télécommunication. Je reçois également des stagiaires www.iftic-sup.com dans mon cabinet
MESSINA & MESSINA dans le cadre de leurs stages académiques.
Bilan : Forte professionnalisation des étudiants participants à ce cours.
Depuis Octobre 2011: WWW.IUG-UNIV.COM
Enseignant Associé de Marketing,Vente,Communication LicencePRO 3ème année
Mission : Cours magistral et TD à la filière MMO 3ème année licence
- Chargé de cours sur le management et le coaching des équipes commerciales
- Chargé de cours sur le management des entreprises de distribution
- Chargé de cours sur la stratégie marketing et communication
- Chargé de cours sur la Gestion de la relation (GRC)
Bilan : Forte professionnalisation des étudiants participants à ce cours.
Juil 2007 – Mars 2011: ACTIVE MARKETING SERVICES
CONSULTANT EN MARKETING, DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET STRATEGIE
Mission : Chargé de définir la politique commerciale et marketing nationale, élaboration des
budgets commerciaux et des budgets de fonctionnement, analyse des différents segments de
marché et mise en place de la stratégie commerciale adaptée aux objectifs, analyse des
résultats mensuels et mise en place de plans correctifs, accompagnement des vendeurs en
clientèle et suivi des grands comptes.
Bilan : Elaboration du plan marketing stratégique et du plan d’action commerciale, Analyse
de l’entreprise et de ses positionnements, conduite de projet marketing et gestion de la
performance commerciale, audit de l’entité, de la force de vente, du réseau de distribution, du
positionnement et des gammes sur le marché régional, définition des segments opérationnels
et marketing, des stratégies et MIX associés, optimisation des outils d’analyses, de la
gestion par domaine d’activité stratégique, rédaction des business plan et plans de
développement, création d’une base de données clients et prospects de 1000 donneurs
d’ordres, recrutement et formation d’une cellule de télémarketing, transfert de 30% de
prospects en clients, augmentation importante du chiffre d'affaires et de la marge des
produits en portefeuille.
CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce.
Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551
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Mission : Cours magistral et TD à la filière MMO 3ème année licence
- Chargé de cours de Négociation commerciale
- Chargé de cours de réalisation des plans Marketing et Communication
Jan. 2007 – Juin 2007: GMC ASSURANCES
CADRE COMMERCIAL (GMC YAOUNDE)
Mission : Définition de la politique commerciale de l’agence de Yaoundé et participation aux
objectifs. Organisation et animation du service commercial (6 sédentaires et 10
représentants), animation d’un réseau d’agents généraux, définition de fonctions,
présélection et recrutement du personnel commercial libre.
Bilan : Augmentation de l’efficacité commerciale de l’agence sur sept des grands comptes,
création et mise en place de procédures d’optimisation de la qualité du "service client ",
création d’une base de données clients et prospects, recrutement et formation d’une équipe
de vendeurs, dynamisation du portefeuille client, développement des ventes et du taux de
transformation des appels d’offres, création de tableaux de bord de suivi, augmentation de
2% du CA en 3 mois à marge constante.
Nov. 2006 -Déc. 2007: AUCTION STORE DISTRIBUTION FRANCE
SALES & MARKETING MANAGER
Mission : Création de la représentation camerounaise, animation d’un réseau d’agents
commerciaux et de producteurs.
Bilan : Lancement de produits et services, création d’outils d’aides à la vente et élaboration
de tableaux de bord commerciaux, réorganisation et informatisation du reporting, des flux
d’informations (comptes rendu de visite, historique et suivi clients, prospects...), mise en
place d un réseau de partenaires et de prescripteurs, gestion de comptes stratégiques et
augmentation du taux de transformation (Réponse directe, A.O. )
Aug. 2006 -Nov. 2006: GUINNESS CAMEROON S.A
RESEARCH VOLUNTEER
Mission : Réalisation d’une étude consommateur pour la marque de bière Gordon Spark et
un bilan de campagne marketing pour Satzenbrau.
Bilan : Réalisation d’une étude comportementale, d’usage et de pratique, évaluation des
campagnes marketing (Satzenbrau & Gordon Spark).
Sept. 2004 - Jul. 2005: ISMA BUSINESS SCHOOL
CONSULTANT FORMATEUR
Mission : Chargé du cours de communication commerciale et de stratégie.
Bilan : Forte professionnalisation des travailleurs participants à mon cours de communication
commerciale, d’études commerciales et publicitaires.
Nov. 2002 - Mai 2003: CHOCOCAM (Ex BARRY CALBAULT devenue TIGER BRANDS)
CONSULTANT SEDENTAIRE - MARKETING et COMMUNICATION
Mission : Définition du plan marketing (offre produits, communication, stratégie de vente)
pour l'activité PAT, barre chocolaté et confiserie. Mise en œuvre de la politique commerciale
(tarifs, contrats de vente, actions promotionnelles), création des outils d’aides à la vente,
organisation participation à des salons et foires (PROMOTE et YAFE). Suivi et coordination
des projets de développement produits.
Bilan : Réalisation des études organoleptiques, de la veille concurrentielle et économique, du
lancement de produits et services, mise en place d’un réseau de prescripteurs, organisation
de séminaires, road show, participation au salons PROMOTE et YAFE ...
CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce.
Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551
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DIPLOMES ET FORMATIONS
Type d'études : Grande école de commerce
Diplômes : BAC + 4 (plus 5 certifications en Management)
2000/2001 : Ingénieur commercial, option marketing (groupe INSTEC /Abidjan)
1998/2000 : Diplôme d’administration et de management (groupe INSTEC /Abidjan)
1996/1998 : BTS Communication d’Entreprises et Actions Publicitaires (AGITEL Formation /Abidjan)
CERTIFICATIONS EN MANAGEMENT
2007/2008 : E-Learning Development and Implementation – ELDI (InWEnt – Capacity Building International)
2007/2008 : Consultancy as a Professional Option (InWEnt – Capacity Building International)
2007/2008 : Knowledge management (InWEnt – Capacity Building International)
2007/2008 : Conflict transformation (InWEnt – Capacity Building International)
2007/2008 : Competency in Decision Making (InWEnt – Capacity Building International)
CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce.
Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551
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CV_G (1)
 

CV expert en gestion des marques et efficacité commerciale 1.0 copie

  • 1. AMBATINDA MESSINA Guy Bertrand 40 ans, Marié et père de 02 enfants BP: 6752 Douala - Cameroun E-mail : ambatinda@gmail.com Tel : +(237) 6 9482-6128/ 6 7255-2424 Permis de conduire (B) EXPERT MARKETING ET EFFICACITE COMMERCIALE COMPETENCES PROFESSIONNELLES CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce. Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551 1 Vente • Coaching commercial et technique • Formateur en management des structures de distribution et en management de la force de vente • Suivi des comptes clés et gestion de la relation client • Vente B to B, B to C • Gestion de la distribution, suivi des résultats, analyse et mise en place de correctifs • Conduite des négociations commerciales importantes • Création des outils d’aide à la vente • Recrutement, organisation et gestion de force de vente Marketing • Analyse de portefeuilles produits • Rédaction de plan marketing • Rédaction des business plans • Lancement de produits • Gestion des campagnes ATL/BTL • Gestion des relations publiques • Organisation et planification des actions commerciales • Etudes marketing/marché • Audit marketing et commercial, de l’évaluation aux outils de suivi • Organisation de la veille concurrentielle Stratégie • Définition de la stratégie, de la politique commerciale et Marketing • Prospective • Organisation de la gestion des ventes • Création des outils de reporting • Elaboration de budgets • Réalisation d’étude de déploiement au niveau national et international • Mise en place des partenariats stratégiques • Elaboration et suivi de tableaux de bord Management Humain et Technique • Gestion et organisation des équipes administratives, commerciales et techniques, définition, suivi des objectifs et leur cohésion • Knowledge management • Optimisation du rendement et de la cohésion des services administratif, technique et commercial • Recrutement, formation, motivation et suivi de collaborateurs Achat • Mise en place de la politique d’achat • Négociation avec les fournisseurs Communication & Actions Publicitaires • Elaboration des plans de communication • Création des campagnes, et documents relatifs à la communication interne et externe • Elaboration et mise en place des outils de gestion des flux d’informations dans l’entreprise • Choix des axes de communication B to B, B to C et B to B + B to C Technique • Veille technologique • Market intelligence : veille commerciale et économique • Test de compagne/ concept • Connaissance SPSS/ SPHINX • Outils de développement • Internet/Intranet/Extranet/NTIC • Stratégie RSE/ nouveaux médias
  • 2. EXPERIENCE DE TRAVAIL - DOUZE (12) DERNIERES ANNEES Depuis Juillet 2016 : GROUPE CICAM (COTONNIERE INDUSTRIELLE DU CAMEROUN) ADJOINT AU DIRECTEUR COMMERCIAL CHARGE DU MARKETING Mission : • Analyser le marché (besoins et attentes des clients) et détecter les opportunités de développement. • Définir les axes stratégiques de développement des produits nouveaux et de gestion des produits existants (marketing innovation et marketing opérationnel). • Fixer les priorités de développement. • Déterminer les objectifs quantitatifs et qualitatifs du groupe CICAM. • Superviser les lancements de produits nouveaux. • Concevoir et mettre en œuvre les campagnes promotionnelles des produits. • Elaborer les plans marketing à court, moyens et long terme (études de marchés, détermination des cibles, plan d’action). • Elaborer la politique de communication multimédia et piloter les actions (choix des axes de communication, publicité et promotion) avec la responsabilité des budgets. • Réaliser les bilans des actions marketing et apporter les améliorations nécessaires. • Manager son équipe, l’animer, l’organiser, là former et la motiver. Bilan : études de marché faites par domaines d’activités stratégiques, plan marketing établi à moyen terme, plan de communication disponible. La campagne marketing de la journée internationale des enseignants a été un succès grâce à la stratégie digitale initiée. Une campagne permanente d’activation « Trade » et « Modern Trade » est lancée, les résultats sont encourageants. Février – Juillet 2016: UNIVERSITE CATHOLIQUE D'AFRIQUE CENTRALE (UCAC) CHEF DE L’ANTENNE REGIONALE DE DOUALA CHEZ WWW.UCAC-ICY.NET CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce. Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551 2
  • 3. Missions: • Analyse des tendances des inscriptions et participation active à la planification pour des besoins en nouveaux programmes. • Identifier et proposer à des clients potentiels la mise à disposition de notre infrastructure pour l’organisation des séminaires, ce qui peut nécessiter des visites clients, les relances, le suivi des communications et des voyages réguliers. • Evaluation de la qualité des parcours de formations et recommandations sur les axes d’amélioration ou des changements aux managers en charge des différents programmes. • Assurer des tâches administratives telles que les correspondances, et le reporting, inclus des rapports sommaires sur des programmes spécifiques. • Implémentation des activités promotionnelles telles que la publicité dans les média, la communication sur tous les supports imprimés et la conception des campagnes d’e-mailing pour susciter les inscriptions aux différents parcours de formations. • Préparer les budgets des différents programmes pour approbation et validation par le directeur de la formation continue et, faire des prévisions sur les inscriptions aux différents programmes et estimer le seuil de rentabilité de chaque programme; assister dans la préparation des états financiers de chaque programme déployé dans ma région de compétence. Bilan: Contributions au développement de la formation professionnelle continue sur le plan régional, national, et international grâce aux partenariats avec les universités et partenaires stratégiques de l’éducation. Guy Bertrand A. MESSINA continue à travailler dans ce sens et surtout insiste sur la recherche des partenariats possibles pour la formation continue de haute qualité via les plateformes e-learning et nouveaux média. He travaille à introduire un nouveau mode de distribution du savoir et du savoir-faire de qualité à travers les nouveaux média, les technologies mobiles, l’accessibilité aux technologies innovantes, et les technologies les plus utilisées par les étudiants. Il a conçu un programme sur l’entreprenariat et le leadership féminin au Cameroun, ce qui lui donne accès à des réseaux importants de femmes cadres, dirigeantes et entrepreneures. Depuis 2010: WWW.GROUPE-CIBLE.COM CONSULTANT MARKETING & COMMUNICATION CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce. Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551 3 Missions: Développer et implémenter la stratégie marketing et communication pour le Groupe CIBLE, en considérant les différents domaines d’activités stratégiques du groupe à savoir les RH, le conseil en management, les études de marché, et le digital pour le développement du groupe. Coordonner et gérer la production des supports de communication, ainsi que les publications du Groupe. Mettre en place et suivre l’implémentation de la stratégie de visibilité du Groupe dans les marchés-cibles. Développer les supports de communication approuvés et validés, y compris le dossier de presse, les communiqués de presse, les supports imprimés et les travaux de création graphiques. Ceci inclus la production vidéo, le branding des documents, et la rédaction des propositions techniques et financières pour des projets spécifiques. Préparer des mises à jour nécessaires de la stratégie marketing/ communication du groupe. Assister au tracking et communiquer à temps réel les résultats et leur impact sur le business du Groupe, via les outils web ou d’autres moyens permettant un bon reporting et surtout une meilleure démonstration de la valeur et de l’impact du Groupe CIBLE. Conduire d’autres missions se rapportant au « knowledge management », au marketing, à la communication, au branding et aux études de marché selon le besoin.
  • 4. Depuis Octobre 2014 TENDANCES EVENT SARL (CABINET DE D’EXPERIENCIAL MARKETING ET PROMOTION) DIRECTEUR DES OPERATIONS Mission : Garder les employés motivés et organiser des formations appropriées, s’assurer que les objectifs financiers et d'autres objectifs convenus soient atteints dans tous les départements, examen des pratiques de travail pour vérifier si elles sont réussies et si non, élaborer des alternatives, prospecter de nouveaux clients et gérer le portefeuille de clients de l'entreprise. Enquêter sur la satisfaction des clients et résoudre les problèmes. Appliquer les procédures internes et les activités en rapport avec la direction générale. Travailler avec les chefs de service et chefs de projets pour obtenir les meilleures performances des personnels. Conduire l'entreprise pour augmenter les profits. Bilan : Elaboration des jobs profiles pour tous les personnels du Cabinet, rédaction de 30 procédures et de 30 formulaires outils de management, rédaction des processus métier du cabinet. Formation des projects Leader, Team Leaders et autres ressources aux nouveaux outils et management par les processus introduits dans l’organisation par mes soins. Recommandations stratégiques et costing pour MOOV GABON, BACARDI (MARTINI CONGO), BEL (LA VACHE QUI RIT), encadrement et coaching de 5 Projects Leader travaillants sous moi pour le compte de NESTLE CAMEROUN et sur des marques telles que NESTCAFE, NESTEA, CERELAC, NESTLE NIDO, MAGGI. Coordination de nombreux événements pour le compte de NESTLE CAMEROUN et autres Marques prestigieuses. Février 13 /Octobre 14 : GROUPE NZUKO (ELMAFI SARL, SORIMEX SARL, LA FONTAINE SARL) RESPONSABLE MARKETING ET COMMERCIAL Mission : Chargé de définir la politique commerciale et marketing nationale, élaboration des budgets commerciaux et des budgets de fonctionnement, analyse des différents segments de marché et mise en place de la stratégie commerciale adaptée aux objectifs, analyse des résultats mensuels et mise en place de plans correctifs, supervision de 07 chefs d’agences commerciales au Cameroun, et suivi des grands comptes. Bilan : Elaboration des plans marketing stratégique et des plans d’actions commerciales, Analyse du portefeuille produits des trois entités du groupe et de leurs positionnements, conduite de projet marketing (lancement des lubrifiants www.blackbulls.com et de www.sunlube.ae ; gestion de la performance commerciale, audit de l’entité, de la force de vente, du réseau de distribution, du positionnement et des gammes sur le marché régional, définition des segments opérationnels et marketing, des stratégies et MIX associés, optimisation des outils d’analyses, de la gestion par domaine d’activité stratégique, rédaction des business plan des trois entités du groupe NZUKO. CA mensuel de 400 millions malgré les ruptures de stocks produits en permanence et sur un forecast de 600 millions. Depuis Octobre 2012: WWW.CATHOBERTOUA.NET Enseignant Associé de Marketing,Vente,Communication LicencePRO 2ème année CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce. Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551 4 Bilan: Propositions Techniques et Financières A- Etudes et Conseils : • Accent Média (Etude de marché) • Total Cameroon (Etude de marché) • Bocom (Etude de marché) • Afriland First Bank (Audit Marketing et Commercial) B- Brand Marketing & Communication : • Orange Cameroon (BTL programme) • Unipal Cameroon (BTL programme) • Groupe CIBLE (Création et production de matériel de communication)
  • 5. Depuis Octobre 2015: Mission : Cours magistral et TD à la filière MMO 3ème année licence - Chargé de cours d'organisation du service commercial et prospection commercial - Chargé de cours de réalisation des plans Marketing et Communication - Chargé de cours : Cas de synthèse Marketing Bilan : Forte professionnalisation des étudiants participants à ce cours. WWW.UCAC-ICY.NET Enseignant Associé de Marketing,Vente,Communication LicencePRO 3ème année Depuis Octobre 2012: WWW.IFTIC-SUP.COM Enseignant LicencePRO 2ème année TELECOM- Gestion de la Relation Client Mission : Cours magistral et TD à la filière MMO 2ème année licence TELECOM Chargé de dispenser un cours sur la CRM/GRC en Master II nouvelles technologies. je dispense ce cours à la fois aux Master 2 technologies innovantes et aux Master 2 télécommunication. Je reçois également des stagiaires www.iftic-sup.com dans mon cabinet MESSINA & MESSINA dans le cadre de leurs stages académiques. Bilan : Forte professionnalisation des étudiants participants à ce cours. Depuis Octobre 2011: WWW.IUG-UNIV.COM Enseignant Associé de Marketing,Vente,Communication LicencePRO 3ème année Mission : Cours magistral et TD à la filière MMO 3ème année licence - Chargé de cours sur le management et le coaching des équipes commerciales - Chargé de cours sur le management des entreprises de distribution - Chargé de cours sur la stratégie marketing et communication - Chargé de cours sur la Gestion de la relation (GRC) Bilan : Forte professionnalisation des étudiants participants à ce cours. Juil 2007 – Mars 2011: ACTIVE MARKETING SERVICES CONSULTANT EN MARKETING, DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET STRATEGIE Mission : Chargé de définir la politique commerciale et marketing nationale, élaboration des budgets commerciaux et des budgets de fonctionnement, analyse des différents segments de marché et mise en place de la stratégie commerciale adaptée aux objectifs, analyse des résultats mensuels et mise en place de plans correctifs, accompagnement des vendeurs en clientèle et suivi des grands comptes. Bilan : Elaboration du plan marketing stratégique et du plan d’action commerciale, Analyse de l’entreprise et de ses positionnements, conduite de projet marketing et gestion de la performance commerciale, audit de l’entité, de la force de vente, du réseau de distribution, du positionnement et des gammes sur le marché régional, définition des segments opérationnels et marketing, des stratégies et MIX associés, optimisation des outils d’analyses, de la gestion par domaine d’activité stratégique, rédaction des business plan et plans de développement, création d’une base de données clients et prospects de 1000 donneurs d’ordres, recrutement et formation d’une cellule de télémarketing, transfert de 30% de prospects en clients, augmentation importante du chiffre d'affaires et de la marge des produits en portefeuille. CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce. Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551 5 Mission : Cours magistral et TD à la filière MMO 3ème année licence - Chargé de cours de Négociation commerciale - Chargé de cours de réalisation des plans Marketing et Communication
  • 6. Jan. 2007 – Juin 2007: GMC ASSURANCES CADRE COMMERCIAL (GMC YAOUNDE) Mission : Définition de la politique commerciale de l’agence de Yaoundé et participation aux objectifs. Organisation et animation du service commercial (6 sédentaires et 10 représentants), animation d’un réseau d’agents généraux, définition de fonctions, présélection et recrutement du personnel commercial libre. Bilan : Augmentation de l’efficacité commerciale de l’agence sur sept des grands comptes, création et mise en place de procédures d’optimisation de la qualité du "service client ", création d’une base de données clients et prospects, recrutement et formation d’une équipe de vendeurs, dynamisation du portefeuille client, développement des ventes et du taux de transformation des appels d’offres, création de tableaux de bord de suivi, augmentation de 2% du CA en 3 mois à marge constante. Nov. 2006 -Déc. 2007: AUCTION STORE DISTRIBUTION FRANCE SALES & MARKETING MANAGER Mission : Création de la représentation camerounaise, animation d’un réseau d’agents commerciaux et de producteurs. Bilan : Lancement de produits et services, création d’outils d’aides à la vente et élaboration de tableaux de bord commerciaux, réorganisation et informatisation du reporting, des flux d’informations (comptes rendu de visite, historique et suivi clients, prospects...), mise en place d un réseau de partenaires et de prescripteurs, gestion de comptes stratégiques et augmentation du taux de transformation (Réponse directe, A.O. ) Aug. 2006 -Nov. 2006: GUINNESS CAMEROON S.A RESEARCH VOLUNTEER Mission : Réalisation d’une étude consommateur pour la marque de bière Gordon Spark et un bilan de campagne marketing pour Satzenbrau. Bilan : Réalisation d’une étude comportementale, d’usage et de pratique, évaluation des campagnes marketing (Satzenbrau & Gordon Spark). Sept. 2004 - Jul. 2005: ISMA BUSINESS SCHOOL CONSULTANT FORMATEUR Mission : Chargé du cours de communication commerciale et de stratégie. Bilan : Forte professionnalisation des travailleurs participants à mon cours de communication commerciale, d’études commerciales et publicitaires. Nov. 2002 - Mai 2003: CHOCOCAM (Ex BARRY CALBAULT devenue TIGER BRANDS) CONSULTANT SEDENTAIRE - MARKETING et COMMUNICATION Mission : Définition du plan marketing (offre produits, communication, stratégie de vente) pour l'activité PAT, barre chocolaté et confiserie. Mise en œuvre de la politique commerciale (tarifs, contrats de vente, actions promotionnelles), création des outils d’aides à la vente, organisation participation à des salons et foires (PROMOTE et YAFE). Suivi et coordination des projets de développement produits. Bilan : Réalisation des études organoleptiques, de la veille concurrentielle et économique, du lancement de produits et services, mise en place d’un réseau de prescripteurs, organisation de séminaires, road show, participation au salons PROMOTE et YAFE ... CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce. Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551 6
  • 7. DIPLOMES ET FORMATIONS Type d'études : Grande école de commerce Diplômes : BAC + 4 (plus 5 certifications en Management) 2000/2001 : Ingénieur commercial, option marketing (groupe INSTEC /Abidjan) 1998/2000 : Diplôme d’administration et de management (groupe INSTEC /Abidjan) 1996/1998 : BTS Communication d’Entreprises et Actions Publicitaires (AGITEL Formation /Abidjan) CERTIFICATIONS EN MANAGEMENT 2007/2008 : E-Learning Development and Implementation – ELDI (InWEnt – Capacity Building International) 2007/2008 : Consultancy as a Professional Option (InWEnt – Capacity Building International) 2007/2008 : Knowledge management (InWEnt – Capacity Building International) 2007/2008 : Conflict transformation (InWEnt – Capacity Building International) 2007/2008 : Competency in Decision Making (InWEnt – Capacity Building International) CV Guy Bertrand AMBATINDA MESSINA, Expert Marketing et efficacité Commerciale, Consultant-Formateur en école de commerce. Pour toute information sur ma personne, consulter le Dr FANSI, PDG du Groupe CIBLE au 677 713 346/ 699 915 551 7